《企业保洁员工作总结10篇范例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业保洁员工作总结10篇范例.docx(38页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业保洁员工作总结10篇企业保洁员工作总结1 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。 工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热忱相助,得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能
2、到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。 这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事务处理上能专心向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。 这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会学习、驾驭更多技能,提高自我的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。 企业保洁员工作总结2 依据年底将至对广阔的保洁
3、员来说,工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结阅历,同时也是对明年工作的初步安排。以下这份总结书可作为参考用途。 在那里我代表-物业管理处做20-年工作总结的报告。首先我代表-物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮忙表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮忙也表示感谢。 我-管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20-年度的工作总结状况: 一、完善的物业服务项目及工作完成状况-小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在
4、一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互协作,不断完善和完成物业服务的各项工作。 主要有以下几方面: 1、小区平安防范工作保安小区平安保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主带给一个平安舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查,礼貌执勤,礼貌训导,做好其本职工作。 我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮番值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业学问及相关岗位的培训,在提高他们全体素养的同时,树立良好的公
5、司形象。 2、卫生管理工作保洁 为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每一天对各楼层进行打扫,对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。 保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,驾驭工作技巧,节约时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发觉不贴合日常卫生标准的,刚好清理并实行严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发觉各种垃圾刚好清理。加强日常工作管理,以到达保洁标准增加他们服务意识和公司理念的效果。 3、公共设施、设备的管理工作日常修理 工程修理是物业管理工作步入正
6、轨管理阶段的主要工作资料之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程修理部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修状况时,第一时间赶赴现场,妥当解决相关问题,并把修理结果反馈给前台。 20-年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,干脆影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程修理师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司协作,经多次修理解决此事,赢得了业主的一样好评。 20-年4月份,天气渐热,运用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避开造成不必要的
7、损失。经电工师傅和供电局有关工作人员仔细检查线路,发觉是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。 20-年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了超多的个人休息时间,尤其是工程修理班长王晨更一个月都没休息过。 4、绿化管理 为了给业主创建一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,专心协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,刚好发出了整改通知与合理化的举荐,督促其整改。 我小区绿化面积相比较较
8、有限,种植的绿化植物品种和数量在必需程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发觉一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处刚好给绿化公司发出整改通知,举荐他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,到达住宅小区绿化的要求,为业主创建了良好的生活环境。 企业保洁员工作总结3 虽然做的是最基础的清洁工的工作,但这份工作在人们心目中是最神圣的。清洁工是否顺当完成工作,取得了许多工作成果?以下是清洁工工作总结: 第一;目的明确、看法端正是保洁工作的重要环节和基
9、本条件。 虽然我做了一年多的保洁工作,但我把保洁人员的工作当作自己心中神圣的工作。只有做好了,让领导放心,得到同事的认可,我的心才踏实。虽然我的工作很简洁,而且每年每个月每天都在重复,但是要做好它绝非易事。因为我心里只有一个目的,为幼儿园创建一个良好的学习生活环境,是我们保洁人员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然我每天都在重复工作,但我从来没有马虎大意或走过场,我坚持仔细对待每天的工作。我每天早上6点准时到达我工作的幼儿园,起先我新的一天的工作。我先上下车,等停车回来。先把一楼到三楼的全部楼梯一个一个的拖洗。楼道的整齐很重要,体现了一个建筑的整体卫生。所以每天的工作都要在孩子上下楼梯的时候进行,这
10、样楼道要保持光明干净,地面要无杂物和痰渍。这时候我心里也很詹妮弗。当然,这种好的环境是平常细心打扫得来的。让我们每天都有好心情。老师和孩子都很快乐,很认可。 其次;持之以恒,爱一条线,荣耀中心。 我对自己要求严格,尽量不在工作中增加任何麻烦。每天早上都是接孩子的高峰期,来往的家长也许多。清洁工作将干脆体现我们的文化素养和修养,也体现一个民族和一个国家的礼貌,责任重大。既然给了我们这么重要的任务,除了信任我们,更重要的缘由是我对清洁工作有正确的看法,酷爱自己的工作,能做好工作。主要负责清洁工作。虽然我只是一个卫生员,但我的努力为我赢得了父母和老师的敬重。打扫卫生是一项繁琐的工作,打扫完可能会很乱
11、,但我不怕麻烦,努力,不怕辛苦。每天都要打扫全部走廊的楼梯扶手,让它每天保持干净。同时要留意不留卫生死角,随时清理关键部位,秉承良好的卫生环境,给大家一个珍妮弗舒适的心情。 第三:团结合作, 让我们的工作上一层楼,上一个台阶。虽然我是一个老清洁工,但我很自信。我不觉得自己不如别人。我们只是分工不同。离开这个大家庭是每个人的缺点。在我的清洁工作和生活中,我体会到了一个道理,那就是,想要别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重每一个同学和楼里的楼管,让我的工作尽量不与同学的生活时间冲突,为时间让路。当学生间或出现一些问题时,不责怪,保持宁静。比如有的同学喝酒后忍不住呕吐。楼梯和厕所满是污垢,气味难闻
12、。每当出现这种状况,我都会主动清理,再清理。我从不说空话。事后同学说对不起的时候,我告知他留意自己的身体,不要提昨晚的事;下雨天,同学们把雨伞放在楼道里,下完雨我会提示他们刚好带回去。学生们特别合作,当然,他们离不开建筑经理的帮助。做好自己的本职工作,让楼管信任你,平日里楼里有什么问题刚好沟通汇报。楼主很快乐很满足,相互敬重信任,能更好的做好自己的工作。 回顾20-年,虽然取得了必要的成果,获得了同学和楼管的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,做好自己该做的事,时刻牢记一心一意为同学服务的宗旨,在20-年里取得更好的成果。我总是热衷于我的工作,并尽力做好它。 企业保洁员工作总结4 公司今年将对保洁
13、、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的学问培训(如思想教化、礼节礼貌、仪容仪表、劳动看法、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成20-年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结: 一、管理检查制度 为了确保作业安排、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。 1、员工每日自查:员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于刚好发觉问题、解决问题,岗位员工每一天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查:对办公楼区
14、域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发觉的问题刚好处理,刚好会报。 3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核安排,完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁安排,严格依据安排实施保洁工作。 5、支配工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,驾驭各班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素养和清洁保养水准。 二、形象规定 1、常常留意检查和持续仪表整齐。 2、保洁人员工作时间务必穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止礼貌、大方得体,精神饱满。 3、工作期间,见到领导及同事
15、主动打招呼。主动问好。 三、每月对员工的工作质量、劳动看法、劳动纪律进行考核 项目考核资料扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分 2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透亮不达标扣2-5分 4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分 6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分 10、外围绿化带地面无
16、明显垃圾杂物不达标扣2-5分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分 12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分 13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分 14、持续地面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍刚好清洁不达标扣2-5分 16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 企业保洁员工作总结5 我本人是-镇-村人,自-年5月至-年8月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的
17、同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。-年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管-镇东片13个村及镇府前马路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,职责随之加重,在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点: 一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各村的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。 二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产职责制度等。要
18、求保洁员仔细执行,特性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境美丽做出应有的贡献。 在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近4个月的努力工作,-镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作专心性提高了,职责意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明
19、,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。 企业保洁员工作总结6 一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解小区的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。 二、与领班及队员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在小区内开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产职责制度等。要求保洁员仔细执行,特性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。 在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,我
20、对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作专心性提高了,职责意识和平安意识明显加强了。 一、落实公司的各项管理目标 1加强职责区域内的管理,根据公司的日常管理制度,进行规范管理。 2刚好传达公司各项会议及领导的精神。 3增加个人潜力及团队协作潜力的培育。 4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。 二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍 1加强对部门人员物品运用潜力的培训。 2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。 3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做打算。 4加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训。
21、三培育个人执行潜力 1在保证仔细完成小区区域任务的状况下增加家政业务。 2培育老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。 3增加主子翁意识和自主服务潜力的培育。 4培育人人都能为公司创建业绩的潜力。 5长期培训专业学问,进一步提高服务标准。 新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。 企业保洁员工作总结7 之所以能够从一名一般的组员一步一步做到区域长,我要感谢那些帮忙我的学长学姐,也让我有机会体会到教室保洁中的每一个主角所担当的不一样职责。所担当的职责虽不一样,但是对于教室保洁这一队伍来说,却是缺一不行。记得做组
22、员的时候我们的组长很严厉,但是严厉也只是对工作,其他时候还是很不错的,常常会给我们开个小会,相互沟通一下,在教室保洁竞选组长的时候激励大家去等等。之后去做组长的时候,对各种工作都不太熟识,我原先的组长还发信息告知我有什么不懂的能够问她。跟着范磊学长做组长的时间不长,但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练,让我学到许多东西,让我的高校生活不再味同嚼蜡。跟着孟焕新学姐做组长的时候,工作中有过失误,但孟焕新学姐并不曾动过气,每次遇到我不明白的事情她总是会耐性的给我说,之后做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮忙,让我学会了许多。 作为一名教室保洁的组员,岗
23、位是一般的,但是在一般的岗位上却要做到许多不一般的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自我与在自我工作的教室里上自习的同学的关系。在自我工作的时候一般都会有很多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以便利我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于其次天影响大家上课。所以这个时候须要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简洁,在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的工作中
24、更就应注意培育一下我们组员的待人接物,适当的时候就应予以相宜的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不损害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。 组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍旧扮演着非常重要的主角,他既要完成组员须要完成的任务,又要完成自我的任务带领自我的组员工作,做好每一个组员的思想工作,以及处理好自我与区域长,总区长和组员之间的关系。组长须要给自我一个相宜的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话“其实咱们大家都是学生,有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的,我们大家都是学生,不是社会上的那种上行下效,但是这种制度是必要的,也是不行缺少的,我们之所以有这些区分都
25、是为了更好的把教室保洁工作做好”,是呀,我们大家都是学生,没有社会上那种上行下效,那么我们如何去在组员中开展自我的工作,如何让组员自觉的协作我们的工作呢我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们,或许在那里用拉拢一词不太相宜,但是我们只有把他们拉拢到我们的身边,我们才能更好的开展我们的工作,他们才会支持我们的工作,其实这全部的一切都是为了把我们的工作做的更好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不协作我工作的组员,他们都是比我高一届的'学长、学姐,有一位学姐在我们组开会的时候一向在接电话,而会议的资料就是传
26、达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间,我委婉的提示了她三次,但是最终她的看法是转身就走并吼了一句“随你便!”,当时我们组全部人都傻了眼,我也有点懵,当时的确是有点不知所措,之后我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到之后,渐渐的才得以缓和,但是在那以后的工作中我们相处的还能够。要做好一个组长,不仅仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自我与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则,不允许组员做的事情组长自我绝不能够做,己所不欲勿施于人!假如自我制定的规则连自我都不
27、遵守又怎样去要求组员去遵守呢当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系,更多的是一种感情,我想在以后的日子里我们会很怀念我们以前一齐工作过的时间。他们不只是我们的组员,也是我们的挚友,我们不能只是要求他们把工作做好,更多的还要赐予他们关切。 让我所在的小群众里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一向以来的追求,无论是在教室保洁的队伍里,还是在我所在的协会里,亦或者在我所在的班级里,那一向是我的追求!做组长的时候,我期望自我能够把我们组带成一个小小的家庭,让每一个组员都感觉到我们大家的相互关切,而不是仅仅是划分的一个小组。但是缺憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个属于
28、我们的家里,在那个家里,我们相互帮忙,相互关切,记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。之后在我做区长的这段日子里,我真的学会了许多,给自我定的目标也在一点点变的更大,我并没有变更自我的目标,只是想要做的更多,在把我们的小群众带成家的同时我也期望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台,一个呈现自我的舞台,一个为自我和我们的群众做更多奉献的机会,也一向都在向自我的目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里,在几位学长、学姐的帮忙下我已经驾驭了各种工作以及对各种事情的处理方法,之后我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情,那就是须要一批能够独当一面的组长。在我与我们区的
29、组长相处的这段时间,我真正的感觉到一批好组长的好处。一向以来我都期望我所在的群众里的每一个人都能感觉到那种家的温馨,都有那种家的归属感,但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果,而是带成了六个小家庭,这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾几何时我见到我们区的组员一齐出去玩耍,一齐出去吃饭,一齐在同一个教室上自习,一齐在校内里逛,一齐去跑阳光长跑。我明白这一切都是我们区组长的努力结果,是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善,是他们把我们区的全部组员聚集在一齐,是他们在我不在的时候把我们区的工作担当起来,我为自我能有这样的好帮手而感到庆幸。 在做区域长的这一段时间里,在我与组员相处的
30、时间里,我对我们的组员或许过于严厉了些,但是,事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心,我想虽然此刻我的严厉对他们来说不是什么好的事情,但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的,因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯,我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉,但是并不能因为严厉而疏远自我与组员的关系,反而就应赐予组员更多的关切与帮忙。 印象最深的一次就应是我们区数学馆的一个组员得了肺结核,而肺结核是一种空气传播的疾病,而与他接触比较多的当然就是我们区的组员,紧着组长就把他的事情告知了我,我又上报到范磊学长那儿,最终确定给我们区组员进行
31、一次体检,虽然体检费是组员自我拿的,但当时真的有一种说不出的感觉,当体检的老师告知我一切都正常时,心里似乎是一颗石头落在了地上,当时由于时间比较匆忙,有三个组员没能和大家一齐进行体检,但之后都拿来了医院的证明。 我说过一向以来我都期望自我能够把自我所在的群众带成一个小小的家,但是我们的教室保洁组员来自不一样的院系,又居住在不一样的生活园区,沟通相对会少一些,但是沟通又是必不行少的,也是到达我的目标的唯一方法,所以为了到达标我们只好另辟新的沟通方式,我们区开了公共邮箱,用来上传一些学习资料,大家相互传阅,之后又建了个q群,大家基本每一天晚上都会登q,有了q群,大家能够在q群里相互聊聊,这样就增加
32、了大家的沟通,更好的相处在一齐,也更利于到达我所追求的目标。就是这样,我们区是一个大家,六个小家。 我也说过期望每一个人都多一些历练的机会,但是许多人会有疑问,只是教室保洁而已,怎样会得到历练呢在那里,我真的期望有一天我们教室保洁能够得到转型,转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台,成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自我的平台,但要做到这些又须要我们大家一齐做出更多的努力。 要做到真正的转型,首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变,此刻我们中许多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已,尚未相识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教
33、室保洁花样运动会协调会时的场景,大家一齐出谋划策思索怎样筹备花样运动会,记得当时我们似乎提议拉外联,大家思索到其他缘由就没透过。但是之后自行车队的花样运动会时,他们拉到了外联。我感觉我们就应自我尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天,组员们玩的也非常快乐,活动现场有记者团的,有新闻中心的,也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看,假如我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动,每年都举办这样一次教室保洁花样运动会,既拓展了我们组员的素养,又历练了我们组员的合作精神,也加强了各区之间组员的沟通,也对我们教室保洁也做了一个很好的宣扬。 我们教室保洁须要给自我做一些宣扬,不是只为宣扬我们
34、工作苦,也不是向大家邀功,而是向大家宣扬一下教室保洁人员的不易,当我们刚刚把教室打扫干净,刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮,不是我们的组员打扫不仔细,而是我们的同学顺手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上,我们须要他们对我们的劳动成果的敬重,我们须要他们对我们工作的敬重,当我们的组员认仔细真的把工作做好的时候,他们的成果并没有得到应有的敬重,以至于其次天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话“假如你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎样办”“我会拿起我们的工具重新打扫”,我听了真的很感动,我们的组员是如此的朴实,在一般的岗位上坚持着自我,就是我们的这些组
35、员,他们许多时候得不到他人的敬重,有的时候却要蒙受着委屈去工作,所以我们真的须要对外宣扬一下我们自我,一向以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来,让全部人都看看我们的劳动成果是如何被“敬重”的,上次提的时候是在花样运动会期间,与其冲突,之后时间又不允许,期望在新的一年里我们能够更好的宣扬我们教室保洁全部组员。 让他们明白我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作,让他们明白我们的工资是自我劳动所得。 做到以上那些还是不够的,我们还须要更多的沟通,须要各区域之间的沟通,须要纪检与区域长之间的沟通,须要组员与纪检之间的沟通,须要组员与区域长之
36、间的沟通。 我们还须要更好的人才机制,区域长的换届、组长的换届,我们须要有一批备用人才,我们教室保洁此刻的成果证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的胜利,我信任会取得更好的成果。期望我们一齐将我们的完备传统发扬光大。 接触教室保洁这么久,有许多想法,在以后的工作中我会更加努力,尽自我所能为教室保洁做更多的贡献,期望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台,又是大家历练自我的平台! 祝福我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。 企业保洁员工作总结8 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司支配的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“专心服务
37、、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下: 一、专心服务、提升保洁服务质量 -公司保洁部担当-公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们-公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延长保洁服务项目,全力打造“-保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时-公司接到省公司20-年团拜会在综合楼餐厅实行的通知后,公司领导刚好召开会议,支配部署团拜会工作,制定详细服务方
38、案,保洁部在接到任务时,马上组织各班组人员同心协力,仔细支配布置工作任务,高效的完成了1。6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季平安大检查工作,狠抓平安职责落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查平安隐患34处。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,依据人员变动刚好调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部马上组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一样好评。四是仔细作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对全部保洁器具
39、进行统一登记造册。五是专心协作-中心项目部完成全年上级领导多数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。 二、完善保洁标准化、细化工作流程 (1)在去年工作的基础上,完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部依据各岗位的实际状况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,依据员工的工作潜力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进行检查,发觉问题马上整改。 (2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论
40、,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动娴熟工的专心性。这样使受培训者简单理解和驾驭,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 (3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发觉问题刚好提出,处理问题留意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和
41、运用人的满足。 三、提升管理、强化员工素养 (1)首先强化管理人员的管理素养及业务培训,组织管理人员参与班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。 (2)加强培育保洁员素养,对每一个新来员工先进行思想道德教化。对每个岗位依据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互沟通,透过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。 (3)保洁服务质量,依据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一样的。职责人都务必仔细的记录工
42、作状况,依据工作状况记录来驾驭工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。 (4)平安方面管理;始终坚持“平安第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对全部保洁区存在平安隐患进行仔细排查,并做好平安防范。始终把平安要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行平安培训,交底、强化员工平安意识;切实落实平安职责制,保证了平安管理工作的平稳运行。 (5)在公司开展“三节约”活动,引导和激励员工专心参与节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少奢侈
43、一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。 四、工作须要改善的方面 1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热忱,持续高涨的工作激情。 2、与各部门专心协作,一齐充分的分析和安排保洁的工作支配。并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。 3、仔细实行每一次相关的会议精神和工作支配。 五、2022年工作安排 1、接着开展“平安年”活动及平安检查工作。围绕全年平安目标,深化隐患排查治理,进行平安风险管理教化培训,提高员工的平安风险意识及岗位平安技能。 2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素
44、养。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按安排高标准的实施。 3、仔细做好-公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺当完成。 4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。 5、接着开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完刚好关掉,平常留意维护各种保洁工具、设施、设备,发觉问题刚好报修,不因人为缘由而造成公司的能源奢侈。 6、加强考核、搞好评比。力求从专心服务、争创一流的高度
45、,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。 最终,期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品尝的环境中。 企业保洁员工作总结9 20-年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是们恒久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户
46、至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20-年的工作打好基础。 一;人员管理 保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 二;培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,到达公司保洁工作的基本要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 三;保洁工作模式方面 在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量