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1、护士个人年度工作计划护士个人年度工作安排1 一、注意设备投入,大力提高服务实力。 20_年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占据市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念: 一是大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片-光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务实力; 二是坚持人性化标准,细心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个
2、以报刊为主,以适合不同人群的候诊须要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注意质量管理,杜绝交叉感染。 我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线” 一是成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,干脆全面负责全院医疗平安各项工作; 二是严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安; 三是无痛医疗,为了削减病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,协作仔细细致的操作,结合细致的治疗
3、方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意; 四是平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格干脆让利于群众,得到了群众的一样好评。 三、注意服务内涵,树立优秀好口碑。 “以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量: 一是推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务” 二是严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有说明声、不满足有致歉声”
4、 三是开展预约门诊,为了节约患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,便利大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以依据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间; 四是不断健全门诊部网站管理,便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通; 五是随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应茶水。 四、注意奉献社会,主动开展社会公益活动。 我们依据我院的特点和群众的须要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神: 一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参加社区卫生服务工作;
5、二是开展“重晚情、送暖和”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物; 三是组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随访活动和口腔健康教化及赠送口腔保健用品等活动; 四是主动参与“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币; 五是主动开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、川流不息,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣扬资料1万余份,得到了广阔群众的一样好评和
6、表扬。 总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作还存在很多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。 护士个人年度工作安排2 一、加强自身的学习和各方面的改进 第一,要在自身的专业上加紧钻研,通过向护士长等领导的学习来加强自身的理论学问,提高自身对工作的的了解和熟识。此外,也要多多学习新学问,让自己能保持不断更新的状态,保持自身的成长性。 其次,作为一名护士,我要时刻做好思想巩固。在工作中严格的要求自身的工作,并进一步加强自身的看法,保证自身
7、对工作的主动性和严谨性。能在工作中以病人为主体,人性化的做好自身的服务和工作,照看好病人的身体健康。 第三,在工作中注意自我管理,严格牢记并遵守医院的规章制度,保证自身的工作行动都能严格根据规定执行。准时上班,仔细完成自己的工作任务,绝不给工作带来麻烦。 二、沟通和人际关系方面 首先要在工作之余加强与同事的沟通,做到相互帮助、相互学习、相互激励。在工作中不仅要重视自己的职责,对于身边一切病人和家属都有倾心尽力的去做好服务,让病人能好好的休息,家属们也能安心。 此外,还要做好与病人的沟通沟通。在护理服务中要保持亲切的看法和严谨的责任感,在工作中以关切和爱心,更贴心的去照看病人。 三、加强管理实力
8、 在工作中,首先要加强对自身负责病区的管理实力,确保能准时的完成工作任务,不让病人和家属久等。此外,要加强自身的了解,更好的管理自己的任务,绝不能在工作中犯下错误和马虎! 此外,作为护士同时也要加强对平安方面的管理。不仅仅是对病房的平安,更是对医药瓶的平安,更要严格的做好检查。在取药和换药中,都要严格的确认药品正确,多多检查,决不能在药物上犯下错误! 四、做好竞赛打算 今年_月左右,根据医院规定会接着实行医护人员的技能竞赛,今年,我也确定要主动的参与这场竞赛,刚好不能获得多么优秀的名次,也肯定能收获很多的阅历和技巧。为此,我要多多留意自身的熬炼,在工作和日常中加强自身的熬炼,提升个人实力和技巧
9、。 总的来说,今年的工作依旧不轻松,但我肯定以更加严格、严谨的心态,仔细的对待好自己的每一份任务! 护士个人年度工作安排3 一、加强细微环节管理,培育良好的工作习惯。 细微环节确定质量,妇产科随机性强,平常工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,_年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,动员全科人员参加管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 二、规范业
10、务查房,提高查房效果。 变更往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理安排,责任护士负责探讨该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,探讨的过程也是学习的过程,学习专科疾病的学问,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务学问学习,系统学习妇产科学,围产期学问,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参加,大家轮番备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急实力及专科护理水平
11、。 四、设计运用专科健康教化手册,加强健康宣教工作。 设计专科健康教化手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健学问以简洁、明快的语言形式表达,设计清爽的版面,吸引病人真正去了解学问。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人驾驭,有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科研工作。 已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果视察与探讨。年内全面开展效果视察与探讨,进行统计学分析,撰写探讨论文,上报申请材料。并要求全科参加科研项目,学习开展科研的学问,提高各类人员整体素养及专业水平。 六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工
12、作。 产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作始终不能系统实行,_年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染限制及监测工作,完成各项护理质量限制与管理。 一年的起先,情愿付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量限制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺当开展,用每一天的付出提高管理工作的规范好用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的开心工作。 护士个人年度工作安排4 一、接着加强学习,提高自身专业素养。尤其是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深化学习,以利于临床实践的有效应用。 二
13、、全力帮助护士长做好病区的有效管理。 1、主动发放满足度调查表,发觉问题主动处理和改进,带动病陪人参与公休座谈会,激励他们说出自己的看法和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。 2、制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。 3、明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满足”为标准来要求自己,做到让患者满足,领导放心。 三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。主动参与科室内及院内实行的各种学习活动。 四、仔细做好领导安排给我的各项工作和任务。 五、解放思想,为科室的发展提建议和看法,竭尽所能为科室创建更多的.效益。 六、加强跟主管医
14、生、病人及其家属的沟通与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥当处理好医患关系。 七、帮助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。 护理事业是一项崇高而宏大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20_年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。 护士个人年度工作安排5 人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天
15、使”。新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订安排如下: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中
16、抽考。其他层次的护士支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。 随
17、着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量
18、交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效 (一)接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第
19、一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理。 1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 五、做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习的完成状况,做好出科理论及操作。 护士个人年度工作安排