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1、后勤工作总结范文简短10篇后勤部”查看。 后勤工作总结范文简短1 一、公司安保方面。 5月份,公司和南阳市保安公司正式鉴定了用人协议,之后,安保公司选派6人担当公司的安保工作。 为了让6名安保人员更好的服务于公司,我制定了食品平安外部防护安排及安保人员培训安排。 二、做好住宿入住和管理 宿舍管理主要包括人员支配入住,门窗床空调修理、卫生、物品配备、平安等方面。每月统计入住人员及管理费用,严把宿舍用电平安及明火平安,每个星期对宿舍检查一次,查看有无运用大功率用电器。20_年查出2个热的快用电器。每次检查都对入住职工敲一次平安警钟。 有几次公司宿舍出现空调不制冷及漏水状况,都刚好和空调售后人员联系
2、,快速修好。女职工宿舍的门锁坏了,刚好协调,请协助车间人员帮助修好。 一年来,职工宿舍得到了平安保障,没有出现平安事故。卫生也很有起色。为入住职工创建了舒适的生活环境。 三、加强后勤保洁管理,维护厂区环境卫生。 对后勤保洁人员制定规章制度、保洁标准、考核方法及标准,每天实行检查记录。发觉问题刚好通知保洁员处理掉,同时记录下来,假如没有刚好处理,要赐予保洁员扣除当月的考核分,考核分与当月的综合效益奖挂钩。这样以来极大的促进保洁人员的主动性,使得今年厂区的卫生及卫生间有所改进。通过组织几次卫生大清理,公司长期积累的废弃物得到了处理,使得厂区环境更加和谐。 门卫是公司脸面,卫生也很重要。为了搞好门卫
3、卫生,每天也对门卫进行卫生检查,考核,发觉一次问题就要扣除当月的考核分,现在门卫卫生也有明显的改进。食堂卫生在今年实行了卫生考核方法,也有明显的提高,每次检查食堂的卫生都是很好的。食堂的饭菜在全体食堂后勤人员的努力下,今年以来职工门对食堂都很确定。 四、加强后勤保卫管理,确保公司财产平安。 公司后勤保卫人员现有6人,门卫保卫人员4人,车棚保卫人员2人,为了保证公司白天平安,公司门卫实行了来客登记、来车检查制度,严禁杜绝闲杂人员进入厂区。夜间严格要求门卫值班人员要保证一个人处于警惕状态,不能睡觉同时夜间也要对生产区和办公区进行检查,并形成记录。 通过检查发觉门卫夜间值班2人都有睡觉现象,随即,对
4、门卫进行夜间抽查,于20_年10月21日夜抽查发觉当班值班人员都处于睡觉状态,随后赐予扣除当月的考核分及当月的综合效益奖。通过这样的考核方法,公司的后勤保卫工作取得了肯定的成果。加强了对车棚的管理,为车棚值班人员制定了管理方法及考核标准,今年以来对车棚进行了2次修理,同时进行了清理、打扫,为职工再次将车辆放入创建了舒适的环境,支配排电便利职工为电动车充电。划线和制作停放车牌又为职工的停车和车辆平安供应了保障。 五、做好公司来宾的接待工作,以及综合会议的会务工作。 在来宾的接待工作中,做到有节有礼,支配周到。提前支配好公司的大小会议的会务工作,保证会议前的会标、茶水、音响、灯光、视频等一切完好就
5、绪。 六、把好公司办公用品的选购工作和宣扬工作。 为保证职工能刚好用上所需日常办公用品,每次我都主动查看公司办公用品库存,刚好快速的购买,同时比较办公用品的质量和价格,确定选取在那里选购。平常我们杨总要求的也比较严,要多方比较,保证质量最好价格最低。这样我实行了几个办公用品店报价的方法,同时在几个店选购相同品牌、相同质量、相同型号的产品对比,然后确定在那里选购,为公司节约成本。当然广告宣扬也是这样,在保证效率的基础上,我们选择了服务好价格便宜的广告公司。 七、工作中出现的问题及解决方法 一年来,我敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点 1.卫生方
6、面卫生管理没有做到位,力度不够;卫生管理培训不到位;检查不到位。许多时候由于别的事忽视了对卫生责任区的监督检查,导致有时后出现卫生死角的状况和保洁工作跟不上。 首先 在组织人员日常卫生检查的过程中没有真正做到让每一个后勤保洁人员时刻将卫生标准牢记于心;其次:在检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在检查后发觉问题没有刚好总结经学习,避开类似的问题再次的出现。为此,我确定在今后的工作中加强卫生方面的重要性培训的力度并强化卫生保洁员的责任感,使每位保洁员都相识到搞好外部卫生和办公区的重要性。 从而形成一个和谐的卫生良好氛围。 2.后勤管理方面后勤工作是干出来出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全
7、面后勤管理,要根据目标要求仔细抓好每一个环节。同时检查也非常重要,特殊是在平常的管理过程中,变被动为主动。虽然公司领导都重视公司后勤管理工作,但在实际操作过程中还是存在很多问题,尤其是后勤人员之间的协作,例如在发觉门卫值班人员形象问题、发觉保洁人员保洁不到位问题,既然提出来,既然处理掉,但在后来的工作中依旧存在类似的问题。要解决这些问题不是某一个人的问题,是后勤人员要有一股凝合力,要有团队意思,我认为要想做好这些工作,必需把握“严、细、实”的原则,要严格管理,仔细细致,狠抓落实。 虽然在过去的一年中后勤班组的管理水平有了肯定的提高但还是存在一些问题,如:后勤人员的素养修养有待提高,员工的工作主
8、动性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素养的员工。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素养的问题,充分利用业余时间,多支配一些后勤的培训,争取在下一年中让员工的综合素养有较大的提升。 八、20_年工作安排 1、加强学习,提升自己。 2、利用业余时间,加强后勤人员培训,提高后勤人员的综合素养、工作热忱、团队意思。 3、在后勤卫生方面上,把握“严、细、实”的原则,严格管理,仔细细致,狠抓落实。使公司卫生环境有新的突破。 4、重点抓门卫的保卫平安工作,同时规范门卫形象素养。 5、协作公司草坪绿化,管理好公司的花草树木。 6、做好公司的广告宣扬及办公用品的选购工作
9、。 7、全力协作公司各部门工作,高效率供应后勤服务工作。 8、完成公司领导交给的其他任务。 后勤工作总结范文简短2 后勤服务中心工作是机关工作的重要组成部分,为机关工作的正常进行供应保障。今年上半年,后勤服务中心在上级的正确领导下,团结协作,不遗余力做好后勤各项服务工作。现将上半年的主要工作总结如下: 一、加强资产管理,按需选购、保障刚好 在资产管理方面,上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和选购行为,加强了办公资产的管理。对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了具体的清理并登记造册,完善领用手续,严格根据”谁运用、谁保管、谁负责”的原则实行管理,避开国有资产的流失
10、。同时我单位从加强内部限制着手,进一步规范我单位物资选购行为。本着厉行节约、绝不奢侈,保障刚好的原则,严格根据我单位选购程序及选购相关规定,仔细细致地开展工作,确保购买刚好、发放刚好。 二、做好机关膳食保障工作 为了给全体员工供应优质的就餐服务和伙食保障,机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,仔细贯彻平安卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整齐,餐具实行严格消毒,让员工们放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食3种以上,两荤两素合理搭配。 三、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作 主动开展单位内部的卫生清理整治
11、,集中清理整治院内外环境。对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除,清除卫生死角,定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作。 四、做好各项目部生活区环境管理、防蝇消毒的检查工作 项目部生活区做到定期消毒,食堂隔油池进行定期清掏。每个项目部都建立了消毒记录及隔油池清掏记录台账,要求按月上传到_平台进行更新。后勤服务中心每月联检对各项目完成状况进行检查并打分,每月初对各项目_录入状况进行检查并打分排名上报经理办。然后,我部门将检查结果、问题刚好的反馈给项目部进行整改。通过与项目部这样刚好的沟通与沟通,使项目部生活后勤工作开展更加顺当有序。通过这种排名打分,也能够督促各项目之间的进步,相
12、互比较,找寻差距,不断完善。 五、日常后勤服务工作 按时做好每月的考勤记录;月度工作安排;做好每月的水费、电费、电话费的缴费工作;食堂、办公用品等费用支票领取工作。 今后须要做好在职职工药费单据收交、报送等工作。加强对各项目部行政后勤工作的服务与指导,做好对项目部的日常检查工作。做好对项目部绿色施工管理工作的服务与指导、监督与检查。做好机关本部卫生保洁及防蝇消毒工作。完成领导交办的各项工作。完善和补充相关的管理制度,强化后勤管理职责。加大对员工的培训力度,提高后勤队伍的整体素养。 后勤工作总结范文简短3 一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,酷爱本职工作。在平凡的后勤岗位静默
13、无闻的工作着。 一、结合实际,扎实工作。 学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注意学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝奢侈,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。 尽力谋取平安效益,扎实稳定地推动了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局动身,想方设法增收节支,避开奢侈。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少
14、花,选购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施修理方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些修理工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种修理,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的困难性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。 二。优化管理,事事处置以严格要求自己。 一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资选购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深化食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内格外的事,遇事办事,工作作风大张旗鼓。贯彻“以人为本”的
15、理念,遵循“平安第一,预防为主”的基本方针。切实保障广阔师生和校内财产的平安。三是深化教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有遗忘学习和提高自身的业务实力,与老师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。 总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成果,但与学校的要求和期望还是有肯定的距离。意识工作头绪多,有时在支配工作时主次不是很清。二是在校内管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素养有待提高。 成果的取得归功于学校领导的干脆指导,全体同事的主动帮助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。 后勤工作总结范文简短4 时间飞逝,斗转星移,一学期的工作在不知
16、不觉中即逝。后勤工作千头万绪,但本学期我们后勤人员在园领导的重视、关切和支持下,接着本着全身心服务幼儿、服务一线老师的思想,以大局为重,仔细工作,努力进取,保障了幼儿园各方面工作的顺当进行,我园后勤工作着重从财务管理、食品管理、平安管理,基础建设等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,现总结如下: 一、以质量求发展 质量是幼儿园发展的生命线,增加后勤人员素养是提高后勤工作质量的关键,幼儿园严抓后勤队伍的管理,园领导组织后勤人员加强学习,提高相识。通过对财务工作制度,财会制度、选购员制度,平安工作制度、食品卫生法等法律法规,增加后勤人员的法律意识及处理问题实力,促进后勤人员依法办事的自觉性,刚好帮助
17、后勤人员更新观念,并放手让后勤人员担重任,激励他们勇于探究有特色的工作思路,逐步培育出一支有较强工作性和互补性,具有较强工作实力的后勤队伍,在后勤人员共同辛勤努力下,我园创下令人喜悦的成果,幼儿园园舍绿化管理、净化工作、食品卫生等受到检查团的好评,幼儿园无一例食物中毒事故发生。 二、团结协作,抓实工作 1、在防治工作中,注意消防器材,电线、燃气用具的定期检测和更换,杜绝火灾的发生,刚好制定平安预查,严格根据上级要求把隐患刚好整改。由于防护工作做的细致,再加上老师们有高度的责任心,保证了的平安。在基础建设方面,我园围绕为师生创设美丽舒适的教化生活环境这一目标,幼儿园添置了电脑、教学设备。改造厨房
18、,煤油灶改为电灶,安装了变压器一台,改造电线。定期更换各种争奇斗艳的花卉、盆景美化园荣,确保了幼儿园形成一枝独秀的文化景观。在创星级学校评估反馈中,环境星、平安星受到了专家组的一样好评。 2、门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,常常检查门卫的来客登记盘问制度的落实状况,严禁社会闲杂人员进入校内,以确保幼儿园正常的教学秩序。 3、保教并重,加强一日活动的管理。晨检是一日活动的开端,因此,我们每天做到一问二看三摸四查,防止幼儿将危急物品和传染病带到幼儿园。晨检中对发觉问题的幼儿刚好与家长联系,妥当处理,对服药的幼儿要问清缘由,杜绝服错药物。老师在组织活动时,不管是集体活动、分散嬉戏,还
19、是午餐、午睡都能做到眼明、嘴灵、手快、脚勤,随时发觉担心全因素,刚好加以引导,以防事故发生。有运用剪刀时、玩大型玩具时、午睡上床时、收取玩具时、搬椅子时等时出现的平安问题,老师眼观六路,耳听八方,刚好发觉并实行了必要的引导措施,杜绝了许多损害事故的发生。孩子离园是一天中平安事故多发环节,为了孩子的平安,放学时,老师能依据本班的实际状况,仔细检查接送卡,核对把关,特别状况必需由家长事前说明并供应足信凭证。 4、坚持实行领导值班制,负责督促检查幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、平安等。 这一年以来后勤人员为幼儿园的发展付出了辛勤的汗水,也希望我园能够越办越好! 后勤个人工作总结3 本学年
20、惊慌而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤主动努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教化教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下: 一、仔细做好了开学前一切打算工作 修理好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平常水的供应;修理好了学校的电路,保证了开学每班的照明;支配好了各班的桌、凳和老师办公室,保证开学能正常上课;按时运回老师用书及学生教材,分发到各班及老师手中,保证了开学能正常行课;支配好了时间到街上选购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;仔细做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期学校
21、按规定只收取了学生作业本费15元。 二、仔细做好了学校的校产管理 1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高运用率,发挥教仪的功能,为老师提高教学质量出了一份力气。 2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱惜自己的学校,爱惜学校的一切公共财物,特殊是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。 三、仔细做好了资金管理 学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原
22、则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的状况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。 四、进一步完善值班护校制度 值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。 五、加大校内文化建设 加强对教室的文化宣扬建设,布置好了名言警句以及宣扬画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教化意义的良好的育人氛围。 六、加大了硬件设施投入及校舍修理 把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。添置一些教学设备,电脑1台、档案柜1个,打
23、印机1台、教学用体育器材若干。完成了校内的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。 七、抓好综合管理,为学校发展做好后勤保障 后勤工作必需服务于学校大局和各项教化教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作动身,听取每条合理化建议,主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车平安管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进行。 经费管理方面,严把经费关,从学校大局动身,想方设法增收节资,避开奢侈。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,选购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作
24、细心,兢兢业业。 总之,后勤工作头绪多,还有许多是估计不到的,依据学校的须要,应刚好处理,争取把此项工作做好,为学校教化教学,为全体师生服好务。 后勤工作总结范文简短5 过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作安排,仔细贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教化教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增加服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了肯定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素养,提高办事的实效性。现总结如下: 一、立足本职,服务一线 我们遵循学校总体工作思路,围绕教化教学这个中心制订了后勤工
25、作安排,避开后勤保障缺位而影响教学工作。 1、完善教学环境和学习环境。由于学校是一年新建的学校,学校硬件全市领先,全部办公室,年有的老师全配备电脑,教宿舍全部安装了空调。目前学校空调数量已达150多台,电脑200多台;配有多功能教室,舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室;多功能报告厅等。 2、修理刚好、服务到位。由于学校工程建设没到位,造成许多后勤维护工作量很大,凡是影响到教学工作的事都刚好处理,今年修理、更换灯管50余次,更换阀门水嘴、学生洗澡用莲蓬头达300余次,门锁50余次,漏水维护达200余次,零星修理服务115次。 3、协作政教、教务开展工作,基本做到一线问题须要后勤协作的,我们都是随叫随
26、到,力争做到解决问题快、不留尾巴。 4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务刚好到位。 二、整章建制,规范管理。 后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理干脆影响到学校的全面管理。今年,后勤管理接着执行了物品选购申请审批制度、物品领用保管的有关规定、修理申报制度,有效地规范了学校的后勤管理工作。为了加强校内管理,我们还制订了校内平安管理规定、校内平安紧急预案、校内平安防火制度,食品平安一系列管理制度,从而保障校内平安,杜绝了平安隐患。 今年对学校资产进行了一次摸底清查,全部资产全部登记、建帐,管理日趋完善。 三、加强管理,开源节流。 资金是学校的命脉。根据校长要求,学校后勤工作
27、要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,主动开源节流、勤俭持家。做好收支有安排、有审批、有手续。 1、做到“物资选购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一选购,避开了过去谁需就买的无序状况。 2、实行“物品发放按需”的管理制度,变更过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。 3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。 4、颁布执行公物损坏赔偿制度,使人为损坏公物现象得到有效扼制。 四、存在问题 由于学校是一所新办的学校,学生以前从来没有寄宿
28、过,而且大多来自农村,自我约束力差,对节约能源、爱惜财产意识不强,所以造成部分奢侈。另外,在管理上也还存在漏洞,这也是我们下学年度一个工作重点。 综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同协作,使后勤工作基本上做到了使人信任,效率让人赞许,看法令人满足。 后勤工作总结范文简短6 一年来,我科室在上级领导的正确指导下,在兄弟单位的详细帮助下,各方面的工作取得优异成果。但我们不能以此傲慢,放松警惕,要仔细总结阅历,找出存在的问题,改进不足,扎扎实实地做好各项工作,争取在新的一年里把各项工作做得更好、更彻底,把一切担心全隐患歼灭在萌芽状态,确保全厂干部职工人身和财产的平安。 存在的问题: 在总结成果的
29、同时,我们也应看到存在的缺点与不足,这就须要我们进一步加强。 1、人员的思想素养凹凸不一。自6月份后勤保卫科组建以来,随着单位力气的渐渐壮大,也暴露了一些问题,其中人员的思想素养就是一大难题,全科人员有大有小,有老有少,年龄相差甚大,思想波动也较大,还需加大人员思想素养的提高,维稳形势还比较严峻。 2、门卫管理还存在漏洞,特殊是摩托车和电瓶车的乱停乱放还时有发生。 3、餐厅的管理力度有待于提高,还存在这样那样的问题。一年来,我们虽说对餐厅加大了管理力度,餐厅的成果也有目共睹,但是与其他兄弟单位相比,我们还存在着很大的差距,无论是从食堂工作人员的卫生还是饭菜的质量,无论是就餐的环境还是人员的素养
30、,我们都有待于提高。 20_年工作安排: 20_年工作即将绽开,我们应根据“加强队伍建设,创新管理手段,预防打击并举,树立良好形象”的工作方针,借鉴胜利阅历,克服不足、发扬成果,加强制度落实,争取在新的一年里后勤保卫工作再上一个新台阶。 1、加高校习、培训力度,提高人员的综合素养,打造一支身体素养过硬、专业技术精良、思想素养稳定、后勤保障有力的高素养队伍。随着厂区环境的日益美化,也对后勤人员提出了更高的要求,我们要在打造一支过硬的队伍方面接着努力。 2、接着加强“两堂一舍”的管理,在现有条件的基础上,力争使“两堂一舍”建设再上一个新台阶。主要措施为:以续签合同或重新招投标为契机,完善合同内容,
31、规范职工餐厅管理制度,在合适的时候从硬件上提高,在内部管理上加强,对不听从管理,不情愿被管理的及个别人员进行坚决考核。 3、接着加大厂区内的巡查力度,确保厂区内的平安稳定,加强临时人员进入厂区的登记工作,对职工上下班骑摩托车、电动车时佩戴平安帽状况进行督查,加强厂区内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放平安有序。 4、加强消防平安管理工作,以多种形式宣扬新消防法,结合我厂实际状况,年内进行12次消防演练。仔细组织消防学问培训,力争年内全体人员都能正确驾驭消防器材的运用方法。接着加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大消防平安事故发生。 5、加强办公楼前后区域、厂区主干道卫生保洁工作,
32、对各车间所辖卫生区加强检查,确保全厂卫生的干净、清洁。 6、接着加强锅炉房的管理,保证锅炉在平安运转的状况下为澡堂、食堂、供暖供应良好的保障。 新的一年,新的任务,我们要不辱使命,做好工作,用我们的辛勤努力,换来稳定的环境和秩序,确保企业效益最大化,确保全厂职工利益最大化,确保员工个人的利益最大化。 后勤工作总结范文简短7 20_年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创建,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创建良好的营运环
33、境 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20_年进一步强化了以营业为中心的服务志向,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 (一)进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。 20_年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20_年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养安排,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务,建立了意外事务报告总结制度,要
34、求意外事务发生时,填写意外事务处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题刚好发觉和处理。20_年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到刚好的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20_年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营发展的需求。 (二)强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现
35、。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20_年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,主动探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,限制相宜温度。为较好的限
36、制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行刚好调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 (三)主动加强服务,提高员工的服务意识。 20_年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电话管理方法,对24小时修理电话进行录音,刚好反馈处理结果,对各
37、部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度,刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,探讨服务细微环节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 (四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿修理服务。 20_年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于须要修理维护的项目,刚好通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进行刚好处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专
38、柜的修理中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能供应材料的专柜实行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡察,刚好发觉和处理平安隐患,避开了平安问题的发生。 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20_年,后勤部在总结08年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点,落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有
39、的放矢的开展。20_年初,后勤部组织召开了20_年的工作支配布置会议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结08年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作 目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排,年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)完善
40、基础运行工作,推行目视化管理。 在08年房间管理普及的基础上,20_年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20_年,后勤部共制作各项目标化标记共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透亮化,有效削减运行操作失误的发生。 (三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行状况,但后勤部管理范围较大,简单出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督
41、工作至上而下成为一个整体。后勤部在20_年推出了建立后勤检查监督体系的管理方法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 (四)加强工作总结,促进管理提升。 为刚好总结工作中的问题,后勤部在20_年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各
42、部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升状况进行总结,以报告形式报给部领导批阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避开了管理停留在原来的水平。 (五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。 后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况,后勤部20_年对各部门工时工效管理特地制定管理目标,要求各部门对全部岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法,各部门经过几个月的跟踪分析,均实行了不同程度的
43、提高工时的措施,取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变。 三、坚持平安第一的思想,平安管理和细微环节服务并重,为营业供应平安运行和服务的保障。 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。20_年,后勤部对保安部提出了完善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。 (一)加强全员平安教化,提高员工的平安意
44、识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员驾驭平安学问,提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此,20_年,后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加平安学问内容的培训,使新员工上岗前了解驾驭基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查,在其他部门的协作下,截止日前,保安部20_年共抽查员工平安学问驾驭状况100余次,抽查人数近2000人次,进一步增进了员工了解驾驭平安学问。三是加强消防平安演练,20_年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防学问讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
45、(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。 消防自动限制系统是消防平安技术防范的基本保证。_,后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作,要求系统问题修理不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理,保证可运用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。 (三)平安检查,刚好消退事故
46、隐患。 后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查,通过已完成的三次平安检查,长沈两店共发觉平安隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时,日常的巡察检查也是特别重要的工作内容,后勤部20_年对平安检查项目进行了分类,依据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作,实行专人盯防,最大强度的避开了平安事故的发生。通过一年的努力,20_年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的平安运行。 (四)治安综合治理,为营业创建有利的服务环境。 在重视消防平安管理的同时,后勤部也加强了公司内部平安治理工作。20_年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,干脆抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部实行干脆盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9