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1、保洁个人总结及工作计划最新报告保洁个人总结及工作安排最新报告1 为协作“绿色幼儿园”的创建，把环保教化深化日常生活中，同时针对托班幼儿年龄特点，我制订了本学期的环保教化安排。 主题：幼儿环保意识的培育 目标： 1.激发幼儿酷爱自然，有初步新奇心和环境责任感，并有初步的环境爱护的意识。 2.明确要动手动脑去探究身边的环保。 3.能在老师带领下，通过变废为宝的活动增加环绕意识，体验环保活动的乐趣。 详细内容： 主题：幼儿环保意识的培育 每月主题详细内容 三月“环保”意识的形成 1.支配环保课，让幼儿接受“环绕”概念。 2.利用家长园地，向家长宣扬本班环保安排和进行内容。 3.请家长协作，在日常生活
2、中帮助幼儿巩固“环保“概念。 四月收集废旧物品 1.开展“废旧物的收集”活动，老师打算：环保箱。 2.老师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。 3.接着进行环保教化课的学习。 五月废物变宝活动(一) 1.纸板画激励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画，老师帮助幼儿完善纸板的形态、边框等。 2.牛奶盒的妙用将收集的牛奶盒进行装饰，做成：房子、提琴等。 3.塑料袋娃娃老师供应娃娃的五官，幼儿负责装饰，将塑料袋变成好玩的娃娃脸。 六月废物变宝活动(二) 1.空铁桶变宝将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。 2.快餐盒的功用将快餐盒制作成动物脸，实行一个动物扮装会。 3.酸奶瓶哑铃将
3、空的酸奶瓶灌上红豆，老师帮助封口，做成哑铃。 一是仔细落实市区政府关于“绿满西安、花映古城，三年植绿大行动”其次轮大植绿活动的部署，抓住明年春季的有力时机，挖掘一批有立体绿化潜力的建筑，实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。主动创建园林化单位(居住区)，开展社会认建认养活动，形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍，栽植胸径2030共分的大树200株，在友情东路增加绿量10000平方米，设置1000余米的护栏。 二是努力提高背街小巷保洁质量。目前，全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁，背街小巷仍是一班制，保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多，居住密度大，硬件设施跟不上，造成垃圾乱积累
4、、乱抛洒等问题难以治理，成为市容保洁“顽疾”。_年，我局将实行5个方法，重点整治背街小巷市容卫生环境 1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员，配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具，减轻保洁员的劳动强度，促进垃圾转运速度加快。 2、适当增加保洁员人数，削减人均作业面积，改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业，实现对背街小巷的精扫细保。 3、针对背街小巷独特的地域环境，开展技术比武活动，提高保洁员的工作效率。 4、加强沟通协调，与执法部门联合起来，全力清理占道经营、公路摊点，从源头上削减卫生问题出现。 5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会，就近新建垃圾压缩站。
5、缩短垃圾转运距离，减轻垃圾转运强度，缓解垃圾转运压力。 三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成，保洁员租房压力和生活成本渐渐加大，人员流失严峻。部分较为年轻有为的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员，或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作，或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员，也因为在郊区租房，睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严峻影响，形势严峻且有进一步恶化趋势。_年，我局将加强与区劳动部门沟通协调，争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位，变一种途径来提高他们的工资待遇，并在区政府已经批准同意进行保洁员公
6、寓建设资金补贴的状况下，激励街办争分夺秒式的建设保洁员公寓，以此作为稳定保洁员队伍的有效手段，吸进较为年轻有为的人员参与到保洁队伍中来。 四是全面提高绿化管护实力和作业水平。前几年，由于实施多头管理，绿篱、绿化带和绿化小广场卫生搞的不彻底，缺株断垄现象得不到有效解决，_年，我局理顺管护机制，将全区36座绿化小广场中，除9座驻地单位自管外的27座，统一收归区绿化队管理，管护经费已经由区政府纳入_年财政预算。_年，我们将加强对14万平方米绿篱和9万平方米的绿化小广场管护，化歼灭卫生死角和缺株断垄现象，在苗木定型修剪和品种搭配上做文章，打造一批造型独特、富有美感、品位较强的园艺精品，创作出具有碑林的
7、特色的园林绿化景观。 五是努力提高免费公厕卫生质量。近几年，由于全市、全区实施环卫设施大建设，使我局走入了工作误区，片面强调硬件设施，赶进度赶质量，而忽视了公厕卫生检查。此外，历年公厕建设历史遗留问题较多，也牵扯了一些精力，导致公厕卫生跟不上，群众投诉时有发生。_年，我局将全面修订完善公厕管理制度，比照公厕管理“四净三无”标准，加强巡查，落实奖惩，做到小问题现场解决，一般问题不过夜，大问题不隔天，切实提高公厕管理水平，争取优异成果。 六是探究实施野广告清理新路子。过去，“野广告”始终由城管员或保洁员进行兼职清理，清理不彻底而且不规范，_年，我局将参照一些发达城市的做法，摸索实施野广告清理市场化
8、运作，根据“政府财政出资，清洁公厕承保，市容管理部门监督”三位一体的方法，依据全区清理野广告的工作量，申请争取区财政支持，向社会招投标，招募有资质的专业保洁公司参加野广告清理，由我局进行定量考核，实施督办，以此来消退乱张贴、乱涂抹等卫生顽疾。 七是加强机扫车队管理。实施机扫化作业是市容保洁工作的一个发展趋势，今年，我局争取区财政资金300万，购置了10台机扫车，根据大型机械车辆要集中管理的原则，我局已收回已下放到街办的11台扫地车。_年，我局将对全区21台扫地车实施集中管理，规范作业，避开由于管理不善、修理不刚好，造成车辆无法运转，降低机扫率的现象。 八是实施建筑垃圾规范化清运。_年，我局将接
9、着加强建筑垃圾清运管理，实施引导与惩处并处的管理策略，加大宣扬教化力度，引导从业人员依法依规进行营运，实施全天候巡查机制，出重拳打击违法违规营运行为，确保渣土营运开快车、多拉土、乱抛洒、乱倾倒、威逼行人平安等问题得到有效治理，进一步促进长效化管理目标的实现。 保洁个人总结及工作安排最新报告2 我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们恒久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工
10、作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，依据20_年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20_年的工作安排、标准、目标。 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素养及工作效率，我们将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的主动性。这样新员工也简单接受和驾驭。即提高了员
11、工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和运用、机器设备的运用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20_年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。 2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来规范。
12、整个工作区无死角，无遗漏。 3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发觉问题刚好订正。 二、管理要素实施正规化 1、基础设施管理的正规化。平常细致检查各种设施，发觉问题刚好报修，故障不过夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝奢侈，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位
13、操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危急源制定措施，并对员工进行工作中的自我爱护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进行教化和提示，确保平安无事故，做到平安服务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表，并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化 1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，激励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难，人口流淌较大等特点，
14、20_年须要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。 2)重视对员工的培训教化，提高员工职业道德和服务意识。 3)加强班长的基础管理实力。 4)工作标准量化、可操作性强。 5)日常培训，让员工熟识工作流程及服务标准，升华服务质量。 3、针对一些突发事务制定突发事务的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟驾驭应对自如，不惊惶失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思
15、想，激励员工养成主动自查习惯，学会发觉问题，解决问题。只有擅长安排，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有擅长总结，发觉不足，工作绩效才能良性循环。 5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满足，甲方满足。 四、业主、甲方检查满足化。 针对上级的检查，高度重视，刚好组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满足，让公司放心。 五、上下关系和谐化。 正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创建一个良好的和谐的环境。我们要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的干脆领
16、导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为_广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。 保洁个人总结及工作安排最新报告3 20_年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多，服务要求提升，必定带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将依据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，找寻发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20_年度，除了要一如既往地作好本职工作，坚决“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的工作： 一、完善各项管理制度，形成
17、配套的考核、监督机制。 20_年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。变更以前“人管人”的被动状态，培育员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，便利管理人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。 二、培育员工的视察实力，供应特性化服务，创服务品牌 随着物业行业的发展，行
18、业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的上升。仅仅让业主方满足是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，供应特性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要留意视察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度供应服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘? 部门将在日常工作中通过激励培育、搜集整理、系统规范和培训嘉奖等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。 1、激励培育：对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员，部门会将他们列为骨干进行培育，使其服务意识和服务质量更上一层
19、楼，立足本岗位，争创一流服务。 2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发觉特性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。 3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。 4、培训嘉奖：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一起先就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的相识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰嘉奖，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 以上各项安排的实施，须要全体员工的共同努力，须要其它各兄弟部门的帮助与协
20、作，更须要酒店领导的鼎力支持，我们的安排才能得以落实，希望明年我们再回顾20_年的工作时，收获的不仅是信念满满，还有丰硕的成果。 保洁个人总结及工作安排最新报告4 20_年，我在公司领导的大力支持下，_了完成了工作任务，20_年已经到来，我将在20_年的基础，保持的状况下，接着努力，以下为我20_年的工作安排： 1、大门口玻璃推门两天必需洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次，保证玻璃幕墙光明清洁，无污迹和_网等。 2、每天地面打扫一次，保持地面光滑，无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好，无明显污迹、_网、浮尘。 3、前台窗口两天擦一次，保证无污迹，玻璃无浮尘。 4、前台和
21、走廊盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄。 卫生间： 每天必需打扫1次，刚好清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味。 茶水间： 饮水机、桌面保持整齐，无污迹、纸屑、杂物。 会议室： 地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必需打扫1次，因会务须要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。 总经理办公室： 1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。 2、窗玻璃、书橱及陈设品每天至少擦试1次，保持书籍资料以及陈设品摆放整齐，无浮尘。 3、经理室盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无
22、污物，花木无枯黄，生长旺盛。 各办公室： 地面每天早上、打扫一次，保持地面光滑，无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好，无明显污迹、_网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。 保洁个人总结及工作安排最新报告5 使居民有一个健康、愉悦的生活环境，就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中，带领大家共同行动。以下是20_年要执行的社区卫生工作安排。 讲卫生、讲文明、爱惜自己的家园始终称作为一种传统美德。一点也没有错，不管是个人还是集体，卫生做好了，就禁止了病从口入。然而人们的身体健康有了保障的时候，就解决了看病难，吃药贵这一难题。所以作为社区的管理人员，做好居民的卫生工作重在必行。 一、指导思想 以党的十_
23、大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务实力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。 二、目标 进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素养得到提高，观念转变到位，充分发挥好六位一体的功能，强化社区卫生内涵建设和实力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2-3个社区卫生服务站，接着加强社区卫生服务的宣扬力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满足率分别达
24、到85%、75%的80%以上。 三、主要工作 1.坚持政府主导，激励社会参加，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成09年2-3个社区卫生服务站的建设任务。 2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充溢六位一体服务功能，加大人才培育力度，加强专业技术、社区相宜技术和管理技能的培训，主动推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教化等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善20_年民居民健康档案内容，新建健康档案达到10%以上。 3.接着加强社区卫生的宣扬力度和与部门的协作，特殊是与街
25、道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯穿、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作供应科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。 四、工作步骤及要求 一是接着巩固20_年社区卫生服务体系建设的成果，打造社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。 二是加大社区卫生服务机构的宣扬，主动开展便民服务、主动服务和上门服务，为居民供应多种形势的健康教化学问讲座，增加居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联系，充分利用居委会的力
26、气扩大宣扬面。 三是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制定的17项相宜技术规范;探究社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制，实行动态管理;建立上下贯穿、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、沟通询问平台和健康教化平台，逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。 五、保障措施 1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生服务工作，听从卫生行政主管部门的组织支配，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的紧密协调协作，仔细履行职责，共同推动城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、
27、技术指导和项目监测、评估等工作。 2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程，纳入20_年年度目标任务，建立协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强与居民的联系，刚好了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生服务工作开展状况和工作中存在问题，确保社区卫生服务长效机制的建立 3.促进政策保障。全面实行省、市、区有关关于加快发展城市社区卫生服务的确定及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建设和人才培育，制定可行性操作方案，并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发展供应有力的支撑和政策保障。 保洁个人总结及工作安排最新报告