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1、销售述职报告范文ppt年终2021总结销售述职报告范文 敬重的各位公司领导： 大家好! 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况做以下述职： 一、工作思想 主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力
2、，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作实力也由此得到很大提高。_
3、月底起先_商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售安排。 2、策划_小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并限制整个销售环节。 1、销售限制表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密方面的工作，绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写
4、客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房
5、屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有改变，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置：_的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告
6、，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位; 第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习
7、。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 感谢大家! 述职人：_ 20_年_月_日 销售述职报告范文 各位领导、各位同事： 大家好! 我是来_项目的置业顾问，我叫_，房地产销售主管述职报告。很荣幸能有一次这样机会与各位领导共享我在福郡的工作历程。 我是20_年_月_日进入到_公司的，到现在已经300天了，时间过的真快。回顾这近_个月的工作经验，作为_公司的一名员工，我深深感到受到我们_公司蓬勃发展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人，从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助，最终让自己
8、在各个方面有了肯定的进步。刚起先工作的两个月其实自身是特殊的不适应，从普宅项目到高端项目所要驾驭的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后来在王楠总的启发和经理的激励下最终有所突破，找到了方法知道应当怎样去做才是正确的。也让我的日常工作慢慢步入正轨。 一转瞬新的一年来了我们又有了新的销售任务，但是由于当时开发商和客户干脆的一些误会没有洽谈胜利，导致许多已购房的业主心情特殊激烈，并且做了许多的过激行为。以至于对销售员的心情都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来赐予我们问候，和劝慰。心理即感谢又暖和，有这样的一位好的领导人我坚信，以后肯定会特别的美妙，问题都可以解决，所以我们不会放弃。大家在王楠总和
9、经理的带领下努力前行，我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追逐。到了其次个季度的时候大家最终摆脱了环境的影响，可以正常接待客户了，大家很兴奋，都在相互扶持，努力拼搏着。_月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月，说实话真的很累，每一天一个人要干好几个人的活，有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼，那时心理是满心的委屈，有些坚持不住了。但是我一想到领导赐予我的信任，伙伴们寄予我的期望，我必需要坚持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们_公司的九大精神，有一句话说的特殊好，凡事的发生必有其因果，必有助于我，。人都是要在不同环境，不同的事情中不断的磨练自己才能成长。
10、这是对于我的一次熬炼的机会，我得好好把握让自己快速的成长起来。 20_年_月_日到_月个人销售3套，20_年_月到_月份个人销售洋房13套，共计：16套。总销售额10291581元，回款：7619136元。我知道这还远远不够，以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总确定赐予你提升的机会。我内心特殊的激烈，我特殊感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候，她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开导我，让我很快能摆脱苦恼，努力工作。也特殊感谢毛总能赐予我这次能够提升的机会，在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好，还要帮助好高经理工作，把前台管理好，以下是我的工作方案。
11、1、严格遵守并执行公司各项规章制度，起到以身作则的带头作用。 2、帮助经理搞好工作支配，制定值班人员支配表。 3、自觉遵守作息时间，帮助经理搞好考勤，考核制度，严禁迟到，早退现象发生。 4、严格要求销售人员的仪态，仪表，言谈，举止，热忱礼貌对待客户，提高服务质量，树立公司形象。 5、爱惜公物，带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。 6、统计日常的来电来访量，晚会分析当天接待客户状况，找出客户问题所在并解决，尽可能促进成交。 7、培育集体协作精神和工作默契，其他销售员接待客户时应积主动赐予协作，对于不能成交的缘由，进行分析，总结，刚好的赐予协作，把握机会达成成交。 8、对于新加入的成员打算项目资料
12、，赐予培训，考核，考核合格者正式上岗接待客户。 9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定，首付，签合同，帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。 10、要了解周边竞品项目的状况，信息随时更新，让销售人员驾驭。 销售主管的责任是要起到带头作用，要多协作经理和公司的支配工作，要团结销售人员，要有凝合力，执行力，创新力，组织实力和指挥实力，从今日起先要更严格的要求自己，仔细做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业学问。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩，不断的提高自我。 销售主管是一段新的工作历程，是一个新的平台。充溢了全新的机遇和挑战，坚
13、持与努力会让我学习到更多专业技能。我会充溢责任感的去工作，怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面，还是为人处事，都将学习的更加成熟。 最终我想说作为_公司的一名员工我感到无比的傲慢和骄傲。 述职人：_ 20_年_月_日 销售述职报告范文 结合20_年销售工作取得的成果及存在的问题，并依据生活用纸20_年 1.5亿元的销售目标，准备从以下几个方面来开展20_的销售工作： 1、加强市场推广、宣扬力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣扬策略，监督广告投放，实施多媒体传播安排，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网
14、络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，20_年歼灭江苏省空白县市。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工作。 20_年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展指责和自我指责，对其他同事的缺点和错误刚好地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努
15、力订正、主动担当责任。 20_年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争20_年公司生活用纸销量增长_%，为实现公司生活用纸销售总额为_亿元的目标而奋斗。 销售述职报告范文 敬重的公司领导： 您好! 我叫_，安徽_人，2012年7月毕业于安徽_学院机电工程系。现在在一禾资产营销四部任职，主要是销售苏宁天御国际广场的项目。自从2013年10月15日入职以来，我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是迥然不同的;它对个人的素养及专业学问要求更高，在这样的环境下工作，使我深深地相识到自己的差距及专业的实力还远远不够 在上一份工作中，我在福美来房地产经纪有限公司项目五部工作(2012年9月入职)，主要是
16、销售上海周边城市的别墅、住宅、商铺和酒店式公寓(嘉兴、嘉善、昆山);那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生，是模具设计专业，对于销售更是一窍不通，只是简洁的认为靠嘴吃饭。经过一年的工作，使我已从一名初出社会的高校生胜利转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员，实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。期间，我也多次接受了公司“关于从企业内部培育职业经理人”的培训活动，集中系统学习了房地产营销专业学问及团队的组件、培训、管理、发展模式，在思想观念与业务实力等方面都有明显的进步与提高，逐步从娴熟操作“营销之术”向发觉驾驭“营销之律”过渡。但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的，
17、同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的幻想可以说是遥不行及，我毅然确定辞职。 当我面试到苏宁案场从最初的销售员做起，由于所接触的客户群体不同，使我开展工作到处碰壁。我不断的去调整，不断的去潜心学习。逐步的相识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。到目前为止，仍旧没有开单，但是我不灰心，肯定坚持下去，同时也要与领导刚好汇报与沟通自己工作中所遇到的问题;完善自己，使自己更快速的成长。 由于公司发展速度很快，对公司全部员工的成长速度要求更快，同时又大力培育人才。公司发展的殷切须要，响应公司育人理念，我慎重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职，我有信念组建好一个永当第一的
18、团队 假如我被公司领导录用，我的工作开展如下： (一)：在实践中系统学习探讨房地产相关学问，特殊是写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系; (二)：对团队人员的培训及制度的定制;：培训房地产的基础学问; ：培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法，与组员共同探讨，探讨出的方案;：制定团队的规章制度与奖罚措施; ：每天开早晚会，时间不超过15分钟，早会提高大家的激情，晚会总结今日的工作状况并大家共同探讨客户的维护与要约，同时也支配一下明天的工作行程。 (三)：最近宋总工作比较忙，要负责苏宁与安信两个项目，工作要两边跑;目前苏宁部分人员现让我来负责一下，要我
19、起带头模范作用。当宋总找我谈话告知我这件事情后，我倍感压力很大。这压力不仅仅是帮助管理这么简洁，更不仅仅只是起到带头作用。我知道作为管理层，必需要在各个方面都起到肯定的模范作用;同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望，能在我的带领下来实现自己的人生幻想。否则这个团队就没有活力、凝合力，会造成人员流失，团队散乱，工作就无法开展。这份责任任重而道远我带着这个问题想了很久，这个团队的管理与之前工作管理的区分不仅仅局限于客户群体上的不同，确定不能用之前的方法来进行管理。 (四)：通过这几天工作的开展，我觉得无论怎么样的去开展工作，都要冲在最前面，起到带头作用，否则不能服众。对团队每个人的培训都是不同的
20、，要照看好每一位同事的感受，了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通，大家团结，这样工作就能顺当的开展。团队的凝合力就会越来越强。目前各项工作进展的都比较顺当。其间也遇到过执行力的问题，起先的时候安排的工作于指标，大家都有点抵触。通过渐渐的沟通与沟通，听取各位的看法，共同探讨问题;我发觉工作中遇到的问题都能很好有效地解决。 (五)： 1、加强自己思想建设，增加全局意识与服务意识、增加责任感，主动主动地把工作做到点上、落到实处。同时，与销售部同事相互敬重，相互学习，以团队利益为重，达成共同的价值观，形成命运共同体，营造营销团队精英文化。 2、加强学习，制定学习目标安排。人的需求是不同的层
21、次，客户的需求也是多 样化，更是会不断的改变。因此，金融理财学问、营销学问、部门管理等相关的学问都是我要学习驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆。 3、保持对生活与工作的热忱。对于购房者来说，营销人员的热忱及专业学问能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更情愿买这个楼盘。而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责，也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求动身引导交易的进行。因此，充溢热忱的营销人员才能一心一意投入到工作之中创建应有的个人与企业价值。 公司领导始终秉承“员工发展没有天花板”的选才理念，
22、因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告，感谢公司领导在百忙中赐予我个人的关注! 在此，感谢公司的培育、领导的关怀，表示最真挚的敬意和谢意! 销售述职报告范文 敬重的上级领导： 中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫_，是四季餐厅的销售主管，现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况 从_年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的须要及领导的信任和自身发展的须要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到激昂人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“
23、十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的_。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 1、抓学习教化，激励奋勉向上 从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当来宾进店有迎声，能主动、
24、热忱地上前服务，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，服务员应刚好呈上烟缸等。在四月份时，实行了技能实操竞赛，服务员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了许多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细微环节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期，四季餐厅许多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进行现场督导检查，对员
25、工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵看法，不断改进并协调，刚好将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们仔细的探讨、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满足。 四、抓宴席的接待及管理宣扬工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣扬单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优
26、势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣扬酒店规模等，安排性地对宴席接待做好充分的打算工作。 五、深化市场调查，亲密协作销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次协作出摊工作及协作内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会，仔细询问反馈，做好信息的反馈统计工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，须要我接着努力，我将朝这几个方面努力： 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有安排性地支配好营销工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待服务。 销售述职报告范文ppt年终2021总结