《药店顶岗实习报告600字精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《药店顶岗实习报告600字精选.docx(16页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、药店顶岗实习报告600字药店顶岗实习报告600字一 有人说毕业就意味着失业。于我而言,这种感觉更甚。不行否认,我对学校生活有厌倦,对即将到来的工作有种憧憬,但是,当我最终经验了面试、离校、上班、辞职等等这一切之后,我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨:还是学校好,还是老师好无法否认,在这短短的几个月的实习时间里让我经验了,也学到了在学校里学不到的东西,我成长了,我成熟了,我长大了。我所懂得的,这全部的一切对我来讲都是收获,是财宝,是我今后的路的借鉴。 一、实习目的 1、有肯定的谈价议价的实力。 2、能够熟识药品的摆放。 3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。
2、4、能精确为顾客的症状进行用药配伍。 5、熬炼自己说话的水平,学会与人沟通。 6、熬炼自己处理问题、分析问题的实力。 二、实习时间与单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参与聘请而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份起先始终到现在12月底。虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大许多,但是我还是比较喜爱后者,缘由许多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也以肯定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,假如换不来什么,那
3、也没必要接着,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满意,可能就是快乐、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。 三、实习地点与岗位通泰大药房。是成立于2000年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于栖霞市立医院对面,针对广阔医院患者售药,历史悠久服务看法热忱,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。
4、我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照看,有不懂的地方大家都会照看。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里须要我我就去哪里,依据领导的支配来定。 四、实习内容和过程我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有: 1、对所在单位和所从事的行业的相识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营状况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。
5、2、实力的熬炼。有肯定的谈价议价的实力,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学学问,提高自己实际动手实力,培育解决问题的实力,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会运用、会修理。 3、对药品的了解。能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。 4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿难受等等,这都是常见的病症,在药店里常常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应当知道,类似药品中要推阿种药品
6、,为什么,这些都该牢记。 刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟识药品的摆放位置,并且给自己限时找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜爱上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者具体讲解药物的功效、用途、用法用量、留意事项及副作用,以便他们能够放心运用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体平安。 我觉得看着他们信任自己,购买自己举荐的药品,这也是一种精神上的收获,是最大的满意。五、实习体会和收获通过实习我能娴熟的运用和了解仓库的一些设备,也能够精确的知道药品的货位,在顾客须要的时候能自己给其配药,
7、对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通实力不错,能处理一些突发事务,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力气。 另外,我也发觉一些问题,有些常见的药品是须要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品终归是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。 其次,每过一段时间,药店都须要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理干净,而不是放到货架上接着销售还有,顾客一般都有自己
8、常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客举荐适合的药品,而不是放任不管。说究竟医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,这关系到病人的用药平安问题。所以大家都要有耐性、要有良心、更要专心。 然后,就要说说健康询问服务的问题了,许多人在购药时还是信任医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜爱询问药店营业人员,而有的人则更情愿问一些专业人士,这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性
9、。有执业药师、坐堂医生供应健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师供应健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。 这与大家关注的营业额是休戚相关的。六、总结始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把学问和实践二合一,从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。 在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都
10、不在简洁,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经验我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最终折服它。这个过程莫非不是更为珍贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。 通过实习,一方面,我熬炼了自己的实力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了许多挚友,相识到生活的不简单。尽管在实习过程中,我也表现出了阅历不足,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题,但我信任,我会不断充溢、激励自己让自己更加努力的去驾驭更多的学问,并不断深化到实践中,检验自己的学问,熬炼自己的实力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗 实习还没有结
11、束,它给我带来的巨大影响也将接着下去,它使我们走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不简单的。我也最终明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。 我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想假如我们仔细做了肯定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心! 药店顶岗实习报告600字二 一年一度的暑假又起先了,而在这一个暑假里,我要起先我的第一次社会实践。 因为我家这边大型药店比较少,试了几家又比较难进,所以我
12、就选择了在我家旁边的一家中型药店。 我和老板商议了一下,表明白我是为了积累社会阅历才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。其次天,我就起先了我的社会实践。 药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他举荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的举荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且肯定不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一起先,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充溢。 后
13、来渐渐的熟识了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,说明着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小挚友应是热忱友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。 打工的这段时间,我还从那里了解到一些这个药店的有关学问。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要打算一点,避开不能按方配齐,使顾客悲观。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健
14、品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以许多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。 所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了许多家庭比较困难的顾客。他们大多是农夫,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些奢侈的奢侈品。 休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的许多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做
15、事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教化的,应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?一些员工也很热忱,纷纷和我沟通,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。 的确,许多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想相识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明白很好的一个努力方向。 总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会
16、,了解了社会,对这个社会提前有了相识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 药店顶岗实习报告600字三 很荣幸我们药剂5班的一部分学生于20_年来到_市桂中大药房连锁药店来实习,有幸的成为了该药店的实习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮助下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示诚心的感谢,感谢_市桂中大药房连锁有限药店给了我们一个展示的机会。 通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。 在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关怀下,仔细的学习了店里的各个工作制度要求和任务
17、,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在这段时间主要学习了首先是相识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。 当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对于不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的看法去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性
18、质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。 比如有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,相识到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 通过了这几个月的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识,实力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问
19、是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,服务大众。 而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能为所欲为,重要的是秉持一种学习,仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只须要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。 人生道路才刚刚起先。须要自己去踏实地走好每一步,并时刻提示自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年
20、,做一个对社会、对国家有用的人! 药店顶岗实习报告600字四 经过这几个月的实习我已经能辨别一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有肯定的相识;能看懂一部分药方,对一些须要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断;对于药物的包袱也有肯定的技术娴熟度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行肯定的沟通。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必需对他们多一份耐性、多一点关切、多一些爱心。另外,也要区分对待患有某些特殊病症的病人,如精神上的疾病,这
21、并不是说对他们抱有卑视的心理,但由于其所患病症的特别性,往往伴随出现一些突发性事务, 我们须要对其多加关注。突发事务其实特别能熬炼一个人的见机行事实力,但是必需把握原则。拿药房来说,就必需坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好遇到药房停水,这位患者特别生气,始终指责药房不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,须要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。 管理阅历有所积累。在经营管理方面,西门药房给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药房,严格的要求是必需的,因为经营的是药材,关系病人的健 康,甚
22、至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有特地的正规渠道;验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统限制,每次出货都须要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。 作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药房抓药,撮完药,一位患者发觉自己的药撮多了十付,于是,硬要退,始终坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大,都特殊跟她确认过。顾客始终坚持是店员的失误,坚持要
23、退,最终经过调解,还是给她们退了,让她们满足的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的。 但是,在实习期间,我觉得药房人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮番支配操作,特殊是刷医保的人员,许多时候是谁有空就去。 因此,我建议各班次应当明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避开因人员流淌频繁,交接班时交代不清晰而发生错误;避开代刷医保而产生的责任不清现象;削减员工常常须要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也须要肯定的药理学问。 在药房实习的日子里,让我看到了“大气经营,精细管理,
24、开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我信任,万丰是我们社会新人熬炼实力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。 药店顶岗实习报告600字五 该组成员共有六人,在本地药店进行实习,学习并驾驭肯定的医学学问和实践阅历,力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足。为今后学习相关专业学问奠定相应基础。 在进入生物制药专业的那一刻起,我们就明白了作为一名药业专业的学员,只学习书本学问是远远不够的。是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以我们利用假期时间在药店销售岗位接受熬炼。 初到药店工作,老同志向我说明白零售药店与医院的不同,医院药店的医师只须要凭医师的
25、处方发药,而零售药店的顾客大多是非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药,中成药,西药,非药及一部分器械,现将实习状况作一个总结报告。 一、严守劳动的纪律,以员工的标准要求自己。在实习期间,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏寒冷,仔细工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答,主动维护了药学院的良好形象,并且理论联系实际,不怕出错虚心求教,同带教老师共同商议处方方面的问题。并进行处方分析,大大扩
26、展我们的学问面,丰富了我们的思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是仔细规范操作技术 娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得,各科室赐予了良好评价。 二、如何做好药品学问及医学学问的学习。病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用;胃疼会买几种治胃病的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我们就会利用我们所学的学问向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应,而且还会产生抗药性,使治疗失败。并告知他们要对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品,
27、而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦,形态如茎秆形如小桥,所以成为过桥。 三、如何做好销售服务工作。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多,所以,向顾客举荐药品时,我们首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。 一个人的工作实力是各方面综合学问表现,当今社会就竞争越来我激烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演,今后步入社会参与工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任,工作对的起职业做事对的起国家和人民! 药店顶岗实习报告600字