2022员工培训管理制度精选.docx

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1、2022员工培训管理制度2022员工培训管理制度(精选10篇)在不断进步的社会中,制度运用的状况越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教化事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着非常重要的作用。想必很多人都在为如何制定制度而苦恼吧,以下是我为大家收集的2022员工培训管理制度(精选10篇),希望对大家有所帮助。员工培训管理制度1第一章 总则第一条 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业须要培育和造就一支高素养的人才队伍,满意企业长期发展的须要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。其次条 解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。第三条 提倡“以人为本”的管理理

2、念,提高员工的自身素养和个人竞争力。第四条 本培训制度适用于公司全部员工。其次章 培训的目的和原则第五条 企业组织员工培训的目的在于协作公司整体发展目标,开发公司人力资源,提高员工素养,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素养和公司发展所须要的学问和技能,不断提高工作效率与品质,增加企业凝合力,把企业打造成学习型组织。第六条 组织、实施员工培训必需遵循的以下原则:全面化、系统化、敏捷化、针对化、专业化。第三章 培训机构与职责第七条 公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门协作实施的原则。第八条 企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,依

3、据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作支配制定出公司总体的年度培训安排,经批准后组织实施并考核。第九条 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训安排,并主动协作企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织沟通会,相互研讨、相互学习、共同提高。第十条 加强岗前培训,对各部门要求依据各岗位说明书打算并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训安排。第十一条 对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导批阅后正式上岗。第十二条 制定各类培训安排须要包括:1、培训制度2

4、、培训内容3、岗位职责4、干部要求5、财务、物资、质量体系等配套工作学问6、各类规章制度的学习7、培训、上岗考核方式、方法第十三条 企业管理部在培训中的主要职责:1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;2、公司整体培训安排的制定与组织实施;3、对各部门培训安排实施督导、检查和考核;4、培训教材的购置和保管;5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培育和选拔;7、外派培训相关事项的管理及外派参加培训员工的管理;8、培训安排、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;9、参训员工的出勤管理;10、各部门内部培训的管理,协调与调度。第十四条

5、各部门在培训中的主要职责:1、本部门的培训需求安排的制定;2、主动协作企业管理部实施培训工作;3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。第四章 培训安排第十五条 企业员工培训工作分为长期、中期和短期安排,由专人定期检查安排的实施执行状况,并依据公司发展的须要进行适时调整。第十六条 培训安排种类:年度培训安排、月度培训安排、临时性培训安排。第十七条 制定培训安排程序:1、各部门由专人负责填报培训需求申请表(附件1),报企业管理部审核备案。2、企业管理部依据公司整体人力需求状况制定培训安排,经总经理

6、审批后执行。第十八条 各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求安排报企业管理部审核并备案。第十九条 企业管理部依据培训需求,编制公司培训安排和详细培训方案,并对整体培训安排负责,保证其有效实施。其次十条 月度培训安排必需提前十天报相关领导审批;临时性安排必需提前七天报相关领导审批。第五章 培训内容及方式其次十一条 培训内容及方式:一、新员工培训内容:1、公司的发展历程及将来规划。2、企业文化的培训。3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4、岗位职责及企业操作流程培训。5、生产一线参观。6、岗位要求的基本学问、基本技能培训。二、在职人员培训内容:1、企业精神、文化和规章制度

7、培训。2、职业资格培训。3、管理、营销、技术学问以及技能的提升培训。4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论学问相关培训。其次十二条 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(公开课)两种。内部培训方式留意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。其次十三条 外派参与培训的人员在培训结束以后,必需刚好将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时运用。第六章 培训考勤与奖惩制度其次十四条 参训员工自收到培训通知当日起,全部参训员工均应合理支配工作及私人事务,确保准时出勤。其次十五条 培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章

8、制度。其次十六条 员工培训时,须在员工培训签到表(附件2)上签到,不得迟到、早退。培训记录表(附件3)由企业管理部存档。员工培训管理制度2第一章、总则一、目的1、协作公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满意企业战略发展的须要;2、使员工不断适应公司发展,并且满意员工个人实力阅历提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的学问、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、好用性原则:员工通过培训驾驭的学问或提升的技能能用于实际工作中,有

9、效提高工作效率;3、针对性原则:依据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。三、适用范围本制度适用于公司全部员工,及各类型的培训工作。四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训安排实施督导、检查和考核;(4)管理全部培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲解并描述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及帮助工作;(7)培训费用的限制与管理;(8

10、)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求安排的制订和上报;(2)主动协作培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。3、培训师职责:(1)参训员工的出勤记录及审核工作;(2)培训课件的打算工作;(3)当次培训的组织工作。其次章、培训体系内容公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训。一、入职培训介绍1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工快

11、速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的惊慌心情,使其更快适应公司、更好的融入集体。2、负责者:人事行政及培训部。3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。4、报名方式:无需报名,新入职员工须参与。5、培训周期:有新员工入职即执行。6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。二、部门阶段培训1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。(1)岗前通用培训旨在使员工尽快熟识本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,驾驭工作所需的基本技术、学问、工具等,以便顺当起先岗位工作;如销售人员需培训

12、行业背景、客户状况、产品学问、汇报机制等;(2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,通过培训对自身技术实力有所提高,并驾驭符合公司业务须要的专业实力,帮助员工成长并真正符合岗位要求,顺当通过转正审核。如:技术部专业开发学问、业务技能。2、总负责:人事行政及培训部;协助者:各部门负责人。3、主要内容:(1)部门阶段培训由用人部门制定安排并提交至人事部,安排内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。(2)用人部门要依据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、安排,并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。(3)人事部负责汇总培训安排、备案与监督培训执行。(4)岗位培训内容包括:

13、向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务学问与技能等,详细内容由用人部门自行支配。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成果作为新员工转正的依据之一。(5)在职辅导:部门负责人还可指定一名老员工,以师傅带徒弟的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并刚好解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。4、报名方式:不需报名。7、培训周期:有新员工入职即执行。5、其他说明:部门负责人要切实履行好职责,对新员工多一些重视、指导和赐予最大支持,严格制定好培训安排并管控执行。三、销售培训1、定位:针对销售人员的培训,旨在共享销售阅历、分析项目中的问题、

14、解决困难,提高对项目的全局驾驭实力。2、总负责:销售中心总监。3、主要内容:销售案例分析及探讨。4、报名方式:销售中心人员须参与;其他人可报名至人事部。5、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。四、专业技术/领域培训1、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。2、总负责:各部门负责人。3、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部依据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业学问。4、报名方式:以部门报名为准。5、培训周期:依据提出时间或由总经理指定。6、培训形式:以面授为主。五、通用技能培训1、

15、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的共享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。2、总负责:人事行政及培训部3、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪学问,或者自己在工作或生活中的特长、阅历沟通共享,例如:健身阅历、理财阅历。依据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。4、报名方式:资源报名讲师或共享人员。5、培训周期:不固定。六、管理层培训1、定位:提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识,提高管理实力 。2、总负责:总经理。3、主要内容:管理类相关学问,及提升管理实力的内容。4、报名方式:不需报名,管理层须参与。职能部门员工以通知为准

16、。5、培训周期:每两周一次。第三章、外出培训1、公派外出培训学习(1)由本人提出邮件申请,经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案,即可用公假参与外派培训学习,培训结束后须办理销假手续;(2)公派学习须要考试的,经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人担当;(3)因员工个人缘由中途放弃公派学习的,取消公假改为事假,且公司不赐予任何培训学习费用报销的支持;(4)指定的公派学习课程,员工毕业后在我公司服务不满三年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。2、个人学习要求(1)所学专业与本职工作相近,且工作须要,经公

17、司探讨同意后,可赐予肯定费用嘉奖,嘉奖条件为获得该项考核合格证书,嘉奖金额为该考试基础报名金额的80%;(2)学习期间需正常办理请假手续,学习期间的各项费用自理。第四章、培训考核公司员工有参与培训的权利,同时参与培训也是每个员工的义务。员工对于参与的每项培训,都须要仔细对待,按时参与,公司也会进行严格考核。一、考勤方面考勤记录作为培训考核的一个主要内容1、公司支配的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参与者,必需提前请假,经部门经理审批同意,抄送人事行政及培训部,获批准后方可缺席。假如没有根据规定程序请假,将按旷工处理。2、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。(1)公司整体培训、入

18、职培训,由人事部负责考勤,参训人员按要求在考勤签到表上签到。(2)各部门组织的培训项目(含阶段培训),由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤状况向人事部备案。(3)专业技能培训、通用技巧培训、管理层培训,由主持者(培训师)负责考勤,培训结束后将考勤统计向人事部备案。二、考试评估1、各类培训的考核方法,由培训师或组织者视实际须要确定,考核内容由培训师提前制定。2、培训结束时,受训员工需根据要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或赐予相应处理。3、培训完成后,受训人员需填写培训满足度评价反馈表,照实反映培训效果。4、对于参与外派培训的员工,按公司要求,在指定时间内提交培训资料和培训报告。三、纪律方面

19、1、参与培训人员需遵守课程纪律,提前到场并签到;2、上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为无声状态,如有特别状况的确须要接听电话的,需经培训师允许;3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西;4、培训期间不得随意中途退出及离开。第五章、培训档案一、培训实施档案:1、公司全部有关培训的工作,均需建立相应档案;2、内容范围包括:培训安排、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;3、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录,详细应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。二、员工培训档案1、每位员工参加培训,都

20、需有相应的记录档案;2、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参加过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。3、员工培训积分:(1)培训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一,将作为员工晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展,培训的课程和内容将会接着丰富,因此,关于员工培训的基本要求将依据年度进行调整和公布(2)员工培训积分分为两类,执教类和上课类两种。每种以小时为单位记录。执教类一小时积两分;上课类一小时积一分;违反培训纪律每次扣0.5分。(3)职级晋升:员工每年的培训积分将作为员工该年度年中考评的重要参考条件之一,且员工职级每晋升一个职级,原则上其前12个月的培训积分应达到36分

21、以上。详见职级管理制度。(4)通用技巧类培训为自愿自发行为,没有积分。第六章、其他1、全体员工对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的人或地方。2、本制度自发文之日起生效。员工培训管理制度3第一章 总则1.1 目的为协作公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素养,增加员工对本职工作的实力与对企业文化的了解,并有安排地充溢其学问技能,发挥其潜在实力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定员工培训管理制度(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。1.2 适用范围公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参与或组织相关培训的状况,将纳入

22、部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。其次章培训需求与实施管理2.1 培训需求的确定2.1.1 公司整体培训需求的确定人力资源部依据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作安排中予以体现,报公司审核确认。2.1.2 部门培训需求的确定各职能部门在制定年度工作安排中,应依据本部门现状和将来12年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应刚好向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。2.2 拟定培训方案或安排2.2.1 年度培训安排的

23、拟定每年1月30日前,人力资源部依据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作安排,拟定公司年度培训安排,安排中应包括全年拟安排实施的培训项目、培训形式、预料开展时间、培训经费等相关细则。2.2.2 季度培训安排实施方案的拟定人力资源部依据年度培训安排,结合当期各部门工作实际状况,拟定季度培训安排实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。2.2.3 月度培训安排的实施人力资源部不单独拟定公司月度培训培训安排,但在人力资源部经理的月度工作安排中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细微环节予以落实。2.3

24、 培训方案或安排的审批2.3.1 年度培训安排的审批人力资源部拟定的年度培训安排,须报公司年度经营安排会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间照实际状况发生改变,须要对安排内容进行调整,则在季度培训安排实施方案中予以体现。2.3.2 季度培训安排实施方案的审批人力资源部拟定的季度培训安排实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,照实施过程中须要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。2.4 培训方案的实施2.4.1 人力资源部负责的培训的实施对于按季度培训安排开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培

25、训主管填写培训项目审批表(附件1),人力资源部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在5000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。2.4.2 其他部门负责的培训的实施对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行支配。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案;对于各部门因工作须要,派本部门人员外出参与相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取培训项目审批表,按表格要求填写后提交至人力资源部,按2.4.1规定的程序办理。2.5 培训时间的支配及管理由公司组织支配的各类专业技能培训,在时间支配上,

26、尽可能支配在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参与的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节约时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。第三章培训方式及内容管理3.1 关于培训方式3.1.1 企业内训由公司人力资源部负责组织支配的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训对于须要外聘培训师或管理询问机构到公司开展实施培

27、训项目或活动,一般状况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部举荐培训师或培训机构。人力资源部依据公司培训需求及与对方联系状况,填写培训项目审批表,按2.4.1规定的程序办理。3.1.3 外派人员参与相关培训对于因公须外派人员参与相关专业培训,则派出人员到人力资源部领取培训项目审批表,按要求填写,注明培训时间、内容、费用等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,至人力资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参与相关培训。3.2 关于培训的分类3.2.1 新员工入职培训公司新入职的员工须接受入职培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化

28、、规章制度、行为规范等相关内容,以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解,快速进入工作状态。新员工培训一般采纳内训方式,人力资源部依据当期新员工的数量,不定期开展。3.2.2 员工在职培训公司员工在职期间,每年须接受肯定时间的培训和学习。其中原则上要求一般职员每年接受公司供应培训的时间不小于40学时,部门主管接受公司供应培训的时间不小于50学时,部门经理接受公司供应培训的时间不小于60学时。员工在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、生产技术等)、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采纳外训和内训相结合的方式开展进行。3.2.3 关于员工外训对于因工作须要,公司派出员工参与相关培训机

29、构组织的商业培训,属于员工外训(时间不超过30天)。外训费用超过XX元/人,脱产时间超过5天以上的,须报公司总经理批准方可执行。其他状况须经总监层级以上管理人员确认后执行。参与外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等)。公司人力资源部依据培训所涉及的费用及培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订培训协议(附件2),明确相关责任。3.2.4 关于托付培育因公司发展须要,对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才,可以采纳托付相关培训机构或院校培样的方式进行培训(培训时间超过30天)。托付培育的人选须公司董事会认可

30、同意,并与公司签订培训协议,明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的担当等相关事宜,详细状况参见公司培训协议(附件2)相关条款。第四章内部培训讲师的管理4.1 内训讲师的选聘与培育4.1.1 内训讲师选聘流程 (部门举荐,人力资源部门审核,总经理确认)内训讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。人力资源部依据当年培训工作开展安排,确定当年内部讲师的数量、专业方向,并在年度培训安排中予以体现,报请公司核准后,向公司相关部门发布内训讲师举荐信息。相关部门负责人举荐适合人选至人力资源部审核后,提交公司总经理确认,发放内训讲师聘书。

31、4.1.2 内训讲师的选聘标准内训讲师须具有大专以上文化程度,同时在相关岗位上具有三年以上的工作阅历,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达实力,擅长沟通。4.2 内训讲师的级别评定公司对内训讲师施行等级管理的方法,每年将依据内训讲师的工作实力以及当年培训工作开展状况,进行级别评定,分为初级、中级、高级。内训讲师须具备肯定的课程开发实力,并全年保持肯定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时,或全年开发的课程数量不得小于3门,否则不具备次年晋级资格。4.3 内训讲师课酬管理公司将依据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间,计发课酬。其中初级

32、讲师60元/课时,中级讲师80元/课时,高级讲师100元/课时。另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动(如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训)不计发课酬。第五章培训档案及记录管理5.1 关于培训档案5.1.1 培训档案的建立公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、托付培训等活动结束后,人力资源部应建立相应培训档案备查。5.1.2 培训档案的内容培训档案的内容包括培训项目审批表、培训项目实施状况记录表(附件3)、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训项目,应附有培训效果评估调查表。5.1.3 培训档案的用途建立培训档案,是规范

33、公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完整具体的记录,避开重复培训,造成不必要的资源奢侈。同时,培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据,保证培训效果及质量的重要手段。5.2 关于个人培训记录5.2.1 个人培训记录的建立对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员,人力资源部将依据其参与培训的状况,建立个人培训记录。5.2.2 个人培训记录的内容个人培训记录应包括个人年度培训状况登记表(附件4)、培训协议、结业考试试卷及成果单、结业证书(复印件)等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。5.2.3 个人培训记录的用途个人培训记录为员工

34、参与各类培训活动的主要证明材料,是公司对员工实施调动、职级调整、绩效考核等相关人事活动的依据之一。员工培训管理制度4一、总则为提升员工工作技能和职业素养,使之适应公司可持续发展的须要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。二、范围和原则1、公司全体员工均享有培训和教化的权利和义务。2、员工培训是以提高自身业务素养为目的,须有益于公司利益和企业形象。3、员工培训和教化以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作须要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。三、培训责任办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参加人,担当着相应的责任。1、办

35、公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训安排;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培育责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创建条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的学问与技能。3、员工应明确自身培训需求,主动参加培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作实力及改善工作绩效。四、培训方式公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期

36、培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。五、培训实施和管理1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训安排,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训安排应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:、岗前培训由办公室负责组织实施,详细时间依据新员工的人数确定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、平安和消防学问、物业管理基础学问等。、岗位培训由部门

37、部长/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。3、公司内部员工调动,接收部门部长主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一样。4、员工可依据自身岗位的岗位要求及公司的发展须要,向上级提出培训需求。5、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按安排落实培训、员工的出勤等,、监督各部门年度培训安排和新员工岗位培训的落实,、员工参与培训时,必需在培训记录上签到,学员迟到或早退,一律处以10元罚款。、员工因特殊公务或其他紧急事宜的确不能参与培训的,需填写员工假期申请表,经主管副经理审批后放可执行,未请假或请假

38、未批准而未参与培训的,按旷课论处,六个月内无故旷课超过3次者,扣发当年年终奖。6、外派参与培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视状况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参与培训的人员共同完成。六、培训费用及证书管理1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。2、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室

39、保管。在员工离开公司时,依据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限确定证书的安排,详细安排方式如下:培训费用服务年限600元(含)以下1年601元-1200元2年1201元-2500元3年2501元-5000元4年5001元-12000元5年12001元以上6年、费用支出以实际报销的培训费用为准。、达到规定服务年限的,可以无偿获得证书。、未达到规定服务年限,但服务年限达到规定服务年限一半以上的,员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。、未达到服务年限一半的,员工需支出全部培训费用后方可获得证书。七、培训考核1、培训考核应依据详细的培训主题采纳以下几种方法进行:口头问答;现场操作;书面答卷等。

40、2、为激励员工仔细听课,主动做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。八、培训档案管理1、培训档案包括:、培训安排、方案、员工培训需求申请;、培训师的聘用、培训教材、考核资料;、培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告;、各种表单及其他培训档案。2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。3、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。九、培训师管理负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由办公室统一选聘和确定,内部培训师确定后由办公室统一发放聘书,聘为公司内部

41、培训师;内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档;办公室应适当组织内部培训师参与有关培训,以提高内部培训师的授课实力;内部培训师由公司赐予肯定的培训补助,培训补助的标准和核发由办公室负责,详细补助标准为20元/课时(办公室员工除外)。外聘培训时的费用详细由办公室与培训机构/培训师协商确定。十、附则公司提倡员工之间相互沟通、协调互补、共同共享学问文化和工作阅历的氛围。本制度由办公室制定并负责解析。本制度自xx年4月1日起施行,如与公司其他制度有抵触,按此制度执行。员工培训管理制度5一、培训目标为提高公司员工的综合素养,激发全体员工的主动性、创建性,增加全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市

42、场改变和企业管理的要求,制定本制度。二、培训安排与管理公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训供应依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。各部门组织机构、职能变更后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生改变时,公司管理部应依据实际须要对培训规范进行修订。1、各部门依据培训规划和实际须要,填写在职培训安排表并交管理部审核。2、管理部将各部门的培训安排汇编成年度汇总表培训实施安排表。3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施安排表,上报审核后通知有关部门和人员。4、临时性的培训课程也需填写在职培训

43、实施安排表,经上报审核后实施。关于档案的管理:1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成果,登录在职培训考试成果单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成果表和学员看法调查表送管理部以存档备查。3、各部门应事先填写公司人员在职培训资格表。4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施状况。三、培训形式(一)、职前培训的内容1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。2、规章制度。3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。4、协助性技能和素养培训。如

44、商务礼仪、设备运用等。(二)、职前培训的方式新进人员均应在入职前参与职前培训,详细的培训方式有:1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、探讨开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,选购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关学问和技能。(三)、新进人员的培训要求新进人员的教化训练,一般应依下列要求实施:1、依据新进人员每批报到人数支配训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其实力调派适当单位,但依实际须要得先行调派各部门服务,以后予以补训。2、凡经指定接受训练的人员,除有特别状况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得有意规避或迟到。3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教化外,同时协作实施精神教化。4、训练课程的编排刚好间,得依据实际须要另行制订。(四)全员培训全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习

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