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1、厨房员工年终总结厨房员工年终总结1 分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在全体员工团结一心下,共同努力做出肯定的成果,与去年同期相比生意整体状况有所上升,酒店厨房半年工作总结。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结: 一.管理方面: 以人为本。擅长发觉自生不足和结合员工实际状况,加强员工厨德和厨艺的培训,主动响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工主动性相反员工做事更仔细。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里须要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,
2、张贴,公示。以公允,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。 二.成本方面: 今年,成本方面主要做到了以下两点。 一).原材料的限制: 1、库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。 2、在不影响菜品出品的口味上,削减油脂的用量,使其菜品更加清爽,削减成本。 3、原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。 二).能源方面: 禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的状况下,集中时间加工,尽量节约能源。 与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。 三.平安方面: 严格执行食品平安法,消防法,仔细抓好食品卫生平安工作,把好
3、食品加工的各个环节,食品添加剂的正确运用以及登记状况,做好台帐,禁止运用三无产品,过期食品,不运用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜,年度工作总结酒店厨房半年工作总结。标签明示在特别环境下经相关行政部门检查验收得到肯定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的惩罚与嘉奖。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人平安的培训及相关的教化,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。 四.菜品方面: 菜品是企业的生命力。感
4、谢公司对的关切及对我个人的培育,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工仔细做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房仔细听取前厅看法及顾客返还看法。总结每日出品问题,并在每日例会中刚好改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化削减不必要的退单,让客人快乐而来,满足而去。 对来年年的工作安排如下: 一.高度同集团公司保持思想一样,协作前厅
5、店长共同抓好,搞好管理工作。 二.努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有恒久的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。 加强食品卫生平安,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。 厨房员工年终总结2 转瞬间入职餐厅工作已一年多了,依据餐厅经理的工作支配,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作状况作以下总结。 一、厅面现场管理 礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进
6、步。班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的看法。 严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。提倡效率服务,要求员工只要有客人须要服务的马上进行为客人服务。物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、
7、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就须要领班组长人员作好接待高峰前的接待打算,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好说明工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供应重要依据,餐厅全部人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,削减了顾客的投诉几率。 二、员工日常管理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态
8、将干脆影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,相识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想打算,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处刚好弥补,并对培训安排加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有
9、了全新的相识和理解,在日常服务意识上形成了一样。 三、工作中存在不足 在工作的过程中不够细微环节化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明。部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。 厨房员工年终总结3 在忙劳碌碌中有度过了一年,今年餐厅的生意还是很不错的,这也表示我们这一年的工作是很忙的。这一年自己也有了很大的收获,对我来说这一年的工作是特别的充溢的,自己也学到了许多的东西。一年的工作也已经结束了,是应当要为自己这一年的工作做一个总结的,这样才能够知道自己这一年关注完成的状况,也知道自己哪些地方还有进步的空间。 一、工作表现 我明
10、白对于我们做餐饮的人来说最重要的是什么,就是要留意卫生,食品卫生、餐厅卫生和个人卫生。在工作的时候是必需要仔细的对待的,一点点失误都会给餐厅带来影响。我的工作关系到的不仅仅是我自己,还有餐厅。我们必需要做的让我们的顾客满足,虽然因为个人口味的不同不行能做到让每一个人都对我们的餐品满足,但也应当要做到让他们对我们的服务满足。 我在工作的过程中是特别的留意卫生的问题的,自己要保证好自己的个人卫生,要给顾客留下一个好的印象,不能因为自己的缘由对餐厅造成影响。我觉得自己的工作是完成的还算不错的,至少我每天工作的时候都是特别的有热忱的,也不会因为自己的私人心情影响到工作,对待顾客的看法都是很好的。虽然每
11、天下班之后都会觉得特别的乏累,但是自己在休息了一个晚上之后又能够很好的调整好自己的状态,重新以一个好的面貌去迎接自己的工作。 二、工作收获 自己在这一年工作的过程中是收获了许多的,学到了许多新的东西,不管是什么行业的工作想要做好的话都是须要付出许多的努力的,要学的东西也是许多的。我知道自己身上还是存在着许多的不足的,自己也是始终都在努力的学习的。在这一年中自己是有了很大的进步的,能够更好的去完成自己的工作,也能够很好去处理一些突发事务。但同时我也是存在着不足的,自己还是有进步的空间的,所以之后想要在这个行业有发展的话还是须要接着的学习的,不能停下自己始终学习的进步。 这一年是很忙的一年,也是有
12、着许多的收获的一年。其实自己还挺喜爱这样的感觉的,在劳碌的过程中能够学到许多的东西,虽然身体会特别的乏累,但自己是进步了许多的。新一年的工作中确定会遇到许多的挑战,自己也要做好打算,主动的面对将来的挑战。 厨房员工年终总结4 忙劳碌碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结: 一、认仔细真做事,老醇厚实做人 厨房工作看起来是一项简洁的工作,特殊是像我这样在厨房打杂的人员,似乎就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的平安和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都非常的投入。不管刚开学时天气多
13、么寒冷,学期结束时天气多么燥热,我总是自觉克服困难,严格根据幼儿园厨房工作条例,认仔细真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。或许,在一些人的眼里,我的工作微乎其微,但我想,既然幼儿园领导信任我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚恳守信的人,做一个老醇厚实的人,认仔细真干好自己的工作,让家长们满足,让领导放心! 二、勤勤恳恳不计得失 大家都知道,厨房的工作不像当老师,须要很高的文化,须要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和仔细,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣
14、四,不但听从组长的支配,还主动为组长排忧解难,平常与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把便利尽量留给他人。本期我因为生病耽搁了一个星期,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在复原中,全身心地投入了工作。我经常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有须要帮忙的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。 三、找窍门使巧劲 在幼儿园工作的实习期就要结束了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我经常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节
15、约时间提高效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,肯定会把工作做得又好又快乐。现在,我的事情越做越顺手,我也越来越喜爱这份工作了。 一学期结束了,我能顺当地完成任务,多谢领导的关怀同事们的帮助,在此,我想提出转正申请,我也会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关切! 厨房员工年终总结5 20_年,注定对自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的关爱,尤其是酒店领导的关切和帮助,让我真正知道了感恩。我觉得生命是相互依存的,生活在这个世界上,到处享受着来自各方的赏赐,自有生命的那刻起,便沉醉在恩惠的海洋里。我现在能很透彻的领悟一日为师,终身为父,滴水之恩,
16、涌泉相报,心存感恩,知足惜福。能这样,人与人,人与社会才会变得如此的和谐和亲切,自身也会变的开心又健康。人生须要时时刻刻的变更着心态来适应自己的须要,无论成败,都会得到太多人的帮助,父母的哺育,老师的教会,挚友的帮助,亲人的关爱,大自然的赏赐和时代的给予。我成长的每一步,都有人指引,生活的每一天,都有人帮助,正因为这样,才渡过了一个个难关,一步步迈向美妙,创建并享受着生活,所以心存感恩,才会朝气蓬勃,豁达睿智。时刻提示自己在顺风顺水的时候,想着逆境奋斗的人;在无忧无虑的时候,想着拮据艰窘的人,时刻拥有一颗博爱,慈爱,和善,怜悯的心。思恩与人工共享送人玫瑰手留香,学会共享和赐予,养成互助互爱的习
17、惯,赐予越多,人生就越丰富,奉献越多,生命才跟有意义。感恩是一种生命看法,一种处世哲学,更应当是一种优良品质和道德情操,永怀感恩之心,常表感恩之情,宽恕那些损害过自己的人,我肯定充溢而欢乐。 中国人历来讲究;达侧兼济天下,穷侧独善其身,也就是在其政而谋其位。回顾20_年的工作,有诸多不顺,自己占主要缘由。总体上各项接待工作比较圆满的完成,工作没有大的纰漏,但还有许多不足的地方,主要有以下几个方面。 1、对新生事物,行业的发展,跟进学习不够,了解不充分,并在菜品创新上滞后,思想意识没跟上。 2、没有跟好的理顺内部关系,致使厨房管理上很混乱,制度执行力不够,自己没带好头,负主要责任。 3、厨房员工
18、思想波动大,没能刚好沟通,造成人才的流失和个别位置人员缺岗严峻。 4、厨房在开源节流上,抓的不够狠,也不够准,不必要的奢侈时有发生,力度不够,毛利率不稳定。 针对20_的诸多不足,在来年的安排中逐步完善。我想做大事当然须要气吞山河的雄心壮志,但有时候,大事都是从一些小事起先的,所以,在20_年我将从以下几点做起; 一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发菜品,依据餐厅菜点经营状况和市场客户调查不断地改进和提升产品形象,依据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富菜品,使之能渐渐形成一组有针对性的风格化的菜品,使菜品在发展改变中树立自己的品牌。 二、在厨政
19、管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提高管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。 三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采纳请进来,走出去和定期培训的方法来提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各项规章制度。 四、在菜肴出品把关上,采纳四层把关制,一关否定制。即配菜厨师把关,炉灶厨师把关,传菜员把关,服务员把关,一关发觉有问题,都有退回的权力,否侧都得担当相应的责任。 五、在原材料的验收和运用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的运用率,争取把最大的利益让给顾客。 六、在食品卫生平安,消防平安方面严格执行食品平安法,抓好厨房卫生平安工作,严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到平安生产,警钟长鸣。 最终,再次感谢赐予我帮助,支持,激励的每一个人,我爱你们,祝愿酒店在龙年龙腾四海,蒸蒸日上,并祝福我爱的人和爱我的人,好运。 厨房员工年终总结