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1、芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 1 芒果超媒股份有限公司芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告年年度报告 2020-027 2020 年年 04 月月 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 2 第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。 公司负责人张华立、主管会计工
2、作负责人梁德平及会计机构负责人公司负责人张华立、主管会计工作负责人梁德平及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)阳恩杰声明：保证年度报告中阳恩杰声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司在本报告第四节公司在本报告第四节经营情况讨论与分析公司未来发展的展望经营情况讨论与分析公司未来发展的展望部分，部分，阐述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者查阅。阐述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者查阅。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为： 以公司
3、经本次董事会审议通过的利润分配预案为： 以 1,780,377,511 股股为基数，为基数，向全体股东每向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 1 元（含税） ，送红股元（含税） ，送红股 0 股（含税） ，以资本公股（含税） ，以资本公积金向全体股东每积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义. 6 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 10 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 . 14 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况
4、讨论与分析 . 34 第五节第五节 重要事项重要事项 . 56 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 . 64 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 . 64 第八节第八节 可转换公司债券相关情况可转换公司债券相关情况 . 64 第九节第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况. 65 第十节第十节 公司治理公司治理 . 66 第十一节第十一节 公司债券相关情况公司债券相关情况 . 75 第十二节第十二节 财务报告财务报告 . 81 第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录 . 82 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 4 释
5、义释义 释义项 指 释义内容 芒果超媒、公司、本公司或上市公司 指 芒果超媒股份有限公司 Mango Excellent Media Co., Ltd. 指 芒果超媒股份有限公司英文全称 MANGO 指 芒果超媒股份有限公司英文简称 快乐阳光 指 上市公司全资子公司湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司 芒果影视 指 上市公子全资子公司芒果影视文化有限公司 芒果娱乐 指 上市公司全资子公司湖南芒果娱乐有限公司 天娱传媒 指 上市公司全资子公司上海天娱传媒有限公司 芒果互娱 指 上市公司全资子公司上海芒果互娱科技有限公司 快乐购有限 指 上市公司全资子公司快乐购有限责任公司 快乐通宝 指 上市公司全资
6、子公司湖南快乐通宝小额贷款有限公司 芒果 TV 指 上市公司旗下互联网视频平台，由快乐阳光负责运营 芒果文娱宝 指 快乐通宝面向文娱领域的供应链金融信贷产品 芒果钱包 指 芒果 TV 基于金融应用场景的产品 芒哩 指 快乐通宝自主研发的互联网金融系统平台 中国移动 指 中国移动通信集团有限公司 中移资本 指 中移资本控股有限责任公司 IPTV 指 Internet Protocol Television，交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的技术 OTT 指 Over The Top，通过互联网向用户提供各种视频及
7、数据服务业务 IP 指 Intellectual Property， 权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利 APP 指 Application，移动应用程序 PAD 指 Portable Device, 便携式设备 PC 指 Personal computer，个人计算机 TV 指 Television，电视机 AR 指 Augmented Reality，增强现实技术 VR 指 Virtual Reality，虚拟现实技术 5G 指 5G Network，第五代移动通信网络 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 5 KOL 指 Key Opinion Leader，关键意
8、见领袖 PGC 指 Professional Generated Content，专业生产内容 UGC 指 User Generated Content，用户原创内容 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 6 第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 芒果超媒 股票代码 300413 公司的中文名称 芒果超媒股份有限公司 公司的中文简称 芒果超媒 公司的外文名称（如有） Mango Excellent Media Co., Ltd. 公司的外文名称缩写（如有） Mango 公司的法定代表人 张华立 注册地址 湖南长沙金鹰影视文化城
9、注册地址的邮政编码 410003 办公地址 湖南长沙金鹰影视文化城 办公地址的邮政编码 410003 公司国际互联网网址 https:/ 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 吴俊 黄建庸 联系地址 湖南长沙金鹰影视文化城 湖南长沙金鹰影视文化城 电话 （0731）82967188 （0731）82967188 传真 （0731）82897962 （0731）82897962 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 中国证券报 证券时报 证券日报 上海证券报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 ht
10、tp:/ 公司年度报告备置地点 湖南长沙金鹰影视文化城 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 7 会计师事务所名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 湖南省长沙市芙蓉中路 198 号新世纪大厦 19 层 签字会计师姓名 李新葵、张红 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间 中国国际金融股份有限公司 北京市朝阳区建国门外大街 1号国贸大厦 2 座 27 层及 28
11、 层 姚旭东、齐飞 2018 年 6 月 21 日-2019 年 12月 31 日 财富证券有限责任公司 长沙市芙蓉中路二段 80 号顺天国际财富中心 26 层 徐行刚、陈以心 2018 年 6 月 21 日-2019 年 12月 31 日 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 追溯调整或重述原因 同一控制下企业合并 2019 年 2018 年 本年比上年增减 2017 年 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 营业收入（元） 12,500,664,232.05 9,660,661,413.72 9,660,661,413.7
12、2 29.40% 2,983,760,658.38 8,271,005,101.01 归属于上市公司股东的净利润（元） 1,156,285,253.73 865,568,532.45 865,568,532.45 33.59% 72,537,442.51 715,151,479.15 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） 1,093,036,165.68 287,569,612.17 287,569,612.17 280.09% 46,470,285.49 46,470,285.49 经营活动产生的现金流量净额（元） 292,866,711.18 -376,920,617.58
13、-376,920,617.58 -60,071,336.96 164,840,432.20 基本每股收益（元/股） 0.66 0.92 0.54 22.22% 0.18 0.46 稀释每股收益（元/股） 0.66 0.92 0.54 22.22% 0.18 0.46 加权平均净资产收益率 15.68% 17.43% 17.43% -1.75% 4.41% 18.33% 2019 年末 2018 年末 本年末比上年末增减 2017 年末 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 资产总额（元） 17,078,206,149.68 12,111,376,784.55 12,111,376,784.5
14、5 41.01% 2,274,279,673.54 9,576,955,616.29 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 8 归属于上市公司股东的净资产（元） 8,783,859,219.07 5,639,373,295.72 5,639,373,295.72 55.76% 1,678,939,962.70 4,303,978,196.10 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 2,485,083,035.67 3,018,912,973.85 2,727,837,556.55 4,268,830,665.98 归
15、属于上市公司股东的净利润 417,932,928.86 385,670,696.84 170,978,239.92 181,703,388.11 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 411,985,228.15 376,202,278.78 167,229,152.36 137,619,506.39 经营活动产生的现金流量净额 -494,359,632.28 145,477,528.30 -59,045,477.56 700,794,292.72 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计
16、准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及
17、金额 适用 不适用 单位：元 项目 2019 年金额 2018 年金额 2017 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -253,138.65 -592,600.43 -337,799.90 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） 57,599,556.19 30,084,939.12 10,378,372.52 委托他人投资或管理资产的损益 7,344,704.18 29,283,549.28 15,945,590.99 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 -6,109,972.47 芒果超媒股份有限
18、公司 2019 年年度报告全文 9 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 633,706,593.00 741,738,950.64 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 1,800,000.00 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -111,786.45 -31,529,319.92 1,041,594.95 减：所得税影响额 2,138,585.88 2,610,651.01 少数股东权益影响额（税后） 991,661.34 74,233,617.29 100,085,515.54 合计 63,249,088.05 577,998,920.28 668,68
19、1,193.66 - 对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目， 以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目， 应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 10 第三节公司业务概要第三节公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 （一）主要业务介绍 报告期内，公司的主
20、营业务板块包括新媒体平台运营、新媒体互动娱乐内容制作、媒体零售及其他。作为国有控股新型主流媒体， 公司依托芒果特色融媒体生态， 充分发挥可持续内容自制和产业协同优势， 形成了以互联网视频平台运营为核心，涵盖互联网视频会员、广告、IPTV运营、影视剧、综艺节目制作、艺人经纪、音乐版权运营、游戏及IP内容互动运营、媒体零售、互联网金融等在内的上下游协同发展的传媒全产业链布局。 1、新媒体平台运营 依托芒果TV互联网视频平台，通过优质内容的合理编排以及会员权益体系的打造，推动会员数量增长，并与广告业务形成良性互动。同时，通过在IPTV渠道提供内容及相关增值服务，实现互联网视频、运营商业务板块的协同增
21、长。 （1）互联网视频业务。基于目标用户的精准定位和公司品牌影响力，依托芒果TV互联网视频平台，以“芒果独播+优质精选+精品自制”影视剧及综艺节目等内容为驱动，主打“青春”主题，面向全球用户群体提供内容点播服务，通过广告收入、会员收入以及其它增值业务收入实现价值变现。 （2）运营商综合业务。报告期内，公司对运营商网络中心、智能硬件中心进行了整合，新设智慧大屏中心，通过向运营商平台提供综合内容服务和增值应用服务， 通过向终端客户提供定制的内容服务， 按用户付费与运营商进行基础服务和增值服务分成。 2、新媒体互动娱乐内容制作 （1）内容制作及运营。依托独具特色的内容生态体系，持续生产符合目标受众需
22、求的精品内容。一方面通过在互联网视频平台播出，吸引观众为内容付费，以及通过与内容相关的广告收入等实现间接变现。另一方面，通过影视剧及综艺节目的投资、制作，到最后版权销售，完成商业闭环。 （2）艺人经纪。公司已形成层次丰富且类型完备的成熟艺人梯队，针对包括音乐、影视等不同类别的艺人，通过参演影视综艺节目、商业类演出、品牌演唱会、品牌代言、衍生产品授权、互联网平台合作营销等方式，最大化艺人价值。 （3）音乐版权。基于艺人经纪长期积淀并持续丰富的音乐IP资源，围绕数字音乐开展线上音乐类平台、影视配乐等授权业务。 （4）游戏及IP内容互动营销。依托芒果TV平台和自有IP资源，通过定制游戏开发、发行取得
23、收入；为电视互动内容提供技术、运营支持以及整合营销服务，围绕芒果系IP进行衍生授权，IP线下娱乐实体项目合作联营，为电竞频道提供增值服务等多种方式实现价值变现。 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 11 3、媒体零售业务 以芒果媒体创意与内容制作为核心，通过多屏多端布局，面向目标人群精准发布优质商品信息，深度结合大数据挖掘、长尾会员运营、网红MCN媒体社交电商等整合营销方式，激发高价值核心受众消费需求，实现内容流量的商品化变现。电视购物方面，合理优化有线电视覆盖，拓展IPTV、OTT渠道，提升综合运营能力；媒体电商方面，通过明星艺人合作、挖掘和培养网红，为商品提供最佳展示的场景，并
24、实现带货销售。 4、其他业务 依托互联网电视牌照优势，与电视机厂商、智能硬件厂商合作，精准介入OTT等智能硬件创新研发与设计生产领域，实现价值变现。依托多元化消费场景、多领域会员数据库资源及从业牌照优势，积极拓展互联网消费金融及供应链金融业务。 （二）行业情况 1、网络视频会员规模过亿 自制内容成竞争关键 网络视频平台会员规模迈入亿级时代，全行业付费用户总数稳定增长。作为内容与用户间最为高效的价值变现渠道，视频平台的商业价值伴随用户规模扩大而持续提升。 平台有效会员规模的后续增长， 将进一步取决于各大平台自制差异化内容。以优质自制内容为核心，持续细化用户需求，增强用户体验，优化内容与平台运营模
25、式，成为各大视频平台继续提升用户规模、有效留存与会员转化的关键。 2、内容产业整合加剧 全产业链融合型平台占据优势 受经济波动、监管趋严等因素影响，内容产业优胜劣汰与整合重组加剧。拥有良好的团队机制、题材选择及政策研判能力的头部公司占据市场主要份额。集内容创意、制作、分发与运营为一体的综合性新媒体平台，生态协同发展优势凸显。 3、短视频增速趋于稳定 长短融合发展成主流趋势 短视频由前期爆发式扩张逐步转为平稳增长，用户规模与渗透率趋近于饱和，行业头部格局逐渐形成，垂直、细分、专业类内容成为流量核心。依托短视频+直播的MCN网红经济持续发展，娱乐传播价值与营销能力获得市场肯定。与此同时，短视频平台
26、开始广泛涉足微综艺、短剧目及电影等专业内容领域；长视频平台持续对短视频业务进行多元化布局探索，长短融合发展成为重要趋势。 4、5G落地提速 超高清视频、智慧大屏迎来发展新机遇 5G落地提速，大带宽、低时延等技术特性，利好超高清视频与智慧大屏应用。在运营商等5G商用相关方持续推动下，超高清视频成为5G重要应用场景和业务拉动引擎。自带5G模块的大屏终端打破内容分发模式，智慧大屏商业价值进一步提升，拥有完备的内容生态与牌照资产，成把握5G时代超高清视频、智慧大屏发展机遇的有力保障。 5、数字经济蓬勃发展 新技术新应用成增长主引擎 数字经济时代，5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术的集成创
27、新与融合运用，推动全新数字供应链不断完善。新一代信息技术的成熟落地，深刻改变社会管理与经济产业结构，在线政务、在线教育、在线医疗、在线文娱、在线办公、共享经济与平台经济等全新应用成为拉动增长的核心动力。 二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 固定资产 固定资产期末较期初减少 2,640.09 万元，主要系本期计提折旧所致 无形资产 无形资产期末较期初增加 199,475.83 万元，主要系购买版权资源，储备增加所致 预付款项 预付账款期末较期初减少 88,235.91 万元，主要系预付版权项目完成后转出所致 货
28、币资金 货币资金期末较期初增加 253,781.50 万元，主要系本期配套融资增加 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 12 应收账款 应收款项期末较期初增加 165,613.36 万元，主要系新媒体平台运营和内容制作发行收入增速较快，账期内的应收账款相应增加所致 2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 1、 以“芒果模式”为核心的融媒竞争优势 作为国内媒体融合发展的典型样本，公司新媒体平台芒果TV经历了从独播到独特、再到独创的不同发展阶段，形成了独具特色的媒体融合芒果模式，不断释放出在内容创新、品牌建设、机制创新、平台运营等方面
29、的强大优势。媒体融合的芒果模式，一方面能够不断壮大主流媒体舆论阵地，另一方面也为公司在当前传媒行业格局下，进一步探索新老媒体业务联动创新发展，持续打造具备强大传播力、引导力、影响力、公信力的新型媒体集团奠定了坚实基础。 2、以自制为特色的体系化内容生产优势 公司具备鲜明的媒体属性与内容基因，具备对社会思潮、大众情绪及内容创新趋势的敏锐捕获力，以及对IP价值的深刻掌控力。芒果TV拥有十六个综艺自制团队，领先打造了整个行业内极具竞争力与市场价值的自制综艺体系，是最大的头部综艺制作机构。快乐阳光、芒果影视和芒果娱乐均持有电视剧制作许可证（甲种），是市场上重量级的影视剧出品方。公司建立并持续完善从节目
30、研发、内容评估、创意制作、采购发行等全流程体系，构筑了具有芒果特色的独特内容护城河。 3、以“不创新 毋宁死”为理念的创新机制优势 公司创新精神与湖南广电一脉相承，始终坚持“不创新 毋宁死”的创新理念。依托开放创新的激励机制和独特的造血机制，公司不断完善人才储备体系和梯队建设体系，通过设立专项基金，鼓励大胆创新，扶持“青年CEO 俱乐部”、“青芒计划”等年轻人培养计划，建立了复合型、可持续、具有高成长性的“芒果人才库”。公司大力推行工作室制度，充分为内容制作团队提供包括资源配置、节目研发、流程把控等在内的多方面激励措施，保持工作室的相对独立性，兜底内容创新风险，不断释放团队活力和激活创新源泉。
31、 4、上下游协同发展的全产业链生态体系优势 公司围绕传媒互联网上下游全产业链，持续打造新媒体生态闭环：上游主要包括艺人经纪以及综艺、影视制作业务；中游依托强大的内容自制能力和优质内容产品矩阵，通过互联网视频平台多渠道进行内容运营分发；下游围绕芒果系的内容IP分类改编开发，实现线上线下多渠道衍生变现。产业链各环节之间具有较强的协同互补性，形成了媒体融合下一体共生、独具特色的芒果全产业链生态体系优势。 5、“青春、都市、女性”的差异化用户定位优势 公司依托独特内容战略，夯实青春、都市、女性的平台用户定位，保障了从清晰用户群体、精准内容产品到广告客户之间的环环相扣、高度吻合。芒果TV整体用户形象具有
32、“活力、时尚、品质”等鲜明标签，女性用户占比高于行业水平。清晰的用户画像和平台定位，强化了公司在多渠道、多方式释放内容IP复合价值，以及会员粉丝化运营体系建设上的独特优势。 6、内容制作的全流程控制优势 在内容生产的全流程控制上， 公司形成了预沟通的风险控制机制、 多部门多团队评估的质量控制机制和营销开发前置的商务控制机制，从项目的创意开始即进行全流程控制，并在制作、宣发、定档和播出的整个业务链条进行节点性控制。内容生产制作的全流程可控，在有效降低内容生产风险的同时，赋予内容植入广告更具优势的溢价能力，为公司开展多元化的广告业务奠定了良好基础。 7、以多牌照为支撑的全终端覆盖大小屏联动优势 芒
33、果TV是湖南广播电视台IPTV和OTT牌照的实际运营方，也是互联网视频行业唯一同时具备两张运营商业务牌照的市场竞争主体。依托完备的牌照优势，芒果TV成为全行业第一家真正意义上实现“大小屏”全终端覆盖的视频媒体。报告期内，芒果TV整合成立智慧大屏中心，进一步强化“大屏”和“小屏”的深度联动和协同运营，为用户带来更为优质和便捷的产品体芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 13 验，进一步扩大覆盖人群和影响力。 8、以持续盈利为基础的良性商业模式 公司旗下互联网视频平台芒果TV依托强大的内容自制能力、差异化的用户定位、精细化的会员运营体系和品效统一的广告营销体系等，在互联网视频行业率先实现
34、并且持续保持盈利，建立了行业领先的独特良性商业模式。 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 14 第四节经营情况讨论与分析第四节经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 报告期内，公司实现营业收入1,250,066.42万元，同比增长29.40%，实现归属于上市公司股东的净利润115,628.53万元，同比增长33.59%。报告期末，资产总额达到1,707,820.61万元，归属于上市公司股东的净资产878,385.92万元。报告期内，公司主平台快乐阳光实现营业收入81.09亿元，同比增长44.63%，净利润 9.69亿元，同比增长36.45%。公司获评“第十一届全国文化企业30强” ；
35、在“2019年中国互联网企业100强榜单”中，芒果TV跃升至第20位，是前20强中唯一的国有控股企业，同时连续5年排名湖南省互联网企业第一；快乐阳光、芒果影视入选“2019-2020年度国家文化出口重点企业”；芒果TV自建全球文化输出平台入选“2019-2020年度国家文化出口重点项目”。 2019年是公司重大资产重组后第一个完整会计年度。面对宏观经济的新形势、行业政策的新要求、行业竞争的新变化，公司始终坚持国有新型主流媒体集团在媒体融合发展中的使命担当， 以独具特色的内容生态， 不断推动互联网视频业务创新升级和全产业链上下游业务协同发展，实现了公司业绩的持续稳定增长。同时，前瞻布局新业务、新
36、技术，为公司未来发展奠定良好基础。 1、新媒体融合发展日益壮大，主流媒体使命担当愈加彰显 报告期末，芒果TV付费会员数已经达1837万，用户粘性也显著提升，新媒体平台具备了更强的竞争力。在此基础上，作为国有新型主流媒体集团，公司始终坚持守正创新，积极融入、贯彻、呼应国家主题，不断革新节目传播语态、打造多样化视角，增强年轻群体对主旋律作品的共鸣感，使主流媒体的声音更加清晰，影响力更加强大，使命担当愈加彰显。 2019年，公司创新主旋律内容的输出：一是持续深化芒果TV平台“学习时刻 首页首屏首条”建设，紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和重要时政活动，打造网上学习视频专栏。二是通过芒果TV新
37、媒体平台，联合传统媒体，在两会期间推出“芒果新闻”，创新打造新闻宣传的融媒体新形式。三是策划“我们的70年”专题，推出了一系列深受青年人喜爱和各界好评的主旋律精品力作。我的青春在丝路（第三季）人间正道是沧桑我爱你，中国（第三季）不负青春不负村（第二季）等主旋律节目系列被列入第一批庆祝新中国成立70周年优秀原创节目目录。 2、优质内容供给升级，形成平台驱动强大合力 公司自有内容制作人员逾1500人。通过建立独特造血机制和开放、创新的激励机制，构建独具特色的内容评估体系，推行外部战略合作等措施打造出创新引领的工业化内容生产体系。2019年，公司继续夯实自制综艺核心竞争力，积极拓展影视剧内容制作全产
38、业链生态优势，通过自制、联合出品及版权引进增加了优质内容供给，形成内容驱动平台的强大合力。 综艺节目制作方面，快乐阳光拥有16个综艺制作团队，全年自制上线综艺节目33档，形成了以“亲综艺”为核心聚焦、特色垂直综艺同步发力的芒果特色自制综艺图鉴：观察类慢综艺妻子的浪漫旅行女儿们的恋爱，实景解密体验秀密室大逃脱、减肥生活观察真人秀哎呀！好身材、蜜孕生活真人秀新生日记以及新型户外旅行类综艺我最爱的女人们 一路成年 少年可期 小小的追球等等。同时，围绕核心IP明星大侦探推出衍生互动微剧头号嫌疑人，采用长短视频融合嵌套的方式增强节目的形式立体感和内容多元性，开启了综艺节目创新的全新次元。 电视剧制作与投
39、资方面，快乐阳光在自建工作室基础上，大力推行外部战略合作策略，实现从版权采购升级IP全产业链合作新模式。年度内，其自有+外部影视工作室达15个，优质影视剧数量与质量实现双提升。2019年，芒果TV共上线30余部芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 15 自制剧，你好，对方辩友陪你到世界之巅奋斗吧，少年！我的波塞冬海棠经雨胭脂透奈何boss要娶我一夜新娘等剧集表现亮眼。芒果娱乐出品的激荡初恋那件小事你是我的答案极速救援出线了，初恋等多部剧目口碑及收视俱佳。天娱传媒出品的那座城这家人获评中宣部第十五届精神文明建设“五个一工程”奖等国内外多项大奖，社会影响深远。芒果影视出品的封神演义大宋少
40、年志在湖南卫视首轮上星播出后，在全国网、GSM城市网收视排名均为同时段上星综合第一；我在北京等你空降利刃列入“庆祝新中国成立70周年推荐播出参考剧目名单”。 3、互联网视频业务快速增长，会员业务贡献度提升 报告期内，公司基于平台用户精准定位，通过形成内容驱动平台的强大合力，创新升级会员与广告业务运营，并形成良性互动，推动互联网视频业务快速增长。2019年，互联网视频业务实现营业收入50.44亿元，同比增长56.46%；其中广告收入33.5亿元，同比增长39%；会员收入16.9亿元，同比增长102%。会员收入增速尤快，贡献度提升。 （1）会员业务方面。报告期内，公司以优质、精准内容供给推动普通平
41、台用户向付费会员用户迁移和转化；线下继续夯实 “1+9”的会员权益体系，提升存量会员粘性和价值贡献；通过“青春芒果节”“会员开放日”等品牌活动，实现线上、线下全方位立体打通， 吸引新会员加入； 加强异业合作， 拓展会员的增长渠道。 2019年末， 付费会员数达1,837万， 同比增长70.88%。 （2）广告业务方面。报告期内，公司广告营业收入逆势增长，主要是因为公司优质、精准内容供给规模的提升和会员数量快速增长，与广告业务发展形成了良性互动。同时，构建全域广告营销体系，通过IP+KOL带货为广告客户提供个性化定制、品效合一的综合营销方案；将广告客户诉求和节目制作全流程有机结合，广告内容与IP
42、、视频场景深度融合，并运用大数据分析实现精准投放，提升广告的效果转化。2019年，公司广告品牌投放数达489个，同比增长50.93%。 4、运营商业务保持稳健增长，启动智慧大屏关键布局 报告期内，公司运营商业务实现营业收入12.75亿元，同比增长33.31%。公司对快乐阳光的运营商网络中心、智能硬件芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 16 中心进行了整合，新设智慧大屏中心，开启以智慧大屏为核心的多屏互动关键布局，推动互联网视频业务向家庭多场景内容消费领域延展。加大市场开发力度，将湖南IPTV移动、电信、联通三大平台在体验、内容、技术等方面积累的经验推广到全国市场。截至报告期末，IP
43、TV业务覆盖广东、福建、浙江等31个省级行政区域，覆盖用户达1.48亿。同时，发挥教育、电竞等垂直领域内容合作优势，加强内容创新生态联动，与运营商合作伙伴共赢发展。 5、全产业链上下游多点发力，生态协同效应初显 报告期内，公司依托芒果TV互联网视频平台，发挥自身全产业链布局的生态优势，在艺人经纪、音乐版权、游戏发行、互动剧、IP衍生开发、媒体零售及互联网金融等板块多点发力，全产业链生态协同效应初显。 艺人经纪与公司业态中的综艺、影视剧制作等协同度高。报告期内，公司依托芒果TV互联网视频平台，创新市场化业务协同机制，着力打造艺人超级IP，提升艺人品牌价值。在原有影视剧、综艺、音乐、广告之外，开拓
44、运营商、电商平台合作，推动艺人实现多渠道创收。截至报告期末，公司共有签约艺人96人：天娱传媒旗下有华晨宇、欧豪、张新成、于朦胧、姜潮、李斯丹妮、白举纲、魏巡等；芒果娱乐旗下有佟梦实、吕小雨、邢菲、齐思钧等；快乐阳光有许晓诺、罗于彤、代云帆、赵昭仪、完颜洛绒等；芒果影视的郑伟、刘昱晗等；形成了头部艺人+中部艺人+新人层次丰富的艺人梯队。 音乐版权业务方面。公司建立起涵盖唱片音乐、影视音乐、综艺音乐的完整版权体系，通过与行业内知名音乐人、音乐制作团队以及影视制作公司建立良好合作关系， 加大投入发力优质影视歌曲和唱片制作业务。 2019年， 公司新增歌曲数量106首，上线的音乐曲库数量累计为1321
45、首。另外，公司与各大音乐平台方实现战略合作，实现音乐版权价值持续良性发展。 游戏发行、互动娱乐及IP衍生开发方面。报告期内，依托芒果TV平台和自有IP资源，加大符合自身调性的定制游戏开发， 推出了 昨日重现 （互动剧游戏） 、 劲舞团等多款游戏； 依托公司运营商渠道， 打造金鹰电竞频道， 并通过组织IEF2019湖南 马栏山国际数字娱乐嘉年华，树立电竞体育赛事品牌；探索实景娱乐产品新领域，实现IP衍生开发业务落地；开发多款互动营销产品，服务多家品牌客户。 媒体零售实施向媒体电商的创新转型。媒体电商业务：通过开拓IPTV+OTT多渠道营销，探索智慧大屏商业变现，进入湖南等17个省（含直辖市），覆
46、盖用户数达1.09亿户；创新明星电商直播，成为淘宝头部明星电商机构；制造极致单品，提供供应链全案解决，全年开发新品3500款。电视购物立足核心会员，创新经营，业务保持基本稳定。报告期内，媒体零售业务创新升级初见成效，经营实现扭亏为盈。 互联网金融方面。报告期内，在自研互联网系统平台的基础上，不断夯实风控能力，紧密围绕芒果生态发展自身业务，开发零钱管理产品“芒果钱包”，面向IPTV合作服务商、快乐购上下游供应商定制开发 “芒果文娱宝”。 6、前瞻布局新技术，新业务+新营销+新运营体系稳步升级 坚持以技术推动产品研发和创新，以产品迭代推动平台运营升级。报告期内，公司与上海科技大学成立联合实验室，围
47、绕智能影像视觉、光场技术、AR/VR、5G全息等展开研究合作。同时，公司深入研究智能算法、AI应用和大数据分析在提升平台运营效率方面的应用，在降低用户信息触达成本、提高内容推送准确率及用户观看时长等方面取得明显成效。 芒果超媒股份有限公司 2019 年年度报告全文 17 报告期内，芒果TV实施“大芒计划”，以优质KOL打造营销新模式，全面升级平台营销体系，满足广告客户一站式需求。同时，“大芒计划”通过开启“用户创作中心”，通过UGC+PGC相结合的运营策略，丰富平台内容矩阵。芒果娱乐打造自有短视频MCN矩阵，形成了以夹性芝士、小羊有点萌、阿莫有点乖等账号为代表的自制微剧类账号矩阵。 7、积极“
48、造船出海”，国际融媒体传播助力中国文化走出去 公司全力打造“自有、自主、自控”的海外新媒体平台，截至报告期末，芒果TV国际版APP已经覆盖全球超过195个国家和地区，通过设立“中国文化”专区和文化频道，进行定向运营，提升国际影响力。芒果TV不断拓新合作模式，加速内容全面输出。一方面，与新加坡Sky Vision Media就妻子的浪漫旅行模式海外输出联合共研达成合作；与Discovery跨国联合制作了真人秀功夫学徒，输送精品内容，开启创优合作模式。另一方面，积极探索创新合作渠道，加大传播力度，与国际主流互联网等平台合作建设专区的同时，还与中东广播中心MBC达成战略合作。 公司需遵守深圳证券交易
49、所创业板行业信息披露指引第 6 号上市公司从事互联网视频业务的披露要求： 二、主营业务分析二、主营业务分析 1、概述、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。 2、收入、收入与成本与成本 （1）营业收入构成）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元 2019 年 2018 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 12,500,664,232.05 100% 9,660,661,413.72 100% 29.40% 分行业 新媒体平台运营 6,318,231,214.48 50.54% 4,179,715,871.19 43.26% 51.16%
50、 新媒体互动娱乐内容制作 3,902,187,958.57 31.22% 3,248,616,437.82 33.63% 20.12% 媒体零售 2,007,314,831.02 16.06% 1,990,048,116.86 20.60% 0.87% 其他主营业务 56,234,849.86 0.45% 11,432,829.49 0.12% 391.87% 其他业务收入 216,695,378.12 1.73% 230,848,158.36 2.39% -6.13% 分产品 新媒体平台运营 6,318,231,214.48 50.54% 4,179,715,871.19 43.26% 51