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1、公司销售总监个人工作总结公司销售总监个人工作总结1 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐复原健康,有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济
2、激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 职业发展:挚友重要?权力重要?面对办公室竞争,你该怎么办? 月入五万:职场老白领的十年感悟唐僧的绩效管理之道一个地主的管理心路 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否
3、适合公司的合作定位以及许久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,干脆将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。 短暂缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投
4、入的回顾和分析: (一)费用回顾: 1、营销政策调整后,市场费用得以限制,公司的盈利实力稳定,812月相比38月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以限制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的限制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知
5、情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 老板“一笔签”的现象依旧存在。 三、营销团队的建设回顾及分析: (一)团队建设业绩回顾: 1、销售人员的“放牧式”现象基本消退,营销团队的管理加强。 2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。 5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。 (二)团队建设分析: 1、正面因素分析: 实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,肯定程度上可以了解销售人
6、员在做什么?做得怎样? 职业发展:挚友重要?权力重要?面对办公室竞争,你该怎么办? 月入五万:职场老白领的十年感悟唐僧的绩效管理之道一个地主的管理心路 降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作挑战性。 通过“提示式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的肃穆性,因此执行力随之增加。 管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 在管理实践中,不断地给销售人员心理压
7、力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。_的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析: 公司内部的协助管理协作不到位,团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去接受较为实效的管理。 部分人存在“_”观念,有肯定优越感,因此对于公司加强管理有“_”的想法存在。 部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞始终存在,甚至增加。 公司销售总监个人工作总结2 我于20_年初进入市场部,并被任命市场部总监,和公司也一起度过了一年的岁月,现在我将这一年的日常工作做个
8、汇报,恳请大家对我的日常工作多提珍贵的看法和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为协助开展日常工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来找寻意向客户。 为建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就肯定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展日常工作。 这样,在业务日常工作基本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。 就像春节前后,我部门员工将日常工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶
9、段的事情,不管是客户追踪还是服务,依旧能够坚持专心、用品质去做。20_年的日常工作及任务已经确定。全部的安排都已经落实,严格根据安排之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。 20_年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与日常工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的起先。 在今年的日常工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论
10、是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的日常工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。同时在必需要提高自己的实力、素养、业绩的过程中。 以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的实力、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务日常工作实力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。 走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论
11、做什么。拥有健康、乐观、主动向上的日常工作看法最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业,这份日常工作,那就要不遗余力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这一年的日常工作,我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因此,在今后的日常工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。 公司销售总监个人工作总结3 20_年_月以来,在_公司_分公司的正确领导下,作
12、为营销业务四部一名销售总监,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,仔细努力工作,主动服务客户,完成了工作任务,取得良好的成果,获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下: 一、个人基本状况和工作履历 我叫_,男,_年_月_日诞生,20_年_月毕业于_学院国际经济与贸易专业,高校本科文化。20_年_月参与工作,先后在_公司_公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队总监。 二、仔细学习,提高业务水平和工作技能 自参与人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水
13、平和工作技能,才能适应工作的须要。为此,我主动参与上级组织的相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创建良好经济效益。 三、仔细工作,努力服务好客户 我现在主要负责_省_市开发区“_、_、_和_车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员仔细工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“
14、首问负责”、“微笑服务”,增加服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满意客户多元化需求,提高客户的满足度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,仔细落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务发展。 四、辛勤工作,创建良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司创建良好经营业绩至今每个月实现业务收入_万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。 在过去的20_年中,我虽然完成了任务,取得良好成果,但不能以此为满意。今后,我
15、要更加努力学习,提高自己的领导实力和业务实力,创新工作方法与服务形式,争取创建优良业绩,促进支公司健康持续发展。 公司销售总监个人工作总结4 时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提示我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我确定用我自己一惯的写作方式完成。 在我_年的工作经验中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务始终是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门一直是个充溢活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员恒久是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方
16、给他们强有力的支援和帮助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分: 一、业务人员每月的日常费用报销 这是每月工作的重中之重,_部在全国各地都遍布着渠道销售总监,每月_号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作阅历,的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟识可独立完成。 二、每月终端推广员打款 这个工作相当于出纳的工作,不须要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责供应打款清单,根据清
17、单仔细打款即可,须要留意的是要细致,每一笔款的汇出都不能出错。 三、代理商激活嘉奖的复核 司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将赐予一部分的嘉奖,此嘉奖以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并依据嘉奖标准计算嘉奖,我所负责的工作即将商务人员供应的嘉奖清单邮件给各办总监进行核对,并收集反馈看法,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门接着优化改良系统,因在系统运用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一样的状况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。 四、窜货以及业务总监激活增长嘉奖的核算 这部分也是对代理商和业务总监工作的
18、一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。 五、办事处行政预算审核 每月依据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。 六、bo_,qd系统的日常维护 这是公司自行探讨的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平常还会有临时性的工作,比如给_行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的心情,经过沟通与自我调结,已无碍。 公司销售总监个人工作总结5 我于20_年_月份任职于公司,在任职期间,我特别
19、感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更,在试用期期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将试用期的工作述职如下: 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售总监,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际实力。销售部总监是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调
20、工作意识,这些基本上做到了事事有着落。 二、刚好了解用户回款额和逾期欠款额的状况 作为公司的销售总监,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否刚好,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要刚好了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报明细表是,要做到刚好、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能限制风险。 三、今后努力的方向 入职到现在,本人爱岗敬业、创建性地开展工作,虽然取得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手! 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售总监,与企业共成长。 公司销售总监个人工作总结