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1、商务英语口语实训心得体会5篇商务英语口语实训心得体会(1) 商务英语口语实训已经结束了，通过为期两周的学习，我受益匪浅，口语实力得到了肯定的提高，同时还学到了很多英语学问。 本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并驾驭口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语实力以适应职业的须要，从而培育较强的商务英语口语实际交际实力。通过本实训，介绍几种有效提高听力和口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用实力、增加商务环境下的英语口头沟通实力供应具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习实力。 本次商务英语口语实训主要学习了国际音标和情景剧练习。通过这两大部
2、分的训练，培育了我们用英语朗读各种题材书面材料的实力，培育我们在没有文字凭借的状况下用英语表达自己的观点的实力，清晰而逻辑的论证自己的观点的实力，培育在特定的商务情境下不借助文字协助资料进行连贯而得体的交谈的实力。 实训要求我们仔细参加、刻苦训练，在打算阶段能运用各种工具解决所遇到的问题，必要时能进行胜利地团结合作，在检查中能自如发挥，独立完成所要求的任务。 学习的第一大部分是国际音标。标准英语中共有48个音标，其中20个为元音音标，28个辅音音标。发音时声带振动且气流在通路上不受发音器官阻挡的是元音。发音时气流在通路上受到发音器官阻挡的是辅音。老师首先讲解了基础音标的读法，通过重新学习语音音
3、标，让我对音标有了新的相识，发觉了我以前在读音标时存在很多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给与我们刚好的改正。让我们的英语口语更流畅，更标准。 在学习了基本音标的基础上，有依据这些音标列举出常见的单词、短语、例句，让我们能更好的消化这一读音，让我们的发音更标准。 通过音标的学习让我相识到精确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。假如娴熟驾驭了英语音标发音的规律，就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它的确带给我很大的变更，可以培育我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口
4、语变得更流畅、标准，也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。 学习的其次大部分是商务英语情景剧练习。第一章interview包括的内容主要是能够流利、精确的说出选择一份工作缘由，在面试时最重要的是什么， 在面试时应做的打算工作，包括：面试前、面试中、面试后。 通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语学问运用到实际中，熬炼了我们的口语实力。同时面试也是我们步入社会的第一步，对我们的将来起着极其重要的作用。其次章reception and visit学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与外商进行对话，以及与外商探讨公司合作的有关事宜。 通过学习这一部分的学问，使
5、客人更好地了解我们的公司，信任我们的公司，才能更好的进行沟通合作。 第三章meeting and organization学习的主要内容是组织会议的流程，包括会议的起先，回顾过去，陈述会议目标，重申会议重点，提示大家留意时间，评论与反馈，结束会议等等。第四章negotiation主要讲的是谈判的一些技巧，比如如何起先谈判，如何理解和赞同对方或反对和不赞同对方，如何进行讨价还价，如何结束谈判等等。第五章marketing and sales市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。 确的介绍产品，
6、并支配正确的销售手段、供应最好的售后服务。只有做好这些，才能销售好商品。第六章advertising and public relations主要讲了公司怎样去做一些广告宣扬，比如如何确定广告的目标和战略，如何制定广告的预算，如何设计广告的信息及如何处理公关关系等等。第七章business telephone主要讲的是当你不能亲自前往时，电话可以帮助你实现预定宾馆房间、进行商务预约、寻求商品信息、上午留言等方面的要求。，这样既可以节约时间，又可以不影响到商务活动。同时也学习了如何依据传真的信息进行电话通话，如何在与外国客户的交谈中获得更多的信息。 第八章business dinner这一课主要
7、学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。 良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象，获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。第九章business presentation在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要简单表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。假如是同行，就要供应更多的信息。假如只是顾客，就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的学问，想知道些什么。通过这些过程，肯定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。 经过为时两个周的商务英语口语实训，通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练，让我进一步
8、的驾驭了口语表达的有效技巧，提高了商务英语口语实际交际实力。培育了我用英语朗读各种题材 书面材料的实力，培育了我在没有文字凭借的状况下用英语表达自己的观点的实力，清晰而用逻辑的论证自己的观点的实力，培育在特定的商务情境下不借助文字协助资料进行连贯而得体的交谈的实力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面娴熟地运用学过的学问，提高了商务英语口语实际交际实力。同时语感的培育也极大的提高了我的英语笔试水品，有利于英语成果的提高。 商务英语口语实训心得体会(2) 为期一周的实习周很快就结束了，在这一周实习周中，我们在学校进行了一系列的讲座竞赛，虽然没有去公司里实地了解
9、，但也实则学到了许多学问，知道许多关于创业的学问。 简历大赛是这次实习周的一大重点，大家都纷纷进行自己的简历的制作，最终决出了一些优秀的简历。从这次简历，我知道了自己的不足，可以说，我几乎没怎么花精力去做自己，简历，只是随意一写，草草了事。甚至都不知道自己在将来究竟想干什么职业，也不知道怎么去规划自己的简历内容，所以以至于自己在这一部分没熬炼到。在看到其他同学进行精彩的简历解说后，我才发觉自己的不足，在一番对比之后我便重视起这个事了。简历是找工作的一大重要部分，我应当做的是重视简历的制作，多做熬炼，这样才会在以后的找工作洪流中通过优秀的简历让面试官双眼一亮，从而脱颖而出。 扎克伯格的视频让我知
10、道了在一个公司中须要怎样的人才。具有创新实力，有自己的想法对于一个公司来说很重要，这些都是一个公司的活力源泉所在，当一个公司失去了有创新的人才，那这个公司就走进了一个死水潭了。这也警示了我们，作为一个还未毕业的高校生，我们要主动熬炼自己的创新实力，有自己的想法，不要人云亦云，做一个有个人独特想法的人才。不要认为有丰富阅历就足够了，假如没有创新的思维，就只是一个工作了很久的机器，没有一点的活力，这样的人对于许多须要创新实力的公司来说是没有多大作用的。 接着一个让我对创业的了解上升了一个层次的就是企业学问讲 座。学院邀请了一位毕业了然后自己在创业的师兄，他给我们降讲了一系列的有关于企业的学问还有就
11、是有关于创业的问题。我印象最深刻就是他说怎么样去找到客源和对于一个小型公司会遇到怎样的挑战和机遇。对于一个小公司而言，有稳定的客源明显不简单，别人会因为公司规模小的缘由和知道公司急需客源的问题而进行价格压制，这样的话小型公司会遇到一些利润的问题。然而，又恰好是小型公司，可以吸引许多数量小的交易，对于客户来说选择小公司而让他们最快的获得货物，削减拖延的时间。 在讲座上，主讲人还给了我们许多问问题的机会，把我们所不了解的问清晰。说到毕业后你会选择什么公司工作，大公司还是小企业的问题?我想大部分人都会选择去大公司工作。我觉得吧，无论去大公司还是小公司，都有各自的好处。小公司可以花更多的精力去培育一个
12、新人，新人也能更快的融入到工作生活中，从而学到许多基层的学问;在大公司，接触的东西会更大，见识会更广泛，这也是小公司所不能比的。 所以，不要刻意去找寻大企业，即使进不去大企业工作，也可以考虑一下小企业，可能会给你带来意想不到的惊喜。 在实习周这一周，我收获最多的就是有关于创业大赛的这一部分了。对于创业，在这次竞赛之前我是几乎一点都不懂的，但是为了完成这一次的创业大赛，我和小组的组员一同去网上找资料，了解创业要具备什么条件，要分析什么因素，要预料到来的风险，还要做资金预算一系列的事，对于我们大部分学生来说就是一个空白的区域。给我们带来了很大的麻烦，但是在一次次的努力中，我们对于这一区域 的空白页
13、渐渐在填充。在这次竞赛中，我们都在尽全力在制作策划书，学到了很多的学问。在这次大赛中，我们组在决赛中失败了，但是却学到了许多的学问。对于创业大赛中我们组的策划方案是有欠缺考虑持续的一个发展前景，只是考虑到了目前的状况，没考虑到以后企业的发展，决赛中老师们的点评给了我们提示，信任再有此类的竞赛，我们肯定会做到更好的。 最终一部分就是岭南文化学问讲座。讲师讲了许多岭南的文化，有关于诗词书画的，还讲了与国际之间的文化沟通。在国际文化的沟通中，对自己文化的理解特别重要，假如对于自己的文化都不能做出一个很好的诠释，又怎谈得上去传播自己的文化呢?对于我们也是这样的，假如你去和一个外国友人沟通，别人对于自己
14、国家的文化夸夸其谈，而我们却不懂自己国家的文化，这会让别人对你的印象降低不少。文化是一个国家的传承问题，无论从哪一个方面来说，对于自己国家的文化肯定要了解，不然出去外面丢脸的就只是自己了。 对于这次实习周，虽然在没有去公司实地学习这方面是有点悲观的，但是对于在学校实行的这些活动我们也学习到了许多。 总的来说，在这次实习周中，学习到了制作简历的要点，对于创业所需的素养，对于公司须要怎样的人才我都学到了一点基础学问，尽管这些都是基础，但却是给我带来了无比珍贵的学问。团队合作精神贯穿于整个实习周中，和小组的分工合作让我学到了许多，终归人不是万能的，不会的时候要寻求帮助。商务英语实习周记仔细投入实习周
15、真的可以熬炼一个人，也可以学到许多学问，所 以不要轻视任何一件事，仔细对待，或许会给你带来你所预料不到的后果。假如不仔细对待，学问草率应付，那就真的是一无所获。学习最重要的就过程。 商务英语口语实训心得体会(3) 此次商务谈判实训内容丰富、形式多样，使得我们的实训即丰富又好玩，更好地把理论学问与实践相结合。 通过此次实训，我们相识到：肯定不能只局限与理论学问的学习，更应当把理论的东西与实战相结合，多抓住些实战的机会熬炼自己的谈判实力，从而达到学习的目标，削减经济成本，赢得最大利益，成为一个胜利的商务人士。 在打算谈判的阶段，我们收集了大量资料，受益匪浅。如各阶段的谈判策略：起先阶段的策略主要是
16、创建良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清晰双方的合作诚意，为后一阶段做好打算;报价阶段首先要驾驭报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要依据详细的条件和环境进行的，详细策略包括投石问路、竞争对比策略等;在让步阶段，要通过敏捷多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的胜利，迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。 在模块二外贸单证缮制中，审核合同，信用证，缮制商业发票，装箱单，提单，保单，产地证，汇票，装船通知，受益人等全部在电脑上操作，这样又让我们娴熟了Office办公软件和Excel填表。同时，通过精确无误的填这些表，培育了我的耐
17、性细致的实力。此次实训为我们供应如此好的熬炼学习机会，为我们在以后的工作中供应丰富的阅历!希望学校以后能有更多类似的实训，去磨砺我们，提高我们的专业技能，比同级其他学生更有竞争优势 商务英语口语实训心得体会(4) 通过大量的口语练习和实践，逐步培育学生敢于开口说英语, 培育较为正确的语音语调。重点训练交际功能,培育和提高学生用英语进行口头交际的实力，加强培育学生看图说话、话题叙述及辩论实力，并逐步丰富口头词汇量及功能短语和句子，同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗。 通过本课程的学习，学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较精确地表达思想，重点训练学生较连贯地用英语
18、表达思想，丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注意中西方文化的差异; 能运用得体的语言，语音、语调较正确， 语流较顺畅，表达的句子能较好地传情达意;经肯定的口头打算后， 能就社会生活中的一般话题进行连贯发言(3-5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。 在加强英语语言基础学问和基本技能训练的同时，重视培育学生的实际运用英语进行交际的实力。以培育学生实际运用语言的实力为目的，突出教学内容的好用性和针对性。 不仅要使学生系统地驾驭了英语日常口语，了解了语言的文化含义，能运用本族人普遍接受的语言，更重要的是要促进了学生思辨实力的形成与发展，提高学生运用学问思索分析问题、提出见解的实力。 商务
19、英语口语实训心得体会(5) 在对英语几乎已经形同陌路的大三，来个商务英语口语实训，像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉，为什么要比方成女子呢，因为我觉得英语原来应当和女子和恋爱一般美妙。两周的商务英语口语实训已经结束了，在这短短的两周时间内真是受益匪浅。通过这两个周的实训，我像是回到了学习英标和英语对白的中学时代。虽然许多东西包括单词看来的感觉是似曾相识，但至少，我曾经拥有过。 本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并驾驭口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语实力以适应职业的须要，从而培育较强的商务英语口语实际交际实力。通过本实训，介绍几种有效提高听力和口语的学习方法，力图克服学生开
20、口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用实力、增加商务环境下的英语口头沟通实力供应具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习实力。 本次商务英语口语实训主要包括三个部分，下面会具体的说明。通过这三个部分的训练，培育学生用英语朗读各种题材书面材料的实力，培育学生在没有文字凭借的状况下用英语表达自己的观点的实力，清晰而逻辑的论证自己的观点的实力，培育在特定的商务情境下不借助文字协助资料进行连贯而得体的交谈的实力。 实训要求学生仔细参加、刻苦训练，在打算阶段能运用各种工具解决所遇到的问题，必要时能进行胜利地团结合作，在检查中能自如发挥，独立完成所要求的任务。 第一部分: 快学国际英
21、标 快学国际英标是从基础的音标起先练习的。老师首先讲解了基础音标的读法，通过重新学习语音音标，让我对音标有了新的相识，发觉了我以前在读音标时存在很多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给与我们刚好的改正。让我们的英语口语更流畅，更标准。 在学习了基本音标的基础上，有依据这些音标列举出常见的单词、短语、例句，让我们能更好的消化这一读音，让我们的发音更标准。 通过音标的学习让我相识到精确的学习音标为我的英语口语发音打下了良 好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。假如娴熟驾驭了英语音标发音的规律，就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它
22、的确带给我很大的变更，可以培育我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口语变得更流畅、标准，也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。 其次部分:商务英语口语实训商务英语实习报告一：interview 这一节包括的内容主要是能够流利、精确的说出选择一份工作缘由，在面试时最重要的是什么，在面试时应做的打算工作，包括：面试前、面试中、面试后。 通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语学问运用到实际中，熬炼了我们的口语实力。同时面试也是我们步入社会的第一步，对我们的将来起着极其重要的作用。 二：reception and visit 这一部分学习的内
23、容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与外商进行对话，以及与外商探讨公司合作的有关事宜。 通过学习这一部分的学问，使客人更好地了解我们的公司，信任我们的公司，才能更好的进行沟通合作。 三：meeting and organization 明确叙述会议的目的核对并记录与会者。依据议事日程依次提出每个项目，然后进行探讨，征求有关与会者的看法。给每一个人表述自己看法的机会。限制探讨过程。假如发生与论题无关或深化到不必要的细微环节上，应刚好引导到议题本身。假如探讨变得困难，出现各种不同的见解时，你要依据自己的理解将各种观点加以概括。坚持预定的时间，不要拖延。在每个项目探讨结束后加以概括，以便决策或达成结论。
24、在会议结束时，对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步探讨，可以推迟到下一次会议。确定下次会议的议题和时间。 四：negotiation 协商协议是协商各方需遵守的约束彼此行为的准则。依据协商模式的不同，目前存在以下三种协商：(1)服务商供应支持的协商(服务商仅供应协商服务，但不参加协商);(2)买方或卖方自行协商;(3)第三方参加的协商。 五：marketing and sales 市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍产品，并支配正确的销售手段、供应最好的售后服务。只有做好这
25、些，才能销售好商品。 七：business telephone 作为公司的代表,你打电话的举止应当是无可挑剔的。很多在打电话时举止粗鲁的工作人员给自己的行为找理由，说那是可以接受的，甚至理应如此，因为他们正在工作。但这是说不通的。你事实上是在为公司树立形象,因此应当就像面见对方一样尽可能打好电话。有选择地接电话是可以的,有时甚至是必要的。但是如何做则有正误之分。首先训练你的秘书要有礼貌。最好问我能问是哪位打来的吗?，而不是谁呀?,更不是谁在打电话?。 其次,不要教你的秘书在你在的时候说不在。说工作太忙无暇通话是可以接受的以诚相待恒久是上策。打电话的人能听出不同,况且,假如你总不在也不太好。不回
26、电话是无礼的不管电话来自何人。你或许会错过一个可能成为客户的人。当今很多人不屑回电话,但假如你身为别人的雇员,如此行为唯恐难以接受。当你能够回电话时,尽量自己做。假如你必需先让你的秘书代劳,那么应尽快接过电话。假如电话是你打的,让对方久等是不礼貌的。 八：business dinner 这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。 良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象，获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。 九：business presentation 在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要简单表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类
27、型。假如是同行，就要供应更多的信息。假如只是顾客，就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的学问，想知道些什么。通过这些过程，肯定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。 第三部分：考核 考核的方式主要是通过以小组的形式进行一样产品的产品介绍会。除了通过上面的方式进行产品介绍会的设计外，在考核而过程中，我还学到了其他学问。 在产品介绍会的开场白时，可以设计一些悬念，提高整个介绍会的趣味性。在结尾时也可以给顾客一些启发性的话语，提高整个介绍会的层次。也可以是一些煽动性的话语，提高顾客的购买欲望。PPT的制作演示过程也是极其重要的一部分，通过它来吸引住全场观众的眼球。此外，也可以在介绍会进行
28、时供应一些样品、试用装等，带动整个场面。产品介绍会不仅要打算充分的学问，也须要一些技巧手段来渲染氛围。 经过为时两个周的商务英语口语实训，通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练，让我进一步的驾驭了口语表达的有效技巧，提高了商务英语口语实际交际实力。 培育了我用英语朗读各种题材书面材料的实力，培育了我在没有文字凭借的状况下用英语表达自己的观点的实力，清晰而用逻辑的论证自己的观点的实力，培育在特定的商务情境下不借助文字协助资料进行连贯而得体的交谈的实力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面娴熟地运用学过的学问，提高了商务英语口语实际交际实力。同时语感的培育也极大的提高了我的英语笔试水品，有利于英语成果的提高。