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1、2022产品经理年终总结产品经理年终总结1 一、20_年工作内容总结 1、完成了广东培训平台的设计,并进行了后续的验收、优化,以及项目实施的跟进 2、在广东平台基础上向省培平台的改版设计、优化,以及项目实施的跟进 3、进行适用于非学历培训的平台改版设计 4、东北师大免费师范生网上学习的平台的问题跟进、处理、优化工作 5、商务平台需求修改的跟进 6、进行了明德特色平台需求的初步分析及报价 7、教化部杂志社平台改版需求(需求分析后已交予程老师等待确认) 8、老培训平台的新需求接收、整理、支配、跟进问题 9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封 10、接收并支配用户提出的平台搭建申请242个 11
2、、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理 二、工作中存在的不足及自我反思 1、心理承受实力差,当多个项目的事情同时压过来时,简单手忙脚乱,在做一件时的时候想着另一件事,影响效率和质量。针对此类问题,第一时间不应当是忙乱,而是应当结合业务的紧急状况,确定事情的优先级,踏踏实实的干完一件事,再干另一件事。 2、技能水平有待提高,例如在看到别的同事设计的demo模型时,感觉自己设计的太简洁,没有美化,也缺少灵动性。应当接着深化自己对demo模型绘画工具的运用水平。将demo做的更精细,更便于UI制作页面,更便于开发理解需求。 三、对部门及中心的建议 1、规范各部门的工作流程,除
3、了常规问题的处理流程外,能够有一套紧急问题处理流程。避开有紧急问题时,因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。 2、规范问题处理机制,确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必需向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题须要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。 3、针对发觉问题、处理问题的追责制度,避开大家没有解决问题的紧迫性和主动性或者推卸责任,提高问题的解决效率和质量 4、技术中心发展快速,但导致人与人之间不相识或不了解,甚至会发生一些误会,不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练,加强同事之间的合作互助 5、能够有一个很好的技术中心文化、氛围,让大家在快乐的氛围内
4、工作,有共同的目标去奋斗 6、考评结果反馈表中,有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题假如漏出,简单造成同事之间的不和谐,建议取消这类问题。 7、进行一些员工培训,使员工有更多的成进步步 四、20_年工作安排 1、进行适用于非学历培训的平台改版设计,并维护、优化原有功能 2、河北全员平台的需求设计 3、参加社区平台的需求设计 4、东北师大免费师范生网上学习的平台的问题跟进、处理、优化工作 5、处理业务部门发来的问题邮件 6、接收并支配用户提出的平台搭建申请 7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理 8、处理领导支配的其他工作 五、个人职业发展规划 1、提高自己的技能水平
5、,学习了解更多行业里的常用软件 2、多阅读一些其他产品经理的阅历总结,丰富自己的分析方式及工作方式、管理方式。 3、加强自己对项目进度的把控,成为一个优秀的产品经理或项目经理。 产品经理年终总结2 产品经理,主要干下面三个活:提炼输出需求文档、设计页面原型、和开发人员沟通实现需求。接下来就这三块做分类总结。 一、怎么才能输出合格的需求文档 产品经理首先对产品定位要有非常清楚的认知,这样在功能设计,功能取舍时才有准则和依据,其次,把大的框架、模块、运营思路总体先设计好,例如:入口、流程、场景、平台(PC还是手机),最终,重点是肯定要把业务流程和业务逻辑写清晰,一是便利自己画原型图时,不会画漏。二
6、是便利开发人员更好地理解功能的内涵。 写需求文档,首先要理好思路 二、怎么样才做好产品原型设计 1、首要思路:抄抄抄,说错,是借鉴。要聪慧地借鉴,抄别人好的地方。 用好的原型设计软件A_ure或墨刀,可以削减工作量。设计完肯定要比照需求文档过遍,看有没有遗漏一些功能。 2、其次,留意业务逻辑。 从系统角度说,业务逻辑更为重要。每个业务逻辑肯定要从各个操作角色来分析,想通、想透。例如:每个角色的权限肯定要明确,哪些模块用户是无权限操作的,模块是隐藏还是提示无权限,管理员和用户的关系;短信发送和微信发送的不同逻辑、导入是覆盖还是不覆盖,已生效到执行中的判定标准逻辑等等。 3、最终,留意设计规范。
7、例如功能的完整,比如基本的增删查改。设计新增的时候,就要同步考虑查看、修改、删除三个配套功能。再比如页面的规范:一是留意色调的统一,包括每个按钮颜色、选中颜色等都要有一套规范的颜色方案。二是页面的提示信息,提示内容的位置、提示时间的长短都要一套统一的定义。三是输入框、展示框肯定要考虑到内容多的时候要自带滚动条等。文案规范:各个功能名称文案的统一,不要有歧义等。表格规范:什么时候用项目符号、什么时候左对齐、什么时候居中,什么时候右对齐。 三、怎么和开发人员沟通 首先,是开发前的沟通。即设计原型实现前,肯定要和前端和后端开发工程师开个会把需求文档具体沟通一遍,把每个功能点的设计和操作基本过一遍,这
8、么做,一是防止开发错误理解你的意思,否则返工很耗时间。二是沟通需求文档有没有技术难点,有没有设计不合理的地方。 其次,是开发过程中沟通。事中沟通主要是把握开发进度。 最终,是开发完成后测试时候的沟通,关键是测试用例打算要充分。既要打算正常的用例,也要打算一些特别规用例用于边界条件测试、暴力测试等用例,尽可能为测试供应便利条件。 写在最终 不管理干产品经理,还是干其他工作,肯定要把养成把自己的工作进行分类归纳的习惯,把每个工作步骤都总结出一套方法,养成定期记录总结的习惯,一段时间后,你就会发觉,工作可以有条不紊了,自己的效率越来越高了,你的领导也越来越喜爱你了。 产品经理年终总结3 有这样一群人
9、,他们对产品有一种本能的酷爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的酷爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热忱能感染团队成员,激励全部人。 辨别这种特质很简单,可以让应聘者谈谈自己最喜爱的产品及喜爱的缘由,聊聊不同领域的产品和他厌烦的产品,问问对方,假如有机会,他准备怎样完善自己最喜爱的产品。热忱是难以伪装的,虚伪的做作简单毕露无遗。 用户立场 志向的产品经理不肯定来自产品的目标市场(这种状况有利也有弊),但是他必需融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的阅
10、历、喜好、价值观、知觉实力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。 可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思索。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是敬重目标市场希望融入其中,还是准备一意孤行变更用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思索尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在很多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。 智力 人的智力水平是无法替换的。产品管理须要洞察力和推断力,因此必需具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。 聘请聪慧人是项知易行难的任务,结果在
11、很大程度上取决于聘请者的实力和牢靠性。常言道,物以类聚,人以群分,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的实力。微软令人称道的、深化而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的实力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深化考察。面试官不关切应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于学问)。假如应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新状况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的状况,说出解决方法。 职业操守 每种团队角色担当的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担当。即便驾驭了时间管理和产品管理
12、的技巧,产品经理依旧要为产品投入大量精力。胜利的产品经理能拥有时间享受悠闲的家庭生活吗?只要具备足够的阅历,我信任可以做到。但是,假如你期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的。 胜利的产品经理须要付出多少努力?在这个问题上,我对应聘者一直坦率,产品管理工作绝不能用时间来衡量,付出多少都不为过。紧急状况下临时找来的救火队员多半不是合适的产品经理人选。 产品经理年终总结4 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、_月份销售回款超过了之前_月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决
13、。市场肌体已渐渐复原健康,有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精
14、神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,干脆将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。 短暂缺乏品牌入市的拉动策略,
15、不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾: 1、营销政策调整后,市场费用得以限制,公司的盈利实力稳定,812月相比38月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象
16、得以限制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的限制较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 产品经理年终总结5 20_年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务工作总结。 在担当公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作: 一、进行系统具体的业务分析
17、1、充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品内涵以及外延,产品的理论基础。 2、确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延长策略,包括后续产品和服务的延长范围和设想。 3、找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务。 二、业务分析完成以后,进行具体的项目分析和实施 1、帮助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训。 2、协商确定产品的详细需求,落实到每一个可获得的用例。 3、召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参加产品开发设。 三、在面对技术与测试发出的疑问、看法时,产品经理的做法应是: 1、对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点。 2、以对方的逻辑进行设计可以变更什么?节约开发实现成本还是提高用户体验? 3、回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否须要变更什么? 以上是一个合格的产品经理须要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素养要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计的确有欠缺,最终是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。