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1、2022年行政人事部总结2022年行政人事部总结1 20_年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与协作，人事部基本完成了预期的工作，详细工作如下： 一、建立健全了各项规章制度，强化管理 公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循;二是，在各部门的大力协作下由人事部牵头，草拟了_各部门的工作运营手册;三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了会议纪要制度。 二、
2、加大了员工的聘请力度，提高了员工的整体素养，稳定了员工队伍的建设 1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员聘请是头等大事，在总经理的指导下，加大聘请力度，实行了多种形式，圆满的完成了开业人员的供应。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络聘请，先后在_上发布公司聘请信息;三是发动内部员工实行举荐等形式。但前两种聘请途径收效甚佳，后期主要以内部员工举荐为主要聘请途径。累计聘请217人，录用85人，在职41人;流失率52%。 2、不断提高员工的综合素养和业务技能：不定期召开员工大会，仔细学习公司的各项规章制度刚好传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的
3、工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训安排进行跟踪与监督;帮助各部门对新员工进行转正考核。特殊是20_年_月客房开展了铺床技能竞赛，通过竞赛刚好总结员工业务技能方面存在的问题，同进发觉了比较优秀的员工。也激发了员工的参加性，熬炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。 三、提高了员工消防意识，主动组织了培训及演练 为了增加公司从业人员的消防平安意识，根据总经理的指示，在工程部的大力支持下，20_年x月_日公司对全体员工进行了消防平安大演练。通过演习，切实加强了员工对消防学问的驾驭和实际操作，提高了大家的消防意识，
4、及处理火警事务的应变实力和组织实力。 四、丰富了员工业余生活，增加了公司的凝合力，同心协力开展了全员销售活动 为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及消遣活动。于20_年x月、_月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝合力，使广阔员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创建效益，并加深公司企业内涵。 为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能刚好推出的各类实惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣扬，先后进行了大量的宣扬活动，共发出促销彩页达上千份，特殊是对人流量比较集中的_、_等地方也相
5、继进行了彩页的发放。 短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有肯定的距离，工作还存在着很多不足： 1.员工聘请方式单一，补给不刚好，造成各部门人员短缺 本年度，虽然通过了内部、传单等形式的聘请，但效果不志向，在特别时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了肯定的难度。 2.员工培训力度不够 俗话说：“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务实力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于学问面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。 3.员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂
6、、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的状况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严峻，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。 针对上述这些问题， 20_年人事部将从以下几个方面着手工作： 1.完善制度，向实现管理规范化进军 胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，当然，我们在强调一样性的同时，还注意了让员工有发展自身才能的自由，更大限度激励员工动脑动手，大胆干
7、、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。 2.加强培训力度，完善培训机制 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不行少的。 3.帮助各部门工作，主动主好听取各员工建议及看法 接着协作各部门工作，帮助处理事务处理。20_年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以主动主好听取各员工建议及看法是人事部工作的重心。只有员工能高兴奋兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。 4.关切广阔员工生活，努力
8、建立健康向上的文化生活 关切员工生活，留意工作方法，是调动工作主动性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充足的精力投入到工作当中。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。信任在总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战! 2022年行政人事部总结2 光阴似箭，日月如梭，20_年就这样在劳碌又充溢的日子里过去了。回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己
9、的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，全力以赴将各项工作顺当完成。为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。 20_年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事管理方面 (1)依据部门人员的实际须要，通过了各种渠道，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。 (2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 (3)x月份正式新运用考勤管理系统，不断完善人事管理制度。 二、行政工作方面 1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 2、办理好公司车辆
10、如期进行正常年审工作。 3、帮助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。 4、对内做好办公用品的选购，严格审查了各部门的办公用品的运用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。 5、加强了员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。 6、加强了员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等! 2022年行政人事部总结3 我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关切、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工
11、作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在_年的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理： (1)重新对
12、现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。 (2)对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。 (3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。 (4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。 (5)刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 2、聘请： (1)部门传人员增补单。 (2)依据部门人员的
13、实际须要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。 3、宿舍管理： (1)公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把档案存入电脑中。 (2)合理支配员工住宿状况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。 (3)对宿舍的财产进行登记整
14、理建档。 (4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异样的进行处理。 (5)每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异样的进行处理。 (6)与物业联络等工作。 4、肃穆劳动纪律： (1)加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 (2)严格考勤制度责任的落实。 (3)加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。 5、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对
15、厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 8、宣扬和培训工作。 二、行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。 2、依据领导意图，起草工作作安排和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部
16、门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异样状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知各部门负责人进行处理;为公司
17、加强管理、提高后勤服;仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部运用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产运用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总监处理日常工作。 9、公司
18、总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。 11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异样的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、20_年安排及建议 依据部门20_年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展20_年度的工作，全面推行目标管理。 行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三
19、方面工作： 1、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的须要。 2、协作公司促建工作，加大宣扬力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以刚好报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。 3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 4、完成日常人力资源聘请与配置。 5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。 6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，
20、用优秀的文化感染人。 8、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。 20_年公司是惊慌劳碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度
21、，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人力聘请、加大宣扬力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。 2022年行政人事部总结4 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将工作总结如下： 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度重新制定绩效考核制度草案、综
22、合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电方案等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作主动性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。 (四)对员
23、工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作主动性更适合物业公司发展需求。 二、库房工作方面 库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方_x公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能运用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品刚好进行处理，降低了库房的平安隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 浴室的主要工作是：首先：完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室应急预案制度并组织浴室
24、管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题刚好排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本限制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算供应精确依据。 四、前台工作方面 前台的重点工作： (一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住
25、户的认可，大大提高了客户满足度。 (三)为便利客户充电，安排实施电卡充值由客户自行办理，便利刚好充值避开出现断电带来的生活不便。 五、综合服务责任区 出台综合服务责任区管理方法草案并于20_年x月x日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周实行例会对本周检查状况进行汇总刚好解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、修理及卫生死角刚好发觉处理，使园区面貌面貌一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。 六、其他工作 x月15日_市委书记_同志对青年公寓的视察接待工作。_同志对青年公寓的整体环境及总结出的
26、经营资产物业的理念赐予了认可，这与平常强化对综合服务责任区日常的工作是密不行分的。20_工作安排20_年工作安排依据部门上一年的工作支配，结合物业公司目前实际状况和将来发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展下一年的工作，确保年度安排顺当实现。 2022年行政人事部总结5 今年在领导的关切指导下和兄弟科室、基层单位的支持协作下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神，顺当地完成了年度工作安排和上级组织及领导交办的各项工作任务。以下是今年的人事工作总结。 一、加强政治业务学习 人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职
27、工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。假如对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、驾驭好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。 二、做好各项工作，增加服务意识 我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和一心一意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和职工服务。一年来，我们刚好为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。 三、接着推动人事制度改革 人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来，我们认清爽形势，明确新任务，把握新要求，仔细做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人
28、才培育工作，加大人才资源开发投入，加强人才资源实力建设。二是抓好人才引进工作。三是用好人才，营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革，完善单位干部人事分类管理体制，健全以品德、实力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。从实际动身，对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过实行各种措施，使的人才工作做到引得进，留得住，用的好，逐步建立一支专业结构比较合理，整体素养基本适应的专业技术人才队伍。 四、搞好内业管理 科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来，人事科把工作安排纳入科学管理之中，做到工作月月有安排，事事有支配，现任目标明确，分工合作，齐抓共管，根
29、据规范化、标准化的管理要求来开展，使人事工作有章可循、有序开展。做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放，做到归属清楚，内容完善，同时建立好档案书目，做到查阅快速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料，按年度进行整理存放，编写好书目。建立起了规范化的档案管理制度，使档案管理制度化。 为进一步促进人事人才发展，明年人事科将加大对专业技术人员和一般干部的管理工作，建立规范精确的人事基础资料信息库，为领导决策供应依据;接着加强人才引进工作，特殊是高学历的专业技术人员的引进工作，为专业技术人才创建良好的环境;进一步加强内业管理工作，做到科学、合理、规范、整齐;接着加强业务学习，提高工作实力和办事效率。 2022年行政人事部总结