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1、2022商务工作总结商务工作总结15篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,因此非常有必需要写一份总结哦。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我细心整理的商务工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。商务工作总结1在这一年的时间里,通过对电子务的相识,结合工作实际,对工作做如下总结:一、存在的不足1、工作的条理性不够清楚,每天上班都没有肯定的支配,看到缺乏哪种实力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的安排,但至少还是知道哪方面须要
2、立即完成,哪方面须要缓期完成,做多了就渐渐地有所体会,渐渐地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。2、在工作期间,对工作相识不够,特殊是刚来的时候,完全缺乏主动实力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑实力欠缺。3、缺乏工作阅历对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了许多,虽然在整个过程中遇到了很多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件许久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。4、为什么我们的鞋子没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考
3、虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的限制力度明显是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满足,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,许多功能都有修改更新的内容,就可以干脆推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),
4、以前却什么也不知道,只有发觉,才能实现精细化。总之,用一段话概括:1.工作条理不够清楚;2.对流程不够熟识;3.工作不够精细化;4.工作方式不够敏捷;5.缺乏工作阅历;6.缺乏平常工作的学问总结。二、今年公司要开拓大领域鞋子要形成大规模销售,今年货也会许多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:1.要提高工作的主动性;2.工作要注意结果;3.今年工作要定目标,一切围围着目标来完成;4.把握一切学习的机会,平常要做总结;5.多看,多学习,多做。xx年的工作目标:今年我们要定一个鞋子销售的
5、目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,肯定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就肯定会实现,我们肯定能做好的,也肯定会做到。商务工作总结2依据通知要求,现就我局xx年工作总结及xx年工作安排报告如下:一、重点工作任务(一)市考指标完成良好五资方面:xx年实际利用国资xx.xx亿元,完成全年任务的xxx.xx%;民资xxx.xx亿元,完成全年任务的xxx.
6、xx%;外资xx万美元,完成全年任务的xxx%。三率方面:开工注册率xxx%,进资到位率xx.xx%,竣工投产率xx.xx%。社会消费品零售总额及限上企业方面,全年限额以上消费品零售额总量实际完成xxx.x亿元,增速xx.x%;区属实际完成xx.xx亿元,增速x.x%。xx年净增限上商贸企业x户。(二)推介会成果显著。x月,第三届丝博会成功召开。会上,xx区与融创中国、中建三局、中海地产、x建工、金叶集团等知名企业签订招商项目xx个,签约项目资金xxx.x亿元。同时,还推出了大樊川文化旅游片区、xx硬科技产业园、xx高品质酒店、常宁商业综合体、七彩沣峪休闲旅游区、xx才智电商物流园等x个大片区
7、开发、xx个重点招商项目,涉及片区开发、农业、工业、商业、文创、旅游、民宿、特色小镇、PPP等方面,预料总投资达xx.x亿元。会上,xx区出台了“黄金十二条”惠企大礼包,聘请xx位商界人士为“xx招商大使”,并与西北工业高校等x所高校的校友会建立战略合作关系。xx月xx日,xx区实行“开启xx新商业打造城南新商圈”盒马鲜生入驻xx区签约仪式及项目促进座谈会。盒马鲜生和澳堡商业现场签约,xx区委书记王青峰为盒马鲜生(xx店)颁发“投资xxVIP项目”证牌,为澳堡时代广场颁发“x市xx区楼宇招商示范基地”证牌。(三)主动开展招商活动。一是主动践行市委市政府“一号工程”要求,区委区政府主要领导于年初
8、起先,分赴x、x、x等地开展“点对点”招商,拜会了当地知名企业及商会,推介我区重点项目。二是策划组织重大系列招商活动。由区委区政府领导带队赴x、x、x、x等地上门招商,探望了华夏华蜜集团等知名企业。还组织企业赴x参与“xx渝洽会”、首届中国国际进口博览会等展会,向外省客商推介xx的投资环境及招商项目,吸引外资企业投资,推动我区外贸产业发展。(四)主动做好项目评审。先后组织国土、规划、环保、发改委等部门组织召开入区评审会x次,针对奥达万景园、中荷马铃薯小镇、xx高品质酒店及国际标准羽毛球馆等x个项目进行了评审。目前,这x个项目均已通过评审,原则同意落户xx,下一步将协调相关部门主动办理项目入区手
9、续。(五)商贸发展稳中有进。一是抓好限上企业培育,定期走访商贸企业,帮助解决问题,不断增加企业发展信念和动力。二是完善企业预备库建设,同统计局联合进行企业核查,摸清底数,将符合限上企业条件的尽快入库。三是全力建设万科生活广场商圈和府东路商圈,新引进了盒马鲜生、蒜泥咖啡、晟嘉国际影城、CGV影院、中健银座、九田家等大型连锁品牌,不断提升商圈品牌效应。四是督促悦秀城、万科东区综合体、西xx街特色街区等项目尽快建成营业,为市民供应更多商贸休闲场所。五是主动引进新的知名品牌,主动邀请星巴克等知名品牌来我区选址开店,力促品牌项目尽快落地。六是完成了我区x个区级运营中心,xx个街道级电商服务站,xx个村级
10、电商服务点的建设工作。七是推动电商园区发展,由x美人鱼互联网产业集团打造的美人鱼产业园正式开园,项目总投资xx万元,建筑面积xx平方米,以文化类产业集群和企业服务平台,人才培训及输送平台为载体,现已入驻xx余家电商企业。(六)行业监管运行良好。一是出台了商务系统铁腕治霾实施方案商务局xx年铁腕治霾考核细则,实现治污减霾工作制度化、规范化。二是加快区内煤炭网点取缔工作,涉及xx个街办xx个网点,目前有x户已划转高新区,剩余xx户网点已完成煤炭清零,提前超额完成了消减任务。三是xx家加油站全部完成三次油气回收任务,其中xx家完成更换双层罐或防渗池任务,剩余企业已制定更换安排。四是每月对各商贸企业、
11、加油站进行平安消防及厕所革命落实检查,刚好消退平安隐患。并建立例会制度,提高平安意识,削减人为引起的事故发生。二、存在问题及缘由1.外资项目数量偏少。大多数外资企业倾向在政策宽松、扶持力度大、落地速度快的开发区投资,作为区县招引外资项目相对处于劣势。2.关停、退库企业较多,造成零售业下滑,大幅拉低社零总额。前三季度,零售企业(含大个体)上报数占我区限额以上零售额的xx%,xx年x月xx年xx月停业企业基数xx个,累计增速-xx%,对增速影响较大。3.区属限上企业负增长较多。上报数据的限上企业中,批发零售企业xx家,负增长的企业有x家,占批发零售企业的xx.x%;住宿餐饮企业xx家,负增长的企业
12、有xx家,占住宿餐饮企业的xx.x%,限上企业对区属社零总额增速的带动作用明显减弱。4.区属限上企业规模较小,缺乏大中型零售企业支撑。我区限上企业中除有x户批发企业规模较大外,零售企业(含大个体)中,年销售额过xx万元的仅x家,供销系统销售额过xx万的企业仅x家;在xx户餐饮企业中,营业额在xx万元以上的仅x户,营业额xxx万元以下的有近xx户。三、下一步工作安排(一)招商方面:一是进一步营造招商氛围,利用各种媒介,全方位做好招商宣扬,最大限度激发全区招商热忱。二是进一步优化招商结构,全力打造新型产业集群,努力实现规模效应。围绕特色小镇建设招商,坚持企业主体,加快引进一批符合“特而强”“精而美
13、”要求的大项目、精品项目。围绕PPP合作模式,加快项目入库,推动项目顺当实施。三是进一步发挥平台作用,利用xx国际高校城、常宁新区、引镇现代物流园的主战场、主平台作用,重点紧盯世界xxx强等企业,重点引进科技型、人才型项目和国内外xxx强、央企、国企等项目。四是进一步创新工作方式。优化“走出去、引进来”招商模式,选择北上广等重点城市开展招商引资专场推介,充分发挥“xx招商大使”和校友会资源,拓宽招商渠道,做好以商引商、精准招商文章。五是进一步强化服务保障,深化开展“行政效能革命”,强化各级各部门协调发力,加强对项目的调研指导,深化“店小二”式服务,主动对接联系、探讨解决项目实施中存在的困难和问
14、题,推动项目早开工、早落成、早见效。(二)社消方面:一是加强招商,增加我区商贸发展活力。主动引进xx有限公司奥迪品牌汽车xS店和xxx有限公司奔驰xS店项目,主动引进更多诸如盒马鲜生等知名商贸品牌,增加区域商贸发展后劲。二是紧抓商圈建设机遇,激励企业转变经营方式,紧扣大众化消费趋势,供应高质量服务,促进消费增长。全力发展万科生活广场商圈和府东路商圈,促进GOGO街区招商建设,组织系列促销活动,提高商圈商业辐射力、竞争力。三是以全市咖啡地图发布促进咖啡街区建设,主动引进星巴克、瑞幸咖啡等企业,打造咖啡商业氛围。四是做好企业新增限上的入库和储备工作。与各街办、特殊是韦曲、郭杜等重点街办亲密联系,摸
15、排近限企业。五是加强与市、区统计部门加强对接,确保产业活动单位和限下企业评估反馈数据能够照实反映我区实际状况。(三)推动电子商务接着发展。一是接着做好区内电子商务示范街道、示范村(社区)建设,以特色产品、“一村一品”为切入口,推动产品上线营销,尽快形成具有肯定规模和特色的电子商务街道、村(社区)。二是强化电商服务体系建设,以x个区级运营中心,xx个街道级电商服务站,xx个村级电商服务点为基点,辐射周边。三是大力推动电商扶贫,联系龙头企业设立农副产品报销点,销售农副产品,带动周边村民共同富有。四是接着引进电商企业,形成规模效应,带动品牌与规模“双提升”,促进我区电商发展。(四)做好行业监管和平安
16、生产。一是接着抓好加油站、再生资源网点的日常监督管理,加大对成品油油气回收、再生资源规范经营的检查力度。二是增加对大型商贸企业、加油站消防平安检查频次,做好商贸行业安保维稳工作,将平安隐患和事故苗头歼灭在萌芽状态中。三是严格根据治污减霾相关工作要求做好日常监管,督促企业照章经营,规范操作,杜绝不良影响。商务工作总结3时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺回首过去的一年,内心不禁感慨万千。信息商务部在公司领导的正确指导下,于20xx年4月8日正式成立,成立以来,我部门通过不断学习、摸索,始终致力于产品的线上推广与销售,同时担当了公司
17、信息化维护、门禁及收饭系统、通讯设备技术支持等事宜的管理。部门成立之初,我们以跟踪百度贴吧、更新百度百科中相关产品学问,以及在百度知道中跟帖等工作,并始终作为一项基础工作在执行,通过阅读其他企业网上宣扬的内容,学习阅历,为网上销售搭起了一个良好的宣扬平台,同时起到了将公司的新闻、产品创新内容、媒体关注等即时信息通过网络传递给大众,为公司的宣扬起到了肯定的推动作用。以下主要为部门成立以来,网上销售试行的一些状况总结:5月中旬淘宝商城上线试运营,在淘宝试运营三个月中销售量为两台,询问量若干,同时达成线下交易30余台,但由于我们产品的特别性及我们自身的阅历的欠缺,于10月停止淘宝网上试运营。虽然这一
18、阶段我们没有取得什么成果,但为后面的工作的绽开积累了丰富的阅历。10月25日xxx官方网站网上商城上线和导购QQ在线指导解疑正式运营,经部门xxx、xxx的努力下,至今已搜集近百条信息,其中,意向代理信息22条,工程类信息15条,客户询问及达成销量的共45条,取得了阶段性的成果。10月29日580团购上线,并与12月11日参与现场团购,经我部门工作人员的耐性网上解答,促成团购订货9台。11月28日xx窝窝团团购上线,通过协作论坛发帖、跟帖,就在淮安窝窝团团购上线的其次天,就有经销商打电话回公司说,当地有客户流向网上团购。这证明我们在网上的销售开展已取得了初步的成效。继往开来,我们部门会在公司领
19、导的领导下,努力学习网络营销学问,注意实际操作,争取在新的一年里,把公司的网上销售环节推向一个更高的台阶。商务工作总结4x年在公司和本部门领导的关切帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,恳切待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了平安行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:一、能够主动参与各项学习活动,不断提高自身素养依据公司统一支配,今年以来能主动参与公司组织的企业文化培训,同时能关切时事,利用报纸、广播刚好了解国家大事,在政治思想上和党中心保持高度一样;在行动
20、上做到与上级的要求和公司的决策保持一样,自身素养有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热忱服务,自觉维护单位和个人的形象。二、仔细钻研本职业务,确保平安行驶无事故一年来,能始终牢记“行车万里,平安第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆刚好检查、修理,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平常留意驾驭车辆的状况,刚好做好保养等工作,使车况良好。仔细坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。仔细做好平安防范措施,消退平安隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪
21、遵守法律、文明驾驶,确保平安出车,文明驾车。xx年商务司机工作总结例文三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格根据各项规章制度,坚持个人利益听从全局利益,增加时间观念,听从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有须要时早晚或节假日都能随叫随到,不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作,做到刚好传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。已经过去,我在平安驾驶方面和日常工作取得了肯定成效,也得到了公司领导和同事们的确定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在肯定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势
22、,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增加服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。商务工作总结5虽然刚到河南通利机器制造有限公司没有几天,但是经过这几天的学习,我了解到了我们通利公司的很多产品,和我们公司美妙的发展前景。在这短短的几天里,我也相识了我将来要加入的工作团队,他们的热忱也感染着我。现将最近几天的工作总结如下:一、工作心得我应聘的是网络优化工作,这几天熟识了我们公司的几个网站和,并且已经起先着手为网站做排名。经过几天的学习后,对相关的一些流程有了越来越深的认知。在工作实践中,也是一个学习的过程,通过不断的请教同事和领导,很多以往不懂的不会的问题都得到了解决,自己的学问也在渐渐加强
23、。虽然我对这个行业接触不多,但是我信任,在以后的工作和学习中,我肯定会不断的思索和学习,做好发觉问题,解决问题这个过程。二、工作看法在每天的工作中,本人始终坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,敬重公司领导一切支配,和同事搞好关系。有时候会遇到很多的问题自己不懂,不了解。在向其他同事请教的时候,是抱着端正学习的看法去请教的,他们的工作阅历比我丰富,对公司了解程度也比我多,同事们也特别乐的帮助我这个新人,让我看到了我们这个团队的团队精神,更加使我喜爱这份工作。也希望在今后的工作中,与同事之间的关系会始终很好,我也有信念处理好同事关系,在以后工作中还需接着加强自己。三、团队协作俗话
24、说双拳难敌四手,三个臭皮匠顶个诸葛亮。大部分公司是须要一个团队合作来达到任务的完成,业务的精进,打造一个和谐团队的重要性,是不言而谕的,()一个团队没有了合作精神,那么我想是特别简单被打倒被击败的。我们公司更是须要团队合作来完成任务,所以我也会更加像这个团队靠拢,加强学习,拉近自己与团队之间的距离,增进自己与团队之间的关系,使我们在今后的合作中,更上一层楼,创建更多属于我们的集体荣誉。由于自己参与工作时间比较短,自身阅历和处事实力、人际关系方面等等都存在欠缺,所以很有必要提高自身的素养,高标准的要求自己。一切以工作为重,听从领导支配,做好个人工作安排,仔细完成组长交给的每一项任务。改正自己不足
25、的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才,为公司带来更多的效益。并且,在今后的工作中,要提高自己工作的主动性,做事干脆,不拖拖拉拉;工作注意效率,质量,围绕自己的目标高效完成;把握一切可提升自己实力的机会,加强熬炼自己。以上是我对自己今后工作的想法和前期工作的一些总结,在今后肯定以行动来证明我的工作决心,假如有不足的地方,还请领导多指引。商务工作总结620xx年是我市“十一五”商务发展规划的收官之年,也是实施XX市三年有改观、五年大变样建设纲要的关键一年。一年来,我们仔细实行国务院关于“扩内需、稳外需”的政策措施,着力扩大利用外资,大力搞活商贸流通,努力发展外经外贸,不
26、断优化和改善发展环境,促进全市商务事业持续健康发展,取得可喜成果。20xx年是我市“十二五”商务发展规划的开局之年。总结20xx年商务工作,谋划好20xx年商务工作,对于实现“十二五”规划目标有着非常重要的意义。一、20xx年商务工作状况(一)各项经济指标完成状况良好今年110月,全市商务工作各项经济指标完成较好,预料到年底全面完成年度任务已无悬念。其中:实际利用外资3436万美元,已完成了年度安排,比上年同期增长42.48%。预料到年底可以完成3600万美元,比上年增长19%;外贸进出口总额2400万美元,已完成年度安排的92.3%,比上年同期增长53.4%。预料到年底可完成2800万美元,
27、超过年安排7.7%,比上年增长18.6%;外派劳务605人,完成年安排的224%,比上年同期增长151%;社会消费品零售总额已经完成65亿元,完成年安排的77.4%,比上年同期增长18.0%。预料到年底可以完成84亿元,比上年增长19.6%。(二)商务工作主要特点一是市场旺盛稳定。一方面全市重点流通企业紧紧抓住今年旅游形势喜人的好势头,调整商品结构,扩大购销规模,改善服务看法,开展各类促销活动,确保全市消费品市场呈现淡季不淡、旺季更旺的好势头。另一方面,涉及到商务部门的各项惠民、促销政策取得实实在在的效果。今年,全市商务部门在接着实施家电下乡、汽车摩托车下乡和汽车以旧换新的基础上,启动了家电以
28、旧换新活动。20xx年110月,全市销售家电下乡产品65384台,销售额1.43亿元,兑现财政补贴1631.78万元,与上年比较,分别增长86.81%、138.2%、13.3%;销售汽车摩托车下乡产品18736 台,销售收入1.8亿元,兑现财政补贴 1926.69万元,分别比上年增长10.2 %、20.97 %、33.8 %;汽车以旧换新105台,兑现财政补贴156.2万元。二是利用外资呈现新的发展态势。主要是变更了过去全市利用外资只局限于部分区县的状况,两区两县和市经济开发区均有外资到位,其中,XX区1239万美元,XX区1650万美元,经济开发区250万美元,XX县237万美元,XX县59
29、万美元;三是承接产业转移有新的起色。去年全年只落实7个项目,今年前十个月就有9户企业落地,其中有中菱新能源公司和鑫彤飞公司等两家工业企业投产。美达制衣有限公司加大了设备更新改造力度,同时在以厂带乡(镇)、带村组方面进行主动探究,扩大了生产规模,发展了加工贸易;四是对外经济合作在逆境中有突破。主要是国际经济形势改变和劳务市场管理政策的改变,增加了外派劳务的难度。但今年通过努力,外派劳务依旧有较大幅度增长,而且境外投资办企业和工程承包有了发展雏形;五是服务消费启动效果良好。全市家政服务平台建设速度加快,已投入资金110多万元,有基地、有网络、有相应的师资力气。20xx年,全市家政服务员培训全面绽开
30、,到10月底已培训6期,累计培训638人。家政服务员培训已经覆盖全市城乡,服务消费渐渐成为我市消费经济的一个新亮点。(三)存在的主要问题在招商引资方面:主要是招商引资的基础工作不扎实。一是大的、高质量的项目不多,导致招商引资项目胜利率低;二是项目库建设滞后,推出的新项目、好项目不多;三是项目本身的包装不精不细,没有吸引力;四是招商引资的方式创新不够,外资来源地没有新突破;五是招商引资环境欠优,项目落地难,“回头客”不多。在商贸流通方面:一是旅游商贸无特色、无规模、无品牌,与旅游经济发展不相适应、不同步。20xx年,社会消费品零售总额增长幅度与旅游人次增长幅度差距较大;二是商贸流通业功能不配套(
31、没有相应的批发市场);三是辐射力不强,覆盖面较窄,大流通格局没有形成,湘西北商贸中心地位不突出。商务工作总结7弹指一挥间,来公司就有4个月的时间了。在这4个月里自己在摸索中学习,总结中前进。从刚进来,自己对公司的文化一窍不通,到后来渐渐的了解熟识,我的进步与公司领导和同事的帮助密不行分。总体来讲这4个月下来,首先对乐选网的购买流程进行矫正修改,与农业银行的洽谈胜利,为后期点对多的在线支付打下了良好的基础,同时正在逐步进行乐选网上线试运营期间的前期客户招商工作,并且打算充分市场招商和客服的培训课件,逐步扩充市场人员,市场开发即将进入正轨。一、年度工作状况:1、乐选网整体的购买流程操作与后台功能运
32、用是否一样,以及商户和网民的后台功能体验(7月8月)在了解乐选网整体理念后,进行实际在线购买流程测试,发觉购买过程中,商户和网民在流程中都没有完整的依次,物流和产品规格型号功能没有添加。在与光蓝公司沟通后发觉,开发公司没有做好前期的市场分析,没有捋顺邯郸当地的市场需求和完善的购买流程。刚好与开发公司沟通从新制定完善的商户和网民的购买流程。在测试商户和网民的后台功能时发觉,部分的网站功能不能实现,未能完整的开发,刚好与开发公司沟通履行合同描述的功能。2、乐选网市场的前期测试招商,以及商户反馈问题刚好分析处理(9月10月)b2c的网站模式已经成为现在全国网上消费的主流,同行业中以淘宝、天猫、京东等
33、知名大型b2c购物网站为主,由于前期市场调研不是很精确,所以针对于邯郸本地的实体店铺我们进行了测试性的招商。其中反馈问题有以下几点:我们的电子商务部的市场招商人员较少开发力度和范围影响较小网站招商胜利后,商户对网站后台操作不娴熟,前期只能有招商人员代为上传,增大了工作量网站后台功能始终处于调试阶段,不能完整的商户进行测试体验,功能还存在部分缺失。其中30%有良好的反应,50%的商户处于观望看法,20%比较反感。针对于邯郸的网购市场从新定位,主要有电子产品、服装服饰、团购消遣餐饮为主。3、乐选网上线试运营前期打算工作(10月-11月)去北京参与乐选网运营的系统培训,让我们实际操作娴熟的驾驭了乐选
34、网支撑平台前台、后台具体的操作过程,以及平台运营功能的规划。修正乐选网市场和客服的培训ppt,依据邯郸当地现有同行网络公司市场占有份额,进行主要分析,找出差异化的招商路途为招商方向奠定基础。与当地中、农、建、工四大银行等银行洽谈乐选网网上银行在线支付业务合作,最终商定为农业银行,农业银行的单笔成交收取费用为最低的2,而且是唯一一家支持单个在线接口支持多家银行在线支付单功能(其中包括贷记卡)的银行。并且在我们乐选网站宣扬期间,免费供应邯郸农业银行营业厅的广告席位。依据乐选网上线后试运营的预料状况,预算初步组建乐选网市场客服团队的人数,并同时参加公司聘请会,为乐选网上线运营期保证足够的人才储备。4
35、、为乐选网试运营市场开发做打算工作为新进市场和客服员工进行统一的培训实践,为他们制定各自的职业生涯规划,近而能够更快的融入到乐选网这个大家庭当中,能够跟快的适应他们的岗位。与此同时,刚好做好市场和客服人员的问题反馈,在处理问题的时候做好市场问题分析,把握市场动态,做好调整宣扬、开发区域和人群的对比分析。存在的不足二、存在的不足以及改进措施:缺乏沟通,未充分利用资源在工作的过程中,缺少与其他部门沟通,造成工作效率降低,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效率。缺乏工作安排性在工作过程中,特殊是与开发公司沟通阶
36、段,由于缺乏安排性,工作目的不够明确,经常一个问题多次修正反馈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作安排,做事加强目的相识,分清主次冲突,争取能达到事半功倍的效果。三、下年度的工作安排:乐选网访问统计,网站运营数据ip(独立ip)、uv(独立访客)、pv(访问量)进行数据统计,为正式运营奠定数据分析,并制定运营调整及工作安排。加强宣扬,乐选网是新起之秀,在b2c电子商务的市场竞争很激烈,但客户对乐选网的认知度还很低,后期要通过多种媒体途径,加强宣扬工作,在邯郸市范围内营造乐选网网上购物氛围。以上是我自上班以来的工作心得,也是20xx年要向领导汇报的工作总结。综上,在下一个年度努力做好电子商务,
37、为公司创建利润,也实现自我价值!商务工作总结8接近年终岁尾,纵观这一年,我项目部完成了大连美国国际学校工程的A-2#、C-1#、A-9#、C-17#楼的土建、安装工程、A-2#的精装工程及其他附属工程。至今为止,A-2#楼业主已投入运用,C-1#楼由于精装工程是由业主直包,还未完工;C-1#楼底下室顶板的SBS卷材防水由于天气的缘由,还未能完工。A-9#、C-17#及围墙工程均已完工并投入运用。自开工至今,我项目部完成产值并经业主确认为3173.6万元(其中土建工程2466.1万元、安装工程345.5万元、精装工程362万元),累计收款20xx万元,其中土建工程人工成本540.2万元,材料成本
38、1089.9万元,租赁成本91.9万元,现场经费78.6万元、上交公司172.63万元、税金82.86万元。商务合约管理主要体现在以下几个方面:1、成本管理:我项目部全体工作人员严格根据公司规定每月28号定时召开月成本分析会并制定出限制成本的防范措施、地下室外墙保温的成本研讨会等,图纸上没有指出的而现实中又不得不发生的,我们刚好办理图纸会审及工程签证,最大限度地保证我方的工程成本,例如屋面的找平层等。成本策划书、成本阶段考核依据工程的每个节点按时完成。项目物资部对料具管理制定了专项管理方法,派专人对进场、退场的料具从质量、数量上严格检查。到目前为止,我项目部发生的料具、机械的租赁费用为1502
39、893.61元,我们严格根据公司及项目的管理制度执行。2、合约方面:我项目部以局的与业主签订了一份总包合同,与分包商、材料商、租赁商共签订了47份合同。业主的窝工索赔还在于主业的周旋中。我项目部建立了合同履约策划书,合同履约过程中未能严格按条款要求支付款项,缘由是考虑到资金的平衡调配问题,我项目的两家的主劳务分包(大连立业安装队、庄河明阳日官劳务队)均未能全部完成合同条款中约定的施工内容,缘由是后期工程拖的时间较长、业主图纸不到位,我们选定了大连圣国建筑公司接着完成工程内容。3、预结算方面:施工预算书已编制完成,对业主的结算书也按时送到业主手中,现在正处于与业主对量过程中,与业主的结算安排于春
40、节前完成,到目前为止存在以下问题:1)、墙体拉结筋的植筋费用;2)、耐磨地面切缝及单价问题;3)、钢板网抹灰;4)、窗口防水签证;5)、钢筋的8m一个的搭接长度;6)、天沟抹灰不给零星抹灰;7)、综合工日找差单价等,希望合约部给与指导。4、20xx年的工作安排:安排于春节前对业主的结算完成,同时对大部分分包的结算完成,将分包签证等办理完事。5、合约培训工作:公司不行能针对每个人的不足进行培训,应从大方面着手,抓重点培训,每个人依据自己的缺点重点学习。我认为自己还是能够熟识岗位职责和工作程序及管理制度,能够胜任自己的本职工作。工作目标:于春节前对业主的结算完成,同时对大部分分包的结算完成,将分包
41、签证等办理完事。施工员与预算员同时计算工程量,项目部已能娴熟运用付款软件。劳保费用由业主办理,但业主缴纳劳保费用的收条,我项目部始见到。商务工作总结9今年来,在县委、县政府的正确领导下,我局围绕加快建设_工业商贸旅游重镇,大力开展招商引资,加强行业监管,提升流通服务水平,加快发展外向型经济,努力促进商务工作平稳健康发展,取得了良好的成果。一是内资承接不断增加。以招大引强、集群承接为主线,重点引进省外5000万元以上项目资金。全年预料引进项目62个,其中开工项目25个,新投产项目20个,引进5000万元以上项目资金58.5亿元,同比增长21.9%。二是汲取外资稳定增加。全年预料实际利用外资456
42、0万美元,同比增长13.3%,其中现汇进资1055万美元。三是对外贸易稳步增长。全年预料完成外贸出口23300万美元,同比增长10.5%。四是社会消费日趋增速。全县社会消费品零售总额实现58.31亿元,同比增长13.21%。综合以上各项指标完成状况,预料我县今年可获“省、市开放型经济工作综合先进县”。在经济发展放缓,特殊是花炮内销不畅的状况下,今年全县花炮等外贸出口与内销相比,出现了“冰火两重天”现象,出口大幅增长,取得成果离不开以下措施:我县商务工作虽然取得了肯定的成果,但仍存在一些问题和困难,详细表现在:1、进一步加大招商引资力度坚持“招大引强、抓现扶优”,围绕粉末冶金、先进机械制造、光电
43、、现代农业、旅游服务等重点项目、重点产业招商,争取江钨集团等龙头企业能够落户我县。加大跟踪督办力度,抓意向项目、抓洽谈、抓签约、抓开工、抓投产、抓效益,环环相扣,步步紧跟,切实地提高招商项目的履约率和胜利率。同时加强与乡镇和职能部门联系,共同营造优质高效的招商引资项目服务环境。2、进一步创新内贸流通格局一是强化成品油市场管理,保障市场供应。亲密关注当前成品油市场动态及反应,健全成品油市场应急预案,不断加强成品油市场监测预警工作;二是细心引导和组织企业参展,拓展内贸流通领域平台;三是深化实施“电商换市”战略,出台电子商务扶持政策,激励传统商贸企业现代化、信息化改造,进一步提升电子商务在商贸经济转
44、型发展、创新发展中的作用和地位,激励小型企业在电商平台开设旗舰店,进一步做大网上消费蛋糕;四是强化商务信息平台建设,加强生产资料、生活必需品等市场预料预警和运行分析,完善监测样本企业数据库。进一步做好应急保供,推动地方肉类、蔬菜等生活必需品的应急储备体系建设,保障重点节假日肉食、蔬菜的市场供应,确保市场平稳运行。3、进一步加大外贸出口扶持力度接着利用“外贸易贷通”等平台加强对出口企业的扶持和嘉奖力度,引导外贸协会加强行业自律和发展,利用好中信保更好合理规避出口风险。坚持“引进来”与“走出去”相结合,加快转变外经贸发展方式,主动探究和推动开放型经济平台建设的有效方式,着力培育进出口增长点,提高企
45、业综合出口实力。商务工作总结10在这一年的时间里,通过对电子务的相识,结合工作实际,对工作做如下总结:一、存在的不足1、工作的条理性不够清楚,每天上班都没有肯定的支配,看到缺乏哪种实力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的安排,但至少还是知道哪方面须要立即完成,哪方面须要缓期完成,做多了就渐渐地有所体会,渐渐地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。2、在工作期间,对工作相识不够,特殊是刚来的时候,完全缺乏主动实力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑实力欠缺。3、缺乏工作阅历。对于电子商务这块,以前的我真的一点也不
46、懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了许多,虽然在整个过程中遇到了很多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件许久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。4、为什么我们的鞋子没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的限制力度明显是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满足,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了
47、,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,许多功能都有修改更新的内容,就可以干脆推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发觉,才能实现精细化。总之,用一段话概括:工作条理不够清楚;对流程不够熟识;工作不够精细化;工作方式不够敏捷;缺乏工作阅历;缺乏平常工作的学问总结二、今年公司要开拓大领域。鞋子要形成大规模销售,今年货也会许多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注意结果;今年工作要定目标,一切围围着目标来完成;把握一切学习的机会,平常要做总结;多看,多学习,多做20xx年的工作目标:今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,肯定要达