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1、季度护理工作总结季度护理工作总结120_年是_医院具有历史意义的一年。经过一年多的细心打算,我院与20_年x月顺当搬迁新院区。在新的历史形式下,护理部紧紧围绕在院领导四周,结合本院实际状况,不断调整工作思路,参考上级医院老师的指导建议,制定了一些切实可行的方案。经过大家的共同努力,取得了肯定的成果。当然,也有工作中的不足。现将下半年工作内容总结如下:一、 规范护士行为,提高服务意识护士着装整齐,端庄大方。佩带胸牌和发网、淡装上岗。开展了一元钱活动、感动式服务和微笑服务活动,提高了大家的服务意识和主子翁意识,使病人满足度得到不同程度的提高。二、 全面提高护士素养针对我们护理队伍年轻化问题,狠抓护
2、士素养教化。全体人员从零做起,对基础护理学问进行了全方位学习和考核。每位护士自购基础护理学书一本。分别在五月份进行护理基础学问摸底考试一次。x月考试前x章,x月考试x章,x月考试最终几章。每次考试优秀人员进行了嘉奖,对不及格人员都进行了补考。使大家系统的对基础护理学问进行了驾驭,并取得了很好的成果。在技术操作方面分别对吸氧、吸痰、密闭式静脉输液、心电监护运用、简易呼吸气囊运用进行了培训和考核。通过大家操作技术的提高,大大提高了临床护士的抢救技能。护士抢救病人从不敢参加到主动参加,从不会运用仪器到能够有条不紊的按抢救程序进行。三、 规范护理文书进一步规范了护理文书的书写,依据卫生厅_省护理文书书
3、写要求及格式的要求,组织护士进步行学习和探讨,对书写的细微环节进行了规范,每月对环节病历和终末病历护理部进行抽查,每月组织护士长对本科室终末病历进行全面检查一次,发觉问题刚好订正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。新开展了危重病人护理记录单、新入院病人护理评估单、手术患者交接单,转科病人交接单、手术患者平安核查表、一级护理床旁视察单,心电监护记录单等新的护理文书,增加了护理书写内容,提高了大家的法律意识,使病历质量得到提升。四、 提高护士长管理水平针对我院护士长都是今年新上任的护士长,管理阅历缺乏问题。邀请_市人民医院护理部主任为我们进行了护理管理技能培训,并带领护士长
4、到济宁市人民医院进行参观学习。我们医院也对护士长管理作了培训。护理部每周五召开_x护士长会议,总结本周工作内容落实状况,发觉问题刚好解决,并布置下周工作内容。护理部依据护士长需求下到科室,了解科室内容,依据科室实际状况,给护士长出谋献策,做好护士长参谋。五、 做好护理人力资源管理针对我院实际状况,护理队伍人员严峻缺乏,新进护士多,结婚,生育请假多的问题,为确保临床工作的顺当进行,护理部多次和人事科、院长联系,在x月进行了护士聘请,共招收新护士x名。并对新入职护士进行了严格的考核和岗前培训。并多次进行了人员调整。各科室工作有条不紊。六、完善各项制度,规范科室资料夹护理部接连修订了护理核心制度,护
5、士岗位职责、护理管理工作制度、临床护理管理工作制度、手术室管理工作制度、护理工作流程、各科室应急预案及流程。充溢各科室文件夹内容,为申请二级医院做打算。七、加强质量管理,体现护理质量持续改进护理部对全院护理质量每月有安排的进行检查,并对各项检查结果进行总结分析。每月选出优秀科室两名,并对优秀科室进行了x元嘉奖。针对检查发觉的问题在护士长会上进行缘由分析,并提出整改措施。上周的问题作为下周的重点监督内容。#311685季度护理工作总结2一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、
6、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习
7、,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安
8、排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实
9、力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每
10、月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息
11、,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)、安排制作护理_网,上传我院护
12、理动态,刚好传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作,我们在20_年中的工作中肯定能取得好的成果。#650647季度护理工作总结3半年工作转瞬即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的干脆领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情景总结如下:一、仔细落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,护士各尽其职。2、坚持了查
13、对制度:(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。(3)仔细填写并完善各项登记记录。3、仔细执行院内各项规章制度二、仔细落实各项管理制度。1、严格按工作安排支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。2、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。3、仔细执行日测日检工作,护理人员每一天仔细真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,刚好发想问题刚好解决。三、服务质量管理。1、仔细落实护士行为规范,在日常工作中落实护士
14、礼貌用语,进取学习医患沟通技巧,并进取参与院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满足度,增进护患情感,拉近护患距离。2、开展健康教化,对病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在85%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素养1、增加对护理人员基础学问培训,以增加学问面。2、进取参与院内组织的各项业务学习,扩大学问面。3、科室每周晨间提问1-2次,资料为基础理论学问和专科学问。4、每月组织急救学问培训并考核资料。5、激励每位同志进取参与接着教化学习。6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历,老同志学习年轻
15、同志学问面,新老相互学习共同提高。五、院内感染与质控的管理1、科室坚持了每一天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情景下确保平安,未发生一例交叉感染。2、一次性用品运用后均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。3、对于出现差错事故刚好上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,刚好组织探讨、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避开给患者带来损害。六、存在问题:1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。2、护理人员基础理论学问驾驭不牢,急诊急救学问欠缺。3、个别护理人员工作不仔细,在以后的工作中要留意并改正。半年来护理工作由
16、于院领导的重视、支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了必需成果绩,但也存在必需缺点,有待进一步改善。期望医院领导赐予指责和指正!#311775季度护理工作总结42022年上半年,在院长的正确领导下,在各部门亲密协作和支持下,护理部带领全体护理人员团结一样,紧密围绕创建良好医院为工作重点,结合护理部年初制订的工作安排和目标管理,带领全院护理人员主动完成各项工作任务。一、围绕创建三级精神病专科医院, 主动开展工作1.依据市卫生局制定的评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次仔细学习每一项的评审标准,要求各科室根据各项要求完成每一项工作。2.加大护理质量自查力度,
17、仔细落实整改措施,提高护理质量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题刚好进行整改,通过检查整改再检查整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进。3.加强护理人员应急实力,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平。4.仔细抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的_省临床护理文书规范,各科室能严格根据_省病历书写规范的各项要求进行书写,做到刚好、精确、照实记录病人的动态状况,为病人的诊治供应牢靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生。二、加强平安管理,确保病者平安护理部定期召开护士长平安管理睬议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找平安隐患,
18、督促改进。在管理中做到护理平安工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好平安管理工作,有效防范平安隐患,保障病人平安。各科室护士长把平安检查工作作为一项日常重点工作来抓,刚好检查病区的环境,消退一切平安隐患,确保了医疗护理平安,保障病患者生命平安。三、加强护理管理及深化护理服务意识1.加强病区护理管理,提高护理质量。各科室护士长依据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担当小组长,负责本组护理质控及督促。护理部依据医院发展的须要,结合临床科室持点,不断完善护理质限制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理
19、文件的书写及各科室的护理质量等。2.加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上,保证了护理质量持续改进的有效性。3.对护理质控中发觉的问题,刚好反馈,召开全院护士长会议进行探讨及分析,对护理存在的疑难问题进行探讨、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。4.各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时仔细核对急救物品、药品、设备做到“四定”,刚好补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其
20、完好率达100%。5.加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份,护理文书合格率达到了95.61%。6.强化动机,培育责任感,发扬“主子翁”精神,人人参加管理,充分发挥每个人的优点和主动性,使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热忱接待,细心介
21、绍,尽情关注。希望在今年下半年聘请新护士以及全院护理人员年度考核和合同期满技术考核,护理部都能主动而刚好地根据人事科的要求严格把关,客观评价,做好护理人员的考核和撰写考核看法。#311683季度护理工作总结5作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特殊注意自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想相识,主动参加护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在_的党员队伍已经扩大到_余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派主动向上的朝气和活力。护理工作的顺当开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的
22、共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊。提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。一、打造科室文化,树立团队精神主动响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化,并有探讨记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,
23、并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关切每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,刚好解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更
24、加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、
25、焚烧。四、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一样好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。护理总结报告