2022年年终个人述职报告18篇最新.docx

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1、2022年年终个人述职报告(通用版)18篇2022年年终个人述职报告篇1 我是_,在这一年来的工作已经结束了,带初一班我是感觉每天的工作很充溢的,在这一点上面我感觉还是特别充溢的,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这年终之际,也应当仔细的看待自己的工作,对此也应当要做出肯定的调整,我深刻的意识到了这一点,也肯定会在以后的工作当中取得成果,将来还会有更多须要去做好的事情,对于一年来的工作述职如下: 过去一年来在工作当中,我还是做的比较仔细一点的,我希望自己可以接着维持下去,这一年来还是深有体会的,我遵守学校的规章制度,端正心态,保持一个好的看法,也知道在这方面自己须要调整好的地方,树立好的作风,

2、不管是做什么事情都应当要对自己有信念一点,这一点也是我须要去考虑清晰的,我希望自己可以做的更加仔细一点,除了每天搞好教学工作之外,我还是做的特别仔细的,我能够深刻的体会到自己实力的提高,在这个过程当中,我还是做的足够好的,作为一名老师我还是可以做的更加到位的,在教学工作方面我的确是深有体会,负责好自己本职工作,也是主动的请教好四周的老老师,这一点让我深有感受的,我坚信自己能够在这一点上面做的更好,现在回想起来的时候还是很充溢的。 和四周的老师虚心的请教,我自己也是驾驭了许多的工作技能,在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点,初一班的学习也是比较惊慌的,在这方面的确我还是有肯定的问题的,我也是深

3、刻的体会到了这一点,在这方面我是能够做的更好一点的,在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成果的,初一阶段的确还是有一些工作须要做好打算,这对我个人实力也是一个不错的提高,对此我也是有着深刻的理解,在今后的学习当中我也会仔细去维持下去的,对于今后的工作我也是考虑了许多,也是须要做出肯定的成果。 在今后的工作当中,我也肯定会坚持做好的,做出成果来,提高教学质量还有班级的整体成果,让自己去接触更多的学问,现在回想起来真的是很有意义,我也肯定会让自己去做的更好一点的,这也是我对自己学习应当要有的看法,将来在教学工作当中我也肯定会让自己做更好一点,做出成果来。 返回书目>>> 2022

4、年年终个人述职报告篇2 我叫_,_年通过_省公务员考试,被录用到_镇人民政府工作,20_年10月正式到任,现任某某镇统计员、开票员、三资监管员、招投标管理员及招工干事。转瞬间我到单位工作已满一年了,期间在镇领导的关切和同事的帮助支持下,我逐适应了乡镇公务员这一全新的角色。回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的工作和生活状况述职如下: 1、加强学习,努力提高自身素养 一是学理论。这一年里我仔细深化学习党的、精神,通过对理论、政策的学习,明确工作的方向及目标,提高自己在思想上的相识,增加政治素养,努力做到用理论指导实践,以解决实际工作中遇到的问题。 二是学业务。努力学习相关业务学问,使自

5、己能够更好地胜任本职工作。这一年来,依据自己的工作状况驾驭好应有的工作技能,学习吃透相关工作的政策法规并严格根据规章制度办事。能虚心向阅历丰富的同事学习,不懂就问,不断总结完善自己的工作方法。 2、求真务实,仔细做好本职工作 作为统计员,能按时保质的完成下发的统计任务,在单位领导的支持和同事的大力协作下,圆满的完成了全国第三次经济普查某某镇范围内的普查任务。 作为开票员,能保证单位票据的正常开出,单位非税收行政收入刚好入账,做到驾驭票据去向,保证票据平安。 作为三资监管员,能细致仔细核对村级财务账目,确认相关凭证真实有效,数据一样。在录入账目的时候做到严格把关,不出纰漏。 作为招投标管理员,能

6、做到招标过程中公开、公正、透亮,仔细审核标书,严格执行招投标相关规定,照章办事,并结合招标过程中的实际状况,完善招标程序。 作为招工干事,能主动参加招工工作,常常与劳动人事局,园区管委会及园区企业保持联系,了解用工动态。帮助镇引进企业完成合同签订,兑现税收嘉奖等工作。 在做好本职工作的同时,能主动地做好党委、政府临时交办的各项工作。 3、存在的不足和今后努力的方向 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定进步,但也醒悟地相识到自己存在的不足:一是理论学习不够深化,不够系统;二是乡村工作阅历尚浅,常常待在办公室,或者往各个局里跑,下村时间少,少有和村干部、村民进行深化的沟通。对于

7、村里的一些状况了解的不够清晰,不利于工作的开展。 在今后的工作中,我肯定会更加严格的要求自己,仔细学习,发奋工作,尽快成长,做一名合格的人民公务员。 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇3 敬重的各位领导、各位同事: 大家下午好! 我是行政人事部_,20_年_月因工作须要从前厅部培训师调至行政人事部,20_年_月_日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作_年度任职期间的述职报告: 一、主要工作 行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,经常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆

8、一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点: 1、做好档案资料的管理工作; 2、帮助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等; 3、按时完成酒店证照的年审及办理工作; 4、策划和筹备员工活动,如乒乓球竞赛、拔河竞赛、周年庆晚会等; 5、员工事务工作及其他日常事务工作。 行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常状况下完成一天的工作都不须要花费8小时。时常有人对我说:jd,真艳羡你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难过。在工作上,我自认不是一个懒散的人,不情愿白拿钱不做事,也不情愿为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起

9、酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块_、_、_的编辑工作。在充溢自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。 对于兄弟部门需帮助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部恳求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部恳求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。或许作品的专业性有所欠缺,但都是我不遗余力的成果。 尽管如此,工作还是很轻松。 二、存在的问题 在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触,查阅网上的资料,知道要比照岗位职责进行报告。也是在这时才发觉了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生

10、了很大的改变,管理手册却没有得到刚好修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业学问的结果。 其次,在工作中简单突显个人性格缺点,与人沟通说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达看法与建议。 20_年是我在_的第四年。个人认为前三年是实力提升最快的阶段,这一年则是心智改变的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的惊慌新奇渐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的变更,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的心情。 三、_年目标 总结_年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没

11、有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对_年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简洁的目标,那就是不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃欢乐工作的信念,不放弃追求真实与单纯的可能性。 以上是我于_年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。 感谢大家! 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇4 _年,我在局领导的关切和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报: 一、加强业务学问学习,不断提高自身业务素养。 在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业

12、余时间主动主动地加强业务基础学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的相识,为顺当开展新工作奠定了扎实的基础。 二、主动投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。 身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的相识实力,增加与客户联系,提升客户服务满足度。 作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满足,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确性和刚好性,更希望我们能够参加到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就须要我们不断地学习行业政策并

13、刚好与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参考客户实际状况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的主动性。为此我在工作中特殊注意一下几点: 首先,与客户换位思索,站在客户的销售角度看问题,消退双方沟通障碍,一样立场,建立良好工作友情,使商函营销工作得以顺当开展。 其次,深化了解客户经营状况,依据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营实力,为客户指定合理的商函营销安排,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。 三、协作领导工作,提高执行力。 作为一名营销员,端正看法,仔细履行本职工作,更须要主动协作领导的指示,提高执行力,是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时刻提示自己,敬业乐业才是工作的正

14、确看法,无论什么样的工作,都要主动去做,全力完成上级领导支配的.工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作仔细负责,在做好本职工作的基础上,主动协作领导参加商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一样,努力进取。 在这一年的工作中,虽然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍旧存在着许多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇5 忙劳碌碌一年又过去了,回顾一年来全部工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下,我圆满顺当地完成了本年度各项工作任务。

15、现就一年来工作状况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们指责指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习。 一年来本人通过集中学习和自学相结合方式学习了党会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法等,增加了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。 我知道我所在岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行实际操作

16、,同时尽努力去帮助客户,耐性解答客户在办理业务过程中存在各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。 三、大力宣扬新业务品种,主动营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达各项业务指标。 我是一名新同志,在新环境,新单位工作,我一切从零起先,我更注意自己综合实力提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创建了中间业务收入

17、。 四、增加平安意识,刚好杜绝平安隐患,做到全年平安无事故。 业务要发展,平安是基础,一手抓业务,一手抓平安。在抓业务同时,时刻不忘平安第一。工作中能够坚持刚好上下班,进出偏后 门做到即开即锁,顺手关门。班前班后刚好检查平安。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,刚好做到库款,帐,证,表,卡平安,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,刚好避开了业务操作风险,我作为atm机b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机平安,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作平安有效。 五、工作中存在不足及今后准备。 主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新

18、状况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,驾驭新理论,适应新要求,不断提高自己履岗实力,把自己培育成业务全面新型人才是我所努力目标。 总之,一年来工作取得了肯定成果,但还存在诸多不足之处,在一些细微环节处理和操作上存在肯定欠缺,我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇6 今年以来,作

19、为销售经理,我能够仔细履行职责,团结带领_全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我对这一年的工作进行以下述职。 一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务 今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。 通过探望商业公司、

20、走访零售户、做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。 二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平 在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。 付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,

21、不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司限制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很刚好,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决。 可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重

22、点客户档案,刚好征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并刚好反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。 三、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务实力 在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要刚好联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,刚好向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。 工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法

23、律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还深刻相识到营销工作无小事,任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。 四、一年来的工作体会和今后努力方向 通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高实力是履行好职责的基本条件。只有不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。 总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取指责看法,积累和增加做好本职工作的阅历与实力,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责

24、任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇7 _年即将过去,总结一年来自己的各项工作,觉得主要有以下几个方面的收获: 一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子。 从_年_月_日至_年_月_日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。 副刊部的人员和详细工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。 二、仔细、刚好地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作。

25、 自进入城市晚报,我始终负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到详细的版面编辑工作,我都能够仔细、细致地对待每一个环节,所选稿件始终受到读者的关注。 开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有很多过往的学问要补充,还有很多新的学问须要学习,为此我一方面多读书来充溢自己,同时也常常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息刚好得到补充。 此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿始终是难度很大的工作,有时为了找寻作者和有关名家,往往要打

26、很多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书,在仔细完成工作的基础上,我从结识的作者那里学到了更多珍贵的学问。 三、主动协作其他同事的工作,供应采访线索。 副刊部的名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广阔读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平常与专栏作者、出版社联系工作的机会,联系到作家,为名家访谈的采访供应线索。 总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增加了今后完成各项工作的信念,使自己不断努力,面对更多的挑战。 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇8 一转瞬,20_年的工作已经结束了。我的努力和

27、付出也渐渐得到回报,这一年是我参与工作以来的其次年。这一年在前一年的基础上,我努力提升自己的思想觉悟,努力提高自己的工作实力,严格遵守单位里的每一项规章和制度。不迟到,不早退,不生事,不犯错。团结同事,敬重领导,仔细工作。力争自己在单位里做一个优秀员工的榜样。现在立刻就要迎来新的一年了,在这个辞旧迎新之际,我将我20_一年的工作做了如下总结。 一、思想方面 在即将过去的一年里,我刻苦努力,主动上进。实时关注国家大事,了解国家热点事务,主动响应国家的各种号召。始终以来爱惜祖国,以祖国为荣。读书和看报也是我过去一年来始终坚持的事情,一来是为了加强自己的思想道德建设,二来是为了增加自己的学问,同时,

28、也能够进行修身养性。我觉得只有不断的完善自己,不断的为自己输入正确的人生观,价值观,和世界观,我才能更好的为单位工作,才能更好的服务于社会。 二、工作方面 在过去的一年里,我作为事业单位里办公室里的一名员工。仔细而负责的做好自己的本职工作,一切听从领导的支配和调配。不在乎眼前的利益,而是学会把眼光放长远。不怕吃苦不怕累,不在工作中埋怨,不在工作中退缩。明白自己的工作职责,主动担当起工作中的责任。对待领导,做到不敷衍,不拍马_,不于表现形式的应付工作。对于领导交待下来的工作,我都是根据领导的要求实习落实好,要求自己养成求实务真的工作作风,绝不存在欺瞒和谎报的行为。对待同事,我主动主动和和他们加强

29、联系,培育和他们之间的感情。对于他们所犯的一些错误,我尽可能的理解他们,包涵他们。促进我们办公室里团结友爱办公氛围的形成。对待工作,一切以人民的利益点动身。吸取群众的看法,耐性服务群众,为群众们解决他们的难题。面对群众和领导的表扬,不傲慢,不自满,做到低调行事,做到再接再厉。 面对下一年的工作,我会接着提升自己,接着发掘自己的潜能,来为群众办更多的事,解决更多的问题和冲突,做到无愧于这个岗位,无愧于人民。 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇9 这一年来,在领导们的关切及同事们的帮忙下,较好地完成了领导支配的各项工作任务,在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的提高

30、,主要有以下几个方面: 一、强化服务理念,体现以人为本 一向以来,本人始终坚持把病人是否满足作为自我工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的须要当作第一选取,把病人的利益当作第一思索,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满足作为第一标准。 坚固树立以病人为中心的意识,发奋为病人带给热忱周到的服务。本人常常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,专心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热忱周到的服务,感受到医护人员的关切和爱护。 二、

31、提高技术水平,打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满足度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满足度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,实行措施,加以改善。 作为一名医务人员,为患者服务,既是职责,也是义务。想在最短的时刻内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满足,并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后,我发奋提高自我的思想素养和业务道德水平,摆正主子翁的心态,急病人所急,想病人所想,全力以赴为患者服务。对病人细心照看,亲善可亲。发奋将理论学问结合实践阅历,在此过程中

32、我还不断总结学习方法和临床阅历,发奋培育自我独立思索、独立解决问题、独立工作的潜质,培育了一心一意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我娴熟驾驭了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。 本人在以后的工作过程中将不断发奋进取,全力以赴完善自我,同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出珍贵的指责举荐,订正存在的错误,弥补自我的不足之处,帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我必需仔细克服缺点,发扬成果,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献! 返回书目>>&

33、gt; 2022年年终个人述职报告篇10 光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特殊注意自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想相识,主动参加护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派主动向上的朝气和活力。我立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20_年的工作任务。详细状况总结如下: 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具

34、有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 二、专业学问、工作实力方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求

35、、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别华蜜的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献! 在即将迎来的20_年,我会接着发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要

36、发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我信任我会做到! 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇11 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20_年以来各项的述职报告如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项

37、工作制度,保证了科室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上

38、影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医

39、特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士护士有效管理自我护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工

40、作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“

41、痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人驾驭,也节约了护士超多时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20_年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理

42、工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。 返回书目>>> 2022年年终个人述职报告篇12 一年来,我在各位领导的关怀和指责指导下,爱岗敬业,主动协作各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了许多,思索了许多。下面,我就自己的岗位职责并结合_年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

43、 一、个人工作回顾 (一)加强学习,主动探究,部门上下,众志成城 作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需娴熟驾驭本职岗位的专业技能及具备相应的业务实力,为此,虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教,很快就知道了自己应当做什么,事情应当怎么做。在实践中也渐渐的驾驭了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备状况进行了全面的了解和分析,娴熟的驾驭了设备的操作运用

44、方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并干脆参加到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身仔细探讨收费中存在的漏洞,使收费状况得到有效的限制,服务礼仪明显提高,干脆的为公司创建了效益。特殊是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参加值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关切和照看,我们不甚感谢,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。 (二)公司24小时服务热线的受理工作 24小时客服电话能够一如既往的根据公

45、司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“每天让您满足”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着主动负责的看法,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能刚好登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能主动跟进到位,对具备回访条件的顾客信息刚好回访率达100%。 (三)工作任务联系单的统计、回访工作 此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需

46、求刚好驾驭工作人员的服务状况,能够耐性的做好每一单的回访,发觉问题刚好的向领导汇报,在统计中,发觉有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能刚好与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出详细看法243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出详细看法46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。 (四)驻外访谈工作 我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出详细看法11条,收集到的看法和建议能刚好的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的状况供应了信息。 (五)联合巡检与夜间巡检的工作 联合巡检是我部的一项重要工作,始终很期盼也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参加了各管理处的巡检工作,我主要是参加了第四次联合巡检,通过参加

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