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1、20202珠宝首饰工艺及鉴定专业毕业实习周记珠宝首饰工艺及鉴定专业实习周记(一) 没有人喜爱犯错误,但是你无法避开要犯些错误。无论如何,只要能从错误中吸取教训,它们就会推动你就进步。你要明白犯错误从本质上是在促使你进步,爱因斯坦曾说:一个人从未犯错是因为他不曾尝试簇新事物,所以不要内疚和自责。承认你的错误,并且改正它! 总结一下上次次失败的缘由:第一,报价低,因为起先报的价是,所以根本就没有让自己周转价钱的余地。其次,言而无信。因为价钱的改变,自己就没有做到言而有信了。做生意,就是讲诚信,连诚信都没有还怎么跟人家谈生意呢!诚信是其次代身份证,人无信则不立。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱惜
2、人、敬重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。 在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的,当然那样的话,也成就不了什么事了。例如被问到“贵姓”时,得这样回答:“免贵姓”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是敬重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺当地开展下去。 假如一个业务员没有强劲不息的毅力这个动力源,就不会让信念之灯恒久光明,从而也就不行能发掘出丰富的成果。说到业务员的手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其酬劳,并还在心里敬佩不已。一个业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而
3、产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即要有“不到长城非英雄”的行动,只有这样,才能使每天的安排、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 珠宝首饰工艺及鉴定专业实习周记(二) 在实习期间,很有幸,我参与了公司在华东地区实行的广交会。大部分客人一般会向我询问价钱,然后我就根据报价单报价,第一天因为不熟识哪个型号对应哪个价格,所以当客人问价钱的时候我都要说请稍等,这时我才真正领悟到了前辈们所说的“做业务肯定要懂自己的产品”这句话的份量。有些客人会随口说一句“太贵了”,有些人是外国人,因为参与了这么多届广交会,和中国人做了这么多年生意,他们都知道中国的东西便宜,而且可以压价,加上中国厂家竞争,通常
4、价格可以压到很低,几乎等于成本价。但大部分客人还是不会非常计较的,除非订货量大,他们会要求我们给一个合理价格,而事实上,对于订货量大的客户,我们都是会给出惠价格的,因为生意不是做眼前的,还要长期发展的,必需在起先树立良好信誉。假如订货量不是很大,一般就不会降低价格,会很恳切地跟对方说这是我们。他们也会表示理解。 刚起先的时候,只要有人过来我们的摊位,我就会礼貌接待,到后面,我就懂得区分挚友和敌人了,只要有可疑的人靠近,就干脆拒之门外。假如是有外国人过来,我们都要先打招呼,然后跟客户交换名片,并确定客户所做的市场,对于不同的国家,我们的报价又是不同的。因为我们是一个国家就只有一个客户,假如遇到这
5、类冲突的时候,不好干脆拒绝,就只好报高价来吓退对方。而有一些国家我们是不喜爱做的,这时候,我们也是同样报高价来拒肯定方。当然,也会有许多老客户去我们摊位选择新产品,我们就会根据贸易习惯向他们报价。 “真有好产品,价格好商议”。以往那种为争取外贸订单而竞相压价的行为起先削减,工艺品企业间的竞争起先静静地从低价竞争转为品牌竞争,从仿冒竞争转向创意竞争;从传统模式转向开放模式,拉动竞争上了一个新台阶。业务员就是商战中的特种兵集智勇双全、将帅风度、谋士气质、斗士志气于一身的特种人才!低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发觉泉水式的客户一旦建立良好的供需关
6、系,就会源源供“货”不止。 珠宝首饰工艺及鉴定专业实习周记(三) 整体上说东阳市饰品德业还有肯定的增容度,不过增容量非常有限,将来的发展应当是本地饰品企业的自行整合及与国内外大规模、上当次企业联姻调整发展的时期,通过不断的整合联姻,会淘汰一批技术含量低、势力较弱、不能适应社会发展的企业,不过东阳市整个饰品德业会焕发出勃勃朝气并得到长足的发展。但工艺饰品无论从规模还是从数量上说都相当可观,但无论从生产设备、技术水平、管理理念、服务意识、交易方式等等来看,多数企业还处于比较原始化的发展阶段,总体竞争力不是很强,主要依靠于低廉的价格,这并不是许久的发展之计。 在激烈的竞争中立于不败之地的其实就是产品
7、的创新,就是质量和技术的不断更新,人无我有,人有我优,人优我新,人新我转。工艺饰品粗旷型发展的时代已经过去了。现在的发展趋势是精细化,高技术含量化和品质第一的要求。只要你把产品做的越来越好,你在激烈的竞争中自然不会被淘汰。技术是企业生存和发展的核心,无论是新产品还是老产品都须要技术的支持,市场也是取决于产品的技术性的。,小企业生产的产品应以新、奇、廉来赢取市场,以新求利,以奇引人,以廉取胜,补大企业怠慢的用户群。所以公司应进行技术开发,走创新型路途。 从价格上来讲,中国目前饰品德业在价格上还存在肯定的优势,随着中国经济的不断发展,市场的千变万化,竞争的不断加剧,房价的不断飙升,各类费用的增加-
8、,的价格优势也会渐渐丢失。因此不断提高饰品德业整体的竞争力方是许久发展之计。 珠宝首饰工艺及鉴定专业实习周记(四) 我觉得自己有了突破性的进展。因为这一周有一个大客户过来我们工厂,我参加了从接待客户到达成交易的整个过程,并且我的主管为了给我个机会熬炼一下,还让我在旁边当记录员,最让我兴奋的是她以后要把这个大客户交给我了。在客户来之前,主管就跟我们提过,所以我就自己略微作了打算。客户刚进来的时候,我礼貌地跟客户打招呼,然后陪伴客户选样、洽谈合同,到最终达成交易。 洽谈合同这部分是最重要的,客户看到我们的产品之后,多少都会做一些变更,作为业务员兼记录员,就要把这些改动的地方记录清晰。这时候要求的不
9、只是细心,而且也要有肯定的英文水平,否则就有可能理解错客户的意思。还有价格方面也特别关键,最终是要体现在合同里面的。待这些详细事项谈完之后,就要制作合同,然后签订合同。后期的工作就是我们业务部和生产部之间的事了,我们要依据合同的要求去打样,再下单下去给生产部生产。最终就是出货之后和货代的联系了,货代会帮我们做租船订舱等事宜。由于我们做的都是前T/T,都是等客户汇款之后方可出货,因此就不必涉及信用证,更不用担忧拒付货款等信用问题。 这次的工作,我知道了这种工艺饰品从原材料到成型,这个过程是很困难的,中间要留意温度、时间等细微环节性的问题。我也最终知道一个新产品的开发和制作是多不简单的事。 珠宝首
10、饰工艺及鉴定专业实习周记(五) 想一想我到这个公司都快两个月多了,现在我每天要做的事情都差不多是一样的,就是下单、跟单、出货,不过,我还是每次做都多少会学到点东西,因为出口不同的国家,操作模式是不一样的。 比如说我们的工艺饰品出口埃及,我们只能用一般贸易,而且在出货之前要做商检,假如是其他的国家,我们只要简洁做个商检明细就可以,可是出口埃及就要做商检合同,而且还要大使馆认证,装柜之前还要派人监装,这是比较麻烦的。还有一些边贸的客户,对于这种边贸的,就不须要租船订舱这个步骤了,只要跟货运站联系,把要出的货的立方数告知对方,对方就会根据实际须要派车辆过来。而对于外贸公司,所做的事情就是跟我们自营出
11、口是一样的,外贸公司只是一个中间人,不一样的就是在报价得时候,假如客户要求我们工厂干脆报的话,就要把外贸公司要赚取的百分比算进去,假如没要求的话,就只要报出厂价给外贸公司就可以了。 光是这一周,我就接到了不下五个单子了,几乎每天都有客户过来。我不知道是该哭还是该笑,有客户过来,终归是面对面的接触、沟通和沟通,学的会比较快,也比较多,从接待到参观到讲解工艺饰品的基本状况也实在是累得不行。事实上,我发觉在真正的业务洽谈过程中,并不是那么肃穆的,双方都是在说说笑笑中度过的,一般做过一两次次交易之后,一个客户的的习惯做法都基本知道,所以也会做出相应的对策。面对每次都会把价钱压的很低,所以我们向他报价得时候就会多报一点。