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1、2022医药销售年终总结医药销售年终总结总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我细心整理的医药销售年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。医药销售年终总结1趁机而上,切实发挥食品平安“抓手”作用一是组织召开食品平安协调委员会会议。组织召开了两次市食品平安协调委员会会议,总结回顾了XX年全市食品平安工作,并就XX年全市食品平安工作作了分析部署。二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了#市食品平安监管
2、信息管理方法、#市食品平安信息报送制度以及各重大节假日的整治通知等文件,市政府出台了#市食品平安事故应急预案。根据国务院、省、市政府部署,我们制定了#市食品平安专项整治工作方案,先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、“五一”等一系列食品平安专项检查和整治,尤其突出了对农村儿童食品的整治,依据#市长的批示精神,结合我局、工商、卫生、教化等九个单位专题调研结果,制定了#市农村儿童食品平安专项整治方案,从6月1日起先,对农村儿童食品平安进行为期3个月的专项整治行动,取得了较好的成效。6月初,依据省局关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知的要求,我们高度重视,马上将通知精神下发各相
3、关部门,并组织协调工商、卫生等部门,紧急核查“东方牌”劣质奶粉。三是仔细开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果,市食品平安协调委员会办公室制定了#市食品放心工程量化考评实施细则及量化考评标准,对各部门实施版权全部食品放心工程状况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基础。今年1月份,顺当通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品平安工作走在全省前列。四是对市食品平安协调委员会成员单位进行考核。3月份,市食品平安协调委员会会同目标办对全市21家食品平安协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品平安目标责任制落实状况,并
4、刚好将考核结果反馈。各县区政府和各职能部门都高度重视食品平安目标考核,极大地提升了食品平安责任目标考核的效能。打假治劣,切实加大药品市场监管力度一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、“齐二药”、鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事务发生后,我们高度重视,仔细做好核查工作,并坚决做到“三个不准”:一是对“齐二药”生产药品进行全面清查,不准有疏漏;二是对“齐二药”生产药品进行有效限制,不准再运用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处理,不准出现损害事故。在一个多月的核查中,共查封扣押9个品种、共计13169支“齐二药”生产药品,未发觉国家局公布的
5、12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外,我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制,制定了联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范。上半年,共出动执法人员400余人次,车辆近 100台次,检查涉药单位139家,立案94起,端掉4个地下药械窝点。二是抓规范。依据药品管理法对从事药品生产、经营、运用的准入要求,我局协作“百城万店无假货活动”,开展“百城万店无假药”活动,规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。实行药械平安信用分类管理,将企业药品平安信用等级分为a、b、c、d四个等级,对于守信企业赐予表扬、激
6、励和政策支持;对于严峻失信企业,将列为重点检查的对象。加强特别药品监管,指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造,省禁毒委充分确定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用,做好快检车的运行工作,上半年完成检品279批次,不合格46批次,不合格率为16.5%。建立健全药品不良反应监测网络,上半年共上报adr病例报告152份,报表的质量和数量明显提高。推动规范药房建设工作,召开了医疗机构规范药房建设现场会,力争到年底全部县级以上医院药房、70%的乡镇卫生院药房和40%的村卫生室、个体诊所药房都达标。强化对药品广告的监测,坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查工
7、作相结合,先后发觉了12起违法药品广告,均已刚好移送工商部门。对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案,开展了多次专项检查,日常监管率达100%。加强认证后企业监管,对#药业等生产企业进行飞行检查,确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作。眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又起先粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必需有一说一,有二说二。医药销售年终总结2xxxx年的岁末钟声即将敲响,回首xxxx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在
8、上级领导的正确领导下,在公司各部门通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业学问作为后盾,三是要有一套良好的管理制度。成本核算是最为重要的,对药店的成本限制,尽量削减成本,获得利润最大化,最重要的一个是要专心视察,专心与顾客沟通留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,详细归纳以下几点。一、以药品质量为第一,保障人们平安用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐性热忱的做好本职工作,任劳任怨。二、仔细贯彻公司的经营方针,同时
9、将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平常也要生病,也须要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避开因此而带来的不必要的损失。五、以身作则,作为
10、一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益动身,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求。要不断强化服务意识,并以发自
11、内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客举荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价选购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要
12、求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。医药销售年终总结3转瞬间,我已告辞了20xx年,进入了新的一年,回顾自己在这12个月的工作中有失败,也有胜利,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成果,胜利的是;自身业务学问和实力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我供应了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作状况作一下总结目的在于吸取教训,提高自己,同时列出新一年的工作安排我有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。截止*年*月*日我负责的药店共有*家,其中*家为单店。07年我的详细
13、工作状况:负责药店的销售及进货和回款并根据探望安排每天探望药店与店员沟通,对于目标店员,常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场状况刚好反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。以上就是我07年的详细工作内容,看似简洁但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有肯定的困难,自从*年1*月接下*药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但惋惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我始终坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。
14、不过虽然我的业绩不突出,但我始终在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我胜利的动力。我有信念在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!20xx年工作安排如下:1)主动努力的提高自己的销量,2)制定更完善的探望安排,严格根据探望安排探望药店。3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。4)加强业务学习,开拓视野,丰富学问,并向其他优秀的业务员学习。5)对08年工作的细微环节要求:1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并刚好改正2:去药店之前要多做打算工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更
15、好的与店员沟通增进我们之间的关系。3:与店员沟通要恳切,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,假如在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去爱好。4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。以上就是我这一年的工作安排,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。医药销售年终总结4回顾20xx年的总体销售状况,摸着自己囊中羞怯,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
16、一、目前的医药形势:1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。2即使有的产品中标了,但在中标当地的种.种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说状况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中,由于医药阅历上不
17、足,导致落标的状况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药学问,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们专心去视察和发掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体状况:随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步限制,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价XX元,XX
18、XX报价XX元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。省内,我所负责的XX地区中标产品的销售状况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要缘由有几点:1、当地的市场需求确定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人
19、)。4、货物发出去好几天,但没能刚好到达医药代理的手里。让客户急不行耐,这种状况应避开。5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底6、代理商需求削减,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。7、有需求的代理商不能刚好找到,代理商对产品更加慬慎我觉得在明年,应当有针对性的到当地医药公司进行具体走访,了解客户的需求,制订安排,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此,提出对明年的销售建议:1、应避开服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣扬须要公司给录制一些音像
20、品,这样更有利于宣扬。2、避开发货不刚好的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。3、价格并不统一,应当有省、市、县的梯度价。4、税票不刚好。5、哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,终归现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商找寻药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会找寻产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人慢慢转变了他们的想法,渐渐向网络靠拢,因为网络给他们带来便利,快捷,而且成
21、本低。在网上代理医药的话,只要客户现正找寻某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较精确。在通过电话的沟通,胜利率是自不待言的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不行忽视的宣扬平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。在公司管理方面应加强底下业务员的心声,多听听他们的看法,不要一味的坚持己见,员工反馈的信息能刚好处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。也希望公司能体现出,人力资本的充分发挥,组织行为的肯定统一,企业文化对员工的吸引力及肯定的凝合力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围,来迎接20xx年的到来。医药
22、销售年终总结520xx年共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加753xx盒,为同期的1.65倍。20xx年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点:1、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完地区经理的聘请、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了肯定的基础。2、市场限制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开
23、拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展供应了保障,也给以前老业务员供应了肯定的信念,市场在稳定发展。3、费用与货款回收:20xx年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。20xx年全年安排销售70万盒,力争100万盒,须要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。一、目前市场分析:目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,须要
24、进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实际困难,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,胆怯投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不情愿进行市场投入,将变为情感的销售,事实上,因为低利润的缘由,这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所变更。假如强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠
25、实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。二、营销手段的分析:全部经营活动必需有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网组建和管理,快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。三、公司的支持方面分析:到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而全部新产品进
26、行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,目前医药市场的相对透亮,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比假如在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行的支持与投入。四、管理方面分析:新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝合力。管理的肯定公允和公正、信息反馈的处理速度和实力的机制的健全。而目前
27、公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断理问题。医药销售年终总结620xx已经到来,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力协作下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成果,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1。47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素养:其次是要具备专业的职
28、业技能学问作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售限制,尽量的削减成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要专心视察,专心与顾客沟通,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,详细归纳为以下几点:第一,终端客户及商业客户的疏通(1)富有吸引力的销售证策:1、恒久站在客户的立场来谈论一切,2、充分阐述并细致计算出给他带来不同寻常的利益,3、沟通现在和将来的远大目标。(2)良好的挚友、伙伴关系1、充分敬重对方,以诚动人,以心折服对方2、良好的沟通技巧和常常沟通来维持亲密关系,3、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。4、了解不同客户的需求(
29、3)较强的自我开发市场实力1、具体介绍所辖片区(区域)销售力气,促销手段和活动2、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略3、具体了解公司优势产品,主治及应用推广状况,具体了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。其次,做好员工的思想工作。团结好部门员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增加部门的凝合力,使之成为一个团结的集体虽然在日常工作中,有许多的困难,许多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种缘由,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,全部的问题都得到了妥当的解决。我们众
30、志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。第三,靠周到而细致的服务去吸引客户。发挥全部员工的主动性和创建性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决,为顾客营造一个安逸的心情,其次主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的报完安排。第四,加强学习,不断提高思想业务素养1、学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以始终
31、以来我们都主动学习,一年来公司组织了医药学问理论及各类学习授课,我们(20xx年重阳节诗歌:采桑子重阳节感怀)都仔细参与,通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,学问的更新,也督促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充溢了自己,丰富了自己的学问,为自己更好的工作实践作好了预备。医药公司销售部部长年终总结2、任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都须要为顾客仔细的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如otc的一些
32、促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的全部品种,还有三九,汪氏等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热忱把它完成好。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的劳碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。最终祝:xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺当!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!医药销售年终总结7X年已经渐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况
33、,能更好的为明年的工作做好打算。一、加强学习,不断提高思想业务素养。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,仔细开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大
34、部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都须要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热忱
35、把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,刚好总结工作得失。反思本年来的工作,在喜看成果的同时,也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的实践中思索得还不够多,不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,探讨做得不够细和实,没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的主
36、动性不高,达不到百分百的投入,融入不到惊慌无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在xx世纪的今日,作为公司新的补充力气,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。医药销售年终总结8首先我特别感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是起先?这不重要。重要的是:旧的一年,我经验了那么多,失去过、缺憾过;收获过、充溢过而对于新的一年,我的心中仍旧有梦。梦若在,希望就在。今年离我们已
37、去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的阅历,但我驾驭出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历,希望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说须要许多销售阅历,但只要驾驭了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应当是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解,在就是我们所说的技巧,我们必需做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;第一脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么,明天
38、该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今日我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。其次腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你胜利与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们闲聊也是很有乐趣的呀,其实不肯定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事
39、没事我们都应当去关切下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多视察四周的事情,了解他们的一些须要做的事情,比如到办公室望见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在望见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实
40、也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从今以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一箭双雕啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最终就要做,人吗总喜爱听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒适啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们常常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那选购啊很喜爱这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上
41、了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个挚友说*有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他望见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心愿我到*去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从*回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊,为工作!最终就是手勤,平常没事
42、的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满意了。最终了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,胜利了我们再接再厉,失败了并不行怕,我记得我看了一个胜利人士的一句话;坚毅,专心的力气来为自己打气;人的一生不行能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻起先,你就要有一个明确的相识,那就是人的一辈子必定有风有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊异和懊丧,反而应当试为当然,然后冷静的看待它
43、解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所驾驭的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个安排,在完成目前我们主大产品*的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,详细的安排我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任挚友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,信任自己的努力,创建出一个辉煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页