精选总经办工作总结范文.docx

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1、精选总经办工作总结范文精选总经办工作总结范文(1) 上半年公司业绩飞速增长,是全部_人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了肯定建设和成果,但也存在着许多不足和亟待改善的方面,现简洁予以回顾与总结: 一、20_上半年度各项工作回顾总结: (一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部主动打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。 (二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成果令人激昂,但辉煌属于过去,今日在座的各位所拥有的朝气让我有理由信任市场部同仁在下半年将创建更大的奇迹。 (三)、技术部的贡献

2、:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化供应了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创建出了更大的效益。 (四)、预算管理:行政部门、财务部门刚好下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行状况,对执行过程中存在着的异样问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。 总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不

3、足,须要大家同舟共济,将其解决: (一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发觉,好的提倡;坏的大家同心协力将事情解决,引以为戒 (二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应当同心协力,共同呵护_成长。假如你有好的建议,可以干脆与周老师或总经理言明,将你的光线亮到极致。 (三)、好心态,胜利的起点。公司目前正处在培育人才时期,9月份即将成立分公司,公司一直秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的幻想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定

4、,抱着“那边风景更好”的看法工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。 如何才能够让我们的员工更加酷爱我们的公司,提高员工的主动性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够变更广阔员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越酷爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累珍贵阅历,突破创新。 二、20_下半年度各项工作做如下规划: (一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资

5、_0万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据肯定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚实,为技术部研发奠定夯实的基础。 (二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创建更大价值! (三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司确定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培育新员工),为自己也为公司发展推波助澜。 (四)、关于客户的观念。我

6、们像呵护一棵“小树”一样,关切我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象? 我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。 (五)、了解驾驭各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把状况报告总经理、行政中心作为考核依据。 (六)、高调提倡合理化建议工作的开展,实行必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。 三、表彰: 公司在短短的时间内能够拥有这样的成果来之不易,这其中凝合了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水!为了感谢大家这半年来为公司所作的

7、努力,特对以下人员进行表彰: (一)、月冠军: 4月市场三部_,58150万;5月市场二部_,73440万;6月市场三部_,54000万。 (二)、50天冲刺完成目标者: 商务套装奖:_,54000万,_50_0万; 3g手机奖:_,92540万,_,81500万。 (三)、上半年表现突出奖: 上半年销售冠军:(市场二部主管),销售总额_39_万; 上半年突出贡献奖:(技术部经理)。 (四)、季度业绩团队奖:市场二部,销售总额197450万。 目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应当清晰的看到,公司已经迎来了广袤的发展机遇。我们肯定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严

8、细的工作、更加饱满的热忱,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺当完成,并以此进一步塑造_品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美妙的明天而努力奋斗! 精选总经办工作总结范文(2) 本人于20_年担当总经理助理一职。现就20_年的工作进行总结如下。 一、工作职责 帮助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。详细工作包括:帮助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行状况;帮助总经理调查探讨公司经营管理状况并提出处理看法或建议,供总经理决策;帮助总经理对公司各部门之间须要相互解决的问题进行沟通、协调、解决,提高部门工作效率,确保公司高效运转;做好总

9、经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;做好决议、确定等文件的起草、发布;接听电话、妥当应答,并做好电话记录;驾驭总经理的日程支配做好预约工作,支配商务旅行;完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 二、本年度工作状况 负责总经理办公室物品与文件的整理,保证总经理室各类物品的正常、刚好的补配,确保了总经理各项工作的正常开展;报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;总经理活动、内外部客人接待等工作;帮助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店

10、及机票,结算后期费用;帮助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。 三、不足之处 没有帮助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行状况;没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理看法或建议,供总经理决策。因工作阅历欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低。工作中参杂个人心情,没有做到秉公办事。没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清楚,使在工作中考虑问题不周全。总而言之,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中照旧参合许多失职之处,还需更加努力改进。 四、改进措施 总经理助理处于总管家的位置,围围着中心工作,上协调领导,下联系群众。要擅长发觉问题,还要仔细分析问题,给领导解决问题供应决策参

11、考;在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必需要有剧烈的时效观念、意识,求真务实、大张旗鼓的工作作风,在有限的时间里办好应办的事;限制个人心情,懂得自我调整。不行将个人的小心情延长到工作中,从而使考虑问题扭曲化,处理问题冲动化且简单使工作严峻失职;要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。 身为一名总经理助理,须有广博的学问,丰富的管理阅历,才智的头脑和干练、稳健的办事作风。必需多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必需非常的了解,全面的了解总经志向了解的全部状况,以便为总经理供应正确确定和战略的参考看法,替总经理完成他

12、所支配的一切工作。 一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必需严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理! 精选总经办工作总结范文(3) 本人自20_年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。根据酒店的工作支配和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。 一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,详细规定如下: (一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将赐予相应惩罚。

13、自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。 (二)会议管理规定:按酒店管理的须要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作状况,提出本周的工作安排和须要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,根据指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、选购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参与会议,如本人有事情不能参与,均能支配部门管理人员参与。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作支配也

14、能刚好贯彻执行。 (三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的支配”、“违规惩罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,刚好处理值班期间发生的突发事务和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。 (四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等缘由而受到惩罚的极少数。 (五

15、)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成状况、未完成工作状况及亟待解决的问题、下月的工作安排、对本部门、酒店工作的看法或建议、本部门的人事动态。 二、加强员工宿舍的管理 (一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作主动性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员仔细履行工作职责,对宿管员的履职状况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级管理的网络。 (二)加强宿舍水电管理:依据季节和级别的不

16、同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行嘉奖、奢侈水电进行惩罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时,对员工运用的大功率电器进行收获,并对运用人进行惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的运用,降低了担心全的隐患。 (三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法:依据我酒店员工宿舍的详细状况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈由部门负责人督导通报指责罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。 (四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者,宿管员可禁止其进入员

17、工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来,宿管员仔细执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的状况。 (五)规范棋、牌室、电视房的管理:棋、牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋、牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、消遣,为员工创建了一个良好、平安的休闲环境。 三、开展三次基层员工的培训工作 20_年7月份、9月份、11月份,人事部支配三期培训工作,参与培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容

18、主要有:酒店基本学问、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防平安学问、国内外风土人情、泉州旅游学问等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。 四、酒店员工的变动状况: 1、酒店现有人员_人,统计如下: 2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,聘请员工77人。员工的月流淌率保持在10%左右。也就是说每月须要聘请10%的新员工,这给聘请和培训增加了很大的工作。 精选总经办工作总结范文(4) 光阴似箭,转瞬在_公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这劳碌充溢而又惊慌、开心的一年。

19、今年对我具有特殊的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特殊珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年也付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟稳重了。现就一年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作看法,按部就班的做好公司的查厂工作 做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必需从零起先打算,包括硬件(车间部份)/软件(行

20、政部份)。在接手前阶段确的确实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了厂纪厂规/岗位说明书/员工培训/人事档案/消防演习预案等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是协作查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了针控管理/操作指导书/QC品质记录/返工记录/机器修理保养记录等等,并对全厂设备进行盘点,做成生产设备清单,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在_年里,通过各种形式

21、的培训加讲解,让全部的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将全部关查厂的资料汇编成册,根据日常工作去做。通过大家的协作与努力,今年的查厂工作的确得到了有效的改进!当然,还有许多地方须要做得更完善,只要大家根据规定的制度去走,信任明年的工作将会越来越顺当。 二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理 20_年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考

22、勤系统始终没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不协作等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也渐渐建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教化宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在11年将_的行政工作做得更精彩、更彻底! 三、本着以质量为主,彻底消退奢侈的心态做好车间生管理系统跟进工作 由于以往手工作业方式造成车间数

23、据的不精确性,从20_年2月底起先,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据精确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教化课,严峻防止了许多混水摸鱼的动作。 一年多以来,无论是在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌,更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 明天总是充溢着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人志向,肯定能! 精选总经办工作总

24、结范文(5) 20_年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办听从公司领导的指导与支配,着重围绕_项目协调管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点,注意发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动的贡献。现就本年度总经办工作做如下总结: 一、协调沟通、管理监督工作 我司总经办主要有三项职能,一是公关、对外协调的职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能。 (一)对外联络,接待与协调 1、某地家电物流项目的联络协调与支配: 在某地家电物流项目前期的土地征地拆迁工作中,主动与县国土局、某地镇政府、

25、某地镇重点办、某地新村委会及供电所沟通协调。与此同时,对项目的设计招投标设计评审、监理单位的招投标、施工单位的招投标等会议接待工作进行有条不紊的支配。从项目的开工到目前的钢结构建设,与某集团的联络人_保持友好而紧密的联络,在考察钢结构单位中,南下东莞与某集团的相关负责人作了良好的沟通,为双方的合作奠定了坚实的基础。在项目上等级方面与董事会北山首都交通部多方协调,为能使项目成为国家交通部站场建设开拓了道路。另外,在项目日常工作中担当起了监督职能,并起到桥梁作用,为董事长和总经理的决策供应了真实的依据和有效的方案。 2、项目中遇到的麻烦问题: (1)期间,因拆迁征地款未能刚好到位,在6月份工地开工

26、时遇到了不少问题。经县镇公安等执法部的参加和协调沟通,于6月7日顺当开工。 (2)在建设过程中,需最大力的回填土、填高项目用地,保证施工的顺当进行。为此,联络了市轨道公司和多家土方单位,最终与某镇土方队签订供土合同,满意了项目的建设要求。 3、公司高层对外联络及接待: 分别联络和接待了省交通厅、市政府办公室、市国资委、市两帮两促办公室、市商务局现代物流处、市财政局、市经委、市税务局、市交警队、长沙银行、东莞工商银行、某集团、县政府、县商务、国土、财政、规划、建设以及各业务单位等相关领导。完成接待人数172人,公关活动67次,有效的提升了公司形象,融和了各方关系,改善了公司投资环境,拓宽了公司业

27、务。在公司业务上,总经办也主动参加了相关协调与服务工作,先后参与了物流与选购联合会召开的颁奖大会、某电器在杭州召开的营销峰会。 二、人力资源监督管理工作 人力资源管理工作是总经办的另一项核心的工作职能,对公司的人力资源规划、聘请配置、绩效考核、培训开发、薪酬福利、劳动关系、档案管理、社会保险、政府申报工作及综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业绩得到高效高速的飞跃,让公司的每个细胞主动的活跃起来。 20_年本着实事求是的原则,以建立公允竞争机制为目的,于元月份公司全面推行了绩效评估工作。此举对员工的工作表现赐予公正、客观评价,推动员工提高工作品质和工作效率,培育了工作的安排性和责任心。

28、在政府申报工作中,如“两帮两促”月报及工作组执行状况、市商务局电子商务月报、省经委资金申报、省商务厅服务外包人才培训资金申报工作做的比较好。 人事工作中在聘请配置这块存在一些难题,一是高级管理人才难以刚好补上;二为仓管员,工作强度大,应届毕业生应征均被一一淘汰,不能适应工作;三是驻外分公司或办事处因工作地点及薪酬待遇问题,在长沙聘请遇到了一些难题。 另外,在员工的培训开发和团队活动及团队建设方面须迈一个台阶。以便有效地激励并促进员工提高工作的效率和效益,提高团队凝合力,通过对人力资源的完善来推动企业整体的发展,并且进一步提高领导班子的协作,有效提高各分公司的生产经营和管理水平。 三、行政事务监

29、督管理工作 行政事务监督管理工作是总经办第三项核心工作,主要是对公司的保卫平安、消防平安、公司环境与宿舍楼卫生管理、后勤、食堂、办公用品选购、修理等做好服务工作。在公司车辆管理方面,科学、高效地支配好公司自有车辆的运用,完成了对公司小车的保险续保和年度审验工作,避开了以后不必要的损失。根据规定做好出车记录,联系了固定车辆保养单位,避开了因保养车辆的问题而影响了工作。做到了“谁违章谁处理”,较好地完成了车辆的保证任务。 在公司10月份的转仓工作中,协作湖南分公司,解决了_仓库的房屋改造和水、电安装工作。优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司的顺当转仓做好了基础性工作。 行政工作中

30、存在有待提升的地方,如:管理意识,对于其它部门的工作加强监督,对下发文件精神执行力度的加强。 另外,本年度保安队伍的状况:保安队人员年龄普遍偏高,人员比较散漫。而目前公司日益发展壮大,现有保安的水平已跟不上公司的发展水平,保安队伍有待整改,急需提高保安的管理水平及的整体素养。 一年来,总经办结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调、沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化。办公室的管理工作、律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、人力资源工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作、行政事务监督管理工作、部门与部门之间的沟通协调处理工作,都在总经办及各部门的共同努力下基本上优质、高效的完成了,为公司各项工作的开展创建了良好条件。从而使公司的各项工作承上启下,攘外安内,实现公司战略与战术的双向推动、高效结合。 在以后的工作中,总经办将突出重点,紧抓落实。在工作安排中,每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行支配布置,做到工作有重点、有创新、有安排。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。总经办决心再接再厉,更上一层楼。 精选总经办工作总结范文

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