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1、乡镇卫生院个人年度总结乡镇卫生院个人年度总结1 20_年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕20_年下达的目标任务，主动应对突发公共卫生事务，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。 一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象 1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满足卫生院是我院发展目标，为改善服务看法，落实承诺服务，切实订正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的看法和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣扬标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求看法卡和社会问卷调查，为使看法和建议落到实处，
2、严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。 2、开展卫生大扫除，主动参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际快速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整齐，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾刚好焚烧进行无害化处理。为协作创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者供应一个温馨、舒适就医环境。 二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平 1、通
3、过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力气得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理平安，病历书写刚好规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深化临床查房，主动参与紧急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发觉问题刚好处理，全年没有发生医务差错与纠纷。 2、激励员工进修学习，参与业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参与晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。 3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所
4、提高，复原到_年门诊水平。 三、切实做好新型农村合作医疗工作 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广阔农夫欢迎，但在_年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临很多难点，为打消农夫参合顾虑，做好说明筹资工作，我们印制3千多份_年告广阔参合农夫政策说明书发放到乡、村干部和农夫手中，出动宣扬车5台到各村广泛宣扬新农合政策，组织定点乡村医生主动协作村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94.8、筹资结束后马上进行参合信息的.录入与整合，刚好建立了20_年参合信息档案; 2、主动做好参合农夫就医补偿工作。对来我院就医出院参合农
5、夫，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院刚好先行垫付; 3、为广阔参合农夫供应一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需供应材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。 四、制定措施，主动完成项目工作，着力应对突发公共卫生事务 1、20_年我院被定为防保站建设和“七有两化一暖和”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，细心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺当通过了上级这两项考核检查验收; 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，刚好制定选
6、址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成; 3、在应对今手足口病工作中，我们仔细组织，广泛宣扬卫生科普学问，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，刚好转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事务中，我院抽调七名人员参与筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用_奶粉婴儿进行了筛查。 五、根据目标，扎实做好防保工作 1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免学问的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，主动组织村医参与卫生局举办的接着教化卫生法规
7、、专业学问培训和学习教化，完成全乡44所村卫生室考核工作，根据上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。 2、计免工作常抓不懈，仔细做好儿童卡、_、册管理工作，对每日新生儿童查行刚好上卡，按程序接种，刚好做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡_人，接种“五苗”_人，并对流淌儿童的接种对象进行了转出_，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。 3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，刚好填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事
8、务16例，无迟报、漏报现象。 4、协作各职能部门做好相关工作。协作卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检工作，共体验_人、_家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种_人;8月开展肠道驱虫人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种_人。由于组织得力，严格实行一人一针一管平安接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，实行下乡查、村医报等措施，刚好发觉护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。 5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇_保健，切实做好产前健康检查，主动开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，
9、今年共建孕产妇保健卡_人份，住院分娩_人次，住院分娩率达_，书写规范化产科历书_人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。主动完成各种妇幼保健报表，做到刚好精确“降消”项目补偿工作刚好兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。 六、存在的不足 虽然，20_年我们取得了一些成果，但离上级政府和人民要求有肯定差距，主要是思想不够解放，步伐小，小进则满，医务人员学问结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生担当农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还须要今后工作中加以解决。 乡镇卫生院个人年度总结2 卫生院在各级党
10、委、政府、主管局及有关部门的领导、支持下，全面实行科学发展观和新医改政策，扎实开展落实公共卫生服务项目，做好与上级医院帮扶关系，充分利用我院的地理优势和良好的硬件基础上，接着加强内涵建设，促进医院的可持续发展，使我院公共卫生、医疗、卫生行政管理等工作得到进一步的发展，提高我院卫生工作效益。现将我院20-年度卫生工作总结如下： 一、完善各项管理制度，供应优质医疗服务 (一)、加强制度建设，在管理中以制度约束人，依法治院。完善各项管理制度，严格执行医院绩效考核安排方案，以岗定人，以人定责，体现岗位风险系数和岗位任务系数考核的原则，激励职工的主动性与主动性。 (二)、保持院內整齐清爽的就医环境，并通
11、过卫生保洁制度、车辆管理制度等管理方法的实施，达到地面无污物，公共座椅干净，办公场所物品摆放整齐，公厕清洁无异味，车辆停放整齐的效果，为群众营造出就医舒适、整齐、美丽的环境;在科室布局方面坚持“以病人为中心”，力求医疗服务流程畅通合理，同时又严格根据院感限制要求，使服务流程各个环节更加合理顺畅，门诊大厅设立询问服务台，配备候诊座椅，就诊与转诊程序规范化得到保障，科室布局和服务设施流程基本符合医院感染限制要求，检验科、b超室、放射科(dr)和门诊挂号室集中在门诊综合楼一二层，便利群众就医;仔细落实、扎实推动漳卫体改20-4号(关于印发-市基层医疗卫朝气构全面实施“先看病后付费”制度指导看法的通知
12、)的精神，并做好宣扬引导工作，利用院內led大屏幕进行滾动宣扬，让更多患者享受到“绿色通道”的好处，让群众花明白钱，看放心病;门诊科室和新农合服务窗口宽畅，流淌便捷，一般状况下服务对象等候时间不足8分钟;医技科室向服务对象公示承诺，对常规检验、心电图、一般影像、超声常规等检查项目在25分钟内出具结果，并开通监督投诉电话：3082093。 (三)、加强人才的培育，着力提高卫生技术人员业务水平。20-年我院选送三位临床医生到省参与全科医师规范培训和一名临床医生至市医院进修妇产临床专业，选送一位彩超医生到市级医院进行转岗培训，激励其他医护人员参与函授或接着医学教化，提高学历，分批选送新聘请临床医护人
13、员到县级医院进行岗前培训。 (四)、接着与上级医院帮扶协作，引进专家，每周开展中小型外科手术业务。加强对上级下派的特岗帮扶人员管理，发挥他们的专长，到一线进行传、帮、带。 (五)、经统计，20-年1-12月，我院收治门急诊病人26605人次，住院病人617人次，病床运用率约45%，转院率约4%，医疗业务收入近378万元(不含计免二类苗收入)，比20-年度减收约96万元。 二、加强组织管理，的确做好国家基本公共卫生服务项目 (一)、建立居民健康档案：详细做法是以妇女、06岁儿童、老年人、精神病人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过进村入户上门随访服务、门诊等形式，为辖区常住人口建立统一、
14、规范的居民健康档案。截止20-年12月底已经为32273人建立了居民健康建档，占辖区服务人口的87.1%;有效电子健康档案数为32081人，占99.4%;有诊疗信息档案5347人份，占有效电子健康档案数16.7%。 (二)、健康教化：针对辖区重点健康问题等内容，聘请县疾控中心专家帮助指导我院开展健教工作，下乡到各村、小学，为辖区居民和学生供应健康教化讲座和义诊、询问活动。各村、小学设置健康教化宣扬栏并定期更新内容，开展健康学问讲座等健康教化活动，受到群众热情欢迎和良好评价。截止20-年12月底，在院内设置健康教化专栏25块，版面更新150次，下乡开展公众健康询问活动9次，举办健康学问讲座12次
15、;在本镇23个卫生所(室)设置了宣扬栏，每版更新6次。 (三)、预防接种：为适龄儿童免费接种基础疫苗。截至20-年12月底，儿童新建接种卡596人，卡介苗接种596人，乙肝疫苗接种1235人，脊灰疫苗接种1487人，甲肝疫苗接种876人，含麻类疫苗接种978人，百白破疫苗接种1386人，乙脑疫苗接种1267人，a群流脑疫苗接种797人，a+c群流脑疫苗接种1568人;并为本辖区内应查验证儿童数3968人，实查验证儿童数3857人，查验证儿童率达96.5%;开展查验证补种率达98%;12月份两麻查漏补种率达97.5%。 (四)、传染病防治：贯彻执行传染病报告法，坚持以预防为主的方针，刚好发觉、登
16、记并报告辖区内发觉的传染病病例和疑似病例，参加现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣扬和询问服务;协作专业机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。截止20-年12月底，传染病例报告28例，刚好报告传染病人28例，刚好报告率100%，协作专业机构治疗管理结核病人11例。 (五) 、儿童保健：开展新生儿访视及儿童保健系统管理。自20-年10月至20-年9月，06岁儿童数为3403人，建立系统管理3200人，管理率达94%;0-12个月儿童管理数581人，规范随访559人，管理率达96.2%;0-36个月婴幼儿数1666人
17、，开展中医健康管理700人，管理率达42%。 (六)、孕产妇保健：针对以降低孕产妇死亡率为重点的保健工作，加强以高危孕产妇管理为重点的孕产妇保健服务，不断提高产科质量，加强妇保人员自身的学习和培训。根据国家基本公共卫生服务项目实施方案规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视;对孕妇进行一般的体格检查及孕期养分、心理健康等健康指导，了解产后复原状况并对产后常见问题进行指导。自20-年10月至20-年9月，孕产妇基本保健以镇为单位孕产妇总数为582人，总建册数531人，其中系统管理率达91%，5次以上产检率达90%以上，规范化管理率达91%以上，产后访视525人，已为怀孕12周
18、之前孕妇建册558人，建册率96%，产后随访率90%，系统管理率达91%，孕产妇高危筛查率达100%，高危孕产妇管理率达100%，全镇住院分娩率达100%。 (七)、老年人健康管理：对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危急因素调查和一般体格检查，供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。截止20-年12月底，各项目实施单位已为辖区内65岁以上2622位老年人建立了健康档案，进行比较全面的免费体格检查达1988人，健康管理率达75.8%。其中中医健康管理1402人，管理率达70.5%。 (八)、慢性病管理：慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病
19、高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止20-年12月底，已登记管理高血压患者2049人，规范化管理1287人，管理率达62.8%;登记管理糖尿病患者733人，规范化管理552人，管理率达75.3%。 (九)、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;截止20-年12月底，实际管理精神病人128人，对128名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。 (十)、传染病和突发性公共卫生事务报告及处置服务：在主管局-县疾
20、控中心、卫生监督所的指导下，根据国家有关法律、法规和规范要求、上级有关文件精神、突发性公共卫生事务报告及处置服务等，建立传染病防治工作规章制度，紧紧围绕今年工作目标任务开展各项工作，坚持以突发公共卫生事务处理和重大传染病疫情限制为重点，加强传染病报告与管理，通过全体人员共同努力，有效预防和限制传染病的暴发流行，同时不定期对我镇各类公共场所、服务行业、易污染型企业、学校、养殖场、自来水厂等，进行全面摸底、登记造册、排查，为我镇人民的健康，做出应有的贡献。截止12月31日，中心卫生院网报直报传染病28例;辖区疫情26例，无出现突发公共卫生事务，主要传染病病种有手足口病1例，乙肝3例，结核病3例，流
21、行性腮腺炎0例，其他感染性腹泻病10例，急性胃肠炎5例，水痘1例，恙虫的病2例。 (十一)、卫生监督协管建立健全的应急机制，制定“突发性公共卫生事务应急预案”，并责任到村，每个乡村医生为该村第一责任人，做到早发觉、早报告、早处理。同时，帮助卫生行政管理部门，加大辖区食品卫生和学校食堂卫生检查范围，每季度一次加强有关从业人员体检等的执法力度。 (十二) 、中医药健康管理。强化中医药事业发展，卫生院设立中医理疗科，80%以上的村卫生室开展中医服务，主动推广运用中医药方法为城乡居民供应基本医疗和基本公共卫生服务。此外，截止20-年12月底，免费为打算怀孕及孕早期妇女发放叶酸389人共880瓶，并大力
22、宣扬医院诞生的好处，打击非法接产。激励可育妇女，主动参加“两癌”筛查。 三、加强“新农合”的开展和管理工作，促进医疗业务的发展 经统计，20-年1-12月份在我镇新农合报帐中心报镇补偿19351人次，实际补偿金额6282149.38万元，其中在本院住院的有593人次，实际补偿金额3343416.54万元;一般门诊15703人次，实际补偿金额846006.78万元;特别门诊2901人次，实际补偿金额429112.48万元。 四、加快推动乡村卫生服务一体化管理进程，加强三级卫生保健网建设，促进基本公共卫生服务逐步均等化(一)、加强村卫生所(室)人员管理，提高辖区人员业务服务水平，做好国家基本公共卫
23、生服务工作。召开乡村医生例会14次，同时以会代训形式培训各种传染病的防治学问，培训了基本公共卫生服务学问及乡村一体化建设开展工作要点。 (二)、切实做好村卫生所室实施药品零差率改革，坚持乡村医生自愿申请原则，卫生院领导及相关人员进行仔细核实把关，截止20-年12月底己完成上报5家，网络信息平台也已100%开通上网。 五、创建“平安卫生院”， 提高平安生产意识 (一)、邀请上级消防部门的专家或专业人员来我院开展消防平安学问讲座，增加我院干部职工的消防平安意识，进一步提高职工消防技能，有效解除平安隐患。院领导不定期组织相关人员对各科室及公共场所的水、电等平安设备进行排查，发觉问题刚好落实整改，更新
24、维护。一年来组织5次对全院平安隐患进行解除，组织2次针对职工和乡医进行消防技能、逃命方法演练。 (二)、我院紧密结合医疗工作实际，深化扎实地开展创建“平安卫生院”、持续创建“人民群众满足卫生院” 和“开展培育和践行社会主义核心价值观的实施看法”等一系列活动。实行一系列有效措施，自我加压，同心同德，真抓实干。切实改进医院作风建设，强化服务，提高效率，促进发展，不断提高医院管理水平，强调“质量、平安、和谐、服务”等重点，创建一个平安的就医环境。把中心卫生院建设好，成为群众满足、领导放心的山区农村中心卫生院。 六、加强党风廉政教化和改善医德医风 我院党风廉政教化暨改善医德医风活动工作在县主管局、镇党
25、委的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府和主管局的中心工作，结合我院工作实际，仔细落实党风廉政建设责任制和改善医德医风活动，并纳入全年卫生改革发展和党的建设全局，进一步改进工作作风，增加服务意识，提高医护队伍整体素养，党风廉政教化和改善医德医风工作取得较好成效。同时，依据-县卫计局关于学习新中国共产党廉洁自律准则和中国共产党纪律处分条例的实施方案精神(诏卫计党组20-3号)，快速抓好准则和条例的学习，加强组织领导，周密支配部署，学习好、宣扬好、贯彻好准则和条例，覆盖全体党员。并做到集中学习、个人自学、撰写一篇心得体会等学习开式，努力形成学习宣扬贯彻的深厚舆论氛围。 乡镇卫生院个人年度总结3 时间飞
26、逝，转瞬间我们就在劳碌的工作中迎来了崭新的20_年。在过去的20_年，我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深化，党的精神及一系列路途、方针、政策更加深化人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝合力气、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例渐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广阔患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，
27、压减支出，削减奢侈，提高效益的目标。 一、医护质量管理水平不断提高 一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在接着完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了湟中县其次人民医院医疗质量管理规范，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量限制网络，调整和充溢质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避开了严峻差错事故的发生。 二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“
28、低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，坚固树立全院一盘棋，当好主子翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。 三是一切服务以病人满足为标准。我们定期征求病人及群众看法，接着聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，仔细加以探讨和解决。参与医药招标选购，降低成本，削减损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，主动探究调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费
29、用公示制，爱护病人知情权，敬重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信任。 四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”其次主题活动。根据“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深化科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%，“三基”考试合格率达100，年内无护理事故发生，健康教化达100%，急救药品、物品完好率为100%。 二、人才培育和临医学教化成果显著 开展了彩超、介入治
30、疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力气，保持和发扬县级综合性教学医院的优势，20_年选送进修人员12人，参与接着医学教化达56人次;组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参与学术活动48次;参与学历教化35人。 三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平 限度满意不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺当实施，并于年终投入运用。对综合楼墙体进行全面修理，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外
31、观面貌一新。 同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房安排、药品选购、人才培育等热点问题以及人事制度改革、安排制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时留意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。 今年，由于基础建设与防治“_型肺炎”工作的特别要求，我院取消了许多文体活动，但广阔职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依旧显示出医院文化的教化功能。全年共组织宣扬义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说，20_年我们承接了20_年良好的发展势头，圆满完成了20_年各项工作任务，也为20_
32、年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信念，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋勉有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广阔病患者解除苦痛，再造健康贡献力气。 乡镇卫生院个人年度总结4 上半年，在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的细心指导下，深化开展党的群众路途教化实践活动，坚持“以市场为导向，主动适应市场需求;坚持以人为本，实施人才兴院战略;调整收入结构，增加抗风险实力;卫生院和镇工作协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力，较好的完成了各项目标任务，现将上半年的工作开展状况汇报如下： 一、高标准，严要求，深化开展党的群众路途教化实践活动。
33、依据省市区各级卫生主管部门党的群众路途教化实践活动的相关部署和支配，卫生院成立了以院长为组长的活动领导小组，制定了党的群众路途教化实践活动实施方案和详细的时间任务推动表，刚好支配部署相关工作，扎实推动活动开展。 (一)深化发动，广泛宣扬，营造实践教化活动深厚舆论氛围。 党的群众路途教化实践活动开展以来，卫生院领导高度重视宣扬工作，实行有力措施，充分利用院刊、网站、电子显示屏、宣扬橱窗等大张旗鼓的开展宣扬动员，在卫生院营造出了深化开展党的群众路途教化实践活动的良好氛围。 (二)深化学习，广泛沟通，以教化实践活动为契机提升思想境界。 卫生院党支部结合我院实际，主动组织实施教化实践活动第一阶段学习安
34、排，实行理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合，提高思想相识。活动开展以来，卫生院党支部组织了15次45课时的专题学习。先后学习了系列重要讲话、活动教化读本，组织观看了教化片，邀请市委党校教授讲座，开展了“做群众贴心人”等专题探讨、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教化，院领导班子成员及中层党员领导思想相识不断提高，志向信念更加坚决，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。 (三)广开言路，仔细梳理，主动征求群众看法建议。 在征求看法阶段，院党的群众路途教化实践活动领导办公室分两次发放征求看法卡，征求职工、服务对象对卫生院领导班子及职工队伍关于“四风”方
35、面的看法及建议。共征集看法建议20条，已整改落实4条。 (四)查摆问题，自我剖析，仔细撰写比照检查材料。 在“查找问题，开展指责”阶段，卫生院领导班子成员及中层党员干部围绕开好民主生活会主题，深刻自我剖析，发扬指责与自我指责的优良作风，依据谈心状况和党员、群众所提的看法和建议，根据衡量尺子严，查找问题准，缘由分析深，整改措施实的要求，比照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢侈之风”等“四风”问题，围绕“个人作风建设基本状况、存在的主要问题、缘由分析、努力方向和改进措施”等四个方面，撰写比照检查材料。比照检查材料经党支部书记批阅后，在肯定范围内征求了看法，达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的
36、预期效果。 为保证民主生活会的质量，院党支部书记分别与班子成员进行谈心，班子成员与分管中层党员干部谈心，中层党员干部之间也相互谈心，基本达到了相互帮助，共同提高的目的。 (五)坚持原则，相互指责，召开高质量的民主生活会。 民主生活会上，每个党员干部依次作个人比照检查发言，比照“四风”，逐一检查剖析，开展肃穆的指责与自我指责，本着真诚帮助、促进团结的原则，本着对卫生院、对同志、对职工高度负责的精神，相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都坦率真诚，开宗明义，一语道破地指出其他同志存在的作风问题，帮助分析挖掘思想根源，既吐露了心声，又碰撞了思想，也探讨了问题，改进了工作。整个民主生活会气氛和谐，查
37、摆问题客观存在。 二、以市场为导向，主动适应市场需求，提高卫生院综合竞争实力。 近年来，随着人民生活水平的提高，人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的改变，满意群众对医疗服务的需求，保持卫生院可持续发展的良好势头。近年来院领导紧紧抓住市场需求，适时进行医疗结构调整，经多方面调研坚决成立了中医理疗科，激光美容科等科室。自成立以来，在人员数量和资金投入没有明显增加的状况下，业务量呈现出较好的增长势头，基本上实现了以较少的投入获得社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。 三、注意人才梯队建设，努力提高专业技术人员的整体素养。 目前制约卫生院的发展，最大的瓶颈是人才短缺，为解决人才短
38、缺这个瓶颈，今年我院接着采纳“院内培育和院外引进”的方式不断充溢人才队伍，提升专业技术人员的整体素养，今年上半年，共组织专业技术人员参与各种学术活动、讲座、培训等共计20余次，选派2名优青年业务骨干赴市人民卫生院进修深造。同时充分发挥我院老专家老医师的传帮带作用。另外，还聘请引进了2名麻醉师，3名临床医师，充溢了人才队伍，提高了我院的医疗服务水平。 四、强化措施，进一步调整收入结构，严格限制药品比例。 近半年来，卫生院主动进行收入结构调整，严格限制药品比例，提高收入含金量，增加卫生院的可持续发展实力和抗风险实力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务。半年来，除全面落实药品网上招标选购外，还严格
39、坚持合理检查、合理用药、合理治疗，订正滥开检查，开大处方的行为，制定了以常用药物为主的基本用药书目，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导限制，建立临床用药管理制度，严格限制珍贵药品的运用，使药品比例渐渐下降，有效限制了药品费用的不合理增长，卫生院经济“软着陆”成效基本显现，社会对卫生院的价格满足度渐渐提高。 五、镇工作有序开展。 x办事处镇卫生服务中心是由政府筹建、卫生局批准成立、承办的一所公办镇卫生服务机构，以居民的卫生服务需求为导向，以居民健康为目的，以妇女、儿童、老 年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点。为镇居民供应预防、保健、医疗、康复、健康教化、安排生育技术等“六位一体”的公
40、共卫生服务和基本医疗服务。自承办以来，院领导高度重视，多次召开专题会议探讨部署，主动协调各方面关系并抽调专人负责镇卫生服务中心各项详细工作。目前镇医疗、居民健康档案等工作已相继绽开，其他工作正在有条不紊的筹备中。 半年来，围绕卫生院与镇的建设发展，我们还完成了社会治安综合治理以及区委、区政府、区卫生局交办的各项工作任务，得到了各级各部门的确定和认可，为卫生院进一步发展奠定了良好的基础，营造了良好的社会环境。 总之，通过全院上下的共同努力，各项工作都有了长足的进步和发展，这些成果的取得，是区委、区政府、区卫生局正确领导和大力支持的结果，也是全院干部职工共同努力奋斗的结果。我们在回顾工作、确定成果
41、的同时，也醒悟地看到我们工作中存在的不足、面临的逆境。存在的主要问题： 1、教化实践活动形式的创新不够。在坚持根据教化实践活动总体要求开展活动的过程中，针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少，党员参与各项活动时，基本是按要求完成了规定动作，如何充分调动全体党员主动性方面没有太多的探究。 2、人才不足，高层次人才引进难度较大，对学科建设不利。 3、医疗质量持续改进仍有较大空间。 4、医疗投诉及医疗纠纷频发。 5、学科发展不够平衡，院内学术氛围不够深厚，部分科室满意于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期准备和近期安排，满意于日前取得的成果，盲目乐观，缺乏创新动力。 以上存在的问题如不引起
42、足够重视，势必会影响和制约卫生院的快速发展、和谐发展。 下一步，我院将接着以深化开展党的群众路途教化实践活动为载体，以社会需求、群众满足和卫生院自身发展的须要为标准，扎实抓好卫生院建设。 1、把为民办实事贯穿于始终。要坚固树立发展观念、服务观念、群众观念，把办好惠民利民实事作为检验群众路途活动成效的落脚点，以活动促工作，以工作推动活动的深化开展。 2.主动适应市场和社会、群众的需求，创新服务模式，找寻新的业务增长点，提高卫生院竞争力。 3.进一步充溢专业技术人才队伍。引进优秀人才，着力培育后备人才。加强医护人员的学历、实力教化，选派优秀人员外出进修等，逐步解决高层次人才稀缺的短板问题，促进卫生
43、院学科建设。 4.进一步加大医疗质量管理力度。接着加强制度建设，建立健全各项规章制度，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。 5、接着做好x镇卫生服务中心的托管工作，尽快为镇居民供应“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。 乡镇卫生院个人年度总结5 镇中心卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生院，现有职工16人，其中有党员3人、青年团员9人，平均年龄27岁，设有一个党小组和一个团支部。 多年来，该院坚持“以病人为中心，以质量为根本，以诚信求生存，以创新求发展”的服务理念，充分发挥党员和青年团员的先锋模范作用，造就了一支“
44、技术精良，服务优质，快速应变，高效运作”的医疗服务队伍，最大限度的满意群众须要，把优质服务做到位，为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人苦痛作出了主动的贡献，受到了各级的充分确定和社会各界的好评。 一、坚毅领导、汇聚人心 该院的三名党员既是医院的领导班子成员，又是业务骨干，常常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作，做到吃苦在前，享受在后;上岗在前，下班在后;业务提高在前，既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度，广泛听取职工看法，为职工排忧解难，从而使医院上下形成了很强的凝合力。院党小组和团支部注意加强自身的规范化建设，不定期的召开党小组会和团支部会，探讨自身建设和医院的各项工作。坚持集中制，
45、重大问题坚持职工会探讨确定。同时定期开好生活会，开展指责与自我指责，解决好倾向性问题。常常分析职工的思想动态，刚好引导，时刻保持党员和团员的先进性，主动推行院务公开，实行管理是医院凝合力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支状况，实行基建项目公开招标，购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏，将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开，增加透亮度，自觉接受职工监督，以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。 二、规范管理、加强监督 始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。该院以病人为中心，以质量为核心,不断完善医院管理制度，使各项工作有章可循，考核有据可查，奖罚有
46、理可依。医院胜利的进行了人事安排制度改革，大大激发了医务人员的工作主动性。在建立完善各项规章制度的基础上，该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上，狠下决心，励精图治，以“内强素养，外塑形象”为切入点，努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高超”的“患者之家”。历年来，医院无重大差错事故发生。 三、科教兴院，加快发展 医院实行请进来、派出去的方式培训医务人员，不断到县.州级进修.学习，多次邀请县人民医院的专家来院讲学及技术指导，前后有数百名患者受益，建立了亲密的业务往来和协作关系，为科教兴院注入了新的活力。目前，医院现有职工16其中大专学历10人，4人正在就读成人教化学院。 四、改善设施，提
47、高品位 为满意群众须要，更好地为群众服务，该院以病人为中心，以质量为核心，以创建优质、高效、低耗的质量效益性卫生院为奋斗目标，通过不断发展与完善，先后投资100多万元新建好了门诊住院综合楼，职工宿舍于今年9月俊工。 五、开拓创新,优质服务 依据卫生院医务人员是青年人多的特点，卫生院把政治思想工作和职业道德教化、医德行风建设作为一项常规的工作来抓，定期组织政治学习，完善各项管理和监督机制，引导党员和团员青年始终坚固树立“一切以病人为中心”的服务理念，以“创建群众满足的站所”为目标，秉承“敬重生命，关爱健康”的宗旨，经过不断的探究和努力，医护人员以精湛的技术，优质的服务受到了患者和社会的高度信任和赞扬。卫生院环境清洁，全体人员着装整齐，仪表端庄，讲文明，讲礼貌，开展微笑服务，呈现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责随意识、服务意识、奉献意识，卫生院常常组织学习医德规范和医护人员文明用语等，广泛开展对病人“三不”(不准与病人