实习期间总结报告范文(10篇)精选.docx

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1、实习期间总结报告范文(10篇)实习期间总结报告范文1 一、实习概况 1实习单位和实习时间 我这次实习的单位是_中国国际旅行社,实习时间为_年7月17日至_年10月23日。 2实习单位概况 中国国际旅行社总社集团,简称国旅总社,英文名称_,缩写CITS。 九十年头以来,国旅总社为取得长期稳定发展,起先对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资_银行、_航空、_人寿保险、_国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经

2、营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。我所实习的单位_中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。 3实习内容工作内容 这次实习我特别荣幸来到_中国国际旅行社绽开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和询问的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何支配、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚起先是先跟着老导游出团,渐渐熟识一切状况,如简洁的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就起先做地接的工

3、作,例如_一日游以及_至_三天游等团队的导游工作。 一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪伴客人的状况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的_和_三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游连接好一切工作要点,相互协作完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到许多簇新事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些阅历,这些工作阅历对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。 二、实习主要收获和体会 1实习收获 实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的学问和工作实践相结合,还使我在工作中获得了珍贵

4、的工作阅历,对于现在社会上各个企业聘用人才时到处讲究工作阅历的前提下,这些阅历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 (1)、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象特别重要,如何在短时间内让客人信任你然后参加你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要刚好向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要驾驭好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 (2)、在导游

5、的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上驾驭了阅历更重要的是学会如何与客人相处的阅历上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照看好小的也要看好年纪大的游客,到处关切游客,在出现意外状况下要以客人的利益为第一,服务要周到。其次、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,到处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的。旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。所以全陪的工作就是照看好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关切和留意着客人的平安,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中我懂得了

6、接送机的程序,在接机程序中必需弄清晰班机的时间,出口等;送机中必需在动身前向客人说明留意事项以及旅游目的地当地的一些状况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必需替客人办理登机手续。说究竟,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素养,要体现服务第一的宗旨,终归我们从事的行业是一个是服务性行业。 (3)、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增加我的为人处事和与人交谈的实力;学到从书本中没有的学问;熬炼了自己初步踏入社会的部分阅历和一些应当明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。 2实习体会 在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通实

7、力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了WTO,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应当尽可能多的学习其他国家的语言如日语和韩语等一些小语种,这样自身的竞争力才能得到提高。其次,对于自己的一般话并不标准,带家乡语音发音过于严峻,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是特别严峻的,要找个好的岗位是特别难的,所以我们必需用一个良好的看法和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不得,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应当不断完善自身的学问体系充溢自己

8、。等到工作时要把社会实践和工作阅历放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素养培育是特别重要的,在这次实习中我就看到了一些素养低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名高校生,我们必需把自己的综合素养提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和敬重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力气大,多和别人沟通,从中学取对我们有用的东西和阅历,多问为什么多提出问题多思索,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。 实习期间总结报告范文2 实习时间:20_年6月21号20

9、_年6月24号,总共4天时间 实习目的地:主要巡游景区凤凰古城,路经吉首看乾都古城,返回时在参观酒鬼酒工业生态园。 实习时间支配:第一天赶平常德吃中饭,然后开往吉首乾都古城游玩,了解乾都古城的浓郁的历史文化气息。其次天前往凤凰,进行两天的凤凰之旅。支配如下,巡游沈从文墓地再依次巡游虹桥,沈从文故居,熊希龄故居,杨家祠堂,沱江泛舟,登爬南长城。最终一天返回学校,路经吉首巡游酒鬼酒公司生态园工业区,再一路行驶回学校,结束为期四天的旅程。 实习意义:本次实习目的是让我们高校生体验现实感受,理论联系实际,更好的将书本上学的理论学问运用到实际操作中去。了解导游的工作以及须要哪些技能,在以后的学习过程中留

10、意培育自己在这些方面的素养,也为以后出社会工作打下良好的基础。 导游分为全程导游和地方导游,既分别简称为全陪和地陪,全陪顾名思义是指全程都陪伴的导游。从起先始终到结束,整个行程都要陪伴。地陪是指在当地接待的导游,在旅游目的地带领游客游玩的指挥者。那么作为全程导游和地方导游分别应当具备怎样的素养呢,须要哪些重要的技能呢?通过这次实习,我从全陪和地陪身上看到了特别重要的技能沟通技能。 什么是导游,导游就是带领游客旅游并进行讲解,供应吃住行游服务的人。作为一个好的导游,沟通技能的还坏就显得尤为重要了。游客旅游的动机就是放松心情,通过到外面旅游缓解日常生活的琐碎和工作的压力。因此,供应一个好的轻松开心

11、的环境是让游客满足的首要条件,而这恰恰就须要导游的工作来完成。导游运用轻松幽默的语言无疑会吸引游客的耳朵,再加上丰富的神态动作吸引游客的目光,必定让游客开怀大笑,心情自然开心轻松。这样让游客主动参加到自己的安排中,而不是吩咐或_地使游客参加。在大家的欢乐声中在运用得体委婉温馨的话语,让游客感觉到你的热忱和关怀,在无形中就拉近了你和游客之间的距离,取得了游客们的信任,也为后面导游工作的支配带来了便利,可谓一举三得。在这次的旅游过程中,全陪和地陪的口才让我佩服不已,大家也被他们的妙语连珠吸引了,车上时常飞出我们欢了开心的笑声。同学们心情高涨,一起唱起了罗导教给我们的苗族山歌。在一天时间的车程里,我

12、们没有感到乏累而是感到无比的兴奋和对目的地的无限憧憬,憧憬罗导口中的山水相间的凤凰,淳朴和善强壮丽丽的阿哥阿妹,还有古老,特异的湘西文化。这次实习让我充分体验到导游的含义,拥有好的口才,是作为一个优秀导游必备的专业素养。罗导的口才让我相识到了自己的差距,在以后的学习中,肯定要加强自己在这方面的练习。 坚决、镇静、正确地处理意外事故是导游人员最重要的实力之一。旅游活动中意外事故在所难免,能否妥当地处理事故是对导游员的一种严峻考验。临危不惧、头脑醒悟、遇事不乱、处事坚决、办事利索、主动主动、见机行事是导游员处理意外事故时应有的品质。 总结:这次实习给了我亲身体验导游工作的机会,让我看到了自己在一些

13、方面的不足,为今后的学习供应了方向。同时也明白了导游的辛酸苦辣,让我坚决了自己的志向,拥有超强的意志力是如此的重要,不管你是在那个专业。 实习期间总结报告范文3 根据学校的支配,我来到了_旅游公司担当导游,正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热忱来投入到工作中时,却发觉到处事与愿违。一些小的生活细微环节,一些平常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发觉,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。 后来,通过不断地探究和体会,使我渐渐地领悟到,要想成为一名合格的导游员,必需首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”

14、的六大要素,首先应当满意“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的学问点的,学校中的学问主要是在“游”的方面。于是,通过细致地视察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通学问、机型、车型、火车车次,学习宾馆、涉外宾馆的学问,学习各地菜肴的特色和口味,再与_的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。 通过带团,在熬炼带团技能的同时,也可以丰富感性学问,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得学问加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、绚丽的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感爱好,而我对这一现状的

15、相识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“一般客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。 同时,我还在带团的同时,不忘做一个有心人,对团队中的客人进行市场拓展,发掘潜在客户,这样,就扩大了我的客户群。就是通过这样一次次,一点一滴的工作,使客户对我产生了肯定的信任感。这样,我的业务量就有了显著的提高,久而久之,我积累了自己的一条网络,随着业务量的上升,也使我渐渐体会到,要想做一名合格的国旅导游员,自己还必需得成为一名好的推销员。 经过此番的实习,我懂得了许多,收

16、获了许多。感谢学校给我这个熬炼的机会!在经验当中,我的思想也渐渐变得成熟,为我即将踏入社会奠定了基础! 实习期间总结报告范文4 一、实习目的 通过理论联系实际,巩固所学的学问,提高处理实际问题的实力,为顺当毕业进行做好充分的打算,并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。通过这次实习,使我们进一步理解和领悟所学的基本理论,了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较为系统地驾驭计算机应用技能和信息管理技能,把所学学问与解决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培育我们发觉问题、分析问题和解决问题的实力,从而提高我们从事实际工作的实力。 二、实习意义 生产实习是一个极为重要的实践性教学环

17、节。通过实习,使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增加感性相识,培育和熬炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践结合起来,提高实践动手实力,为学生毕业后走上工作岗位打下肯定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教化教学质量,培育合格人才积累阅历。计算机是一门对实践要求较高的学科,通过专业实习,使学生能熟识有关计算机专业的各个领域,使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。 三、实习单位调研状况 我的实习单位_网络有限公司_分公司(以下简称_分公司)是_市广播电视局国有资产出资参股成立的有限责任企业,坐落在漂亮的光明广场西侧。 四、

18、实习内容 我实习所在的部门是广电网络机房,主要从事_市中地区的网络修理服务工作。实习的前三天我们参观了公司的整体组成结构、机房管理方式、设备的基本作用等;随后的日子里有作为实习生,我在机房,进行实战训练,从最基础的硬件学问起先,比如拆机、装机等;渐渐的深化的网络方面,包括网线的制作、路由器/交换机的配置,以及网路拓扑结构的设计等。办公室的同事还给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营状况和计算机计网络维护特殊是系统维护有了肯定的相识,真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视,理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广阔市民心目中的形

19、象,我们中有阅历的前辈还给我细致讲解了计算机维护的每一款留意事项,常常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参加了一些详细的工作,比如约定顾客、修理单开立、对外宣扬。 硬件学问的学习中,我们详细有拆机、装机、安装系统,以及必需的硬件驱动程序和合理的划分分区,详细工作中要当心谨慎,尤其留意接口的方向。对出现的问题要多思索,然后进行解决,凭一人之力完成不了的怀疑就虚心请教他人或者与小组人员进行沟通探讨。我们定期会开会探讨,一起商议在实际操作中遇到的困难,并共同解决,共同进步。记得有一次,电脑总是无故重启,检查全部硬件设施后还是未能解决,最终干脆拆机除尘、换内存条还是毫无进展,合众人之力,

20、究其缘由,原来是因为此处电压不稳,也正值用电高峰,运用稳压器之后难题也就消逝殆尽了。对于不同的问题,我们经过总结有不同的处理方法,要逐个尝试解除直至解决问题为止。 作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,不遗余力,遵守公司的'规章制度,主动打扫办公室卫生,敬重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强沟通,增进了解,提升实力。对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、精确办结,不断提高工作效率。 五、实习总结 通过实习使我对计算机有了更详细的相识,通过对计算机的具体操作和亲自实

21、践巩固了课本上学的学问,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论学问与实践亲密结合起来,培育自己实际工作实力与分析实力,达到学以致用的目的。理论与实际的结合,学校与社会的沟通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是视察分析和解决问题的实际工作实力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论学问、尝试性地应用与实际的工作中。 经过这段实习,我有些惊慌,我意识到自己并不成熟,并没有做好将要走上社会的打算工作。我还有太多的地方须要改进,思想上的,生活作风上的,我应当抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中留意熬炼。

22、为适应以后的工作,为之打好基础。 实习,是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会接着努力,完善自我。更加努力的奋斗下去。 实习期间总结报告范文5 一、实习目的: 通过毕业前的实习巩固自己在高校期间所学的相关学问,熬炼自己实际的工作阅历,熟识Linu_运维相关学问。熬炼自己在工作中的人际关系。让自己在毕业之后能尽快实现从学校到社会的转变。 二、实习任务: 1、巩固高校期间所学的学问。 2、学习互联网企业的运营模式。 3、延长Linu_的应用,学习实现系统运维。 4、了解服务器的相关学问,为系统运维打下坚实基础。 三、实习内容: 1、学习RedhatLinu_

23、服务器平台的安装与搭建,并将其应用到现实的工作中,能独立完成批量服务器系统的安装。 2、熟识公司所用服务器的各个型号,了解服务器的架构学问,学习RAID和远程管理卡的相关学问,并能够在服务器中部署。学习磁盘阵列的设置及其部署学问。 3、在Linu_下熟识应用项目的部署,包括apache、tomcat、ngin_等服务器的部署,并且把应用项目胜利部署在tomcat服务器。 4、熟识应用项目的负载均衡配置、日志切割、数据备份等一些服务器优化软件和工具,为应用项目做好各个方面的优化。 5、熟识oracle数据库,了解应用项目所需的oracle数据库,可以在项目中正确部署oracle数据库。 6、深化

24、学习Linu_系统学问,了解工作的基本原理与工作之中常见的问题,做好系统的运维工作。 四、实习结论: 经过在_信息科技有限公司三个月的实习,使我真正相识了什么是Linu_运维。学到了高校期间没法学到的学问,并且巩固了高校期间所学的学问。除此之外,我还了解了IT企业的运营模式。 五、实习体会: 能够从事Linu_运维工作,我感到特别快乐,我也特别珍惜这个来之不易的机会,在这段实习期,我学到了许多东西,也见识了许多从来没有见过的企业级的网络设备和服务器。从企业级服务器,交换机,路由到磁盘阵列和负载均衡设备。实习的时间虽然不长但是我的收获是无限的。信任实习的经验必将对我将来的工作产生深远的影响。 实

25、习期间总结报告范文6 实习时间 20_年_月_日到_月_日。 实习地点 _。 实习目的 通过理论联系实际,巩固所学的学问,提高处理实际问题的实力,为顺当毕业进行做好充分的打算,并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。 实习内容 能对电脑交易和详细的电脑安装步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电脑阅历。 能将详细的计算机学问应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。 能够娴熟驾驭肯定的计算机技巧,比如安装系统,安装插线,识别型号,处理图形和flash等。 能够与别人进行肯定程度的计算机沟通,并且供应各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。 能够推销贩卖计算机,并且积累丰厚的社会沟通

26、阅历和提升自我的语言表达实力。 实习体会 职高生活让我对计算机理论学问有了肯定的了解。但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。 经过实践和实习,我对将来充溢了美妙的向往,在将来的日子,我将努力做到以下几点: 一、接着学习,不断提升理论涵养。 在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作主动性的重要途径。走上工作岗位后,我会主动响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升实力,以广博的社会学问拓展视野。 二、努力实践,自觉进行角色转化。 只有将理论付诸于实践才能实现

27、理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。 三、提高工作主动性和主动性 实习,是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将接着学习,深化实践,不断提升自我,做好个人工作安排,努力创建业绩,接着创建更多的价值。 最终感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会接着努力的。 实习期间总结报告范文7 一、实习公司简介: 1999年,航天华科以1563万元的资产、

28、5300平方米生产经营面积入住宝鸡高新技术产业开发区,在这里起先了他艰苦卓绝的奋斗历程。 今日,航天华科拥有生产经营面积8289。4平方米,总资产3019万元,各类机加设备及数控加工中心100余台,精密仪器仪表百余台。2003年,公司通过了ISO9001质量体系认证,基础管理水平得到大幅提高。 优秀的机加工实力是航天华科的显著标记。航天华科现有各类机加设备及数控加工中心100余台,能担当大批量的车、铣、刨、磨、钳业务。航天华科机加分厂生产的机械式铣床动力进给器深受用户欢迎,水泥搅拌机远销美国等地,分厂年度产值已达到公司总产值的一半。 作为公司具有自主学问产权的产品,铣床动力进给器(powerf

29、eed)产品已成为国内市场的第一大生产厂家。进给器分厂拥有装配线1条,拥有国内先进的定子自动绕线机、转子绕线机等设备,产品月生产实力可达到2500台以上。 经过产品结构调整,电子产品生产实力渐渐成为公司的新亮点。公司现拥有2条电子产品生产线,精密仪器仪表100余台,其中贴片生产线的月生产实力可达到1万片。由电子分厂生产的ABS汽车防抱制动系统已渐渐成为公司新的经济增长点。 20_年,航天华科获得陕西省产学研联合会、陕西省经贸委、陕西科学技术厅等六部委联合颁发的陕西省产学研联合开发工程先进单位荣誉称号。 20_年,航天华科获得宝鸡高新技术产业开发区管理委员会颁发的“技术创新先进单位”称号。 20

30、_年,航天华科获得宝鸡市地税局高新区分局颁发的“诚信纳税户”称号。 二、实习内容: 由于我学的是人力资源管理专业,所以在公司进行人力资源实习。协作人力资源工作人员工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟识业务流程,提高工作意识,增加责任感。 三、实习成果: 通过一个多月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。树立了团队意识,和工作人员之间也增加了协作实力,变更了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的实力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通实力也有大幅度的提高。 四、问题的提出及建议: 1、公司内部分工不明确: 现在是人才竞争激烈的市场经济

31、时代,作为一个胜利的企业没有对人力资源特地进行管理的部门,是存在极大的不便利的,可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、年度奖金的发放等问题,都须要人力资源部的调整和指导。假如只为了削减部分支出而舍弃人力资源部门,明显是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的建立。 2、化被动为主动: 人力资源的职能虽然被公司的财务部所代替,但是也要主动到员工中间去调查,不能只摆出一副守株待兔的样子,只靠员工的反馈和自己的“想当然”来确定职务的划分和薪酬管理,这样简单引起员工的不满也简单滋长某些人不良的做法,进而会导致人力的流失和管理潜在的混乱。 3、明确人力资源管理的地目

32、标: 1充分调动员工的主动性:据调查探讨发觉,在自然状态下,员工只能发挥20%30%的实力,假如充分调动员工的主动性,其潜力可发挥到80%90%。所以,为了充分、全面、有效地开发人力资源,调动员工的主动性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的主动性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,使之有利于充分调动员工的主动性,实现企业目标。2扩展企业的人力资本:扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,成为人力资源管理的一大目标。 4、转变观念,更新管理理念: 要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来,从传统的

33、注意事务管理向“人本主义”管理转变,从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素,而对其进行限制和运用,更强调人是企业拥有的一种珍贵资源,个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分,企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来,以提高员工适应现代市场竞争所须要的主动性和创建性。 5、构建多元化薪酬安排机制,发挥薪酬的激励调整作用 企业的薪酬体系过于单一,过分强调了其保障能,导致其激励性、调整性减弱,致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的主动性得不到充分发挥,导致人才流失。薪酬安排上要向对企业

34、发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜,将管理、技术、学问等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬安排体制,以建立有效的安排激励机制。 五、实习心得: 在以前我总是盼望早点到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。 实习期间总结报告范文8 本人结合自身专业在_电业局的人力资源部进行一周的专业调查和专业实践,受益非浅。 人力资源

35、部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教化培训、人事档案、劳动爱护、离退休管理等方面的工作。 人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:仔细做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的点。四要具有探究、创新、团结、协调、听从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。 由于人的工作是最困难微妙的工作,人力资源主任

36、这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,须要以主动的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素养: 具备公正、忠信、坚决英勇的意志力。对于人力资源主任来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、举荐、运用人才时坚持唯才是用的原则。还要具有坚决英勇的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。 具备广博的社会科学学问。一方面可充分利用各种社会科学学问或方法,对人性的分析判别供应技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学

37、学问有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建立单位或组织所需的人力资源库营造条件。 具备实现人力资源有效管理的专业学问和职业实力。这些学问和实力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的实力;职位分析和绩效考核管理实力;薪酬与福利管理实力;人力资源开发、培训实力;人事制度管理实力。当然,作为人力资源经理还应具备组织实力、领导实力、表达实力、自信力(以及对人力资源管理工作的爱好或爱好)等其它素养实力。 当前_电业局正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,以电力企业实施公司化改组、商业化运营、法

38、制化管理为取向,根据“产权清楚、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度特征,依据“精简、效能、统一”的原则,强化综合协调、监督保证职能,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在仔细搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作,规范内部机构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部,财务部、电力营销部、人力资源部、平安监察部等机构,其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置,对内部人力资源合理组织,实行了一系列的措施和途径,以较少的人员创建出较大的经济效益:加快电力发展步伐,创建更多的饿就业岗位;清退临时工,安置富余人员;限制新增人员,把好人员“入口关”;

39、严格执行国家规定的退休政策,凡达到法定退休年龄的员工,一律按时办理退休手续;规范岗位条件,各类人员必需具备以下学历或职称:主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必需具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书;管理和专业技术岗位上的人员,必需具备中专及以上学历或中级以上职称;后勤服务岗位上人员必需具有初中及以上学历。引入人才竞争机制,即竞争上岗为核心,打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理,严格考核。 人力资源部除了负责工资薪酬事务,还要对中层领导班子的建设与管理负责,比如局长工作部主任、生技部主任,财务部主任、电力营销部主任、平安监察部主任等职的上岗条件

40、、岗级、职数都作出了明确的规定,例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历,具有会计师以上职称,必需是财会、经济类专业,岗级17级,职数为1,并要求从事电力系统相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。 这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校高校生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。 实习期间总结报告范文9 对于我来说,为期半个月的寒假实习,是特别重要的一次熬炼机会。因为我们平常只能从课本上学习理论学问,能

41、有这样的实践机会,当然就特别珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到的学问,积累实践阅历,为日后参与工作打下基础。 由于缺乏实践阅历,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,相识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特殊注意加强专业学问的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业学问结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历是一笔珍贵的财宝,是我不断学习的源泉。为此,我主动向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的珍贵阅历,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和订正自己方法、思

42、路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务学问,努力驾驭与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟识工作流程。 这次实践经验让我发觉,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平常学的学问最终可以派上用场了。但后来实践发觉事实上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有融入企业。学校主要是通过学习,驾驭视察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发觉作为人力资源工作者一要熟识国家人事劳动及其他法律法规政策,二要驾驭的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素养,最重要的是能够依据外部环境的改变和企业实际把学到的学问详细化。因

43、为学问老化速度以加快企业外部环境改变更快更困难,到社会上接着学习才是理论与实际的结合方法,高校课堂上学的都是理论学问,许多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,许多方案假如用高校的理论学问来做,最终都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。 要仔细学习业务学问,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、娴熟驾驭业务学问,始终一主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务学问学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成果。 要扬长避短,

44、不断完善自己。要正确的相识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中进取。 我国人力资源特别丰富,这是建设社会主义现代化强国的珍贵财宝,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的运用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。 以下是我对人力资源管理提出的几点建议: 1、在激烈竞争的现代企业中,企业假如没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定

45、、自我超越,不断扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。 2、首先我们企业应当要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。 3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。 1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必需要满意职工个人发展的需求。 2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完备结合才能使企业真正留住人才。 4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。 不知不觉一个月结束了,在这段时间真的很兴奋,身上学了还多有关人力资源的学问,课外的学问。这一个过程是值得我回忆的。对我们这些在校高校生,对以后要从事的职业

46、岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。 实习期间总结报告范文10 近三个月的实习结束了,虽然实习时间很短暂,但是从中我却已经学到了许多在学校里、在课本中学不到的学问与技能,同时也让我明白了一些道理。 这次,通过学校的介绍,我来到武汉电视台新闻中心实习,部门为百姓连线栏目组,百姓连线是一档民生新闻栏目,它特地报道老百姓身边发生的事情。 刚起先,也就是头两三天,我可以说是在大喜大悲中渡过的。还记得踏进电视台大门的那一刻,我是极度的兴奋,满怀着向往,打算接受成为一名新闻工作者的挑战。可是当听到我的工作是接电话做记录时,我傻了眼。实在很难信任我的身份是“接线员”。因为电视台的指导老师指着一个长桌上摆放的十几部电话告知我们说:“这里以后就是你们的阵地了,你们的主要任务就是接这些热线,并要将观众的暴料、投诉、看法等具体地记录下来。对待观众要客气有礼貌,哪怕对方只是无聊打得好玩。”极不情愿却又无可奈何,只得发扬阿q精神,自我劝慰。可是谁知道,当后来当这些电话同时响起的时候,我们(实习生)手忙脚乱的情景更是令人自嘲,不可思议就连自己瞧不上眼的工作竟然做得有些吃力。那几天我的任务简洁来说就是以接电话的方式,处理热心观众的报料和投诉。而我却分不清哪些报料是有价值的,哪些没有;哪些投诉有必要建议观众第一时间找相关

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