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1、员工季度工作心得总结员工季度工作心得总结1 _年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持协作下，管理处全体员工上下一样，仔细贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，专心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺当，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际情景，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。 一、基本情景 1、管理处现有员工共计65人：其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、修理组长1人，修理员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。 2、街区商户38户，临建傣楼6户，B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢，
2、未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。 二、日常工作 1、管理处定期召开平安生产例会，对管辖区进行平安生产督促检查15次，督促商家整改15次，现已全部整改。定期召开平安生产例会，跟进商家平安、消防检查12次，组织卫生大扫除10次。 2、管理处利用晨会刚好传达学习公司平安生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、驾驭基本的平安常识和提高平安意识 3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发觉问题现场订正整改。 4、对商家发放对管辖区进行平安生产督促检查4次，并在日常管理中对存在平
3、安隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次，现已全部整改。平安温馨提示10份。 5、公司领导深化管理处指导平安生产检查工作10次 6、对街区挂平安生产横幅4条，落实“强化平安基础、推动平安发展”的平安防范宣扬，得到了进取响应的作用。 7、仔细落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题，并组织管理处全体员工进行平安生产隐患排查专项整治行动7次 三、平安防范 1、上报处理打架斗殴2起，偷盗1起，交通事故1起，公共设施破坏1起，火灾1起(已刚好扑灭)，好人好事3起。 2、消防平安检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题刚好通知进行整改。 3、进取帮助管理处做好平安
4、生产工作，并强调落实平安生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次，组织培训及反恐、防爆军事演练24次，因队员工作失职惩罚4次，过夜停车费1_元。 4、管理处为确爱护卫队员自身平安和加强平安防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必需身穿防刺服，手持防暴棍。 5、对管辖区的设施设备不间断进行平安巡查; 6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行订正; 7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置，确保道路通畅，无事故发生; 8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。 四、修理工作 1、设施设备维保3次，每周巡检1次，处理业主，商家报修
5、30次数，每日对装修进行巡查1次，巡查共计63次，修理组第四季度出工出勤98次; 2、加强业主商铺装修管理，每一天对装修户进行检查，保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构; 3、修理、更换街区路灯; 4、对地基下沉商家随时跟踪落实; 5、对街区房屋渗水检查; 6、修理、保养公用设施设备。 五、保洁工作 1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒3次，并对商家周边绿化带进行修枝，对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化平安隐患全面整治8次，到达预期效果; 2、依据工作安排进行日常保洁及垃圾清理; 3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。 4、协作公司完成各大节日相关活动的开展，
6、及重大接待任务的保洁工作; 5、每月对空置房进行一次空置房清理工作，坚持空置房无杂物、蜘蛛网。 六、完成情景 1、护卫召开会议4次，重点强调各节假日期间安保工作 2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电平安管理工作，并依据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练 3、管理处对商家和住户发放温馨提示12次，对国庆节期间的卫生、防火防盗、礼貌接待做出了相关要求，并组织工作人员对街区的树枝进行修枝; 4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了平安防范、消防交通、反恐防暴学问的宣扬，加强了他们对自身的平安防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。 5、对管理处进行日常管理，依据工作安排对设
7、施设备进行维护保养，确保街区内设备正常运转; 6、为确保街区有一个干净舒适的环境，对管理处进行日常保洁，得到了商家和业主的一样好评; 7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行刚好修剪，防止造成瓦片的脱落; 8、为协作公司制定的“平安生产月”活动，管理处进取响应，每月对街区内空置房及商家进行平安检查工作，消退平安隐患。 员工季度工作心得总结2 _年_季度快结束了，回首_季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，充溢幻想和激情的_年随着新年伊始即将接近，本人自加入到
8、西安银泰店，做了一名导购，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的酷爱，抱以主动，仔细学习的看法，专心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面实力，回顾历程，收获和感受颇多，主要有一下几方面： 一、认仔细真，做好本职工作。 1、要么不做，做就做好。每个人的经验和学问水平都不相同，这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别，但许多时候，工作能否做好，起确定作用的并不是实力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠实力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责
9、任心是做好导购工作的第一要求，也是导购员应当具备的最基本的素养 2、勤快，团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，略微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成，一个人的力气在整个工作中显得特别渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。 3、仔细细心，做事专心。这样才能避开自己犯错误，才能发觉客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，削减人工和财物的奢侈。假如这些错误能刚好发觉并处理的话，就不会造成什么样的严峻后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处醒悟的相识到：任何人都可能犯错误，但只要你仔细工作，对每个细微环节都特殊留意就会
10、避开这些错误的发生。 4、吃苦精神。做导购员肯定要有吃苦精神，销售是一件简单的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不简单的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品学问这么简洁。要依据客户的要求和自己的阅历为客户做出完备的安排和完备的产品，假如有可能的话，我们应当去厂里参观学习，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。 二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。 学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的挚友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自须要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最干脆的东
11、西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。假如有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。 回首过去，自我认为还算取得了一些微乎其微的成果当然，这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助但同时我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处，须要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。 1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特殊是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。 2、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的始终都做得不好，主要是没有从心底上彻底
12、相识到其重要性和没有养成良好的习惯。 3、加强生产工艺、加工过程学问上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿，也是特别重要的一块儿学问。作为一名导购，假如缺乏这方面的学问，那么其学问结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训，那是再好不过。 4、进一步规范自己的工作流程，加强工作的安排性。规范的工作流程可以大大削减出错的几率。在新的一年里要严格根据规范的流程操作订单，避开一些低级性的错误出现，削减混乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性，这样可以避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的出现，并变更自己急性子的性格。 5、假如有机会，要多出去开发客
13、户，在销售上增加自己的实力，进一步的发展和完善各方面的实力。 6、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。 总之，我要从自身的实际状况动身，发挥自身优势，有针对性的实行各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的实力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，主动进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。 员工季度工作心得总结3 _年第三季度，我生技科在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的工作重点，根据公司的生产目标及管理理念，紧抓生产、强化管理，降低成本，提升效益。现将本季度工作总结汇
14、报如下：在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训，接着保持第一、二季度中的优势，在不断努力的工作中，取得了肯定的收获。 1、电石生产状况： 生产电石_吨， 2、生产管理日渐完善，各车间渐渐实现标准化管理 (1)生产技术管理： 本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程，加强了对配料、配电系统的管理，完成了各岗位操作标准的制定和施行。 (2)设备管理： 本季度电石市场行情总体不错，生技科依据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行状况，制定了季度检修安排，对电石炉上的全部设备制定了保养及维护标准。同时，主动的调整三台炉子的炉况，保证了三台炉子的正常运行，并监督3#电石
15、炉的安装进度及其他协助车间的平安运行。 (3)生产技术攻关： 针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的限制等重大决策问题，组织专业技术人员进行针对性的协商与解决。 3、生产平安标准化管理 (1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路途，严格执行设备巡检“四定”(定路途、定地点、定项目、定标准)，做到“五到”，即跑到、看到、听到、闻到、摸到，不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严，顺当完成了生产系统的平安运行。 (2)发生事故后，按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、缘由及干脆经济损失等。并依据有关证据、资料，分析事故的干脆、间接缘由和事故责
16、任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。 第四季度，我部门将立足实际，坚持创新，本着“精、细、严、实”的工作方针，使整个生产运行过程有序推动。通过协调各部门之间的沟通与合作，刚好解决生产中出现的问题。 员工季度工作心得总结4 各位领导，同志们大家好! 今年以来职教中心得到县委、政府及教化局前所未有的大力支持和帮助，各方面的工作取得了较大的成果。现将二季度工作汇报如下： 一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超过300人，创_年以来招生人数的，是近四年招生人数的总和。 二、中层竞争上岗。聘请专家组，对中层领导在教化系统公开竞争上岗，中层职位由原来的11个缩减到7个，并且有3名从校外产生。与
17、全部中层签订了责任状，给了压力，带来了朝气和活力。 三、校容校貌面貌一新。学校加大办学基础条件建设，对全部建筑物房顶，进行了防雨防漏处理，对教室宿舍进行了整修粉刷，更换了塑钢门窗、玻璃。三项工程投入30万元，上半年累计投入60万元。 四、省重达标打算工作惊慌有序进行。学校带领中层领导及骨干老师到省级、重点职业学校参观学习，寻记问策。聘请职教名家，省重达标评估组专家，省市劳模到校把脉、指导、作报告。近三年档案资料整理工作任务完成过半。 五、创新办校机制和办校模式。通过引入民间资金，创办了计算机应用和幼师专业，改扩建了电气焊实训基地，努力打造电气焊特色骨干专业，以上三个专业共引入民间资金30万元。
18、 六、主动服务三农，服务新农村建设。细心筹办农村改革发展带头人和科技致富带头人培训班，安排招生_0人。 尽管我们做出了肯定的成果，但与省重达标及县委、政府的要求相比，还有很大差距，目前的职教仍很薄弱，希望县委、政府在各方面赐予更大的支持和帮助。 各位领导，职教中心始终以招生、达标两项工作为重点，以人事制度和绩效工资两项改革为杠杆和动力，攻坚可难，保障完成县委、政府下达的各项任务。 感谢大家! 员工季度工作心得总结5 进入二季度以来，股指接着攀升，投资者的交易热忱高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断加大，投资者教化工作显得尤为迫切和重要。
19、依据这一特点，结合南京证券_年投资者教化方案的整体支配，在二季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教化方式和渠道，提倡投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了必需成果。现将今年二季度的投资者教化工作汇报如下： 一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，进取推动投资者教化工作。 公司各营业部接着将投资者教化工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教化领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教化工作的顺当开展。同时，公司还对营业部投资者教化工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部依据公司投资者教化工作总体要求和营业部的实际情景，合理支配营业部的投资者教化工作安排
20、、工作方式和时间，对营业部投资者教化工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教化工作的顺当进行。其中，上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了具体的投资者教化安排，资料丰富而又充溢，在投资者中引起了一样的好评。在此基础上，公司接着加大投资者教化工作专项费用的投入，不断创新宣扬形式，扩大投资者教化工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教化工作深化人心。 二、进取开展形式多样、资料丰富的教化活动，切实提高投资者教化工作效果。 公司各营业部依据证券市场的不一样发展阶段以及当地的详细情景，进取调整投资者教化宣扬形式，采纳多种形式，仔细做好投资者教化工作。 依据监管部门以及公司的相关要求
21、，各营业部接着完善、丰富投资者教化园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板学问专栏，得到广阔客户的一样好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开拓了投资者课堂，将最新的法律法规、证券学问、风险提示等资料发布在公司网站上，供投资者阅读下载。 银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等_多家营业部经过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券学问，并针对不一样的投资群体，开展了丰富多样的投资者教化活动。同时，深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最胜利的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动沟通，
22、从宏观策略到个股投资价值分析，深化严谨的分析探讨，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。 三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素养，为客户供应更加完善的教化与服务。 当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工学问结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(异样是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等资料。 同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者供应更加优良的服务，进一步做好投资者教化工作，公司组织了全公司
23、范围的合规竞赛，自今年4月份起先至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在南京电视台实行总决赛。经过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教化工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等_多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券学问的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。 四、利用技术手段，加强客户回访与客户询问服务，切实保障客户权益。 各营业部根据公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户看法，解答客户疑问，并利用CRM系统进行了具体记录。同时，各营业部利用CRM系统
24、，加强对客户的筛选和分析，经过信息、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、发挥新闻媒体的优势，营造深厚的投资者教化宣扬氛围。 各营业部进取加强与新闻媒体的合作，实行多种多样的合作形式，扩大投资者教化的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部经过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教化工作，取得了良好的效果。 今年其次季度公司的投资者教化工作取得了必需的成果，但在深化投资者教化工作中同样也遇到了一些问题，有待探讨并在实践中探究解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者教化资料、方式尚难以满意投资者特性化的需求，投资者教化的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着_年行情的深化发展，投资者教化工作须要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，仔细组织，进取推动，把投资者的风险教化作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身，增加投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵挡风险的本领，接着巩固和完善投资者教化工作所取得的成果。 员工季度工作心得总结