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1、中国传统礼仪之社交礼仪中国传统礼仪之社交礼仪 社交礼仪是社会交往中运用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人敬重自己，首先要学会敬重别人。驾驭规范的社交礼仪，能为交往创建出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为敬重、遵守、适度、自律。 一、问候礼仪 问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是:“你好”、“很兴奋相识您”、“见到您特别荣幸”等。假如对方是出名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”;与熟人想见，用语可以亲切、详细一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的挚友，可以运用一些赞扬语:
2、“你气色不错”、“你越长越美丽了”等待。 二、称呼礼仪 在社交中，人们对称呼始终都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼，如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。运用称呼时，肯定要留意主次关系及年龄特点，假如对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。 三、介绍礼仪 介绍就基本方式而言，
3、可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的看法都要热忱得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般状况下，介绍时，双方应当保持站立姿态，相互热忱应答。 为他人作介绍 应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主子介绍给客人;先将男士介绍给女士。 介绍时，应简洁清晰，不能模糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等状况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不行用手指指引对方，应有礼貌地以手掌示意。 被人介绍 被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!
4、”等客气话表示友好。 男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规则，男士不用先伸手，假如女士伸出手来，男士便应马上伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如情愿和男士握手，则可以先伸出手来。 自我介绍 可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的留意，眼睛要凝视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关状况，语调要热忱友好，看法要谦恭有礼。 四、握手礼仪 握手是沟通思想、沟通感情、增进友情的一种方式。握手时应留意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇摆或推拉，不坐着与人握手。 握手的依次一般讲究“尊者确定”，即待女士、长
5、辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与很多人握手，依次是:先长辈后晚辈，先主子后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示敬重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加敬重对方。 五、名片礼仪 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。 递送名片 递送时应将名片正面面对对方，双手奉上。眼睛应凝视对方，面带微笑，并大方地说:“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在
6、介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随意散发。与多人交换名片时，应依照职位凹凸或由近及远的依次依次进行，切勿跳动式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。 接受名片 接受名片时应起身，面带微笑凝视对方。接地名片时应说“感谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片保藏起来。 存放名片 接过别人的名片切不行随意摆布或扔在桌子上，也不要随意地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示敬重。 六、电话礼仪 打电话的礼仪 电话是人们最常用的通讯工具。打电话时，要考虑对方是否便利。
7、一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证明以方的身份。通话时，语言要简洁明白。事情说完，道一声“再见”，刚好挂上电话。在办公室打电话，要照看到其它电话的进出，不行以久占线。 接听电话礼仪 电话铃响后，要快速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。要仔细理解对方意图，并对对方的谈话作出主动回应。应备有电话记录本，对重要的电话做好记录。电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示敬重。 手机礼仪 运用特性化手机铃声应留意场合，铃声要和身份相匹配，音量不能太大，内容要健康，铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静
8、音。非经同意，不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。 七、网络礼仪 犹如任何一种别的沟通方式一样，网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此敬重、容许异议、宽以待人、保持安静、与人共享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。 网上网下行为要一样。记住人的存在，当着面不能说的话在网上也不要说;共享你的学问;敬重别人的时间和带宽，在提问题以前，先自己花些时间搜寻和探讨;心平气和地争辩，以理服人，不要人身攻击;在论坛、博客等发贴的时候应当做到主题时确，对别人的回复应表示感谢;不要做有失尊严的事情，不参加连环信的活动;敬重他人的劳动和隐私权，不剽窃别的作品。 中华传统
9、奉茶之道礼仪 我国历来就有“客来敬茶”一民俗。古代的齐世祖、陆纳等人曾提倡以茶代酒。唐朝刘贞亮赞美“茶有十德”，认为饮茶除了可健身外，还能“以茶表敬意”、“以茶可雅心”“以茶可行道”。唐宋时期，众多的文人雅士不仅酷爱饮茶，而且还在自己的佳作中歌颂描写过茶叶。 最基本的奉茶之道，就是人客来访立刻奉茶。奉茶前应先请教客人的喜好。俗话说：酒满茶半。奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜。水温不宜太烫，以免客人不当心被烫伤。同时有两位以上的访客时，端出的茶色要匀称，并要协作茶盘端出，左手捧着茶盘底部右手扶着茶盘的边缘。 中国人的“礼”：懂礼、习礼、守礼、重礼 中华有懂礼、习礼、守礼、重礼的，所以被称之
10、为“礼仪之邦”。礼仪在古代社会规范着人的道德和行为，也是文明的象征，是中华优秀的之一。礼仪在历史上被不断的修正、完善、继承和发扬。周礼、仪礼、礼记三部特地阐述礼的经典著作在中华中有举足轻重的地位。 礼深含人类对宇宙天地的敬畏，对德性的追寻，对和谐的追求，对人本身的期望和宽容，以及对美妙生活的期盼，对审美情趣的重视和培育，以及对社会秩序的协调。左传隐公十一年所谓：“礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣者也。” 那么，什么是礼呢？左传昭公二十五年中说：“礼，上下之纪，天地之经纬也，民之所以生也。”。礼是天地法则在人类社会的体现，所谓“礼以顺天，天之道也。”（左传文公十五年）等。礼还成为文明与野蛮的界
11、标，古人以礼分夷夏（即野蛮与文明），而不以血族分内外。礼是秩序，礼对社会秩序、上下尊卑关系有严格的规范。礼是典章制度，周官中的官制设计在古代始终是政府机构的主要蓝本。 礼还是日常生活的准则，其依据仁义文行忠信的要求制定的仪轨应有尽有。礼能让人区分于动物，例如食礼中的种种规则。礼也是人与人交往的方式，例如其对称谓、迎送、仪容、宴饮、书信交往等都有相应的规范。以大类划分，它包括吉、凶、军、兵、嘉五礼，以小类划分，则有数十种，以至于礼记中庸有“礼仪三百，威仪三千”之说。 为何要学礼重礼呢？礼记曲礼有云：“道德仁义，非礼不成，教训正俗，非礼不备。分争辨讼，非礼不决。君臣上下父子兄弟，非礼不定。宦学事师
12、，非礼不亲。班朝治军，莅官行法，非礼威历不行。祷祠祭祀，供应鬼神，非礼不诚不庄。是以君子尊敬撙节退让以明礼。鹦鹉能言，不离飞鸟；猩猩能言，不离禽兽。今人而无礼，虽能言，不亦禽兽之心乎？夫唯禽兽无礼，故父子聚麀。是故圣人作，为礼以教人。使人以有礼，知自别于禽兽。 太上贵德，其次务施报。礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。人有礼则安，无礼则危。故曰：礼者不行不学也。夫礼者，自卑而尊人。虽负贩者，必有尊也，而况富贵乎？富贵而知好礼，则不骄不淫；贫贱而知好礼，则志不慑。” 中国传统礼仪的分类 一、政治礼仪 1、祭天 始于周代的祭天也叫郊祭，冬至之日在国都南郊圜丘实行。 古人首先重视的是实体
13、崇拜，对天的崇拜还体现在对月亮的崇拜及对星星的崇拜。 全部这些详细崇拜，在达到肯定数量之后，才抽象为对天的崇拜。 周代人崇拜天，是从殷代出现“帝”崇拜发展而来的，最高统治者为天子，君权神授，祭天是为最高统治者服务的，因此，祭天盛行到清代才宣告结束。 2、祭地 夏至是祭地之日，礼仪与祭天大致相同。 汉代称地神为地母，说她是赐福人类的女神，也叫社神。 最早祭地是以血祭祀。 汉代以后，不宜动土的风水信仰盛行，祭地礼仪还有祭山川、祭土神、谷神、社稷等。 二、生活礼仪 1、诞生礼 从妇女未孕时的求子到婴儿周岁，一切礼仪都围围着长命的主题。 高禖之祭即是乞子礼仪。 此时，设坛于南郊，后妃九嫔都参与。 2、
14、成年礼 也叫冠礼，是跨入成年人行列的男子加冠礼仪。 冠礼从氏族社会盛行的男女青年发育成熟时参与的成丁礼演化而来。 3、宾礼 主要是对客人的接待之礼。 与客人往来的馈赠礼仪有等级差别。 士相见，宾见主子要以雉为贽；下大夫相见，以雁为贽；上大夫相见，以羔为贽。 三、社交礼仪 1、关于见面的礼仪 在古时候人与人的见面可谓落落大方，热忱大方，过去与不同身份的人见面更要讲究规则，一般的见面要行拱手礼，家里来人做客要行谦让礼，这时行的是作揖之礼，称为“揖让”。 2、关于入座的礼仪 在中国传统文化礼仪当中，坐席更是有主次尊卑之分。 尊者上座，卑者末座。 不同的身份做不同的位置，都是有肯定的规则。 假如盲目的做错位置将会有所失礼室内座次以东向为尊，即贵客坐西席上，主子一般在东席上作陪。