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1、2021年文员个人实习报告模板五篇2021年文员个人实习报告篇一 一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政文员事务,熟识整个企事业单位工作的过程,透过实践学习,使所学理论学问得到验证,培育敏捷运用书本学问的潜力,并且学到很多书本上学不到的东西,增长和扩充学问面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。 二、实习时间 20_年_月至20_年_月_日 三、实习单位 _有限公司 四、实习资料 实习刚起先时,我的指导老师依据我的专业特点,给我安排了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完
2、全不同。 在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。 许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们就应从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起阅历。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的潜力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我负责的办公室工作,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。 就连以前学过的会计基础学问也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们
3、务必在工作中勤于动手。 由于此刻还住校,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们务必克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由很多。 五、实习体会 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。 影响一个人的工作看法。每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。 心情
4、好,大家工作快乐,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。 或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己潜力的欠缺和学问的匮乏。 实习这_个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走上
5、工作岗位做好打算。 2021年文员个人实习报告篇二 实习时间:20_年11月23日至20_年12月28日 实习地点:广东省茂名市 实习公司:茂名市_工程有限公司 实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查探讨、搜集资料、整理资料的潜力,提高理论与实际相结合的潜力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的潜力,培育独立分析问题和解决实际问题的潜力。 实习基本状况: 20_年11月23日这一天我起先了我的实习经验。我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在那里我即将度过两
6、个多月的时间,更会在那里相识更多的同事和挚友,学到更多的学问。 实习资料和方法: 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作潜力方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。
7、 我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产,合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭;理解其他临时工作。 实习过程: 刚进公司时,对整个公司的工作非常生疏,文员工作也不明白从何下手,更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下,起先对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起
8、来难度不小,须要留意几个方面: 1、工作流程的了解; 2、应用专业学问的熟识; 3、人际关系的协调; 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。 这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有许多东西目前驾驭的还不够,须要以后的多加了解和学习。 虽然一起先只是接听电话和传达旨意,但是那里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细微环节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实须要耐性和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你须要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤
9、其是人力资源管理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,专心主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特性是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放下的精神,比如在我的一再努力和要
10、求下,我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作,而不仅仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的指责,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常持续自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,
11、正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的简洁,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必需程度上保证领导
12、工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳, 状况要实,办法要慎。而要做到这些,务必看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时透过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富了我的实际管
13、理学问,使我对日常文秘管理工作有了必需的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 实习总结: 从自身方面看,作为新人,犯错时不行避开的,但是工作,是要为自己行为负责。须要把自己的心态调整好。而学问的有限,令我在工作遇到许多问题,事倍功半的状况也经常出现。缺少创建性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。 对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作起先就要培育“生存危机”意识,相识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累阅历与基本技能
14、。就应结合个人的爱好、价值观、潜力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。 另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发觉工程细微环节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就须要我们随时听,随时记。我们工程意识阅历的质变就须要以学问积累的量变为基础。透过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每一天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。 最终在处理人际关系的潜力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道,这就须要我们摆正位置,正确处理好人与
15、人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都须要相互敬重和帮忙。我对人际关系的相识就是你对别人的敬重与帮忙是一束入射光,你诚意的看法是一副镜面,而别人对你的敬重与帮忙是反射光。你入射光越强,诚意越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充溢阳光! 在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照看,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作阅历上还较欠缺,还须要得到各位前辈的指引和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主子翁的心态专心思索我们的优势和不足,在发展整
16、体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的将来充溢信念! 2021年文员个人实习报告篇三 20_年_月至_月期间,我在_县_中心办公室文员岗位实习。这里有很多工作阅历资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很快乐。我明白自己要起先与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。 “做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识
17、到我的肩上起先扛着责任,凡事得谨慎当心,否则对不起关切自己的人们。 “实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有
18、云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 一、实习收获 我始终认为在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力。“千里之行,始于足下,参与工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业学问。但是在实习的过程中,通过我仔细的视察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问,并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的学问。这与我所学的专业有着亲密的
19、关系通过这次的实习,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。 高校期间的实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 二、工作概况 由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙
20、,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。但是终归是在工作,许多时候必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,这不比在学校,在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力,试想一下假如刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用
21、,经常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不简单,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到许多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。 三、同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我许多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点
22、惊慌,但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲谈”。且通过这次的实习是我更加相识到高校同学之间的关系是多么的宝贵。 四、实习总结 我是学人力资源管理的,在书本上学过许多套经典理论,好像很能劝服人,但从未付诸实践过,或许等到真正工作时,才会体会
23、到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我的确从一个学生起先渐渐的转变,思想上也是。特别感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问,好像很简单,又觉得很难,总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走向工作岗位之路做打算。 2021年文员个人实习报告篇四 引言:现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因
24、为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。 实习时间:2013-11-282014-1-28 实习单位:西安常兴有限公司 实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作 实习指导老师:_ 实习过程: 文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,为
25、以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发
26、觉自己有许多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简
27、单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就
28、是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚起先有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。 人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些
29、琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵;情感方面。 针对文员这个职位的特点,详细遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀
30、坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:
31、办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 总的来说我还是有一些感受的,详细比如自学实力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。 “在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新
32、太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。 在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学实力,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 2021年文员个人实习报告篇五 一、实习内容和方法 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总
33、经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作实力方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。 我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负
34、责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产,合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。 二、实习过程 刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,起先对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面: 1、工作流程的了解。 2、应用专业学问的熟识。 3、人际关系的协调。 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。 这些在学校是远远学不到的,只
35、能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有许多东西目前驾驭的还不够,须要以后的多加了解和学习。 虽然一起先只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细微环节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实须要耐性和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你须要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色
36、,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。 一起先会觉得很尴尬,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过
37、多的指责,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。 学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面
38、对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。 文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦
39、草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 三、实习
40、总结 从自身方面看,作为新人,犯错时不行避开的,但是工作,是要为自己行为负责。须要把自己的心态调整好。而学问的有限,令我在工作遇到许多问题,事倍功半的状况也经常出现。缺少创建性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。 对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作起先就要培育“生存危机”意识,相识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累阅历与基本技能。应当结合个人的爱好、价值观、实力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。 另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发觉工程细微环节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就须要我们随时听,随时记。我们工程意识阅历的质变就须要以学问积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。 最终在处理人际关系的实力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道,这就须要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都须要相互敬重和帮助。 个人实习报告模板五篇