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1、2022外贸类实习报告外贸类实习报告模板5篇 在日常生活和工作中,报告的用途越来越大,报告包含标题、正文、结尾等。在写之前,可以先参考范文,下面是我为大家收集的外贸类实习报告6篇,希望对大家有所帮助。 外贸类实习报告 篇1时间过的飞速,为期xx个月的实习结束了,在这段时间里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这xx个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏,这xx个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的
2、了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解,自己的所学须要或应当如何应用在实践之中,因为任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。一、实习单位简介xx外贸公司是一家从事跨境电商贸易的公司,主要业务是电子器件的进出口贸易。二、实习总结我的实习,其实是工作。在这xx个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:(一)坚持学以致用。我的工作是在公司的商务部
3、见习外贸业务。外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。(二)加强英语及专业学问的学习。对于外贸人员而言,不仅要驾驭够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专
4、业英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。(三)要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方
5、式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外工作,刚起先的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。(四)要虚心学习在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关
6、系,重要的是知错能改。如此按部就班,肯定能够得到实质上的提高。(五)要确立明确的目标,并端正自己的看法。平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的不足,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,
7、抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的看法,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。经过x个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。外贸类实习报告 篇220xx年2月12日到4月28日,大四下学期开学,我在广州阿菲卡鞋业有限公司外实习。经过为期两个月多月的实习,我慢慢明白有时实际要比理论简洁
8、干脆的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要困难。通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个多月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知,在社会上我还须要许多学校里学不到的实力,年少的我们,还应当更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
9、以下是对自己在实习期间的简洁汇报:一、公司简介公司座落于得天独厚的站西路西域大酒店鞋业批发市场内,公司占建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素养的员工队伍,而公司内部也建立了严密的科学管理体系,明确的操作程序,严格的质量管理制度,并实行岗位制及定期员工培训制度。公司在信息与开发方面特殊加强力度,在销售方面,公司是以欢迎您,世界的挚友为主体,力求满意世界各地之挚友及客商的需求。该公司是出口鞋类产品为主的国际贸易公司,主要产销国是欧洲、中东、非洲等国家,该公司有一个业务部,一个财务部还有一个质检部组成了贸易主体。二、实习内容我是在业务部门进行实习,业务部主要负责进口鞋子跟单的进口工作。在实习期间
10、,我了解了基本的贸易业务学问,娴熟运用办公软件,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作商检、报关、压汇及交单单据,还有供应给客户的出货清单、对帐单等,熟识了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了许多关于制鞋方面的学问。同时了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。第一天去公司实习,我怀着惴惴担心的心情,踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被
11、重视与被关切。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当挚友,也情愿把工作安排给我。作为一名实习生初涉社会,进入一个生疏的机构,接受一份新的工作,面对一些完全不熟识的人和事,要想应付得体绝非易事。无论在学校取得了多么大的辉煌,到了一个新的环境中,你都是一个新手,除了自己的努力外,还须要四周人的帮助。想得到领导的赏识、同事的首肯,要有勤奋学习、虚心好问的精神。不懂装懂是最要不得。我很庆幸自己到了一个比较好的环境,遇到了一个比较好的老师,无论我有什么问题(当然是工作上的),只要我提出,四周的人都会耐性地向我说明。
12、实习了两个多月,虽然工作很辛苦很累,但我感觉很欢乐,心里很满意。因为我从和同事的相处中发觉不管在哪个行业,对待工作的激情和耐性都是不行或缺的。激情让我们对工作充溢热忱,情愿为共同的目标奋斗;耐性又让我们细致的对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将
13、越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细微环节上的了解。2、报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice给客户做正式报价。3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配生产安排。5、业
14、务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,
15、质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。8、制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整。第三,就涉
16、及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识sales confirmation,commercial invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是
17、日后最大的潜在力。假期结束之后,我就要是大四的学生了。在高校的最终一个暑假,我想参与到社会实践中来,终归这是最终一次机会了,我不能够错过,我应当在最终的暑假进行一次很好的熬炼,让自己在最终的高校一年得到更好的实力。今年暑假,我就在这种思想下,度过饿了我的暑假,我也参与了两个月的社会实践。外贸类实习报告 篇3公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意备货请商检局检验货物托付报关行向海关申报出口把货物运输出国交给客户从客户手中取得货款向外汇局申报向国税局申报取得公司利润。当然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必需在网上努力找寻客户,有了客户才有起
18、先。一般在此过程中,业务员必需接受客户的询盘,实习中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细微环节数据传过来,公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且支配生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理
19、商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,打算好报关托付书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员比较熟识吧。公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知
20、道了装船出运也要打算许多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,当然有很多不懂和不精确。但是在实习中也有一些体会和收获,以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点:1。 加强英语的学习对于外贸从业人员而言,不仅要驾驭肯定的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等,假如专业英语基础不好,就会
21、影响业务的顺当进行。就我所在的实习公司,老总告知我公司基本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。2。 要学会制作单证实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,特别重要。因此,大三学习实务课时要特殊留意驾驭。3。 留意专业课与其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时
22、,就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机,所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面,多了解一些贸易外延学问。4。 要多实践虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程,但是没有亲自去实践也只能停留在理论上,而外贸业务正是须要我们自己去做。这次实习因为本身理论学问不够,所以不能亲自动手做,但是在以后学习中要加强实践,特殊是大三结课时要进一步进行实习,真正动手,提高业务实力。以上就是我的实习报告,感谢!外贸类实习报告 篇4在燥热的五月,不知不觉进入了
23、学校生活的最终阶段,我面对毕业工作等问题,也意味着起先踏出社会起先自己人生的第一步。面对毕业狂潮,就业风波,应届往届生相继而出,一股狂澜,如此大的竞争,让我感受到无比的压力。因此,我在许多个网站注册,投了许多简历,跑了许多次腿,经过一番筛选,几家公司给我供应面试和工作的机会。经过和家人探讨,最终我确定到广州星粤太阳能科技有限公司工作。而我这次实习给我人生,画上了第一笔,是最快乐,专业学问用的最多,获益最多一次实习啦。广州星粤太阳能科技有限公司是一家以生产太阳能产品和出口集为一体的民营企业,主要生产的产品有:太阳能手提灯,太阳能路灯,太阳能庭院灯,太阳能草坪灯,太阳能热水器,太阳能空调,太阳能手
24、机充电器,太阳能风扇,风力发电机和太阳能发电系统。主要销往一些无电的非洲和欧洲国家。我担当外贸跟单一职,主要负责联系客户并下订单和做报表,向外商介绍我们公司的商品,并与他们友好沟通和供应产品报价。刚进入公司的时候,许多东西都很生疏,不论是对人还是对事都不了解。首先我接触的就是对太阳能产品的了解,虽然许多东西我们在日常生活中都常常看到,甚至自己有时候都接触过,但是对于这些东西的相识,一时很难让我接受这些东西的专业名称。经理给了我一本有关太阳能产品的书目,让我比照上面的样本熟识它们的名称。除此之外,还要懂得太阳能整个系统是如何配置,综合全部参数,如:太阳能板,蓄电池,限制器,逆变器等。这些相关的专
25、业名词和术语一时半刻很难记住。比如说:solar monocrystalline silicon (单晶硅太阳能电池组件),solar polycrystalline silicon (多晶硅太阳能电池组件),operate voltage(操作电压)等一些和电力学有关的专业名词。没有人会很仔细的教你,许多东西只有靠自己去摸索。慢慢熟识了之后,就起先接触英文制单,当时看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,前辈不会一字一词地教你那是什么意思,只是给了一堆的报价表,装箱单,形式发票,商业发票,收据等英语制单和报关单,让我们自己去熟识了解!刚起先外贸跟单工作的前两个星期,因为我阅历不足,在这次工作
26、实践中,没有被安排很重的工作,做的虽然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主动跟随前辈和经理去招呼客户,洽谈业务,签订合同等,帮助她们完成业务。从中学习阅历,以更深了解跟单员的工作。遇到不懂的问题就问前辈和经理,耐性地听他们讲解并用笔记本记录下来,把每天要做的事和完成的任务都记在本子里面,以便保存留底。后两个星期,因为公司走了两个老员工,人手惊慌,经理给我任务,把之前老员工的工作都交接到我手上,希望我尽快上手,把跟单的流程和工作都清晰地娴熟。每天都要负责两个阿里巴巴平台,望见有询盘就要立刻回盘和定期更新产品书目和Skype网上电话服务,企业网站维护,跟进客人等等工作。因为没什么人教我,唯有自己在那摸
27、索,自己不懂的就百度一下或问经理如何解决,不过一般状况都不会打扰他,因为他手头上许多工作忙不过来,而且常常出差,唯有自己敏捷变通。经过苦苦的一个月时间,我学会了许多东西甚至一些以前并没有接触过的东西。在工作上,把学校学的学问结合实际敏捷地运用,直至娴熟操作为止,主动联系客户,热忱礼貌对待每一位客户,以服务顾客第一为宗旨,真诚以待,客户满足度为标准,注意每一个办公细微环节。在和同事相处的日子,我们相互帮忙,相互学习,相互关系,相互协作工作,每个人都尽全力付出,使得工作顺当完成,业务蒸蒸日上,每天销售额达到十几万,为公司赚取极大利润。现在已经有自己的客户了,有过不少大大少少的订单,每天就负责联系客
28、户,跟进客户,回复客户,找寻新客户,帮助客户寻求最好的产品和全部邮件接收和回盘,并应客户要求督促生产和发货。这次实习工作让我更清晰了解到外贸跟单员的工作性质,要求和重要作用。相对公司其他人员,跟单员这存在很大的发展潜力和突出的优势,因为她与经理联系最为亲密,经理必需依靠跟单员来扶持和联络公司各环,而且跟单员对于公司和企业的发展起着相当重要的作用,它是企业与市场、业务员与客户的联系人,在订单型生产企业中,在进出口外贸企业中,跟单工作是企业的中心和生命线。跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节,从销售生产、财务、人事到总部都与跟单员亲密相关,可以说除了公司总经理之外,最熟识公司状况的人就是跟单员了
29、,因为订单等项目是企业的生命,客户是企业发展的源泉,跟单员的工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务,没有跟单员的沟通、协调与参谋、管理,公司的发展确定会受阻,甚至被有先见之明的公司吞并。今日,经过这次外贸跟单实践工作,我深刻意识到,作为新世纪德才兼备的应届毕业高校生,就业问题就在我们眼前,面对种种挑战,要想真正找到好工作,在众多竞争者中脱颖而出,就要更多的了解社会需求、市场需求,关键要知道自己的优劣势,包括自己特性方面的特点和实际专业技能与阅历;在求职中调整好自己的心态,抱着踏实和学习的看法进入社会;其次,要以主动的心态,不断向上,意识到自己与实际要求的差距,弥补不足;最终
30、,对职业定位要精确,这是职业生涯的起点,也是你的航向,要依据自己的实际状况详细分析,为自己的将来做出最好的规划。失败了没关系,重要的是在失败中吸取教训,不怕苦,不怕累,做到最好。总而言之,多一门技能、多一分选择,不断提升自己的综合素养,把握好学习机会,驾驭好就业方向,理论结合实际,才能奠定好成才的基石。选择确定命运,奋斗确定将来,跟着新时代的步伐,不断充溢自己。外贸类实习报告 篇51实习目的近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势非常严峻。古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践实力,驾驭实践的基
31、本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司起先我的实习。作为一名即将从学校毕业的高校生,能否在实习过程中驾驭好实习内容,培育工作实力,显得尤为重要。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问,更是高校生培育吱声工作实力的磨刀石,又是对每一个高校毕业生的检验,它让我们学到了许多在课堂和书本上学不到学问,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校内,步入社会的必经阶段。2实习单位及岗位介绍2.1实习时间20xx年1月31日20xx年4月30日2.2实习地点佛山市禅城区季华四路盈科亿家卫浴城2.3实习单位菲图进出口有限公司毕业实
32、习报告佛山市菲图进出口有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,一般缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。并拥有自己的工厂:佛山市菲图卫浴有限公司,成立于20xx年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口阅历,公司技术力气雄厚,产品开发独具慧眼,针对现代人不断提高的家居需求,引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮,质地细腻美丽,不仅便于清洗,而且具轻巧新奇的独特品质。款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、中东,可满意不同品尝
33、的需求及各层次的消费,是现在及将来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。公司的服务的宗旨是“优良品质,款款深情”。2.4岗位介绍作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是困难而全方位:首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,安排部门,生产部门等很多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调实力特殊重要。再次,外贸跟单员驾驭着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产状况,因此可以做客户的参谋,对
34、客户的订单可以提出看法,以利于客户的订货。最终,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要刚好出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。外贸跟单员的工作涉及全部的部门,有次确定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必需熟识进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。3实习内容3.1工作要求1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有肯定的要求,因为要常常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语学问外,还要求对外贸的一些
35、基本术语有所了解,如:FOB,ORC,LC等。2、要有肯定的产品学问:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数。3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到许多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商,还终端客户.另外留意下那个国家是我的目标市场,在有空的时候可以给客户发开发信。4、把网站做好,产品规格书,图片做好。阿巴巴的排名做好,争取多接询盘,多拿订单。5、把常用的单证做好,如报价单,发票,装箱单,甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品关键词,规格书等整理好,须要的时候,不但可以节约时间,提高效率,而且可
36、以给人更加专业的印象。3.2工作流程制作PI-确立订单-收取订金或LC-制作生产单-发送生产单给QC部和工厂-批付订金给各供应商-跟进订单进度,如有问题刚好与客户沟通,协调解决-如须要,和客户确认包装物的标签,刚好打印好交给QC部-货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等-制作订柜及报关申请交QC部及船务部-确认装柜时间后,依据QC部提示支配支付货款给供应商,制作货物装柜通知单-装柜后依据QC部门供应的装箱资料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工厂对数表-QC验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入PI内,重量等数据刚好更新-核对单证无误EMAIL给客户,连同DRA
37、FTB/L(提单草稿本)-客户确认提单等资料后告知船务部-收齐全部款项,方可将一套正本文件寄给客户-每月最终一天前将当月的月结整理好并交到财务部4实习总结及体会现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中味道也只有自己最清晰。但是不行否认的却是这些经验将会是我人生当中不行多得的财宝和阅历的累积。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。20xx年1月30日,当大家都还沉醉在新年的悠然欢乐中时,我结束了我高校的
38、最终一个寒假,背上行囊,来到了一个完全生疏的城市,起先我的毕业实习生涯,犹记得刚踏入公司时的惊慌与茫然,许多公司开年的第一天都会忌神,老板作为一个佛教的信徒当然也不例外,一系列隆重的仪式之后,大家起先了疯狂的拜年,安定下来之后,我起先坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册,很精致的几本书,这时候的我,对产品对公司对外贸这个行业是完全生疏的。印象很深刻的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话:“我刚毕业出来是在银行工作的,记得那时我的经理和我们说的第一句话就是你们要记得,你们现在已经不是学生了,我不是你们的老师,同事也不是你们的同学,现在我也要把这句话送给你。”是的,在学校的时候老师可能会手把手的教你
39、该做什么,可是在工作中,老板不会这样,工作中许多事是要靠自己的主动的,同事也不是同学,在工作之余我们可以是好挚友,但在工作中不行能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。所以我必需尽快调整心态,完成从学生到职员的角色转变,学生时代和工作时期,要求是不一样的,必需尽快适应工作环境;其次是,必需戒骄戒躁,在工作中要多看,多视察,多听,少讲,要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,做事不能太急功近利;再次是,必需坚持学习,不同的岗位,对职员的实力有不同的要求,依据工作所需,要不断提升自我的实力,使自己能在众人中脱颖而出。刚进公司就遇到西班牙的展会,经理要去西班牙参展没有时间对我进行系统的培训,所以我的第
40、一个月过得悠闲自由,只是收发邮件开发新客户,在阿里巴巴上更新产品,有空的时候自己上网了解外贸的相关学问,那时候多少有些悲观与迷茫,快一个月了还没有得到系统的培训,可能换了谁都会觉得有点慌吧?在2月的最终几天,经理最终发话说要对我进行全面系统的培训了,原来,之前的20几天是视察期,是对我耐性的考验,这一天,是20xx年2月24号。第一个月可以说是“光阴似箭日月如梭”,但是到了其次个月,这个月漫长得好像没有终点,深刻地体会到了什么是“万事开头难”,即使同事们都很热忱地来帮我,来教我,但是许多事不亲身体验不自己去探究去摸索去总结的话,就只是机械的重复了。虽然在第一个月的空闲时间里在网上搜寻过不少的外
41、贸学问,但是到了真正用的时候,许多是抓不住的,这算是悟性不够也算是底子不牢吧。在其次个月里,我最终经验了我工作的全部流程,从制单到出货,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯过许多的错误,有过许多的不确定与孤独感,记得为了赶单,对工作很不娴熟的我在公司加完班,骑着自行车独自穿梭在万家灯火的街头,没有了往日高校校内里的成群结队;记得因为惊慌而犯的错误和因为不懂被问时的张口结舌;还有因为不懂而延误提交资料导致的差一点误了船期诸多的不适应和挫折,我却始终不敢动离开的念头,因为我信任想要有怎样的收获,就会遇到怎样的挫折,万事开头难,并且,虽然遇到许多的挫折,但我并不厌烦这份工作。我知道,工作中将会遇到比在校内中更激烈
42、的竞争和更大的压力,但是不管从事什么样的工作,压力与困难总是会始终存在的,重要的是一个人的看法。在高校期间,我学到很重要的一个精神是,用真诚的心去对待每一个人和每一件事。这同样适用于工作,在面对任何困难时,只要主动、努力、有信念就肯定能走过!当然,有挫折的同时也有惊喜,比如说,在其次个月的时候,经理告知我,4月15-19号的广交会,打算带上我,当时的心情一是激烈,终归这个机会一年才两次;二是惊慌,呵呵,虽然学了那么长时间的英语,但是一来没有实战阅历;二来水平实在太有限;第三,初到公司,对产品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都还不到,但是,工作和学习是完全不同的,学习或许可以躲避,工作是完全躲避不了的
43、,甚至等待都没有,我不行能也不情愿和经理说“经理,因为我对产品还不了解,英语又不好,我不参与广交会或者你给我时间打算下我下次再参与。”在实际的工作中,会与学校的学习有很大的差距,学习中可以躲避的,在工作中许多是不得不面对的,我知道,假如我拒绝了一件老板要我做的事,可能一次两次我可以被当成新手,会被宽恕,可是久而久之,终会被淘汰,就像有一则故事所描述的:主子用两头驴拉同样多的货物,其中一头驴很卖力,走得很快,而另一头很懒散,所以主子将懒散那头驴拉的货全部搬给了勤劳的驴,懒散的驴还沾沾自喜地以为自己得到了好处,勤劳反而会更累,结果不过几天,主子想,既然我用一头勤劳的驴就可以完成我的要求,我又何苦奢
44、侈粮食养着那头懒散的驴呢?于是,主子将那头懒散的驴杀了。很明显,在职场中也一样,老板是企业家而不是慈善家,凭什么花钱雇用一个不会为企业创建价值的员工呢?书到用时方恨少,但是时间紧迫,临时抱一抱佛脚应当比不抱都还是会好一点的,所以抓紧地上亚玛逊买了两本,还都是附光盘的那种,再去大耳朵英语下载了20篇外贸英语口语,再每天闲时偷偷上大耳朵背几个单词,人都是有惰性的,许多时候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潜能。也正是因为没有躲避,才使我在菲图的其次个月就得到了这样的熬炼,有了这样的醒悟。接下来,广交会真的起先了,没参与过心里真的有些惊慌的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,或许必需做许
45、多件不想做的事来作铺垫。广交会如期地顺当地进行,在和外国人沟通的5天中,发觉开口说英语并没有那么难,外国人也没有那么难应付,大多数还是很有礼貌的,但是他们都有的一个共同点就是很仔细,哪怕是2mm的差别都要搞得清清晰楚。在这一次的广交会中,我学到:顾客是上帝,作为一间外贸公司,销售的不仅仅是产品,更多的是服务和真诚,因为我们公司并不是大型的企业,没有大的品牌来招揽顾客,依靠的更多是热忱和诚信。这样一但某一个客户和我们确定了合作关系,就会有较为稳定长期的合作关系。在跟单的工作中,最主要的两点就是细心的看法和良好的沟通实力,首先是细心,外贸跟单的工作,从最初PI的制作,到最终的出货,都在和数字打交道
46、,重量,片数,金额等等,一个0或者一个小数点的差距都可以酿成巨大的错误,因为出口涉及到报关,报关资料和B/L必需完全一样,0.01KG的差别都是不允许的,所以要很细心地核对全部的数据;而每一个客人的要求也不相同,有共性也有特性,即时是同一个客人,在不同的时期下的订单也不尽相同,所以要求我们有良好的沟通实力,要知道客户的要求,还要了解到不通过地区的客户的特点,依据不同客户的需求来销售。在实习过程中,可以发觉人际交往实力很重要。其一是,必需学会处理好工作中的各层关系,与同事的关系,与上级的关系,与客户的关系等,必需与各方打好关系,融入集体,并尽量努力维系集体的和谐;另外是要加强对外的人际交友实力,
47、拥有足够强大的人际网络将能获得事半功倍的效果。实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作中不断地学习。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么有限,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许不仅是我一个人的感觉吧。“弱肉强食,适者生存。”是始终无法变更的生存原则。想要获得胜利,就必需比别人更加努力。通过这次实习,我深切的体会到自己有实力做的事情必需自己做这个道理的深刻内涵。只有培育自己独立处事实力,能够自己做的事
48、情自己做才能更好地熬炼自己的处事实力,才能发觉自己的不足,才能有更多思索创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应当大胆地请教同事和,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一样。独立思索,仔细阅历教训,主动学习同事的优点,主动承认错误并改正,虚心接受别人的指责和看法,最终得到的才是最适合自己的东西。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页