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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 行政人事部工作总结行政人事部工作总结篇 120xx 年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对猛烈的市场竞争之庄重形势,行政部紧紧环绕治理、 服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、和谐 各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极 奉献;现将一年来的工作情形汇报如下:一、加强基础治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一;一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门 的和谐与沟通,使行政部基础治理工作基本实现了规范化,相关工作
2、 达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件;如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的 清楚明确,严格规范 ;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的 公文做到了准时处理, 从不拖拉 ;做到了办公耗材管控及办公设备爱护、保养;物品的申购等工作的正常有序; 胜利组织了员工培训、 室外打靶、石台旅行、端午节中秋节员工聚餐等活动,并协作其他部门,做好公 司各种接待活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;名师归纳总结 - -
3、 - - - - -第 1 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务 ”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务;一年来,我们环绕中心工作,在服务工作方面做到 了以下三点:一变被动为主动;对公司工作的重点、 难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前;特殊是行政部分管的选购、车辆、办公耗 材管控及办公设备爱护、 保养等日常工作, 工作有方案, 落实有措施,完成有记录,做到了积极主动;日常工作及领导交办的暂时性事物基 本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清;在帮助协作其他部门工 作上也坚持做到了积极热忱不越位;二
4、在工作方案中,每月都突出1-2 个“重点”工作;做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯;三在创新与工作作风上有所突破;在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部 工作不断上水平、 上台阶;切实转变行政部服务作风, 提高办事效率,增强服务意识和奉献精神;三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作才能和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、 本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化 钻研行政部业务学问;一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习
5、了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 好的学习氛围;四、仔细履行职责一狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作;严格依据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面 加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进 行抽查,营造了良好的办公环境和秩序;二培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结 合;在“学习培训月 ”活动中,胜利举办了多场视频公开培训课,
6、并把培 训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中;三人力资源治理工作 :依据各部门的人员需求,本着网上聘请、人才 市场聘请等方法,帮助部门完成人员聘请工作;对于新员工,定期与 其面谈,发觉问题随时沟通, 深化的明白, 帮忙他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、明白企业的进展前景、设计员工的职业进展规划;通过考核,确定优 点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期;完成 公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事治理等工作 的上报工作;五、存在的不足;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表过去的一年,在公司领导的重
7、视和指导下,得到了各部门的大力帮助名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 下,行政部取得了肯定的成果;尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一由于行政部工作经常事无巨细, 每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;二对公司各部门有些工作明白得不够深化,况对存在的问题把握真实情不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;三抓制度落实不够,由于公司事物纷杂,基本检查不到位,因而存在 肯定的重制度建设,轻制度落实的现象;四对公司的宣扬力度有待加
8、强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬 小组,保证月刊和网站的上稿率;五对公司其他专业业务学习抓得不够;中切实加以解决;这些都需要我们在今后的工作六作为公司的综合治理部门, 在对各市场部的治理、和谐方面仍有很多的欠缺,对各市场部工作情形、人员纪律的检查力度仍不够;七对公司内部的监督、治理 如环境、卫生的检查等 不力;八缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设 ;九员工培训机制有待完善和加强 ;十人事工作仍处于传统的劳动人事治理,步向现代人力资源治理过渡;行政人事部工作总结篇 2应从传统的劳动人事治理逐名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - -
9、- - - 行政人事部即行政、人事为一体的综合治理部门;行政治理、人事管 理是公司有序规范进展中不行缺少的组成部分,为提高公司的治理水 平,凝结企业团队力气,使企业进入一个治理标准化、规范化的良好 状态;过去半年来, 公司从组建到进展, 现在已进入快速进展期; 回忆半年,领导对行政人事工作的关怀与支持,极大地勉励着行政人事部工作不 断取得新突破; 在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢;有你们的懂得和帮助使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的 帮忙,使我更好的完成了各项工作任务, 令公司的进展更上一个台阶,现将工作总结如下:一、人员聘请1、各部门新增岗位的治理工作;2、依据各部门人
10、员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年 二、建立、建全、规范人事档案治理40 位人才需求;1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身 份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全;2、完成应届毕业生户口、档案治理工作;3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作;4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等治理工作;名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5、实行各部门负责人对在职
11、人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,便利各部门、财务查找、结算治理;6、准时做好档案材料的收集、整理、归档;7、人才库档案治理工作,提高后期聘请效率;三、员工培训工作1、完成新入职人员职业化培训,包括行政治理制度、考勤制度、工作汇报等;其中考勤治理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维 护考勤制度的庄重性,又从另一方面勉励了在岗员工的积极性,进而 大大改善了公司的工作作风;2、和谐开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容;现周一 硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午
12、由孙总或外请 老师培训; 3、同人力资源行业专家联系,方案邀请老师为公司做治理 培训;四、绩效和薪酬的治理 1、采纳等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评;2、掌握人员工资成本;五、行政治理 1、贯彻执行公司领导指示;做好上、下联络沟通工作,准时向领导反名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 映情形,反馈信息 ;和谐各部门间关系,综合和谐工作 ;对各项工作和计划周月报、 oa 日记的督办和检查;帮助总经理日常工作;2、帮助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度;3
13、、加强与员工之间的工作沟通,准时发觉并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们明白、支持行政工作,取得了良好的成效,并注意行政工作质量的提高;4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅 ;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查;加强办公文件、档案治理;在文件收发上做到下发的文件准时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供应了有力的保证 序,随时为公司查询做好服务;;同时,档案治理做到井然有5、监督、检查、治理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有反常情形准时处理;在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加
14、强公司治理、提高行政服务质量,仔细收集信息,全面、精确明白和把握各部门工作 的开展情形,分析工作存在的问题,总结工作体会,准时向公司汇报,让公司上级能全面精确地明白和把握最近工作的 实际情形,为解决问题作出正确的决策;6、办公物资选购、库存的治理:公司办公用品选购,成本掌握,审核名师归纳总结 办公用品的出、入库治理工作、使用登记、爱护工作等;对公司各部门第 7 页,共 17 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 使用的固定资产进行统计,并分类建档储存;7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保便利、快捷的为公司供应服务;8、公司办公会议支配
15、、记录和整理睬议纪要,依据需要按会议打算发 文;9、接待来访客人,坚持依据工作要求,热忱接待来访客人、仔细听取 来访客人反映的问题,提出的要求、建议;10、司机和公司车辆的监督治理;司机反映的各种问题及日常工作情 况、报销单据进行审核、查阅,对有反常的准时处理;11、制定员工宿舍治理制度,统一宿舍治理,签署入住协议;12、公司行政表格治理;13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成;六、20* 年 8-12 月工作方案 依据部门上半年的工作支配,结合公司目前实际情形和今后的进展趋 势,行政人事部方案从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标 治理;1、行政人事部在下半年里除做好日常治理工作
16、外,重点做好以下几方 面工作 2、加大行政治理及监督力度,并依据工作实际情形,对行政治理有关 规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要;3、加大人力资源治理力度,完善劳动人事档案及合同的治理,严格控名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 制公司劳动用工, 做好以事设岗, 人尽其才;为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据;4、完成人力资源聘请与配置,方案增加10-30 位人才需求;5、严格执行公司各项规章制度;比如行政治理、考勤、用工以及员工 宿舍的治理等等;6、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等
17、记录;既 保证员工合法权益又爱护公司的形象和根本利益;7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工;8、严格办公室治理及办公用品的治理、 以及环境卫生、公司安全治理;上半年公司是紧急劳碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱 满的工作热忱投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作 职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作;当然,行政人 事部在上半年的工作中仍存在不到位,不完善的地方,力争在下半年 工作中改进和订正;随着公司的进展壮大,可以估计下半年行政、人 事治理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的 工作,努力为公司做
18、出奉献 . 行政人事部工作总结篇 3 行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、和谐左右、联系四周八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档 案治理、文件批转、人事治理、体系治理、薪资治理、安全环保治理名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 等;行政中心自公司组建以后环绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业治理四个方面进行治理,落实了一系列的 治理措施,加大治理力度和监督力度;行政中心工作虽然纷杂琐碎,在公司领导的关怀和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有 了肯定的进展,为以后
19、工作奠定了基础,制造了良好的条件;为了总 结体会、查找差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如 下:一、人力资源治理:1.人力资源战略治理: 结合公司的进展规划, 逐步建立和完善了公司的人力资源治理体系,初步建立了公司人力资源6 大治理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源治理从以前人事治理提升到目前的人 力资源治理的角度;行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管 理的掌握、改善演化到目前的服务和帮助各部门治理的角度;2.员工入职治理 a.聘请治理:依据需要, 准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人 员聘请是行政人事部人事治理工作中的重点,随着公司进展需要,采 用多元化聘请手段,
20、建立了合理的聘请渠道,目前采纳的聘请方式有 :网络聘请、校内聘请、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的聘请和面试治理流程,累计聘请人数为6 人,其中美工2 人,开发 2 人,实习 2人;人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁;要依据既名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求;也就是说,尽可能地节省人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组 织高效运转是人力资源的配置原就;所以,在达成目标过程中,今后 将对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握;力争使人事聘请与
21、配 置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请;b.员工入职和转正治理:每月定期做 好新入职员工的培训上岗和转正手续,确保每位员工均能跟踪到位按 时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理;1软件开发: 2 人,试用期 ;在技术指导的带领下,参于到公司现开发 工作中,但完全明白公司的开发框架需要一个过程;2网站美工: 2 人,试用期 ;目前仅能做些基础工作,需加大力度引导 和培育;3实习生: 2 人;指定专人治理,对其工作及业务考核,并培育同公司 有共同进展目标和理念的员工;3.培训治理: 为快速使员工明白公司的经营模式,提高工作效率, 通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很
22、快熟识公司、熟 悉岗位业务、很快融入公司奠定基础;同时制订了员工手册,全力把新员培训工作当作重点工作来抓 ;通过培训,使新员工很快能上岗工作;4.薪酬和福利治理建立绩效导向的薪酬体系, 用绩效考核与薪酬结合勉励人, 奖效挂钩,名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 绩效打算薪资水准,绩效打算升迁奖罚,坚决不移地对优秀人才实施 倾斜勉励政策, 勉励员工积极制造价值, 并建立与公司共享价值制造、共享回报的氛围;在物质勉励的同时,不断提高精神勉励的水平,将 成为企业连续勉励的重要方式之一;a.建立了薪酬治理制度: 从未成体系
23、的工资治理规定提升到薪酬治理制 度,完成员工薪酬制度和治理人员薪酬治理制度;b.完善了公司的福利保证体系: 对公司的社保保险范畴进行扩大化,增 加了员工门诊医疗的模块,使全体参与医保的员工免除了后顾之忧;c.对公司的加班治理规定进行了合理的完善和修正,总体上使员工 加班后得到了较为合理的劳动酬劳,同时也提高员工的积极性;d.对公司的社保体系进行了完善,增加了 “基本医疗保险 ”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方 面免除了后顾之忧;e.员工体检:为确保公司及员工的安全, 体检最终说明白在公司工作环 境上是没有职业病危害的;通过体检,也表达了公司对员工安康的关
24、 心;5.绩效考核和治理:a.以业绩为导向,既是公司的经营目标, 也是人力资源治理的重要环节;企业是: “考核什么,就得到什么”;对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩 ;对员工来说,要的是个人成就和个人进展;而这 一切的基础都取决于公司的经营业绩;因此,公司对业绩的考核,对名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 考核目标的设定,对考核标准的挑选,对考核内容的要求将直接表达 公司的经营理念和治理思想,并直接作用于企业对员工的勉励;在实 践中,我们通过对岗位业绩、员工素养、工作态度和领导才能多方面 的量化考核,
25、规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效 考核表,加强方案与过程掌握,加强了会议纪要的执行,强化了公司 奖优罚劣、重在勉励的安排制度,并成为勉励人才成长的重要手段和 治理方式;b.逐步完善公司的绩效治理体系, 把治理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20xx 年 12 月底对各部门进行了年度绩效评估,并依据评估结果对各部门相关治理人员进行了绩效面谈,确定了各级治理人员20xx 年的治理任务和治理目标,通过评估,一方面把员工年度正确业绩和优点得到了呈现,另一方面,也让每位员工 明白到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公
26、司 预备工作;20xx 年新的治理任务提前做好6.企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉;公司初步建立了“规范、服务、协力、创意 ”的企业文化,期望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的治理氛围,同事间的友善热忱,形成公正向上的企业精神;企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同治理的成效,名师归纳总结 更离不开一个能蕴造和进展此文化的土壤和相宜的生存环境政策支第 13 页,共 17 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 持,信任,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化 ,二、行政治理:1.绿化治理: 为公司营造一个绿色花园的环境
27、,明确了其工作义务, 确保其能定期来进行绿化养护,进行花草和树木的修剪,为公司绿色花 园奠定了良好的基础;目前通过对绿化的修剪和养护,公司的花木和绿化区基本能保持常绿状态,保持了公司连续的生命活力;2.后勤保证治理: 后勤服务工作包括了食堂和订餐两方面,这也是与员 工息息相关的两方面;有力的后勤保证制度是公司经营活动顺当开展 的顽强后盾;在员工宿舍方面,完善宿舍水电等配套设施,准时修理 宿舍内的生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍居住,为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境;3.考勤治理: 加强对考勤的治理, 通过日常检查和专项整治, 订正员工 考勤中 的不规范行为,在规范行为的同时也进一步对
28、相应制度进行了完善,最终使考勤工作做到严格遵循三公开“公开、公正、公正 ”原就,进一步规范了考勤治理内容, 真正做到 “有章可循 ”;并对未打卡和请假手 续也进一步规范和细化,同时规范了员工请假程序,使工作的秩序得 到了良好保持;4.文体活动方面 方案:公司方案每月组织了一次文体活动,活动项目 有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等,通过竞赛,赛出了友情,赛出了风格,把公司年轻员工的青春活力得名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 以呈现,也增强了集体之间团结合作的友情;5.会议纪要和费用掌握治理
29、: 组织召开公司的各种会议以及相关费用的 结算工作,做好会议纪要的跟进,以及周、月度、年度工作总结的汇 总;公司推行了预算制度,对公司预算制度的推动作出了基础治理工 作,使各部门对资金治理加深了熟识, 为全面预算作出了很好的引导;6.文件和档案治理 a.档案治理:完善公司档案治理工作,建立书面和电子档案的双档案,准时进行资料归档,确保了公司档案治理的完整性;同时进行双锁双 控治理确保公司档案资料的安全性和保密性;b.文件治理:公司由行政中心组织对全部文件治理员进行培训,对各部 门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理,从而确保了公司使用 文件的有效性、规范性和统一性;的精细度,逐步使公司的 e
30、rp 软件的实施取得了阶段性胜利;三、存在问题 成果的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题及不 足:1.安全和环保治理方面: 今年发生多起安全事故, 超过了公司年度制订 的方案和目标;安全和环保治理形势相当的庄重;针对上述问题,公 司下一阶段将加大治理力度,同时在污水处理和生产设备上进行技术改造,加大劳动爱护用品使用和工艺纪律的治理力度,杜绝降低同类名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 问题的再发生;2.员工关系治理方面:今年10 月份发生了一
31、起员工群体性怠工大事;大事尽管过去了,但留给我们的摸索是深刻的,这一方面要求我们管 理者平常加强与员工的日常沟通和沟通,明白员工的思想动态,提升 治理技巧和工作方法 ;另一方面我们在今后制订治理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较被动的局面;第三,我们今 后要加强思想训练工作,平常做好员工价值观的引导,让员工的思想观念能按公司的治理思路进展;第四作为治理者要转变自己的观念和 工作方式,能多为员工办实事,解决员工的困难事情,提升自己的亲 和力,要起到上情下达和下情上呈,起到桥梁作用,能够准时把员工信息收集后给高层治理者作决策;3.质量体系治理仍需更加深化:20xx 年公司先后进
32、行了10 次内审和 2次外审;检查存在的问题仍是比较多的,其中有60%以上是执行中出现的问题,这就要求我们各个部门的治理者要履行好治理督导职责,一方面要对员工的工作进行监督,另一方面要对员工进行日常的制度 培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养成良好的工作习惯和提升 个人的执行才能;4.对公司各部门有些工作明白得不够深化,对存在的问题把握真实情形不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;5.公司宣扬力度有待加强; 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解 决;20xx 年即将过去,新的一年将要到来;在新的一年里,我们将继名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 17
33、页精选学习资料 - - - - - - - - - 续环绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情 ;加强治理,改进服务 ;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作 再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的奉献;6.要增强服务意识, 提高员工中意度; 行政人事部的工作性质要求就是 两个字 -“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥治理者的功能,在 服务的过程中参与公司的治理工作;做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导;因此,为做好 20xx 年度的各项工作,综合治理全体员工必需强化七个 意识:一是爱岗敬业意识 ;二是服务至上意识 ;三是敏捷变通意识 ;四是自 立自强意识 ;五是分工和谐意识 ;六是团结协作意识 ;七是廉洁自律意识;名师归纳总结 以上总结方案妥否,请领导批示.第 17 页,共 17 页- - - - - - -