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1、2021毕业生银行实习心得2021毕业生银行实习心得1 转瞬已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是此刻建行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每一天准时上下班,上学时候的散漫、简洁的日子一去不复返。安排那天,有点惊慌,也有点激烈,因为不明白原委花落谁家。幸运的是,我被安排到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热忱接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个_而又热忱的团队。随后经理支配我们各自拜师学习,我先被支配到贷
2、后服务的岗位。 因为我以前没接触过,对个贷后中心的许多业务都不懂。师傅是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就细致给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关切和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着认仔细真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎留意。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。 一颗浮躁的心归于安静,但不缺乏_。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和潜力的进步不仅仅须要超群的技能,更须要对工作的忠
3、诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的很多小事上,从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的这天,除了要加强自我的理论素养和专业水平外,更就应加强自我的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户带给便利、快捷、精确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所期望的状态,首先你务必付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且起先有意识地培育自我的理财潜力。在高校里学的不仅仅是学问,更是一种叫做自学的潜力。参与实习后才能深刻体会这句话的
4、含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学潜力的人 迟早要被社会所淘汰! 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充溢的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,
5、我发觉自我不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。 2021毕业生银行实习心得2 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人起先了在民生银行的实习生活。 实习第一天,内心怀着忐忑与新颖,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整齐的形态。
6、作为实习生,虽不具有完全一样的服饰,但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。 纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担当临时客服经理及学习对公业务。 客服经理工作 原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即须要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填
7、写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需
8、填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。 网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。 此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前
9、的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。 在实习期间也发生了肯定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满足。 对公业务的学习 柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私
10、业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。 由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。 在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最终一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有肯定的压力。 当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过
11、程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单起先,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深化的了解。比如,在开户前须要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。 出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我起先每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所打算。 总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间肯定
12、要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的志气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。 2021毕业生银行实习心得3 曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是非常惊慌和新奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐隐有脚步声,感觉有点憋闷。 想到自我将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不行能准时下班,极其仔细不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自我边走边揣测仔细工作的感觉,至少我此刻还能够自由的溜达。 在此刻近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情。或许金融世的美已经被人们所忽视了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身
13、居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍旧持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作阅历并求得升华,肃穆而虚心地向老师求书求文章,这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的指责,我才深刻体会这句话的含义。小细微环节中的疏忽会导致大不一样的将来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和金融实践老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。 或许我们会认为一个人间或没有原则,不明白深浅地对人开玩笑,仿照下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不行靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的
14、潜力,而不是舍命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,唯恐拉下什么,可就在探讨时,杨总修改在一个接有个的争求着看法,飘过我那里时,他很恳切的的问我有什么看法,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的看法,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过金融实践老师的讲座,在讲座结束时,有许多学生干部和老师合影,好象很激烈的样貌,但是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天金融实践的老师
15、到个他以前讲座过的金融公司找老挚友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他明白老师就要离开了,立即叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他之后老师的手,很真诚的样貌,叫我第一次看到敬重老师的人,会是那么有水平的胜利者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。 或许在社会上会有很多人不敬重老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重老师作为我相识挚友的原则,终身的学习,用成果回
16、报金融实践老师对我的培育。 2021毕业生银行实习心得4 通过长达一个月的实践操作,我学到了许多在课堂上学不到的东西,获得了珍贵的实践阅历,熬炼了自己的学习实力、动手实力、交际实力等,明白了在以后的工作中所须要的实力和看法,可以让自己在今后两年中重点培育自己在这方面的实力,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。 (1)在实践中,我懂得了责任心肯定要强。俗话说一切从小映大,银行原来8点正式上班,但我发觉全部的员工责任心都很强,都又敬业奉献精神,早早7.30就到岗,经常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,看法特别仔细,对所须要的资料经常核对几遍,对于企业供应的数据也
17、会细致探讨,若发觉不正常数据,则会到企业仔细考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有专心完成,这让我明白了即使以后工作了,仔细的工作看法也是必需的。 (2)在任何一项工作中,团队精神恒久最重要!虽然每天都是各司其职,但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是相互探讨相互探讨询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力气始终比一个人的力气大,否则,在系统操作过程中遇到点事,假如不共同探讨的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮助同事完成他人工作,营造了一个良好的环境,也让我学会了如何与大家沟通,
18、明白了一些在与同事的沟通中应留意的细微环节,在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自己的交际实力。 (3)俗话说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清,让自己也大为惊讶,所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地仔细学习,让自己在以后工作中能够应运自如,为自己奠定坚实的理论基础,并且联系实际,坚持熬炼自己的实践实力,做到学以致用,成为真正的有用之人。 (4)现在的高校生或多或少都有一些心高气傲,眼高手低,我也不例外。然而在实践工作中,我才发觉,在高校里学到的书本东西假如不在实际的工作中加以运用,就不能
19、发挥出学问的力气,有了学问基础并不能说明就比学历低的人实力高许多,许多工作都是熟能生巧,我们坚决不能以自己的学历作为傲慢的资本,只能以学问作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心向学长学姐们学习,靠着对新事物的接受学习实力强,在不断的摸索熬炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的实力,才会有美妙的将来,而不能一起先就要求太高,想一步登天,否则不仅成不了才,还会挥霍掉自己的青春。 (5)诚信,是人一辈子的财宝。在工作中接触到的个人信用信息比较多,也就渐渐了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财宝。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。在实习阶段,
20、对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有肯定的要求,一旦客户被拉入黑名单,如利用信用卡来套现、逾期不还款等违规现象出现,办理全部的业务都将受阻,为了让人生光彩照人,一路顺通,受过高等教化的我们都应当做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应当是在生活中。 2021毕业生银行实习心得5 这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操纵外,还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名始终在单纯的高校的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以
21、后必需要有很强的责任心。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班,假如不当心出现了错误,也必需负责订正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往怜悯你,或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要埋怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规则不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件或者最最少的复印件,当然来行的客户可能是
22、自己熟识的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务看法。 此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的缘由不说,整体来讲,大客户也是素养相对比较高的,说话相对文明,耐性也相对比较好,可以沟通,能够理解我们工作,熟识流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也情愿协作解决。假如人手惊慌的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那
23、是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较困难。其次是民工。民工当然大多看起来比较邋遢,但是守规则,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也情愿改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简洁。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,常常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是高校生,常常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最终一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,
24、有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。 在我们平常的生活中,倘如你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发觉了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取_万现金以上须要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管许多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于平安的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(发达地区除外),假如
25、有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是须要时间的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者每天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是能够确保银行有安排的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。 我们这里不能办理挂失/换卡(折),须要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市的确不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些
26、业务手续比较麻烦,所以一般都不太情愿办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太情愿办理这种业务,只有少数状况是真的没有卡了,但这种状况实在比较罕见,大多只是敷衍。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。 三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了许多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进步了适应社会的实力。因此,我体会到,在高校生就业如此严峻的状况下,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。