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1、调度员个人工作总结模板调度员个人工作总结1 四季轮回。不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充溢的第一年。20_年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培育。我也非常珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪慧才能。以下是本人一年来的总结： 一、立足本岗，做好本职工作 从到调度所报到之日起，本人就主动投入到新的工作岗位中去，主动向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热忱、细致的女班长。她非常重视对对新进调度员的业务培育工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术
2、发展，制定了具体周全、按部就班地学习。六月份，本人顺当通过调度副值考试，并正式担当调度副值。 本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;依据所及班组、创一流及工作动态，刚好完成上级布置的工作。主动协作班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最终攻坚阶段。本人主动主动参加，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特殊是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。
3、在日常工作中，本人刚好依据设备变更状况，完成相应的资料登记整理工作。 在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的平安经济运行，成立了监控站。依据工作支配，本人被支配于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成状况很不尽如人意。从20_年3月份，我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99。26%，创历史记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压改变规律，多次后半夜起床监控电压改变状况，为电压的调整限制积累了很好的阅历。本人的工作也受到了许局长的点名表
4、扬。 二、加强业务学习，适应岗位须要 “科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，须要人们驾驭更新更好的技术，满意社会生产发展的须要。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调整、负荷限制，就是在调度自动化系统上完成;另外，值班的日常工作都在mis中进行。驾驭先进的生产、管理工具是适应现代化企业须要的必备素养。作为一名一般工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术
5、，努力提高业务技能;主动学习先进科学文化学问，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业须要。 随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋困难与浩大。作为一名调度员，就必需时刻集中精力，了解和驾驭电网的状况，分析电网运行状况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度驾驭的状况下，才能发觉其可能存在的问题、隐患，并早作准备，有备无患，有备无患;才能在突发事故中快速、平安、高效地处理事故、故障，才能削减客户停电时间，真正实行李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，最终客户满足”，“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本事，
6、一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理支配运行方式。 为进一步提高调度人员的业务素养，今年11月份，调度所领导又支配本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也非常珍惜这次机会。经过半个多月的培训，本人感受颇深。深感这次培训的刚好性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、汽机、电气，供电中的输电线路，继电爱护，dts仿真机培训;还对电力法，电力供应和运用条例等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力将
7、来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;相识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。 这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深化地学习科学文化学问的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素养要求从业者要有一种非常剧烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也安排进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的须要。 三、把握信息技术发展动态，跟上时代发展步伐 驾驭一些新兴好用技术，才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与
8、企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理，半月谈等报刊杂志，扩大学问面，提高自身综合素养。 调度员个人工作总结2 一、 娴熟驾驭岗位业务 对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交_时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理.等等，在半个月内我熟识了调度员所要具备的实力与责任;在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行状况，驾驭生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间;我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产
9、的有效监管! 二、 加强执行力 调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行状况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不变更领导的想法和支配;执行支配时，大张旗鼓，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好! 三、 生产安排执行 调度员本身的目的就是保证生产安排的顺当完成，更改安排，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日安排后
10、，每天都要对车间安排执行状况进行跟踪，凡发觉私自更改安排的，就要下通报处理。假如是因为人员少或是没有包装物须要改安排，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改安排后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班进步行结合，避开某中产品超标受考核。 四、 强化质量管理 产品质量是确定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，建立每日排查报表，常常的进行复查，发觉不整改的要进行考核处理，并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行状况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工艺本进行比照，保证工艺的
11、正确性和平安性;包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数其次。要提升包装质量，就必需优先保证设备的性能完好，8月份，我制定了唐山双汇拉伸膜包装机保养方案，9月份我又制订了拉伸膜包装机参数规范，从而削减了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最终一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍惩罚并赐予严厉指责! 五、 成本限制 一个公司想要取得更多的'利润，就是降低成本。而作为食品德业，从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理，
12、杜绝奢侈，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的奢侈进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等状况，发觉一次，考核一次，讲解教化后，让员工提高节约意识!六、 现场卫生 现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化，物品的摆放要整齐，设备的刷洗要彻底，杜绝发黄发粘的工器具，遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生，洗手消毒的制度在车间内始终执行很差，针对这种状况，每当点铃响了之后，我都会从车间前道检查到后道，发觉没有刚好消毒的，就会通知班长或消毒员进行通知，发觉消毒不彻
13、底或仍不执行的，就会对其班进步行考核，只有班长有了执行力，制度才可以长久执行! 七、 平安预防 平安危及人员生命危急，在这个问题上，我更不敢松懈。要求职工正确操作设备，不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发觉不少平安隐患，例如; 1、绞肉机手站在提升机上按肉。 2、推车人员推车不用手扶，用力过猛。 3、消毒员刷下水道无任何防范措施。 4、等等一些不规范的问题。针对这些状况，我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危急性，提高人员的平安意识，并警告不得再次出现，避开出现重大的平安事故。 八.以人为本 人员流失率高与职能部门人员也是休戚相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职
14、工多换位思索，出现间或或者客观性问题，多教化、少考核，以的方法解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公允、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的，不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。 虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是反省一下自己，还是有好多工作没有做到位，例如： 1、工作不够主动主动，常有迟到的状况，员工作做到的，而自己没有做到。 2、业务水平未达到精湛，导致问题不能刚好处理和分析。 3、信息不能很好的传达，导致支配的任务不能刚好完成。 4、工作总做到问题出现之后，而不是在事发之前做到很好的限制。 5、遭到指责后，就会心灰意冷，工作心情低下。 6、遇到较难的问题
15、就请示，没有自己好好的思索思索。 为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有许多，以下是我今后的工作安排： 1、加强业务方面的学习，做到刚好发觉刚好处理，出现的问题不搁置、不放过! 2、变更精神面貌，遵守劳动纪律，主动的去执行每一项工作。 3、信息传达要到位，要精确，坚持你不来我不走的现场交接制度。 4、仔细视察生产中出现的各种质量、平安隐患，把问题限制到萌芽时期。 5、创新工作方法，由监督型向服务协调型转变，不能每天只知道查找问题，而忘了自己的职责。 6、加强沟通沟通，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力行。 7、敢于管理，加强自身管理实力，做到科学化、人性化。 8、遇到难
16、题后，不能急躁，马虎，要静下心来推断事情的对错，并拿出理性的解决方案。 9、能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕指责，从指责中吸取教训，转化成一种动力。 10、宏展更好的蓝图，再接再励，争取再上一个台阶。 工作，只有起点，没有终点，我信任今日的艰辛，会迎来明天的胜利。 调度员个人工作总结3 20_年的工作转瞬又将成为历史，我来到调度室已接近一年的时间了，通过这段时间自己不断的学习与领导的细心指导，自己在工作上也有了很大的进步，但其中仍有许多的不足，为了更好的迎接20_年的工作，现将本年度的工作总结如下： 工作中的进步： 1、首先学会了娴熟的查验各种手续，报班、能发觉各种证件到期审验的日期，刚好
17、告知驾乘人员，避开其因为手续不全等问题影响班次的正常发车。因为前期自己工作不够仔细细致，导致车辆手续不全仍旧给其报班，但在相识到这件事情的严峻性以后，自己在工作中也仔细细致起来，以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触，发觉了他们工作中好的方法，刚好改正自己的不足，很好的提高了自己的工作效率，降低了错误的发生。 2、在处理业户违规与业户打交道的问题上，通过平常的积累，对客运服务管理规范其中的各项条例，也有了肯定的相识，不会盲目的处理业户，使业户心服口服。 3、通过结算包车费用等，对包车业务、开具记录单等也比较熟识，从之前的一接到包车电话就发怵，到现在能刚好联系相关车辆，给旅客
18、报价，并供应优质的服务，避开了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的，记得刚起先接触包车，记录单等，有许多的差错，是主任刚好赐予关切与激励，使自己增加了自信念，更好的完成了自己的工作。 4、对科室各种资料也是有了进一步的相识，特殊是在下半年的工作中，通过视察与学习，能理清多种资料，虽然有拖拉和不完善的记录，但总体上较以前有了很大的进步。 5、通过现场调度的轮岗，自己在现场调度的工作中，也能更好的发觉转乘以及须要帮助的旅客，给其指引，通过学习科室同事韩宁平常的工作方法对自己有很大帮助，虽然韩宁来的时间并不长，但他能发觉许多问题，这是在以后的现场调度工作中须要完善的地方。 6、在三产销售方
19、面，通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作，在三产收入方面有了很大的提高，其次也为驾乘人员供应了更多的选择与便利，得到广阔驾乘人员的不断好评，同时也熬炼了自己，使自己得到了很大的进步。 虽然自己的工作中有了很大的进步，但仍旧有许多不足的地方： 1、自己的责任心不够，对工作不够上心、细致，导致工作不断出错，报班手续不能细致查验，给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够具体、完善，结算票款频频出错，给 其他部门的工作带来很大的不便，包车回访也是等着最终一天才写，有时候还应付公事，不够严谨。 2、执行力不到位，总是领导说了才能，有时候说了还不干，不能把工作做到前面，拖泥带水。不能
20、做好领导的助手，帮助领导解决问题。 3、与领导及同事、其他科室沟通不够，总是自以为是，导致工作总是固步自封，不能进步，自己的想法不能刚好与领导沟通，缺乏创新，不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能刚好反馈，不能从大局动身，延误了工作的进行。 4、和自己科室的同事协作还不够，导致工作总是滞后，不能很好的分工使工作事半功倍，与三科的同事沟通不够刚好，工作总是很被动，没有把工作做在前面。 5、三产销售虽然有了很大的进步，但是还是没有走出去，存在等客上门的现象，不够主动主动，没有学好别人的方式方法，创新不够，自以为是。 其实工作中还有许多的不足和须要进步的地方，在20_年还有许多须要进步的地方： 首先
21、在业务学问学习方面，要制定安排，不断完善自己，不仅线路学问要不断加深，其次弟子规也要不断温习，科室的各项纪录也要不断纪录与学习，使自己尽快的独挡一面，能独立的处理好岗上的问题。 其次，三产销售上要多向其他的同事学习，不断宣扬，不断有新的思路和想法，不断的沟通各自的阅历，使科室在三产销售上有更多的种类与进步，做到与时具进。 第三，加强与领导及同事之间的沟通，做到有问题刚好反馈，向领导汇报，科室的问题刚好与对班沟通，不能耽搁工作避开工作有滞后的现象，业户反应的问题及其他科室的问题，也要刚好帮助解决，避开拖拉现象。 第四，对恶劣天气及其他应急预案，要刚好询问沟通，争取尽快做到能独挡一面，避开因与其他
22、车站和其他部门的沟通不刚好，耽搁正常的工作。 第五，作为责任小组的组员，要主动协作组长的各项工作，主动主动的献计献策，为小组争光，为科室建设贡献自己的一份力气，在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作，更要协作其他小组，做好检查及学习业务的工作。 20_年的工作还将要接着，在将来的一年里，我会接着努力，将自己的工作提高到一个新的档次，我会尽我所能的工作，帮助科室的发展，信任我们的科室在新的一年会更加优秀，总站的明天会更加美妙。 调度员个人工作总结4 光阴似箭，时间穿梭瞬然间20_年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位领导和主任的正确领导下，在全体调度员工的协作努力下，在其他科，部室的
23、领导帮助支持下，已胜利救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其“救命电话”的特别功能,得到广阔市民的认可与好评。让我们喜送20_，引领新的一年，新的挑战。 作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、刚好的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题刚好反馈调整与耐性讲解，提前制定好每日的派车安排。以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20_年的工作： 不懈努力学习、严格要求自己 1、强化形象，提高自身素养。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，
24、注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和熬炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得肯定的进步，利用每天的工作积累阅历，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在各方面都有所提高。 2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自
25、己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作，主动维护公司的良好形象。 120急救中心运行以来，每天接到各种骚扰电话近百个，调度中心因这类状况，共发出空车4趟，严峻影响了120急救中心的正常运转。 调度员个人工作总结5 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作，我从学校到单位，从学生到员工，随着环境的变更，我也发生了改变。对我来说20_年是我步入社会很有意义的一年，也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个呈现志向理想的.平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作，也是我职业生涯的第一个起
26、点，我对此也非常珍惜，尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训，同时也感谢公司经理，主任的教育，还有其他同事的帮助，尤其是主任对我学习方面的监督与引导，及其张姐平常的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力，以及领导，同事的帮助，我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中，我个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样或那样的不足，但应当说这大半年我的付出更令我收获了不少，感到自己成长了，也渐渐走向成熟了。现在就我_年的工作状况总结如下： 一，主动端正看法，努力完成工作 修理部是公司运转的一个重要枢纽部
27、门，很多机器耗材的销售，修理及其新机器的推广与安装都离不开修理部的技术人员，作为修理部的调度员更要做好客户电话的接待回访与修理员的调配工作。 自 5月底，我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司，在修理部从事修理部门的调度工作。我主要负责客户修理记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案，每天一上班我就起先回收技术人员的派工单，进行派工单收集的统计，定期进行客户电话回访，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视时间为生命。，除了本职工作外，间或还会有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，但我都会腾出时间，在本职工作不受影响下主动去完成安排外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。 二，总
28、结阅历，改正错误 工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，打回访电话不够主动：比如，一起先工作的时候由于对业务学问不是很熟，接听客户来电的时候都会顾此失彼，或遗忘记录机型，或遗忘记录客户详细地址，这也为修理员的工作造成了极大的不便，随着工作时间的推移，加上同事的指导，我慢慢改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。 由于我的社会阅历不足，在与客户沟通方面也有肯定的困难：上个月公司派我去送邀请函，其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺当完成，事后我总结了一下阅历教
29、训：自己不应当先与他们的领导接触，通常领导都比较事务繁忙，他们平常的会议都一大堆，所以我会遭到拒绝，我应当先从他们的基层工作人员入手。事后我懊丧的回到公司，心里充溢了自责。但付总刚好的开会又极大的鼓舞了我们，我下定决心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。 三，工作目标，发展前景 由于今年比较特别，经济受到了国外的影响，很多行业都面临着倒闭，很多人都面临着失业，商场如战场，职场如沙场，养兵千日用兵一时，怎么打好这场经济战，使自己立于不败之地，这虽然不是我考虑的范围，但这也与自己休戚相关，在这个多灾多难的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，公司。 调度员个人工作总结模板