2021年文员个人实习报告模板五篇.docx

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2、我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们就应从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经历。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力。参加工作后才能深入体会这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平常在工作只是打打处理文件,几

3、乎没用上本人所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手。由于此刻还住校,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,就算再严寒再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们务必抑制本人,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由很多。五、实习体会踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因而刚出校门的我们很多时候无

4、法适应。影响一个人的工作态度。每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,愈加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即便在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲身上阵才能意识到本人潜力的欠缺和知识的匮乏。

5、实习这_个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望本人在工作中积累各方面的经历,为将来本人走上工作岗位做好准备。2021年文员个人实习报告篇二实习时间:20_年11月23日至20_年12月28日实习地点:广东省茂名市实习公司:茂名市_工程实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和当代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的潜力,提高理论与实际相结合的潜力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的潜力,培养独立分析问题和解决实际问题的潜力。实习基本状况:20_年11月23日这一天我开场了我的实习经历。我怀着一颗冲动而紧张的心

6、踏入了茂名市利源电气工程,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在那里我即将度过两个多月的时间,更会在那里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。实习资料和方法:在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合本人的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基

7、础方面,还是实际工作潜力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作,只要负责下面一些工作:接听、转接;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节省;理解其他临时工作。实习经过:刚进公司时,对整个公司的工作特别陌生,文员工作也不明白从何下手,更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮助下,开场对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的

8、知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正施行起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。固然一开场只是接听和传达旨意,但是那里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的

9、意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都以为办公室文员是一“打杂的主角,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,用心主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们个性是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在夸耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚

10、和谦虚,还有不放下的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去介入部门里的其他工作,而不仅仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有遭到太多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细碰到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。碰到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要

11、认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,进而让目光面向将来。复印、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么就应讲什么不就应讲要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分

12、寸,文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的经过中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲怎样做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精华。但时透过实习,加深了我对文

13、秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。实习总结:从本身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为本人行为负责。需要把本人的心态调整好。而知识的有限,令我在工作碰到很多问题,事倍功半的状况也经常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给本人在工作中定好位,被动的工作。对于我来讲,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开场就要培养“生存危机意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机

14、,为将来积累经历与基本技能。就应结合个人的兴趣、价值观、潜力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经历的质变就需要以知识积累的量变为基础。透过白天在工地上收集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每一天我都能在临睡之前享受“知识夜宵,进而使得本人尽快的成长起来。最后在处理人际关系的潜力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,

15、正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。人与人之间都是互相的,都需要相互尊重和帮助。我对人际关系的认识就是你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强,诚心越真诚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光!在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关心与照顾,进而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经历上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和本人勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来讲既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态用心考虑我们的优势和缺乏

16、,在发展整体态势下,定位本人的目的,开掘个人潜力。作为新员工,我对本人的将来充满自信心!2021年文员个人实习报告篇三20_年_月至_月期间,我在_县_中心办公室文员岗位实习。这里有很多工作经历资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到本人很幸运。也由于这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因而心情很忐忑但也很开心。我明白本人要开场与以往完全不一样的生活:天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成本人的工作任务,不能草率敷衍了事。“假如你不想让本人在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我

17、意识到我的肩上开场扛着责任,凡事得慎重小心,否则对不起关心本人的人们。“实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,本人的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉讲是却发现没有人能够倾诉。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有

18、云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。两个月的实习时间固然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。一、实习收获我一直以为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我愈加深入的深入体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平常在工作只是接接,处理一些不重要的文件,几乎没用上本人所学的专业知识。但是在实习的经过中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过这

19、次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面讲,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。二、工作大概情况由于住的地方离工作地点较远,所以天天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙,晚上或周末得加班

20、,那留给个人支配的时间更少。但是毕竟是在工作,很多时候必须抑制本人,不能随心所欲地不想上班就不来,这不比在学校,在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是天天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养本人的理财能力,试想一下假如刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,经常所剩无几,一

21、不注意可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深入理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因而我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。三、同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于相互存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因而踏出校门的我很多时候无法适应。比方我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正由于如此办公室的关系时常显得有点冷淡,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影

22、响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,天天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶然的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话。且通过这次的实习是我愈加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。四、实习总结我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能讲服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。固然这次实习的

23、时间不是很长,但我确实从一个学生开场渐渐的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲身上阵才能意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历,为将来本人走向工作岗位之路做准备。2021年文员个人实习报告篇四引言:如今即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间能够讲是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有很多方面不能

24、很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了本人各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历。为将来谋求一份好职业打下了基础。实习时间:2021-11-282021-1-28实习单位:西安常兴实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作实习指导教师:_实习经过:文员对于学物流管理的我来讲只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一经过中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面讲

25、,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开场的工作并不忙,没有感觉到很累。只是天天都要守在和机旁。很耗时间,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,天天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现本人有很多都不懂的。如今在办公室,有闲的时候就会看一些会计方

26、面的书,固然本人所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作可以以给本人我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开场工作,有时受不了经理给的“气,本人心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开场。就应该踏踏实实的干好本人的工作,毕竟又没有工作经历,如今有时机了就要从各方面锻炼本人。不然以后干什么都会干不好的。我如今的工作,相比其别人来讲待遇挺不错的了,也不是和其别人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么讲话、态度及其处事。由于经历少,我如

27、今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,如今我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再讲回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶然我也会的,大家相处的很好,没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很谅解,直接就给批假了。这个时候心里很开心;碰到一个如此好讲话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好

28、工作,学习。先就业,后择业。我如今要好好锻炼本人。再好好学习,之后相信本人通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练本人放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即便都明白的事,可是刚开场有时还做不好。如今做事,不仅要持有需心请教的态度,还要懂得扬长避短,最重要的一点就是“忍了也就是坚持不懈。我工作的时间固然不久,可是我发现本人真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会碰到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此秘书在工作中所会碰到的挫折主要可能发生在,与上司沟通

29、不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争论;情感方面。针对文员这个职位的特点,详细碰到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。碰到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松

30、,重新争取成功,进而让目光面向将来。复印、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏

31、忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。总的来讲我还是有一些感受的,详细比方自学能力,从未有过的艰苦的,和与同事的相处。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平常在工作只是打打处理文件,几乎没用上本人所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时,教师总强调我们要培养本

32、人的自学能力,参加工作后才能深入体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职,平常在工作只是打打处理文件,几乎没用上本人所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,本人先想方设法解决,实在不行能够虚心请教别人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。2021年文员个人实习报告篇五一、实习内容和方法在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采

33、用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合本人的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作,只要负责下面一些工作:接听、转接;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用

34、并提高财产的使用效率,提倡节省;接受其他临时工作。二、实习经过刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开场对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正施行起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解。2、应用专业知识的熟悉。3、人际关系的协调。4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学

35、习。固然一开场只是接听和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都以为办公室文员是一“打杂的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力

36、资源专业出来的,但是同事们十分是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在夸耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去介入部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有遭到太多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一

37、提的便是对挫折的处理,详细碰到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。碰到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,进而让目光面向将来。复印、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领

38、导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实

39、习的经过中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲怎样做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。三、实习总结从本身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为本人行为负责。需要把本人的心态调整好。而知识的有限,令我在工作碰到很多问题,事倍功半的情况也经常出现。缺少

40、创造性的思维,很难在工作中创新。没有给本人在工作中定好位,被动的工作。对于我来讲,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开场就要培养“生存危机意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机,为将来积累经历与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经历的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上收集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,天天我都能在临睡之前享受“知识夜宵,进而使得本人尽快的成长起来。最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人天天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。人与人之间都是互相的,都需要相互尊重和帮助。个人实习报告模板五篇

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