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1、2021年吉林物流师考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.摘取式拣货系统的英文简称是_。ACAPSBCASCDPSDDAS2.在物流活动中，退货处理导致成本和利润发生相应的变化，因此应尽可能地避免退货的产生，成本与利润变化的趋势是_。A成本增加，利润增加B成本增加，利润减少C成本减少，利润增加D成本减少，利润减少3.退货封箱前，放在退货门店对应的物流箱里的单据是_。A发票单据B产品详单C退货单D进货单4.由于送货发生错误的，应由配送员将送错货物调回，重新按正确订单发货，所
2、发生的所有费用的承担者是_。A送货人B运输单位C生产商D经销商5.退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找配送员进行差异处理，并对回单进行确认。此项作业属于_。A返品验收作业B返品整理作业C良品入库作业D拒收退作业6.在返品处理作业过程中，其中最重要的是_。A运输部门B仓储部门C销售部门D生产部门7.由于从回收到销毁，需投入较多成本，所以要事前准确分析货品的需求，减少过期货品的发生概率的配送方式是_。A多批次多批量B多批次小批量C小批次多批量D小批次小批量8.对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给_。A供应商B
3、中间商C客户D销售商9.良品退货和不良品退货需要分别堆放，一般原则是_。A良品按归属区域，不良品按经销商B良品按归属区域，不良品按供应商C良品按供应商，不良品按归属区域D良品按经销商，不良品按归属区域10.当产品出现质量问题需要回收的时候，需要体现处理意外事件能力、能够提高客户满意度的部门是_。A生产部门B销售部门C运输部门D配送中心11.对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于_。A无条件重新送B货运输单位赔偿C收取费用，重新送货D重新送货或替代12.下列指标可反映客户对产品质量满意程度的是_。A客户流失率B客户投诉率C返品率D耐久率13.企业物流
4、按从事业务的性质分类：供应物流、废弃物流、生产物流、销售物流、_。A宏观物流B回收物流C逆向物流D微观物流14.现状分析和发展分析分类的依据是_。A竞争性质B学术性质C空间时间性质D时间特性15.在返品验收货物进出过程中，一般要求做到装卸搬运_。A集装化B流水作业C一体化D连续作业16.返品过程中的货运经济活动为社会创造价值的是_。A服务行为B物质生产C社会分配D物质消费17.VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息来预测用户的需求，主动_向用户补充库存，用户的库存量由供应商决定。A小批量多频次B大批量少频次C定量定期D定期不定量18.返品处理作业是配送作业的_。A前续工作B后续工作C中间环节
5、D准备工作19.“盘点管理”功能一般设计在仓储管理系统的_。A入库管理B库存管理C出库管理D返品管理20.物流客户信息管理可以帮助企业实施的市场营销活动的特性是_。A针对性弱，效率低B针对性强，效率低C针对性弱，效率高D针对性强，效率高21.由于送货发生错误的，应由配送员将送错货物调回，重新按正确订单发货属于_。A无条件重新送B货运单位赔偿C收取费用，重新送货D重新送货或替代22.对于退货责任在客户方的，也可以允许退货，但要收取一定的费用，然后再根据客户新的订货单重新送货的方式属于_。A无条件重新送B货运输单位赔偿C收取费用，重新送货D重新送货或替代23.因运输途中损坏而发生退货的，根据退货情
6、况，由发货人确定所需的修理费用或赔偿金额的属于_。A无条件重新送B货运单位赔偿C收取费用，重新送货D重新送货或替代24.中国自动识别技术协会目前表示，制约着RFID大规模应用的因素包括频段未划分、产业基础薄弱_。A技术不成熟B价格太高C安全性差D标准待确立25.关于条码识读技术和射频识读技术(RFID)，下列说法正确的是_。A它们一次都只能识读一个标签B它们一次都能同时识读数个标签C条码阅读器一次只能识读一个条码标签，RFID辨识器可同时识读数个RFID标签D条码阅读器可同时识读数个条码标签，RFID辨识器一次只能识读一个RFID标签二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符
7、合题意） 1.有关提单的国际公约主要有_。A东京规则B海牙规则C维斯比规则D汉堡规则E巴黎规则 2.按运行组织划分，班轮航线可分为_。A集装箱航线B沿海航线C普通杂货航线D多港挂靠直达航线E干、支线结合分程运输航线 3.集装箱提单_。A是承运人的一张物权凭证B是运输合同的证明C相当于货物的收据D相当于到货通知单E是提货单 4.下列各项属于海上运输货物保险的特殊附加险的是_。A战争险B短量险C拒收险D罢工险E钩损险 5.集装箱所有人或租箱人委托集装箱堆场与货方交接集装箱或底盘车、台车及电动机等设备的凭证称为_。A设备交接单B堆场收据C空箱交接单D设备收据E港站收据 6.危险品清单一般必须记载的主
8、要内容包括_。A托运人的姓名、名称和地址B收货人的姓名、名称和地址C危险品货物的分类、项目、品名D件数E集装箱积载的箱位(跨位、幅位、层次)等 7.在集装箱运输中，发票可分为_。A进口发票B商业发票C海关发票D出口发票E保险发票 8.对航线自然条件和地理环境的调查包括_几个方面。A航线吃水限制B航线沿途港口情况C航线气候情况D货源条件E航线潮汐情况 9.下列关于班轮船期表制定的说法正确的有_。A船舶应避免在非工作时间(周六、日、节假日、夜间)到达港口，以减少船舶在港口的非工作停泊，加速船舶周转B船舶应尽可能在当地时间早晨6:00左右抵达港口C船舶运行各项时间应留有余地，以适应外界条件变化所带来
9、的影响D船舶海上航行时间是按照航线距离除以船舶速度定额得到的E对于在航线上运行的船舶，其运行班期按其生产周期计算，班轮往返航次时间为单航次时间的两倍 10.提单作为货物收据，可以证明收到货物的_，同时承运人也将按提单记载在目的港交付货物。A种类B数量C标志D外表状况E时间(货物装船的时间) 11.海上货物运输保险的保险险别包括_。A船舶险别B基本险别C附加险别D货物险别E港口险别 12.班轮船期表的编制方法包括_。A航线货运总量计算B航线配船数计算C航线发船间隔的计算与处理D航段时间计算与调整E班期计算 13.对于在航线上运行的班轮，其运行班期按其生产周期计算，计算依据是：_、港口装卸效率和在
10、港装卸货物的数量、其他可能发生的耗时因素。A航线里程B航次时间C发船间隔D船舶航速E在册船舶 14.按货物是否已装船，可将提单划分为_。A清洁提单B不清洁提单C已装船提单D收货待运提单E直达提单 15.按提单内容的繁简，可将提单划分为_。A全式提单B简式提单C清洁提单D不清洁提单E倒签提单 16.根据集装箱进出口货运流程，集装箱运输单证可分为_。A内贸货运单证B出口货运单证C外贸货运单证D进口货运单证E国际货运单证 17.海上货物运输保险承保的部分损失包括_。A共同海损B单独海损C实际损失D推定损失E航线损失 18.集装箱提单的背面条款，除传统海运提单具有的条款外，还包括为适应集装箱运输需要而
11、修改或增列的条款，主要条款有_、承运人的运价本、运费与留置权条款、索赔与诉讼。A集装箱运输下的货物B集装箱运输下承运人的责任期限C集装箱运输下承运人的赔偿责任限制D制约托运人的责任条款E危险品运输条款 19.船舶的安全生产管理是优质完成运输任务的首要问题，它包括_和环境保护几个方面的工作。A港口安全B航行安全C人身安全D设备安全E货物安全 20.班轮运价按运价制定的形式不同，可分为_。A等级运价B班轮公会运价C协议运价D单项费率运价E航线运价 21.航线平均装卸总定额可以_。A表示两个港口之间的距离B表示航线上各港口的组织管理水平C表示航线上各港口的平均装卸效率D表示船舶在空间上完成一个循环的
12、总延续时间E决定着航线上船舶的在港时间 22.下列关于班轮航线参数的说法正确的是_。A环状航线总距离是指第一个始发港至最后一个目的港的距离B为了保持一定的市场占有率，发船间隔时间不能定得太长C航线上船舶的往返航次时间是指船舶在空间上完成一个循环的总延续时间，它包括正向航行时间、反向航行时间及在始发港、终点港、中途港的停泊时间D时间不平衡系数表示全年最高月份的货运量和全年总货运量的比值E航线货流总量是指一定时期内(如一年)在该航线上所承运的或可能承运的各港间的货运量之和 23.影响班期(往返航次时间)计算的因素有_。A船舶单向航次时间B航线里程C船舶平均航行速度D航次各港装货量与卸货量E航次各港
13、装卸总效率 24.装货单上除应记载与订舱单一致的_等内容外，还有在货物装上船后由理货人员填写的货物装船的日期、装舱位置、实装货物数量以及理货人员的签名等项内容。A托运人名称B编号C船名D目的港E货物的详细情况 25.按对货物的外表状况是否有不良批注，可将提单划分为_。A清洁提单B不清洁提单C已装船提单D收货待运提单E直达提单第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页