优秀员工年度工作总结汇编.docx

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1、优秀员工年度工作总结优秀员工年度工作总结1 转瞬间,20_年即然结束,下面我将_年工作总结 为了实现“用户满足第一”,我除保证每天提前做好班前打算工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到说明简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本运用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒

2、奖。 我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,长久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日,我刻苦钻研业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。全年来,我办理业务快速、精确,业务量始终处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从_x年至今始终担当业务主管,在储蓄所人手严峻不足的状况下,我主动

3、为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得,与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。 工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还留意努力提高自身素养,以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要接着本着主子翁的看法,兢兢业业、努力工作,爱

4、岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是:“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处!” 优秀员工年度工作总结2 这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的实力,各方面都在不断的成长变强。 记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是味道,学校学的学问一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发觉下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完

5、成是极简单的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件特别不简单的事。 于是,我渐渐的调整好自己的心态去重新谛视这个小集体,也慢慢的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。 我将这一年的工作收获总结如下: 一、诚信敬业 无规则不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。 二、学无止境 职业生涯是学生生涯的一种持续。进入社会的这个大集体后,我仍发觉自己在很多方面的学问缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈

6、,没有什么学问是学的完的。 学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的学问底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的学问来武装自己。 三、处事为人 象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的傲慢中,以为自己已经无与伦比。 工作后才真正明白,假如只是一个人,恒久都成全不了秀的团队。谁都不行能建座孤岛,一个人要取得胜利,必需与他人一道工作并得到别人的合作。 这个过程,除了技术,便是处事为人的实力,不是狡诈,是敬重倾听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的沟通传授阅历,我们的团队凝合力强了,我们的工作效率便越来越好。 今年,是我职业生

7、涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清晰的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的实力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。 结束,意味着新的起先,我已打算好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些起先吧! 优秀员工年度工作总结3 光阴似箭,时间如梭。转瞬间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,我顺当地做好自己的工作,这也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是

8、我今年的工作总结。 一、工作看法,思想工作。 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持虚心、谨慎、律己工作看法,在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,坚持志向,坚决信念,不断加强学习,坚固自己工作技术! 二、设备操作,工作领悟。 每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚,熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简洁,操作同样须要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程状况熟识与理解,还应有较强的理论学问。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变

9、实力,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的实力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作实力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的实力有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 三、回顾过去,展望将来。 对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作实力,把不

10、利因素在自己以后工作中解除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我信任通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人实力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我信任在今后工作中,我还会接着不断努力下去,我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己全部精力和实力用在工作上,信任自己肯定能够做好! 优秀员工年度工作总结4 时间飞逝,岁月如梭,转瞬间我来友情新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一窍不通的学生变成一个合格的员工。 当时进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面

11、,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白友情集团是一个大型商厦。是一个人人憧憬的行业,进入友情新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教育下激励下,我学到了许多的专业学问。记得刚起先的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必需的时间不断充溢自我,坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,努力提高综合素养,不断加强思想工作和技术操作方面的一些学问,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。渐渐的我起先熟识一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样修理机器和保养,经过一段时间的熬炼和学习,我也起先渐渐的独立操作,并能够

12、管理好自我的职责区。 我在这三年期间,为了给企业削减费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把全部的外围商铺的全部的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。 回想这三年在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的三年风风雨雨好像都浮此刻眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最珍贵的工作阅历和社会阅历。增加人与人的沟通潜力明白了许多的

13、做人道理,在工作中不断的完善自我。 总之,在上级领导和师傅们的关切帮忙下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必需的进步和成果,但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中,我会仔细的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能实行专心主动,能够参与每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素养。要坚持每一天在多挤出必需的时间不断充溢自我,端正看法,改正方法,广泛吸取各种学问,并把所_用到工作中,在时间中检验

14、所学学问,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自我工作上的不足驾驭的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。 最终感谢杨总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到傲慢和骄傲。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我潜力,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依旧努力工作,我会用虚心的看法和饱满的热忱做好工作,我信念百倍,必需要成为一名更优秀的友情员工。让我们携手共创友情的完备明天。 优秀员工年度工作总结5 作为一名刚入职_的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,四周的一切都是生疏的,但我很快适应了

15、这的环境和熟识了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也非常珍惜,尽努力去做好这一工作。 下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。 一、虚心请教、努力学习 作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟识公司产品的结构,限制流程,在遇到不明白的地方时,我就主动的向领导和同事请教。 二、遵守制度、听从支配 严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历。 三、辞旧迎新,展望将来 通过这段时间的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,阅历不够丰富,做不到统筹规划。展望_,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习外,还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通,通过不断的学习和总结积累自己的工作阅历,逐步提高自己的工作实力,更好的为公司服务。 总体来说,我对_充溢了期望,新年新气象,希望在_年里,大家相互共勉,共同打造美妙的蓝海。 优秀员工年度工作总结

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