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1、安保个人工作总结报告范文安保个人工作总结报告范文1 在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为我们_大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们半年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作进行总结。 一、各项考核指标全面完成 上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成平安保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故,真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标责任
2、制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作主动性和创建性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关切员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节
3、礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训,听取各部门的培训看法,改进不足,提高培训质量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作 平安工作是企业的生存之本,在局安监
4、处及_集团安监部的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,对发觉的平安隐患,刚好进行处理,不能处理的,照实上报。 上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与_消防系统生产厂家保持亲密联系,协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确运用好_消防设备,并爱惜、保养好_设备,削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材刚好补齐,对重
5、点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常运用,万无一失。 回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献! 安保个人工作总结报告范文2 安保是一项特别的、并具有很大危急性而且特别荣耀的工作,作为一名安保人员有责任爱护酒店的财产平安,旅客和酒店人员的生命财产平安。安保员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,
6、完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。 20_年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20x年在公司工作总结如下: 1、听从上级领导。作为公司的一名安保人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作 2、遵章守纪,注意礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。 3、正确树立服务意识 目前,社会上部分人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确
7、对待,树立严谨、仔细的服务意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。 4、不断学习进取,提高业务水平 要想做好安保工作,必需了解驾驭安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求;二是向有工作阅历和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。 5、注意实效,提高平安意识 在工作之余,部门还给我们进行了安保员岗位职责,消防平安专业学问的培训与驾驭,做到娴熟的运用到工作中去,让我们在实践中驾驭灭火器的运用方法
8、、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发事务的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。 在工作之余,部门还给我们进行了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防平安专业学问的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中驾驭灭火器的运用方法、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调实力还有所欠缺,执行力还有待加强等。 在以后的工作中,我将接着遵从公司领导的支配,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域
9、的平安而接着努力工作。 安保个人工作总结报告范文3 上半年来在各位领导的关切支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增加了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以平安消防为中心的具有凝合力的科室。现对上半年的工作加以总结: 一、加强队伍思想建设,提高业务技能 随着我司日新月益的发展。平安保卫工作更为重要,各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为平安保卫人员,不仅坚持仔细学习提高政治素养,坚固树立大局观念,而且还要注意
10、加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心,业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点爱护。较好的履行了自己的岗位职责。 二、敬岗爱业无私奉献 由于保卫工作的特别性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特殊留意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我司一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从平安保卫到消防设施的配置;从人员的平安管理到卫生清除,我都做到了文明、科学、严格、高效,并因此而受到了广阔职工的好评。 三、努力实现保卫科工作
11、的平安无事故 随着_的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我以前没从事平安保卫工作,因此如何努力实现保卫工作平安无事故,的确并非易事;我也的确感到了压力和挑战。但是我终归有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并实行的确有效的措施,最终把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发觉问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院全部场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防平安设施在管理和运用上更加科学规范。 虽然在领导的关切支持下,在同
12、志们的帮助下我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的希望还有肯定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工作的规律探讨还不够,我会吸取教训,总结阅历。在下半年里,我会在各领导的带领下,进一步加强公司的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保平安无事故,使公司有一个良好的工作生活环境。 安保个人工作总结报告范文4 20x年即将结束,谛视自己一年来的工作,总结一年的得失,感受许多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻持续虚心谨慎律己的看法。在领导的关切、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、专心进取,努力提高自我,始终勤奋
13、工作,仔细完成任务,履行好岗位职责。保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人以前说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们务必秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。 在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了大家的满足,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,进出的人员多且困难,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加
14、了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底歼灭在萌芽状态下,确保了企业的平安。 在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢所以我们一向坚持。 作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能仔细地学习记录,驾驭消防学问,结合本企业的消防设备、设施,
15、定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住公司的生命财产和平安。 在工作生活当中本人在一年的总结如下: 1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,专心帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,专心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目
16、标,不断追求更大的进步。 4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机灵的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。 安保个人工作总结报告范文5 20_年即将过去,我们满怀信念地迎来20_年,在过去的一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下: 一、发
17、挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,平安第一 1、优质服务、赢得信任 公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患 在公司领导的关切指导下,通过制定各项平安方案
18、等项消防预案,实行防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养安排,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得
19、到了相关部门及公司员工的好评。 二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理 1、根据项目年初制定的平安培训安排,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。 思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是
20、高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。 三、车辆及进出人员的管理 1、严格根据车辆进出管理规定执行,限制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事务。 4、
21、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。 总结过去、展望将来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点: 1、听从领导的领导和指挥。我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。 2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成果显着,帮助各职能部门工作,协作管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核方法,来保障制度落实。 4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。 安保个人工作总结报告范文