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1、护士长转正述职报告护士述职报告1 作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将2014年护士长工作总结如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示
2、，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明
3、确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提
4、倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足 度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用
5、，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实 状况。 四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将
6、力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们 坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 护士述职报告2 敬重的各位领导，各位科室室负责人及职工代表: 大家下午好! 首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与确定。感谢各位同事对我的帮忙，在那里我诚心祝福大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着2012新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量
7、为核心，为患者带给优质服务的宗旨，用自我的爱心、热心、诚意满意每一位病友的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自我满足”的科室室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本圆满地完成了各项任务。现将2011年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。 一、医德医风良好，遵纪遵守法律，严于律己。关切病人疾苦，刚好为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老醇厚实做事，恭尊敬敬做人。 二、针对科室内工作的重点，也就是护理质量与护理平安。定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，持续护理质量持续改善。协作医院的整体工作，仔细完成
8、各项指令性工作任务。护士长述职报告。加强护理平安管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者带给优质、平安、有序的护理服务。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定详细护理重点，主次分层支配，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守“客观、真实、精确、刚好、完整、规范”十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，敬重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 三、针对科室内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的改善，促进了保姆素养的提高。主要从工资的提高和职业潜力、团队建设方面制定了具体的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，
9、依据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。 保姆的工作专心性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事务。 四、努力学习，专心进取。2014年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室室护理人员勤学不辍，此刻，我科室护士已经全部进入护理学专业大专的教化，部分已经取得了本科室学历。 五、存在的问题和对策。 1、由于老年科室护理人员较少，工作量较大，特性是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理平安。 2、老年科室
10、保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室室业务的发展壮大存在制约。今后应专心探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质量，为老年人带给一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在那里安享晚年。 3、本人学识浅薄，潜力有限，工作中还存在许多的不足，恳请各位领导和同事多多赐予指导和指责指教，我必需虚心听取并努力改善，争取把工作做得更好。 总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室室工作人员的努力协作下，取得了必需成果，但也存在许多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主子翁思想，转变服务理念，强化服务意识。我坚信，有各级领导大力支持，有全院医护人员同心协力，我们必需
11、能完成各项工作，必需能让患者及家属真正放心和满足。最终，祝福医院各个科室室的业绩如芝麻开花节节高，祝福我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的倾听，多谢! 护士述职报告3 敬重的领导、敬爱的同志们： 我叫zz，现任_县妇幼保健院新生儿科护士长，2013年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们指责指正。 一 、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务 一年来，在工作
12、当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来 10分钟，晚走10分钟，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，探讨、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创建性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿供应平安、优质、满足的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的三满足，
13、患者满足率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现精彩受到保健院领导班子的表彰。 二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前 一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，根据科室主任的工作支配和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员仔细搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，刚好耐性地为值班护士解疑释惑，特别状况下，保证随叫随
14、到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，主动主动和科室主任协商，在条件允许的范围内，赐予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感谢不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院白衣天使救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制一切向钱看不良风气的精神风貌。 三、坚持常常不断的业务学问学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带 一年来，我在仔细做好自己值
15、班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务学问和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够娴熟驾驭仪器操作技能和新生儿护理学问，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。 成果的取得，来源于领导们的关切支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中接着保持和发扬。同时也应当看到：成果面前还存在肯定的差距，归纳起来，有以下几点： 1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁心情和急于求成的思想。 2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。 四、下一步工作
16、准备 1、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。 2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好打算。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。 护士述职报告4 各位领导、各位同事： 你们好! 我叫_，_年从_毕业后，加入_医院这个大家庭。先后在_和_工作_余年。_年_起先，担当_科护
17、士长，在这期间，在院领导的正确领导下，在科室领导与同事们的关切帮助及共同努力下，我科室工作取得了良好的成果，全年无平安事故发生，按时完成了医院规定的各项工作指标，工作得到了医院的确定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。 一、努力带好队伍，提高科室凝合力，促服务质量提升 为了扎实带好队伍，把工作做细、做实，促进工作水平提高，在工作中，依据大家不同的特点，合理支配工作，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现;时刻注意发觉队伍中的每一个成员的优点，刚好赐予表扬，对工作中出现的疏忽和缺陷，刚好予以指出，努力提高她们工作的主动性与主动性，让她们自觉改
18、进工作中存在的不足，让她们发挥自己的潜能，更好地为患者服务。 同时，我注意私下沟通，在生活上关切每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，专心来靠近大家，用人格来感染大家，带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，竭力打造一支更具凝合力的护理队伍。 加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的，须要严格行为规范要求护理人员，杜绝因个人缘由出现的影响护理质量的问题出现。例如：护理人员将私人心情带入工作对病患出现叨念、不耐烦等心情;护理人员因为个人疏忽，导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。 严格考核护理技术操作水平平均成果、急救物品完好率、病人对护理工作满足率等成
19、果，要求科室成员做到规范化操作，严格根据护理质量三级管理体系开展质量管理工作，杜绝个人因素的出现导致护理质量的降低;不断地进行护理质量管理教化，使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为;召开会议，探讨总结质量管理阅历，不断修订、完善质控方法，并对措施落实状况做好追踪评价，科室严格将评价与绩效挂钩，并在每月质量分析会上进行通报和反馈 经过一段时间的监察和督导，我院护理质量得到大大提高，患者对院、护理人员的满足度也得到了提升。 (二)注意加强护患沟通、削减护理平安事故 护患沟通是收集病人资料的一种重要手段，但是往往由于总总缘由导致沟通失败。在此项基础之上，主要做了一下几个方面的改良工作： 一是加
20、强护士职业道德修养。护士在护患沟通胜利与否中占了很大的确定作用，通过加强护士再教化、沟通技巧的培育等方式、定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，促进工作的开展和提升，逐步缓和护患沟通气氛，真正做到想病人所想急病人所急。 二是加大平安事故防范措施。加强护理的风险管理，在科室内进行护理平安教化、规范护士操作流程，提高科室成员的风险意识，从根源上解决问题。 二、主动主动创新工作，不断提升服务水平 (一)加强对护理质量管理 落实各项检查严把质量关，在第一时间了解患者的状况。对于药物的运用状况，做到先具体了解药物，精确把握用药量和药瓶不良反映的状况，精良规范用药品种，延长药品更换周期。 建立健全
21、质量监控系统，预防因监管不到位出现的病患跌倒、猝死等事故的发生。在就诊高峰时段，设立引导分流的应急方案，预防因病患过于集中导致的意外事故的发生;对护理的重点人群，如因年纪过大的老年人，我们要加强护理力度，做到凡事在与受控范围内进行，避开因老年人记忆力减退或听力降低出现的用药隐患 三、协作医院，为评审二甲医院主动打算 医院的更好发展，是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。_年_月，我院申请审定二级医院资格，这是院的年度大事，干脆关系到我院医疗服务水平的提高，服务条件的完善，也关系着全县人民健康水平的提升。 二甲的评定标准较为严格，评定团检查力度很大，这就要求我们全院一起，在做好本岗工作的同时，为院申
22、请二甲添砖添瓦。作为护士长，主要从急救支配、护理管理和科室思想政治工作上面做相应措施，以二甲医院标准严格要求科室。科室人员也在此时从各方面努力，为协作医院加班加点进行_，坚持以质量优先、保质保量的完成日常的_、_和_,做到是医师的好帮手，值得病患信任的好能手。在工作中取得比以往更加精彩的成果，在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的贡献。现如今，评定已经通过，但是科室成员依旧接着保持工作质量，以饱满的热忱投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。 四、下一步工作思路 (一)科室护理队伍建设团队精神 在竞争激烈的形势下，只有不断的学习，才能不断进步，才能使自己在竞争中不断前进，不断适应时代的
23、发展。在这任职期间，我时刻留意加强学习，不断提高自己的业务水平和政治素养。 在注意自己学习的同时，我了留意加强队伍学习，不断提高队伍素养。一方面定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，并学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平。通过组织学习与自我学习相结合，在临床实际技能和参与医院组织业务学习的协助下，加大对护理人才的培育。另一方面留意加强护理梯队建设。主动开展提升整体护理人员综合素养的培训课程，不仅有理论学问，同时还设立操作，人文学问的培训，每季开展一次，来促进护理人员专业技能的提升。以护士条例为指导，结合医疗实际状况配备护理人员。学习医疗扶持的形式建立护理一对一的
24、帮助模式，上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理服务的综合实力。搭建各式平台促进护理人才的成长，成熟。 (二)提中学医护理内涵，提高临床护理质量管理 为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段，组织科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法，在越来越为群众认可的同时能够述廉操作，便利了当地群众就医。 一是制定并实施中医护理安排，使中医护理操作更加规范，特色更加深厚。二是深化开展护理新业务、新技术培训。三是加大中医护理操作项目的创新探讨和开发。 护理质量是护理管理的核心，干脆关系到我院的经济效益。这就要求我们遵循以病人为中心的原则;坚持预防为、主防治结合，杜绝担心全因素
25、;加强系统管理。 (三)新阶段，机遇与挑战并存 目前，二甲医院的申请胜利无疑是一把双刃剑，既须要我们肃穆对待工作，也须要在做好工作的同时寻求突破。 回顾工作，在取得了诸多成果的同时我们也面临着新的挑战。在以后的工作中，随着就诊人数的增加，医院如何提升品牌效益，科室要如何协作这都是值得我们思索的问题。随着品牌的提升，社会的必定会加大对医院的监管，科室作为医院的重要组成部分，科室工作也要渐渐走向完备。 我信任在上级领导的殷切关怀下，在各位专家的大力支持、帮助下，护理工作在2012年肯定会取得圆满的胜利，我本人也将用自己勤劳的双手带动科室一起荡起医院可持续发展的双桨，为打造平安、和谐、旺盛、昌盛的美
26、妙明天奠定稳固的基础。在各位领导的关切指导下主动做好自身工作，创建医院更加美妙、更加绚烂的将来! 护士述职报告5 敬重的领导： 回顾20_年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，本人仔细履行精神科护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注意护理质量的保证与持续改进，不断提升护理品牌，接着深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下： 一、政治思想方面。 仔细学习，不断提高思想相识和政治理论水平，坚固树立科学发展观，严格要求自己，以身作则，带领全体护理人员，为精神病人供应更好更优质的护理服务;主动参与医院组织的员工素养教化及平安医疗教化，并落实到平常的工
27、作中。仔细学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业道德，廉洁奉公，自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实仔细，勇于担当。带领本科护理同仁，仔细履行各项制度，在原有优质护理的基础上，工作做得更加细化、服务更加热忱、病人更加满足。在医院开展的“三好一满足”活动中，仔细做好宣扬工作，真正做到医德好、技术好、质量好、病人满足。平常，把肃穆的工作看法与科学的工作方法结合起来，擅长统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。 二、工作实绩方面。 1、落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护士长、责任组长、护理质
28、控员三级管理，成立科室质量管理小组，常常进行现场指导与检查各项制度的落实状况，发觉问题，刚好在护士会上进行探讨分析，提出整改措施，使病房工作实行规范化管理。注意质量改进，把科室内存在的问题通过持续质量改进，顺当达到预期目标，建立健全质量监控，加强质量监督，实施标准化质量管理，每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改，建立质量管理的长效机制。根据二甲医院的标准，学制度，抓落实，学应知、应会，抓考核，使每位护士的理论、操作人人过关，并不断提高护理技能与服务水平。 2、强化措施，确保平安护理。每月组织学习平安查对制度及各项急救流程，严格遵守各项规章制度和操作规程，不断规范各项操作流程，刚好查找护理平
29、安隐患。每月召开平安护理睬议，不断强化平安意识，仔细学习十四项核心制度及病人护理平安管理制度、护理平安隐患呈报探讨制度、护理事务呈报与预防制度。针对精神科专科特色，加强精神药物学问学习与普及，精神病人护理技术培训等专题讲座，并且运用于护理实践中，大大提高了新护士的专科护理技术和平安护理级别;主动做好病房的院感学问培训及消毒隔离工作，使院感学问深化到每个人，落实到每一个操作过程，避开了交叉感染的发生。 3、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理14项核心制度为指导，每日检查和督促护理事务的执行，发觉缺陷刚好纠偏和改进;仔细做好护理人员岗前培训和在职培训，依法依规履行护理岗位职责。 4、真心关爱，改
30、进护理服务看法和作风，提高护理服务的满足度。在科室主动推广优质护理措施，转变了思想观念，整合基础护理，用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作，使责任护士对所包干的患者供应连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通，每月组织召开工休座谈会，听取患者及家属的看法与建议。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查视病友，了解病人的需求，解决病人的困难，征求病人对护理人员的看法，不断改进方法与技术，护理服务满足度不断提高。同时，做好出院病人的电话随访及上门随访工作，使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。 5、坚持不懈，全面实施健康教化。制订针对性强的健康宣教内容，定期召开健康教化讲座，宣教率
31、达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教化课堂1次，对不同精神疾病的病人进行宣教，使他们刚好了解一些常见的健康卫生保健学问，并能自己识别异样;并制做图片及幻灯片，对每个病人及家属进行宣教，受到欢迎和好评。 三、学习科研方面。 利用业余时间，主动参与省、市护理学习班，订阅中华护理杂志、护理与康复，不断汲取先进阅历以充溢、提升自我，使我们的护理学问能满意不断发展的学科。查找相关的资料，今年申报市级科研项目一个，为医院和个人素养的提高贡献自己的力气。 四、廉洁自律方面。 通过医院组织的警示教化及治理商业贿赂专项学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。坚固树立一切为病人、一心一意为人民服务的思想，廉洁服务，维护病人、集体和同志利益，不利用职务谋取不正值利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。 以上是我本年度工作回顾。“行百里者半九十”。我醒悟地相识到在取得成果的同时，也存在工作阅历、创新、科研等方面的不足。 在新的一年里，我决心在成果面前不傲慢，在缺点面前不气馁，接着保持虚心谨慎、求真务实的作风，力争在以后的工作中，加强学习，勇于实践，团结协作，与时俱进，努力促进优质护理工作的推广，使我院的护理工作不断迈上新的台阶。