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1、员工工作情况总结范文员工工作状况总结范文1 今年以来我社会计出纳工作人员在上级领导的正确指导下仔细实行全县农村信用社工作会议精神紧紧围绕年初制定的各项目标任务强化管理夯实措施创新观念优化服务坚持以客户为中心加强柜面优质服务切实提高会计核算水平削减差错事故发生为实现信用社的业务经营大发展盈利水平大提高综合实力大增加的“三大”发展目标而奋斗： 一强化优质服务确保各项目标任务的超额完成 市场经济下的金融业竞争可以说是服务的竞争服务出形象服务出信誉服务出存款服务出效益。 一是年初全体会计出纳人员仔细地学习了联社二十五号文件以_县农村信用社内勤工作人员规范服务准则为准绳强化优质文明服务树立顾客就是上帝的
2、服务理念做到来有迎声走有送声使顾客有宾至如归的亲切感全力以赴做好到期存款的转存工作在社主任的带领下通过内外勤工作人员的共同努力和紧密协作止六月底我社存款余额达百元较年初净增百元完成年度安排任务的。 二是以客户为中心根据先外后内先急后缓的业务处理程序不断改进服务技巧提高业务处理速度为客户供应限时服务以适应人们现代生活的快节奏。 三是实行八对八全天营业做好钞币兑换工作由于我社地处县城黄金地段人流量大到我社兑换钞币的客户川流不息出纳人员不辞劳苦不论是零换整、整换零、兑换残损币都和存款客户一样对待止六月底回笼各种票面破币百元完成全年回笼任务的四是推行上门服务内勤代班负责人坚持每天上门服务同时加强对烟草
3、公司、_超市、规模较大的个体工商户进行重点服务止六月底仅烟草公司一家就上门收款余次揽储百元同时利用这一客户关系将全县烟草技术员工资代发权从旬阳工行手中夺过来止六月底代发工资笔揽储百元。 二强化责任管理提高会计出纳人员素养保证会计核算质量。 一是对三十四种登记簿进行登记责任人划分并对会计凭证要素、会计帐簿装订、会计报表、微机管理、会计检查等工作划分明细落实责任人做到事事有人管、件件有着落。 二是会计出纳人员不断进行岗位练兵通过自学与培训相结合全面提高自身素养今年我社会计人员参与了全县信用社清产核资工作培训和全县通存通兑业务培训在实际工作中发扬传帮带的优良传统以老带新以熟带生互帮互学相互协作保证工
4、作不脱节。 三是严格遵照农村信用社会计基本制度和农村信用社出纳制度规范操守行为改进会计服务以适应新形势的须要正确运用会计科目和帐户按规定程序办理业务按时对传票、帐、表进行规范装订保证要素齐全每天进行总分核对按旬进行联行对帐按季发送余额对帐单力争达到“五无”、“六相符”刚好上报项电和报表实现零差错严格会计档案管理根据法定程序办理存款查询、冻结、扣划和档案调阅重要空白凭证的购进和领用进行出入库登记管理、领用登记管理进行逐笔销号登记并由主管会计定期或不定期进行帐实核对上半年共办理联行业务笔金额百元无积压、无差错做到按日清算汇差按旬发送余额对帐现金出纳业务坚持做到钱帐分管先收款后记帐先记帐后付款双人临
5、柜双人接送库现金收付换人复核刚好核对库款做到帐款、帐实相符上半年共办理业务笔回笼现金百元出纳无长、短库事故发生四是严格核算精确计息充分发挥会计反映监督职能刚好为信贷人员供应到逾期贷款清单使其刚好驾驭状况进行催收止六月底累计收回不良贷款百元在日常工作中严格执行利率政策精确为储户、贷户计算利息每逢贷款结息日信贷员电话通知会计出纳人员临柜办理结息业务大大提高了办事效率止六月底收回利息百元。 三时刻树立平安意识加强“三防一保”工作。 我社作为金融单位身处闹市人员流量大状况困难会计出纳人员时刻不忘平安主动做好防抢演练坚持“四双”制度严防盗、抢案件的发生并且常常检查报警设备、灭火器及防卫器械是否处于良好状
6、态同时对内做好岗位制约和会计监督坚持印、押、证分管营业终了入库保管刚好做好内外帐务核对肃穆财经纪律严防经济案件的发生。 回顾上半年我社的会计出纳人员在工作量成倍增长、人均工作负担日益加重的状况下忠于职守尽职尽责任劳任怨勤奋工作以改革的精神对外加强服务不断改善服务看法提高服务质量对内加强管理不断改进管理方式较好地完成了各项工作任务但同形势和上级领导的要求还有肯定的差距会计核算质量仍未达到一级单位要求会计核算水平还有待提高在以后的工作中我社会计出纳人员将加倍努力克服不足发扬成果忘我工作为实现新的更高的工作目标而努力奋斗。 员工工作状况总结范文2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，_年这个具有
7、重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程，作为_百货公司的一名员工，我深深感到_百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人_年工作总结： 一、工作职责 营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。 二、工作质量和业绩 在这一年，我在公司领导的关切爱惜、各位同事的支持协作和餐饮部全体员工的通力协作下，本着_管理理念“_就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，主动圆满的完成了领导交给的各
8、项工作任务。 1、提高自身素养，适应岗位须要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较详细、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充溢自我，以尽力适应岗位须要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品平安、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业学问、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素养逐步得到提高，基本适应了本岗位的须要。 2、注意规范管理，提升工作质量。详细工作： (1)帮助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评比等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应
9、了很大便利。 (2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。 (3)参加公司各部门间的协作，如上报企划部一周信息，联系工务科修理损坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，帮助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)帮助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正，并根据公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。 (5)仔细、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。 (6)为了部门工作的顺当进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。 3、加强现场巡察，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容特别详细
10、、琐碎，这就要求本人必需具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客供应一个便利、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部全部员工刚好的信息反馈及后勤各部门的刚好协作，基本实现了这一目标。 三、本人工作中存在的不足 1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行刚好的总结和归类，特殊是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。 2、创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 3、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深化、细致，自身管理水平有待进一步提高。 总结一年的工作，尽管有了肯定
11、的进步和成果，但今后更须要努力改进工作中存在的不足，仔细学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的发展做出更大的贡献。 员工工作状况总结范文3 我从入职至今已快八个月了，其中六个月实习期，两个月试用期，这几个月的时间里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解很多，又加上公司的培训和自身的不懈努力，我已经适应了四周的生活与工作环境，对工作也进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。 一、 萌芽阶段 在这期间，我主要是熟识日常工作流程，学习一些基本工作技能。比如：熟识投标的基本流程，商务标的做法流程，技术标准的
12、做法流程，以及整个招标、投标、中标到签合同的过程。学习一些表格的制作，依据实际状况和学校学的学问，练习、了解和娴熟操作将来软件。其中有好多不懂得地方，主动地询问同事以及领导，通过同事和领导的指导和帮助下，对所在岗位工作的基本内容得到了初步的了解。 因为我学的是土建工程造价专业，对园林中的苗木都不熟识，所以，我利用空闲时间，通过百度了解苗木的基本状况再结合马师傅给我讲的一些学问，对苗木也有了初步的的了解。当然，我只是在网上看看苗木的照片等，有好多认的还不是很清晰，很希望可以去现场工作一段时间，加强苗木学问的学习。 二、 成长阶段 通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了肯
13、定的调整，起先分类进行工作制定每日安排，又依据公司的规章制度，每天都定时的写工作日志。 在这段时间，起先了实际性的工作内容，第一项内容是跟着杨师傅学习资格审查申请文件的编制、投标文件文字部分的编制，以及在领导和杨师傅的指导下对合同等其他资料的归纳与整理。在这个时间段里，是我学到学问的做多时间。当然，在这段时间的实际操作中，也是我出错最多的时候。所以我常常会麻烦杨师傅，多教我一下，杨师傅也很耐性地一遍一遍的跟我讲解其中我不懂得地方，杨师傅真的是很好的师傅。 其次项内容是跟着么姐和阚凯学习商务标的编制，也就是将来清单软件的应用。这个是一个很艰苦的学习阶段，因为要做好报价，首先要了解工程内容，会看图
14、，算量，然后再学会套定额，输入工程量，最终是费率调整以及材料价格的 询问及调整。这个也是最难学的东西，我在这段期间常常出问题，最终阚凯要求我把学校学的施工技术书拿过来，重新驾驭施工步骤、施工工艺，施工流程然后再进行套定额。么姐指导我费率，价格，以及清单文件的导入，导出，教我图纸上工程量的算法及步骤，总是不厌其烦的一遍一遍的指导我学习与进步。在他们的帮助下我进步的很快，真的特别感谢同事的帮助与指导! 三、 比较成熟阶段 通过前几个月对工作的不断熟识与熬炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善。现在也可以独立完成某项工程的报价编制，资格审查申请文件的编制，基本上可以完
15、成岗位上的工作。当然，在后期的工作中我还要接着学习下去，还要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高。 最终，我承认工作中我还有许多不足处，但我会时刻以“合格万荣员工”的标准来要求自己，以同事及领导为榜样去提示自己，争取能做一名合格的员工，能在万荣这个大舞台上展示自己，能为万荣的辉煌奉献自己的一份力气。 员工工作状况总结范文4 我区农行系统的档案管理工作在省分行办公室和地县两级档案行政管理部门的指导帮助，以及各级行领导的重视、支持下，仔细贯彻档案法和中国农业银行档案管理方法，紧密结合中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定(试行)以及省归档文件整理规则实施细则，从薄弱环节和业务基础工作入手
16、，在不断完善基础建设，逐步推行规范管理的前提下，主动主动抓了全区各行的档案管理达标升级工作，取得了肯定成效。到年末，全区九个县支行和地分行机关10个单位的档案室，有9个达标，其中3个单位达到“省一级”，3个单位达到“省二级”，2个单位达到“省三级”，1个单位达到县(市)一级。全部达标单位均已基本成为门类齐全、结构合理、内容丰富的综合档案室，档案的利用价值和利用效果普遍有了提高。 一年来，主要做了以下几项工作： 一、加强组织领导，建立完善组织管理体系 根据上级行和当地档案管理部门的指示要求，地分行将档案管理工作当作内部管理和加强精神文明、企业文化建设的一项重要内容，赐予了高度重视。首先通过组织学
17、习档案法和省档案管理条例，以及上级行关于档案管理的有关规定，强化了全行员工，特殊是档案文秘人员的执法遵守法律意识和岗位职责意识，使各级领导和全体员工对档案管理工作重要性的相识不断有所提高，为开创全行档案管理工作的新局面奠定了基础。二是明确分管领导和协作协作部门，根据有关规定要求，选拔配齐了具有肯定文化素养和有较强实践阅历的档案管理人员。每个单位都把档案管理工作列为分管领导的重要议事日程，作为办公室主任的重要职责，定期分析探讨档案工作，刚好解决存在的问题，并把此项工作纳入岗位责任制中，确保档案工作与业务经营工作同步发展。三是依据上级行和当地档案行政管理部门的有关要求，结合全区档案达标工作的实际，
18、地分行提出争取在年内一次性达标的详细目标，并将此项工作的任务目标落实到详细部门，实行部门领导责任制，从而加强了对各县支行档案工作的领导、督促和帮助，为促进全行系统档案工作的不断规范起到了有力的组织保障作用。 二、仔细落实档案管理达标升级工作 我行依据实际状况，提出了详细的贯彻看法和措施，使达标升级工作得到了地县两级行领导的高度重视和大力支持;地分行主管领导对档案达标升级工作常常进行强调，就做好全区农行系统档案管理达标升级工作做了详细部署和要求，引起了各县支行的高度重视，使必要的人、财、物得到了刚好落实;同时为了全面带动全区农行的达标升级工作，地分行办公室主动与地区档案处联系沟通，刚好对有关达标
19、升级的详细规定事项进行请示、询问和探讨，制定了详细的落实方案。首先从地分行机关抓起，对当年的文书档案按新的要求进行了整理、装订和充溢提高，并从管理体系、干部队伍、管理制度、档案设施、业务建设、开发利用6个方面中的详细内容抓起，逐条进行仔细细致的补充完善，然后按规定在组织有关部门进行自查的基础上，刚好向档案管理部门进行了申报，经检查验收，保持了“省一级”标准。为带动促进全行的档案达标升级工作发挥了主动作用。 三、建立健全了各项档案管理制度 年，我们在仔细学习档案法和省档案管理条例的基础上，根据全省农行年档案工作要点及中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定，狠抓落实，把建立和完善各项档案管理
20、制度当作加强档案管理工作的重点，列入了部门工作的重要议事日程。一是邀请档案行政管理部门的专职人员亲临现场指导帮助，对不符合制度规定的有关详细问题刚好进行了整改和订正。二是仔细根据档案管理的有关规定和要求，结合农行特点，统一制定了档案管理制度汇编，从档案人员的岗位职责，到档案的保管、查询、移交、保密、平安、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立了比较系统完善的制度。三是全面落实了各种登记制度，从保藏、借阅、利用，到保管接交，都统一实行严格的登记签字制度，有效杜绝了丢失、泄密、损毁等各类事故的发生，初步实现了档案管理的规范化、程序化和制度化。 四、重视加强业务基础建设，档案管理服务水平有所提
21、高 一年来，我们仔细根据总行档案管理方法的要求，在不断建立完善档案设施和管理制度的同时，集中精力，主抓了业务基础建设。一是通过强调、检查和督导落实，使全行每个单位的档案用房、平安设施、档案装具等管理设备不断完善。二是注意抓了文件的归档收集，特殊是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件，进行了再收集，使档案内容不断得到了丰富和充溢。地分行档案室在完善达标后，对历年的收、发文件进行了全面的清理清查，对每个部门或个人保存的文件全部进行了清理收回，使室藏案卷卷数达到1583卷、2649件，使档案室的门类、结构及信息内容初具规模，为更好地服务全行的改革与经营创建了条件。三是主动供应服务，使档案利用的效
22、果及价值有了显著提高。据不完全统计，年全行档案利用共190多人次，仅地分行机关档案查阅就达40多人次，使档案的自身价值得到了充分发挥。 五、存在的主要问题和年档案工作的设想 回顾我行年的档案工作，由于上级行和当地档案行政管理部门的大力指导帮助，在地县两级行领导的关切支持和全体档案人员的辛勤努力下，不论从升级达标，还是业务基础建设等方面都取得了肯定的成果。但是，就全行档案工作与全行改革发展的整体状况比较，还很不协调，特殊是与上级行的要求还有肯定的差距。一是由于县支行机关人员精简后，档案管理人力严峻不足，兼职人员没有经过培训，档案管理的业务素养较差，不适应档案管理新的要求;二是由于全行费用非常惊慌
23、，对有关档案达标所要求的资金、设备等难以保证，整体上不适应档案管理要求，要达到规范化管理规定，须要投入大量的资金;三是个别支行对档案工作重视不够，有1个县支行至今未达标。四是制度建设不太完善，部分档案室的登记制度不落实，流于形式;五是业务基础建设亟待进一步加强，门类不齐，结构单一，室藏档案不全，财务、人事、信贷档案未统一保管的问题仍未解决。上述问题的存在，与检查指导不到位有很大关系，对此，我们将在新的一年里重点加以改进。_年，我行将仔细贯彻上级行的指示精神，进一步加强对全行档案工作的组织领导，全面加强业务基础建设，进一步加强对档案人员的培训和档案管理达标升级工作，争取_年10个单位全部达标;不
24、断提高档案的自身价值，更好地为农行的改革与发展服务。 员工工作状况总结范文5 我于 年月底进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助，能够让我顺当的熟识工作岗位，圆满完成销售任务。 1、遵守岗位职责，仔细履行本职工作。 我主要的工作就是服务经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是支配经销商排货打款;然后是按路途探望客户，运用分销政策和赠品加强分销;刚好完成各项数据统计，做好月工作总结。 2、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成。 每月做好销售和开拓安排，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作打算和回顾，多和同事沟通，
25、遇到解决不了的问题向领导请教。 3、正确对待客户需求并妥当解决。 了解客户的需求，主动提出在探望发觉隐藏的问题。关注产品的陈设位置和价位，有预见性地提出提高销量的建议。 4、仔细学习探望八步骤，敏捷运用到工作中。 客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。探望八步骤就是百事公司的精髓。从工作打算到探望结束都是最志向的，我在工作中感到探望八步骤是一把金钥匙，可以打开每个客户的大门。 学习了公司的探望八步骤后我才发觉到一个客户那要做的其实有许多，其中的道理也得在实际工作中来体会。 5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容： 在探望客户时不卑不亢，妥当处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格根据条款执行，不足之处马上调整，杜绝其侥幸心理。 培育自己的竞争意识。在探望客户时关注产品的陈设包括冷冻数pop等，要力争最好的位置。 加强自己的语言表达实力。在和客户沟通时打算好陈述的内容，力求条理清楚，言语简洁，通俗易懂。 在以后的工作中希望接着得到大家的支持和帮助，做好个人工作安排，为我们能把工作做的更好加油! 员工工作状况总结范文