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1、通用的联谊活动总结通用的联谊活动总结1 一、领导高度重视,主动开展动员工作 此次联谊活动,项目领导非常重视。5月24日马总在B3会议室召开动员大会,要求各部门充分调动员工主动性,全员参加,组织支配各项岗位技能竞赛,提升物业员工综合素养。客服部经理及主管根据领导的要求,第一时间组织部门员工进行动员工作,传达马总在会上的讲话精神。同时,客服部主动策划筹备岗位技能竞赛的相关资料及做好客户节为人寿业主服务与互动的前期打算工作。 二、主动筹备,宣扬公司良好形象 活动前我部门主动在大厦内进行宣扬。为突显活动气氛,我部门特殊订制了客户节的横幅、易拉宝并挂放在大厦及员工餐厅通道最醒目的地方。在活动的过程中,特
2、殊要求大堂前台岗位,佩戴绶带,工服统一整齐,把最好的一面留给每一位业户。微笑是对来宾最好的礼遇和敬重!也是员工优质服务的最基本的表现!经过统一的培训,员工微笑服务始终贯彻整个活动。只有在工作中专心去服务每一位业户,才能使业户感受到我们对此次活动的真诚。从而确定我们的工作,树立公司的良好形象。 三、细心打算,客户满足而归 为回馈广阔业主,以“真心、诚意、贴心”的服务为此次活动的服务宗旨。运用活动创新的理念和执行方法将三者之间的联系发挥至淋漓尽致。为此,我们在6月20日至6月21日期间,在B1员工餐厅员工通道发放我部门细心为业主打算的靠垫,借此拉近公司与业主心与心的距离,充分体现我公司的贴心的服务
3、。发放时我们口喊客户节口号,手拿赠送礼品,耐性解说客户节理念,使业户深受感动,纷纷索取。礼品发放,深受广阔业户欢迎,并对我们的服务表示认可! 四、绿植传递感恩的心 为答谢业主领导对我公司工作一年来的支持,借此客户节之际,我们对业主领导一一探望,并对物业各方面的日常工作进行沟通沟通,虚心听取业主领导对我们提出珍贵的指导看法。通过沟通,我们集齐、记录了业主对我们的指导看法,在活动中及日后的工作中刚好改正。同时我们还为业主领导赠送了小绿植,送去这小小的暖和,得到了业主领导对我们贴心服务的认可。 五、客服部“岗位技能大练兵”活动 为进一步提高我部门员工队伍形象和业务素养,提高各岗位人员业务素养、操作技
4、能、服务意识。我部门在623日举办客服部“岗位服务技能大练兵”竞赛活动。此次竞赛,得到了项目领导及各部门的大力支持。我们邀请了项目领导以及各部门经理、主管共同观赛。竞赛前,我部门用PPT播放图片与在场的每一位领导及同事共同回顾上半年客服部点滴的工作瞬间及取得的成果。竞赛现场,每一位客服人员都精神饱满,主动打算,表现了我们员工的良好工作素养和个人修养。在竞赛中,展示了我们公司的窗口形象,并都取得了良好的成果,得到项目领导的好评及认可。此次联谊活动也取得了圆满的胜利。 六、提升形象、推动服务、铸就辉煌 在整个服务质量月活动中,公司以“真心、诚意、贴心”为服务宗旨,增加物业公司与业主和客户的沟通,也
5、包含着物业每位服务者对中国人寿广场项目的情怀,以及与业户之间感恩的情怀。以贴心的服务,抱着相互学习相互了解的思路让我们融入到整个活动环节当国寿物业管理有限公司中国人寿广场项目各位同仁希望大家在生活美满、工作顺当的同时也能享受到绿色健康生活,将健康,欢乐的思想给予其中,尽现以人为本的服务情感真谛! 通用的联谊活动总结2 根据集团公司20_年“联谊活动”活动文件要求,我公司仔细组织干部职工对文件精神进行传达学习,对集团公司20_年的“联谊活动”主要工作部署进行了仔细探讨,并围绕“牵手国寿,品尝生活,从心起先,沟通你我”的活动主题,紧密结合回馈客户的主题思想,提出了我公司详细的实行看法。现将有关状况
6、报告如下: 一、厉兵秣马,枕戈待旦,细心部署,实施有力 为确保今年的联谊活动有组织、有安排地开展和真正收到实效,我公司成立了以应继明为组长的客户服务中心小组及以陈夏萌为组长的客户服务及协作小组两支领导小组。我们紧紧根据上级文件要求,以“深化服务理念,宣扬服务品牌,增进客户关系,推动业务发展”为宗旨,以“牵手国寿,品尝生活,从心起先,沟通你我”为主题,制定了活动实施方案,对今年的联谊活动进行了仔细部署。公司各部么也主动协作形成了相应的责任体系网络,结合特点和实际制定了相应的活动开展方案,做到了领导到位、措施到位,这一切,为此次联谊活动的顺当开展供应了有力的组织保障。 二、与时俱进,推陈出新,“客
7、户节”活动出现新态势 为使活动更加丰富多彩,我公司围绕省公司文件的指导思想“以主题活动、服务宣扬、客户回访为主要形式,加强客户与公司之间双向沟通,增进客户对客户服务内容的了解。”结合开展了“联谊活动”节日庆祝活动、“联谊活动”真情回馈活动、公众开放日活动以及“联谊活动”知心文化活动四大中心活动,主动与客户取得紧密联系,通过向办理投保业务的客户赠送小礼品、与椒江国商广场联合举办国寿客户特惠团购活动,并在活动现场向持邀请函的150位客户发放礼品等形式,将更多的实惠返还到了客户的手中,有效提高了客户对我公司服务的满足度,同时结合时下潮流元素,创建性地开展了电影沙龙,于6月14日组织百位优质客户开展了
8、“我观赏、我欢乐”的活动,为客户支配了一场别开生面的视觉大餐,通过精彩的电影为客户呈现了我公司主动向上、奋勉而为的精神风貌,使客户真实地感受到了我公司高雅的艺术气质及健康的文化素养,潜移默化地拉近了与客户之间的距离。与此同时,为进一步使客户与公司的沟通沟通更进一步,我公司与6月15日特殊邀请10为客户及内部监督员等相关人员共同进入公司,对全市星级服务网点进行了走访了解,深化到一线、内部来加强对公司运作的了解,并在开放日中举办了座谈会,就我公司发展近况及服务内容向参观人员进行了报告,同时听取了客户及内部监督人员对公司服务的评价、建议和理赔服务质量提升等多方面的建议,胜利汲取了更多有用的看法建议,
9、为公司下一步工作起到了特别重要的作用。 三、扩大宣扬,增加影响,公司形象得到了进一步提升 前期公司结合省公司要求,广泛联系媒体,通过有效的沟通沟通,胜利使市主流媒体对我公司“客户节”活动进行关注,利用媒体广泛地影响力为活动宣扬报道,有效使中国人寿的社会影响力与品牌的美誉度得到了进一步的提高。同时,在活动期间在公司大门口悬挂庆祝横幅并利用电子屏对活动进行宣扬,并在工作场所悬挂引人留意的标语,有效吸引了客户的留意,同时在业务办理的过程中,主动通过口头宣扬,使客户对对“客户节”活动有了进一步的了解,并且联合特约商家以横幅等内容对“客户节”以及实惠内容进行宣导,进一步扩大了宣扬效果,社会影响力也得到了
10、快速提高,胜利提高了我公司的品牌形象,使更多的群体关注到我公司业务。 四、统筹兼顾,刚好总结,快速提高活动服务质量 为确保服务质量及活动开展落实,我公司切实根据省公司要求,刚好对活动开展状况进行总结处理,同时广泛收集客户对服务工作的看法建议,并刚好更加建议内容进行总结整理,同时修订下一步活动安排,尽可能地完善工作活动,使服务活动更加贴近客户的需求,使更多的福利返还到客户的手中。同时刚好跟着了解,随时驾驭客户对公司活动的详细开展满足程度,调整活动步伐,使活动能够更加尽善尽美,使客户的满足度得到更进一步的提升。通过有效的措施,不断总结完善,使客户对活动的服务质量更加确定,对公司的了解程度更高,同时
11、驾驭了客户的.最迫切的需求,对公司下一步安排供应了特别重要的信息。 至20_年以来,我公司始终坚持每年在客户群体中开展“客户节”,并要求通过活动不断提高服务质量及品牌形象,通过多年的努力,我公司在肯定层面上取得了特别好的效果。通过本次“联谊活动”活动,新奇的方式、独特的活动,胜利吸引客户的同时,也有效使我公司更进一步地提高了对客户的了解,拉近了与客户的距离,同时有效提升了服务质量和品牌形象,并对业务发展有了推动作用,使我公司在全市的影响力得到快速提高。 通用的联谊活动总结3 新学期伊始,为了加强计算机学生会、电脑门诊、系团总支部三个部门的联系,计算机学生会特举办了这次快乐联谊活动,详细活动由纪
12、检部与信息外联部共同实施,从3月8号起先筹办,经过3天的打算,最终在3月12号(周六)取得了圆满胜利,下面我将本次活动的各项工作总结如下: 一、活动基本状况: 1、主办方:计算机第_届学生会 2、承办方:计算机第_届学生会纪检部、信息外联部 3、总负责人:阎宝龙 4、参与部门:计算机系学生会各部门、电脑门诊、系团总支5、活动时间:3月12日,周六6、活动地点:体育场 二、活动打算: 本次活动是在3月8号(周三)确定的,周六就得实施,时间相对来说比较惊慌,不过我们俩部门还是做了足够的打算。 1、俩部门干部先行打算嬉戏,写出嬉戏规则。 2、有信息外联部申请活动场地。 3、俩部门共同开例会,商讨活动
13、事宜。 4、安排活动人员,各嬉戏有专人负责,打算嬉戏规则及道具。 三、活动项目简介: 1、众星捧月 此活动为六人一组,五男一女,男生背对背相互挽手围成一个圈,女生站在中间,单手举球,向终点前进,期间女生举球不得低于头顶,必需为一只手,先到获胜。 2、拆弹部队 此活动为三人一组,在选定的固定场地内,三名队员进入场地中心并蒙上眼罩,由其他组自由摆放固定数量的炮弹(塑料瓶、气球),摆放完毕后,三名起先拆弹,踩爆气球,踢出塑料瓶,在固定的时间内踩爆球、踢出瓶子越多获胜,期间组员不得走出固定区域。 3、是是非非 此活动每组出五个人,两脚分开站在大绳两边,当主持人报出相应物品后,站到某一边推断分类对错,坚
14、持到最终的人获胜。 4、死人球 此活动以组为单位,在事先规定的“日”字内,两组人分别站在“日”字内,两组后面为对方的一个人,嬉戏起先后,由划拳的方式确定有何队先行开打,被打到的就得被淘汰,接到球的人可以复活一个人,在规定的时间内留下的人数最多获胜。 四、活动现场状况: 活动与周六早上8:30正式起先,三个部门总共组成五个队伍参与嬉戏,分别进行了众心捧月、拆弹部队、事是是非非、死人球等活动,取得了很好的效果。 五、活动成果: 这次活动是很胜利的,三个部门都玩的很快乐,取得了预期的效果,加强了三大部门的沟通,增进了了解,为以后的相互协作与合作做好多了铺垫。 学生会始终是都有进行这样的部内互动,所以
15、在这方面有些许阅历,在活动中表现主动主动,起到了带头示范的作用。当然也消遣了自己。电脑门诊与系团总支,可能在这方面有所欠缺,但大家的互动主动性还是很高的,大家相互协作,相互合作,共同完成了一次身心的大解放,对大家也是一次很大的鼓舞。 总的来说,这次活动体现了我们计算机系学生的风采,特殊是作为计算机系中坚力气的我们,更是一次大的历练,熬炼了自己,也消遣了大家。 六、活动的不足与建议: 1、前期打算了更多的活动,也安排了负责人,但是在活动当天由于时间不够,部分活动没有进行,造成了资源的奢侈。在以后的活动中,活动时间的支配是要更加合理,尽量避开资源奢侈。 2、原来要求大一的自愿参与,纪检与外联的部员
16、必需早上8点整到体育场,但活动当天出勤并不好,迟到的人较多,这对活动很是不利,造成了正常活动的延迟。在以后的活动中,必需留意工作人员的出勤问题,可以加强活动的宣扬以引起大家的主动性,或者实行奖罚措施。 3、活动现场的照片采集,缺少专人负责,这在以后的活动中,必需配备特地的负责人,至少一个。 通用的联谊活动总结4 一、活动目的 1、丰富两个班级同学们的课余生活,给同学们一个放松自我的机会。 2、给平常不太爱表现的同学搭建一个展示自我的平台。 3、熬炼自己,提升胆识。 4、给同学们的高校生活留下一些美妙的回忆,增进班级与班级,男生与女生之间的友情。 二、活动主题 体育与艺术 三、活动参加对象 1.
17、11级会计5班 2.11级汽检2班 四、活动时间 五、活动地点 六、活动总结 这次联谊活动的顺当实行靠的是两班班委通力合作,再加之各班级成员的主动参加。在活动前两个星期,11级汽检2班的小品西游记和11级会计5班的小品论捧逗的参加人员就已抽出了自己珍贵的时间起先主动排练,背台词,配动作,表现力相当不错。还有两班跳兔子舞的同学也利用课余时间进行排演,相当仔细与卖力。当然还有两班同学献上的个人Show,形式包括个唱、诗歌朗诵、花式篮球,也博得了在场同学和老师的阵阵喝彩。再者是两位主持人,落落大方,在本次联谊活动的连接及完整性上起了至关重要的作用。 而作为两个班级间自发组织的活动,其间有一些不完整性
18、,甚至一些小小的疏漏都是难免的。因此特殊列出以下几点,以供以后班集体组织活动一些借鉴: 1、联谊活动的收尾缺乏完整性。活动的最终一节是同学们的自由兔子舞,但不等主持人说完,同学们就有散场之势。接着就“人去楼空”,好像未给活动划一个句号。这一点今后组织者及同学们都得留意。作为联谊活动,信任这一步也是不行或缺的。 2、因音响设备等资源条件有限,同学们对两个小品的情景融入甚浅。另有同学反映小品缺少一点实质性内容,尽管参加人员花了不少功夫,而且两个小品也不乏趣味性、幽默性。但以后选题还是得注意一些内涵,使之能发人深思,让人笑过之后又能有所回味,这才是小品的最高境界。 3、嬉戏环节有一两分钟的冷场。终归
19、嬉戏靠的是台下观众的协作,可能是联谊活动刚起先不久,同学们还有点放不开。 总之,本次活动总体比较流畅,使同学们尽情欢乐,尽情放松,基本达到预期目的。 通用的联谊活动总结5 经过两周以来的细心打算,我公司20_年员工封场联谊活动晚会于12月12日下午15时在东方宾馆大舞台隆重实行,晚会在刘总及公司各位领导及各部门的关切、支持和亲密协作下,完满结束。此台晚会为广阔员工供应了展示自我的舞台,在公司员工间取得了良好反映,达到了预期的效果。 因为接近封场,公司近期组织的活动相对较多,在12月1日全球模特小姐大赛巡游赛的工作结束后,我们才着手进行员工晚会的打算工作,所以晚会各项工作时间进程也相对惊慌。针对
20、大批球僮南下海南培训致使部分优秀节目无法参演的状况,行政事业部及人力发展部主动开展各部门的动员工作,进行了对节目及演员的确定和审核,在一次次的彩排过程中,我们不断完善、修正和优化节目,在12月12日上午进行了最终一次走场彩排后,晚会于15时正式实行。 1、此次晚会将以往两个版块的模式改进为分“回顾、感动和展望”三个版块,使内容更丰富,从而从整体上呈现出了趣味性与互动性结合的特点,体现了大家的晚会大家参加的宗旨。 2、整台晚会自始至终氛围良好,参与演出活动的较多为20_年度新晋员工,他们富有青春活力,很好的带动了京南全体员工的主动性。 3、晚会节目形式多样,语言类节目大受欢迎,其中小品及音乐演讲等节目新奇。 4、执行组成员分工明确,各尽其责,几乎没有大的失误。 5、晚会之所以完满胜利的举办,关键在于公司领导及各个晚会执行组成员的主动协作,充分体现了京南员工合作意识和团队精神,增加了公司的凝合力。 6、晚会本着自主独立为本,成本意识优先的原则。在晚会的各个打算阶段,都严格掌控着成本,我们依据公司现有的资源,实现各部门资源共享,并充分发挥执行组成员的特长和实力,尽最大的可能进行成本压缩。 20_年对公司来说是一个新的起点,对于每一位员工来说也是一个新的起点,那就让新的起点从这里起先,借用晚会台词里的一句话:“让我们共同期盼,明天会更好!” 通用的联谊活动总结