《2022商务工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022商务工作总结范文.docx（57页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022商务工作总结商务工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起仔细地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是我为大家整理的商务工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。商务工作总结1一、工作开展状况（一）省级电子商务项目运营稳步推动。通过省级电子商务脱贫奔康示范县项目的实施，目前已建成1个电子商务公共服务中心、个乡（镇）电子商务服务站、21个村级电子商务服务点，建成1个电商物流集散中心，开展6个农产品品牌培育，完善4个品类农产品生产质量规范、分级标准和分级
2、包装，开设/加入8个第三方平台特产馆，建设一个o2o展销体验店或专区；通过项目建设，推动实现全县农村电商交易额年20%以上，农村电商年交易额5000万元以上、乡村旅游规模及对应网上交易额增长20%；，完成30家以上农业生产主体的第三方平台电商应用，开展电商进农村培训1517人次。通过项目带动，初步形成三级电子商务公共服务体系；县、乡（镇）、村三级物流配送体系正主动完善；打造和培育一批农特产品品牌和县域农产品公共品牌，并推出农产品公用包装，助力“造，销全国”；建立和完善优势农产品标准化体系；与第三方电商平台合作，实现农产品的电商应用，初步达到了报备细化实施方案的绩效目标。（二）国家级电子商务进农
3、村项目有序开展。1.领导重视，推动有力县自20xx年7月胜利申报国家级电子商务进农村综合示范县以来，县委、县政府高度重视，成立了以县长为组长，经信局、扶贫移民工作局、农水局、财政局、审计局等多部门主要负责同志为成员的国家级电子商务进农村综合示范县项目领导小组，形成多单位协同建设的联合机制。根据县国家级电子商务进农村综合示范县项目专家评审招商文件的有关要求，经公开报名、专家组评审、县政府审定，确定云背篓农业科技有限公司为县国家级电子商务进农村综合示范县项目第一标段（农产品上行体系）中选实施企业；确定阳光绿源农业发展有限公司为县国家级电子商务进农村综合示范县项目其次标段（电商公共服务体系建设）中选
4、实施企业。2、科学规划、健全体系坚持以“国家级电子商务进农村综合示范县项目”建设为抓手，主动开展电商建设各项工作，通过电商进农村项目建设，示范带动全县电子商务发展。一是包装培育特色优势农产品品牌。选取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀党、猪苓5个产品进行公共包装及电商包装提档升级；选取苹果、柿饼、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野鸡蛋、藏鸡蛋、藏香猪腊肉、土豆、茶树菇16个本土产品进行开发。通过技术手段和市场化运作，削减供、销中间环节，实现农户与市场实现无缝产销对接，让“农产品上行”切实取得成效，切实让农夫享受到经济社会发展的成果，助农增收；二是加强宣扬推广。组织
5、参与农业农村部主办的深度贫困地区农产品产销对接会，邀请中心电视台记者拍摄县展台和展品并通过新闻联播予以报道，接受农业农村网采访，推介县农产品；协调省市企业来县考察，与县企业建立产品销售合作关系，藏香猪已进入市场平台销售；协调组织县政府、部门、企业参与第24届中国国际小商品（标准）博览会，与市政府、部门、企业深化对接。三是注意沟通协作。先后中国标准化探讨院、阿里巴巴、京东集团协调，推动县实施电子商务进农村综合示范县项目；邀请京东云、淘宝高校负责人来县考察沟通，商谈合作；协调与京东集团达成签署合作协议意向。3、筑牢硬件、完善服务一是筑牢硬件基础。依托项目建成县级电商运营中心1个，本地28家优秀企业
6、已实现入驻，建设县级电子商务仓储物流中心1个，县级o2o体验店1个，建设1个旅游电商扶贫示范基地，国家级项目公服中心建设整体规划已确定，同时在全县范围内招商；改造建成乡（镇）和村级电子商务服务站点。拟建50个电商便民服务站，其中，乡镇电商便民服务站12个，村级电商便民服务点38个。站点将实现“网络代购、网络代销、快递收发、便民服务、乡村超市、普惠金融”等综合性功能；二是加强农产品质量平安追溯体系建设。针对当前扶贫工作开展，收集16种产品信息，领先启动了“扶贫”商标运用权申请，“扶贫高原藏区”包装也已经投入业务运用，“三品一标”认证工作和电子商务质量保障综合溯源系统将于近期启动；三是综合运用第三
7、方电商平台运用。已经在“云背篓”平台开设了专区，目前正在进行产品上架；京东地方馆的资料本周完成审核程序；网上供销社将于11月中旬正式上线。同时，为了进一步打开本地市场，保障项目建设内容后期运营成效，开设了“云背篓团购群”，先期以优质价廉产品打开市场，用新时期电商新运作方式促进本地经营思维转变及经营业态升级，后期将对本地产品进行定期团购推广。二、存在的问题一是物流成本高，物流通达率低。县地处偏远，县域内大部分乡镇交通不便，路程远，出行困难，物流配送成本高风险大，企业发展乡村物流只能亏本运营，尤其是冷链物流体系不健全，农村生鲜产品物流短板突出；二是电商专业人才匮乏。这是发展我县电商的一大瓶颈，极度
8、缺乏电商运营管理、实践、创新等方面的专业人才；三是老百姓对电商的知晓率、认知度和重视程度低。因电商带动农夫增收不明显，电商站点负责人许多是被动参加电商工作，主动性不高，电商服务站点作用发挥不大；四是农产品的标准化，品牌化程度低。目前我县具有特色、具有代表性、成规模的农产品数量为零。农产品基本以分散的小农生产为主，没有建立农产品生产过程限制、质量检验、清理筛选、分级包装、冷藏保鲜等一整套的质量管理体系。三、下一步工作准备一是加快国家级电子商务进农村综合示范县项目建设进度。加强项目监督与管理，并做好县域电商产业资源整合力度、宣扬力度，充分发挥项目领导小组职能作用，在规定时限内保质保量完成电商进农村
9、各项工作。二是加快并完善县域三级电商服务体系建设。引进有实力、有专业、有信誉的电商服务商入驻县级电子商务服务中心，做好本地电商企业和个人的入驻和政策落实工作，主动搭建有利于电子商务企业发展的支撑体系和政策环境。进一步强化乡（镇）和村级电商便民服务站的运营效果，主动连接产销对接、购销对接等问题，让本地农产品真正走出去。三是加大电子商务推广应用力度。依托京东特色馆等国内和本土电子商务销售平台，引导企业依法营销。支持企业创建特色商品线下体验区和实体店，同步推动商品线上线下销售，促进传统商贸转型升级，实现平台与城乡居民日常生活有效融合。商务工作总结2虽然刚到河南通利机器制造有限公司没有几天，但是经过这
10、几天的学习，我了解到了我们通利公司的很多产品，和我们公司美妙的发展前景。在这短短的几天里，我也相识了我将来要加入的工作团队，他们的热忱也感染着我。现将最近几天的工作总结如下：一、工作心得我应聘的是网络优化工作，这几天熟识了我们公司的几个网站和，并且已经起先着手为网站做排名。经过几天的学习后，对相关的一些流程有了越来越深的认知。在工作实践中，也是一个学习的过程，通过不断的请教同事和领导，很多以往不懂的不会的问题都得到了解决，自己的学问也在渐渐加强。虽然我对这个行业接触不多，但是我信任，在以后的工作和学习中，我肯定会不断的思索和学习，做好发觉问题，解决问题这个过程。二、工作看法在每天的工作中，本人
11、始终坚决遵守公司规定，遵守公司员工守则，做到不迟到不早退，敬重公司领导一切支配，和同事搞好关系。有时候会遇到很多的问题自己不懂，不了解。在向其他同事请教的时候，是抱着端正学习的看法去请教的，他们的工作阅历比我丰富，对公司了解程度也比我多，同事们也特别乐的帮助我这个新人，让我看到了我们这个团队的团队精神，更加使我喜爱这份工作。也希望在今后的工作中，与同事之间的关系会始终很好，我也有信念处理好同事关系，在以后工作中还需接着加强自己。三、团队协作俗话说双拳难敌四手，三个臭皮匠顶个诸葛亮。大部分公司是须要一个团队合作来达到任务的完成，业务的精进，打造一个和谐团队的重要性，是不言而谕的，()一个团队没有
12、了合作精神，那么我想是特别简单被打倒被击败的。我们公司更是须要团队合作来完成任务，所以我也会更加像这个团队靠拢，加强学习，拉近自己与团队之间的距离，增进自己与团队之间的关系，使我们在今后的合作中，更上一层楼，创建更多属于我们的集体荣誉。由于自己参与工作时间比较短，自身阅历和处事实力、人际关系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素养，高标准的要求自己。一切以工作为重，听从领导支配，做好个人工作安排，仔细完成组长交给的每一项任务。改正自己不足的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才，为公司带来更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主动性，做事干脆，不拖拖拉
13、拉；工作注意效率，质量，围绕自己的目标高效完成；把握一切可提升自己实力的机会，加强熬炼自己。以上是我对自己今后工作的想法和前期工作的一些总结，在今后肯定以行动来证明我的工作决心，假如有不足的地方，还请领导多指引。商务工作总结3根据省、市关于商务扶贫专项工作的总体部署，我局结合通川实际仔细探讨制定实施方案并严格推动落实，现将20xx年商务扶贫专项工作推动状况总结如下：一、年度目标完成状况年度目标：20xx年，确保省级电子商务脱贫奔康示范县全面建成;通川区电子商务服务中心、12个乡镇级电商服务站和52个村级电商服务点全面投入运营;开展电子商务培训500人次以上;组织辖区企业参与各类市场拓展活动5次
14、。完成状况：20xx年，通川区商务扶贫专项20xx年实施方案各项年度目标均已圆满完成：省级电子商务脱贫奔康示范县建设完成，并通过项目验收及绩效评价;通川区电子商务服务中心、12个乡镇级电商服务站和52个村级电商服务点建成并投入运营;开展电子商务理论培训4期、实操培训1期共培训605人次;已组织辖区企业参与“西恰会(原渝洽会)”“通川脆李广州推介会”“西博会”“四川贫困地区农特产品展销会”“20xx中国国际食品餐饮博览会”“中国国际进口博览会”各类市场拓展活动共7次(12月中旬我区还将举办第八届秦巴地区商品交易会)。二、项目资金落实状况20xx年，达州市通川区电子商务脱贫奔康示范县项目实际投入资
15、金750万元，其中企业自筹资金555万元，区级财政配套资金195万元。三、扶贫专项机制运行状况市商务局、区政府分管领导多次现场检查指导电子商务脱贫奔康示范县建设和20xx年商务扶贫工作推动状况，通川区电子商务发展工作领导小组办公室协调推动项目建设和电商培训培训等工作，区商务局、区农工委等部门组织企业开展市场拓展活动和市场体系建设工作。四、存在的主要问题一是电商配套服务有待完善，区、乡(镇)、村三级服务体系的联动效应尚未完全发挥。二是电商专业人才比较缺乏，农村电商从业人员数量不足，部分电商站点运营状况不佳。三是农村地区交通、网络、物流等基础服务设施不发达，物流配送体系还不完善，物流成本较高。四是
16、网货开发不够，缺少电商品牌，供应链体系还不完善，许多农产品缺少相关质量检测认证，溯源体系覆盖范围不够。五、下一步工作安排一是进一步完善区级电商公共服务中心，优化服务功能，扎实做好企业孵化和服务工作，促进建成的乡镇、村级电商站点不断完善服务功能。二是加大培训力度，支持电子商务企业、各类培训机构、协会开展电子商务政策、理论、运营、实操等方面的培训，重点推动农村青年、返乡高校生、退伍军人电子商务培训，着力提升电商服务站点负责人的电商技能。三是引导邮政、物流快递企业不断完善乡镇网点，电商站点主动开展市场化运作，借助农村客运、赶街车等资源，逐步解决农村物流难题。四是加快电商产品开发和品牌建设，引导电商企
17、业坚持市场主导、多种经营、规模发展，完善供应链体系和质量限制体系。商务工作总结420xx年，根据总结和省、市社工作要求，以及7月15日市委电视电话会议的精神，我们仔细吃透上级的精神和我县的实际状况，刚好探讨确定，脚踏实地开展工作。现汇报如下：一、县联社领导重视三次派人参与上级组织的各类培训和参观学习，自发领先组织到示范县泸县。参观学习农村电子商务中心、站、点建设。刚好明确县社的分管领导和详细经办股室、以办人员。刚好解决必要的开支经费，想方设法解决供销电子商务公司的启动资金，想方设法调整解决供销电子商务公司营业、办公场地。激励支持泰达农资公司领先开展场镇电子商务服务店。主动同县委、政府拟出工作方
18、案。争取县委、县政府经费的支持。二、开展的工作7月20日，拟草了县农村电子商务工作实施方案报县委、县政府分管领导，经县府分管领导批转给了经商局，在起草县电子商务工作看法中一并提出，在方案中，我们提出了由县政府明确由县供销社主抓农村电子商务工作的地位，提出了政府对农村电子商务中心、站、点建设的扶持标准，以及全县农村电子商务服务站、点的布局设想。10月19日，由县经商局起草的看法经县府常务会探讨通过，看法基本保留了县供销社提出的农村电子商务工作的内容，但至今该文件没有出台。我们作了充分的调研论证，提出了农村电子商务应在全县各镇设服务站、各村设服务点的布局，作出了镇、村站点的功能定位，与国务院、省政
19、府以及上级相关农村电子商务的工作要求高度、契合，得到了我县各方面人事的认可。证明白我们在专心地工作。我们还向有关领导和部门提出了，应将农村电子商务的发展纳入农业综合开发中去，发展好农村电子商务，是增加农业、农村工作软实力的最有效措施，将会加快推动整个农村社会的文明进程，这样的观点，得到了各方的认同，也与上级的精神很吻合。仅管在我县还没有得到政府财力的支持，也没有明确主抓的地位，但我们仍在依据自己的条件，克服困难，做一些工作。我们在7月份就创办了县供销电子商务公司，现在早已在总社和多个电商平台开展商务，也在为农村专合社、大户推销农产品。发起注册了县电子商务协会，办起了第一个乡镇电子商务店凤鸣农资
20、电商店。三、存在的困难和问题（一）县供销社主抓农村电子商务工作的地位没有得到落实。截至现在，县委、县政府从未以会议或文件的形式，明确由县供销社负责主抓农村电子商务工作，我们不具备到各镇村支开展工作的至少条件。（二）无政府财务支持。到现在为止，县供销社开展这项工作，未得到政府一分钱的支持。电子商务工作，在农村基层，是一项全新的工作，须要搞点示范，并且，具有较大公益成分，须要扶持激励，这些都须要肯定的财力才行，巧妇难做无米之炊。（三）责任不够明确。仅管国务院、省政府对农村电子商务都有文件，市委也召开了电视电话会，但县委、县政府并没有作出什么决策，实行什么工作措施，是乎不是自己的一项工作职责。经商局
21、认为是归他们管的，虽然他们很忙，但也不情愿让别的单位去主抓属他们的事情，从省上起先，两个系统的步调就不一样。（四）县供销社人太少，年龄偏大。解决这样的问题，我们认为，只要省、市、县党委、政府把关系理清，把各级的责任进一步的落实，订出硬性的目标要求，一切困难就迎刃而解。四、20xx年工作准备接着努力争取县委、政府的重视和支持，主动与经商局、农工办、财政局等部门对接工作，创建有利的工作机会。主动争取上级的项目支持，如有项目支配，仔细组织开展落实。从新组建的基层供销合作社进一步建设工作入手，把网点的改造升级和村级服务点发展起来，争取有一个突破性的进展。把供销电子商务公司的服务工作开展起来，支持农村服
22、务点的建设和经营。主动找寻有实力的电商大企业来合伙投资农村电子商务，把县级平台建起来，把镇级中心站点建起来。商务工作总结5作为XX网的带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和实力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应当充溢热忱和激情，不仅做的好，而且做的更好但作为商务经理在工作也要留意很多细微环节，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特殊应当提倡的一种职业化的工作看法。对待工作，也有分寸须要把握，虽然商务经理要作好分内格外的工作，但一切
23、要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但详细如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。平常做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告知他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时假如是电话部门就要保证一天有效的电话探望，假如是外业就要保证一天有效的干脆探望量。以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。但也要敏捷运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋勉向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。首先是做事的原则。对于每个员
24、工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。其次是做事的方式。作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，假如不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响商务经理要少说多做。做事要主动，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要当心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫
25、“祸从口出”，没那么严峻的话，至少也是“言多语失”。要留意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求快乐。商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫干脆阅历;而听听别人的阅历教训，包括他经验的坎坷，走过的弯路，那是间接阅历。你多听点间接阅历，也有好处。这样我们可以多了解团队究竟存在什么问题，我们员工的心究竟是怎么想到。用商务经理的干脆阅历来指导员工但不要成为说教。作为商务经理，做事仍旧要谨慎。这种谨慎在论语中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样当心
26、翼翼。多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点懊悔。少点错误世上没有卖懊悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理假如在工作中少了指责、埋怨，在行为中少了许多让自己懊悔的阅历，那该团队就能胜利了。商务经理的言行对员工的认同感会起到肯定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创建力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深化，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激情调动起来始终如一的幻想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应当做的。从情感角度看，它满意了人们须要联合并成为集体一部分的需求。确
27、定明确可信的目标。明确告知大家天下欣网的将来目标是上市，假如公司上市大家都有房子有车，用自己充溢想象的言词激励大家展望将来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热忱然后要求他们做出承诺，要细微环节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己打算怎样去做。或许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透亮的沟通方式做起。引导。我们在很大程度上是借助于员工的力气来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预
28、定目标，这当然要包括自己的参加，对他们的工作刚好的供应丰富的反馈信息，把干脆下属的引导当作一种习惯，刚好予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再再给出可行的反馈看法。商务工作总结6今年，在县委、县政府的正确领导和县关工委的关切指导下，以大关委发XX3号文件精神为指针，紧密联系关切下一代工作实际，充分发挥以“五老”为主体的广阔老同志的主动作用，多形式、多领域地开展青少年教化活动，为青少年的健康成长办实事、办好事，有力地推动了我局关切下一代工作，现将今年的工作总结如下：一、组织建设我局领导班子高度重视，并把关切下一代工作列入局党组会议事日程。特地成立了以局长王学文为组长，副局长张
29、燕飞任副主组，相关科室负责人为成员的关切下一代工作领导小组。明确专人负责此项工作，落实责任，并将此项工作纳入目标，列入年终考，确保我单位按时完成县关工委的各项工作任务。二、开展活动（一）大力推动家庭教化工作。在局领导的重视下，组建了商务局家庭教化领导小组，成立了家庭教化探讨会，下拨了配套经费，使我局职工的家庭教化工作更趋规范化。并将此活动延长到我局所管辖的居民院落，开展家庭教化推动工作的现场会，促进家庭教化工作的社会化。（二）切实开展结对帮扶活动。我局与斜源镇17户帮扶户结成对子，坚持求真务实、开拓创新的原则，细心组织，周密支配结对帮扶工作。并为17户帮扶户购买少儿住院扶助金680元。三、制度
30、建设今年以来，我局进一步完善了全局例会制度、分工包干制度、调查探讨制度以及向局领导工作汇报制度等。便于局领导刚好撑屋本局关切下一代工作的进展，实行有效的措施，更好，更快的落实此项工作。四、部门协作主动协作妇联和相关部门举办的各项活动。广泛动员老干部，成立一支义务为青少年法制教化的宣扬队伍。自觉自愿地担负起指导和加强青少年的法制教化。关切教化好下一代，培训社会主义事业的建设者和接班人，是一项系统工程，关工委工作任重而道远，我局关工委虽然做了一些工作，取得了一些成果，但我们并不满意，在今后的工作中，我们将进一步做好关切下一代工作，努力做到思想上贴近时代，工作上贴近中心，服务上贴近青少年实际，狠抓重
31、点，力创特色，勇争一流，努力把我局关工工作提高到一个新的水平今年以来,在县委、县政府的正确领导和省、市商务主管部门的详细指导下，县商务局领导班子带领全体干部职工全面实行县委经济工作、党务工作会议精神，围绕实现科学跨越、富民强县的总体目标，实施“一年打基础、两年见成效、三年大变样”的三步走战略，夯实交通、城市、产业三大基础，努力建设生态桂东、开放桂东、和谐桂东，立足全县商务工作实际，以酒类产销管理、生猪屠宰管理、商务综合执法、承接产业转移特殊是标准厂房建设、家电下乡、“万村千乡”市场工程农家店建设和成品油流通管理等工作为重点，严格根据“三不”、“四治”、“五严”的工作要求，求真务实、开拓进取、扎
32、实工作，全面推动商务工作平稳发展。城市商业网点规划编制工作正式启动，市场监管公共服务体系建设项目已顺当列为国家商务部的重点支持项目，成为全市第一个也是目前唯一一个国家商务部重点支持建设的项目县。商务工作总结720xx年，在县委县政府的高度重视和正确领导下，店前社区党委政府仔细实行上级各项工作部署，强力推动电子商务各项工作的开展，促进了我社区电子商务的良好发展。一，20xx年电子商务工作回顾店前社区党委政府高度重视电子商务工作，三次召开电子商务工作会议，学习政策文件精神，部署工作方案，并成立了电子商务工作领导小组，出台了店前社区促进电子商务发展扶持政策文件，有序推动电子商务工作。王贻峰社区长多次
33、联系电子商务办工作人员，指出工作中的不足之处，强调创新工作方式，调整工作思路。分管电子商务工作的彭社区长多次带领电子商务办工作人员走进每位淘宝店主家中，传达了电子商务扶持政策文件，了解他们的困难和需求，激励他们将淘宝事业做大做强。在日常工作中，电子商务办工作人员通过qq，电话等形式和每一位淘宝店主保持联络，一方面刚好了解他们的销售状况和困难，另一方面帮助他们出谋划策和供应询问。20xx年，店前社区政府共组织开展3次电子商务业务培训，累计培训人数近300人。全社区网店数达19家，销售额突破700万，超额完成县委县政府下达任务，且多项数据创历史新高。二，20xx电子商务工作存在问题目前我社区部分淘
34、宝店主缺乏专业培训，网上推广效果不佳，销售业绩一般，导致动力不足，各店主对店前本地特色产品的推广力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏专业人才指导。三，20xx年电子商务工作展望店前社区电子商务发展形势向好，市场空间巨大，20xx年工作安排：1，进一步加大宣扬力度，通过发放资料，挂横幅，开展培训等形式让更多的人了解淘宝，让更多有实力，有条件的人在网上开店。2，强化人才优势，激励店前在外务工人员返乡创业，通过多渠道开展人员培训工作，提高创业者的业务素养。3，深化推动专业化经营工作，变中求进，整合内外资源，主动引入一些优秀的电商平台，帮助各店主集中推广。商务工作总结8在繁忙的工作中不知不觉又迎来了
35、新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获许多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激烈与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充溢让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是赐予更多的激励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应
36、当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的说明，下面把这一年的工作做出总结：一：（产品化）熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应当投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我须要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助渐渐的做到心里
37、有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的相识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节约了时间。二：（产品报价的敏捷性）等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问许多，刚起先我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟
38、通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么依据EXCEL做一个很正式的报价。三：（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去找寻潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作起先都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去找寻我们的潜在市场与客户：（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的许多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制
39、造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获得买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地常常管理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，须要从阅读量
40、，搜寻排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣扬效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于一般会员来说可以网上干脆询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动找寻买家才能获得更多的机会。
41、注册免费的网站，就应当勤快更新，否则很快发布的信息就会被沉没（2）通过搜寻引擎找客户，详细的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面闻名买家的公司的简称或者全称。找寻行业展览网站。视察搜寻引擎右侧的广告。找寻有链接到大客户的网站的网页。（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有许多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，闲聊工具去宣扬自己的公司。（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对
42、象，从这里着手，从而有机会找寻我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。（5）通过信息平台，有许多工程的网站，我们可以从中获得许多项目的信息，依据供应的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当学习的，经过一年的努力，也获得许多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，的确这一年的有用的信息还是许多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去供应再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再细致谈论。四：工作中处理客户的条理性
43、：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较便利，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的状况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的敬重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的状况，出货的价格，运费，汇款状况都要做好档案登记，做到心中有数。五：与公
44、司内备货单生产单出库单物流收货人收货，等等这些环节都要留意链接，留意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应当建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的连接出现了问题，最终弄的大家都挺不开心，所以过程与流程协作都是须要我们留意的。六：产品的市场分析：（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应当是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的提倡，为我们的产品供应了较好的市场竞争机会，所以市场的力气还是很大的，怎么
45、样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应当全面着手。（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是许多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广袤，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应当学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势，去捕获市场这很重要。七：20
46、xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒散的习惯，有的信息没有刚好更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户看法说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年安排在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面（1）依据区域销售状况与市场的状况，自己将安排主要放在了北方与沿海的沿边城市（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司供应更多的质量好的项目信息，这是我的责任（3）主动协作代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。（4）自己在搞好业
47、务的同时仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。（5）为确保完成公司的任务，自己平常主动搜集信息并刚好汇总，争取明年的市场我们能做好。（6）由于同行竞争激烈价格下滑，11年领导应当仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。八：公司的问题，（1）公司从一起先管理上就存在许多的问题，但是经过这一年的大家共同努力许多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应当做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应当要多少，各项费用，应当先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的状况应当随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是须要学习以及改进的，不要到了最终都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问也许用了多少自己也能略微明白，也不会到了最终一塌糊涂的，这也是项目经理应当做到的（2）项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息须要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应