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1、2021年宁夏PMP资格认证考试考试真题卷(2)本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.为纪念地质工作者对国家核工业发展所做出的重要贡献,你作为项目经理正在为政府建造一个永久性的开拓者纪念碑。在这种隋况下,你认为临时性这种说法_ A不适用于纪念碑建设工作,因为纪念碑要永久使用 B不适用于要建造的项目产品 C不适用于纪念碑建设团队,因为团队的大多数成员在纪念碑建成后将一起转移到另一个项目上 D不适用于纪念碑建设团队,因为建设工作的持续时间较长 2.你是项目管理办公室(PMO)主任,刚刚
2、接到某个项目的进展情况报告。该项目已经完成60%,进度稍有提前,但成本超支严重。经过分析,该项目在完成后仍将给公司带来一定的收益,为了决定该项目是否继续进行,你应该做以下哪项?_ A开展项目成本效益分析 B考察该项目的项目经理的能力 C了解发起人能否为该项目投入更多资金 D评估项目超支会对其他项目造成的影响 3.你正在带领项目团队执行一个为期两年的项目,你们需要运用一个系统来保证在正确的时间以正确的顺序、由正确的组织来开展相关的项目工作。这很可能是一个什么系统?_ A项目管理系统 B项目管理信息系统 C项目变更控制系统 D工作授权系统 4.在一个大型开发项目的关键里程碑处,绩效报告显示项目实施
3、工作已经落后进度计划一个月。另外,项目中的一个关键子系统的技术特性,也比较令人担心。为此,项目经理建议对该子系统的技术特性和功能开展审计,以确保符合要求。但是,这个审计将导致项目再延误一个星期。该审计工作是_ A变更管理的合理应用 B配置管理的合理应用 C效益成本分析的合理应用 D绩效测量方法的合理应用 5.某软件开发公司通过投标获得了一个信息管理系统开发合同。经过一年时间的努力,项目开发团队顺利完成了合同规定的信息管理系统。但是,在最终验收时,买方认为该系统的功能不符合要求。下列哪一项是导致这种情况发生的原因?_ A买方采用了不同的系统测试方法 B采购工作说明书不严密 C买方与卖方沟通不足
4、D合同变更控制不力 6.与项目团队一起,项目经理发现了可以实施快速跟进的两项工作,即:在任务A开始1天后就开始实施任务C,从而使任务C与任务A并行实施3天。这种做法对项目完工日期有什么影响?_ A项目将提前2天完成 B关键路径将改变 C信息不足,无法确定 D项目将提前3天完成 7.洗衣粉生产企业需要每天对包装好的洗衣粉进行重量检测。要求的重量是每袋1kg,允许的偏差范围为10g。在今天所生产的1万袋洗衣粉中,进行随机抽样检查,发现99.95%的产品在可接受的重量范围内。这种抽样检查属于_ A变量抽样 B属性抽样 C自由抽样 D比例抽样 8.在某工程建设中,作为业主方的工程建设开发公司不仅在工地
5、现场建设了计算机网络供承建工程的各方和监理单位使用,而且还为他们统一配备了P3软件,以供他们开展项目管理;并且早在工程招标阶段就把对项目管理的要求列入了招标文件,以便最终以合同形式规范项目管理活动。以上描述主要说明以下哪一方面?_ A项目管理办公室的主要职责是协调各项目的资源 B项目管理办公室负责建立统一的项目管理系统,以便各项目能比较一致地运用项目管理方法 C业主方的建设开发公司所采用的是项目式组织,所以必须设立项目管理办公室 D项目管理办公室应该参与项目合同的签订 9.关于项目经理在整合中的作用,以下哪一项描述最恰当?_ A把许多持续性的日常运营组合成项目集 B把一个项目的所有部分结合成一
6、个整体 C把一个项目的所有部分组合成一个项目集 D使所有团队成员形成一个有机整体 10.在项目执行阶段,一名团队成员提醒项目经理,某重要项目干系人在项目中的实际参与程度没有达到所要求的参与程度,并提出了一些具体措施建议,以便提升干系人的实际参与程度。项目团队成员所从事的工作属于以下哪个过程?_ A识别干系人 B规划干系人管理 C管理干系人参与 D控制干系人参与 11.办公楼建设项目已进入内部装修阶段,某一重要干系人来项目进行视察,口头要求给所有办公室增加百叶窗帘。这项工作本不在项目工作范围内。此时,项目预算还有较大结余。作为项目经理,你最好怎么做?_ A直接拒绝他的要求 B请他提交正式的书面变
7、更请求 C动用项目预算满足他的要求 D评估此项变更带来的影响 12.在某设备制造和安装项目的执行阶段,卖方所在城市机场的员工罢工,导致设备不能按时启运。根据项目的进度计划,设备运输是关键路径上的活动。在这种情况下,买方最好_ A允许卖方推迟项目完工时间 B通知卖方必须按期完工,否则将违约 C从另一个卖方购买同类设备 D要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用 13.在项目实施过程中,发生了一个严重的负面风险,后果比原先预计的要严重得多。针对这种情况,应该_ A执行应急计划 B执行弹回计划 C执行权变措施 D进行风险转移 14.如果既要广泛听取不同意见,又要在众多不同意见之间取得一致意见,那么最好采用下
8、列哪一项技术?_ A头脑风暴技术 B德尔菲技术 C专家判断技术 D焦点小组技术 15.在项目实施过程中,应该使用以下哪个工具来了解风险的发展趋势、识别新风险、删去已过时的风险?_ A技术绩效测量 B偏差和趋势分析 C风险审计 D风险再评估 16.在管理干系人过程中,项目经理通过对重要干系人施加影响,使他们支持项目,这是在使用以下哪个工具与技术?_ A沟通方法 B沟通技术 C管理技能 D分析技术 17.你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分管生产的副总经理则要求“制造成本低”。公司准备聘请你担
9、任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项?_ A优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司 B优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润 C优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本 D确保所有要求都是可以测量的 18.对需求很不易确定的项目,最好采用以下哪种项目生命周期?_ A预测型项目生命周期 B计划驱动型项目生命周期 C增量型项目生命周期 D适应型项目生命周期 19.你是一个大型安装项目的项目经理。这个项目涉及200个潜在的项目干系人。下列哪一项是你的最佳选择?_ A筛选掉一些项目干系人,因为干系人太多 B询问项目管理办公室谁是重要干系人 C收集对项目有重大影响的干
10、系人的需求 D收集所有干系人的需求 20.你正在负责一个为期3年的项目,项目团队成员分别来自几个职能部门,在矩阵式组织之下开展工作。项目执行一直都符合计划。今天,你突然得知从事活动D的成员已经去休假,而活动D还没有完成。为了不影响项目进度,你不得不紧急聘请了一个外部人员在活动D的最晚结束日期之前完成了活动D,造成活动D的成本超出原定预算。你应该怎么办?_ A要求请假成员承担活动D的成本超支 B重新评价项目沟通管理计划 C使用管理储备来支付活动D的成本超支 D要求节约活动E的成本,以弥补活动D的超支 21.项目经理已经提醒某团队成员,不要在工作时间浏览购物网站,团队成员表示接受。但是在三天后的检
11、查中,该团队成员再次被发现浏览购物网站,并且因此导致项目电脑中毒,丢失了重要的项目资料。此时,项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通?_ A正式的书面沟通 B正式的口头沟通 C非正式的书面沟通 D非正式的口头沟通 22.项目刚获准立项,项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。为了更好地进行类比估算,项目经理应该_ A了解项目发起人愿意为项目花多少钱B查看项目范围说明书 C查看项目工作说明书 D查看项目章程 23.在风险分析过程中,你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险,最有效地处理办法是_ A列入观察清单并建立应急储备 B不
12、需要采取任何措施 C等待作进一步的分析 D风险转移 24.如果项目团队的成员来自几个不同的国家,那么_ A语言和文化差异将阻碍团队有效合作 B会因工作质量降低或范围蔓延,而导致成本增加 C将无法开展有效的团队建设活动 D将增加项目的组织、计划和协调工作量 25.项目成员向你汇报,项目所在地区遭遇了百年未遇的大干旱。这是大家都未曾预料到的,作为项目经理,你应该指示团队成员实施_ A权变措施 B应急计划 C弹回计划 D储备分析 26.项目被项目章程的变更所困扰,确定这些变更是否必要是下述哪位的责任?_ A项目经理 B项目团队 C项目发起人 D项目干系人 27.某个新产品研发项目,研发小组与项目干系
13、人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。由于资源有限,研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。研发小组应该使用以下哪个工具?_ A联合应用开发 B头脑风暴法 C德尔菲技术 D质量功能展开 28.控制范围过程旨在_ A监督项目的范围状况,管理范围基准的变更 B确保所有工作都被完成,并在此基础上尽量多做一些工作 C评审范围变更可能给项目进度、成本和质量带来的影响 D确保只有得到授权的人才有资格提出范围变更请求 29.某电子结算设备研发项目,已进入试生产阶段。项目的主要干系人书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更,这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的
14、功能发生变化。项目经理下一步应该怎么做?_ A全面评估变更的影响 B向变更控制委员会提交申请,等待审批 C要求工厂马上停止生产以减少损失 D拒绝这项变更 30.在规划过程中,需要明确如何对变更进行监控,有关内容应该编入以下哪个文件中?_ A范围管理计划 B配置管理计划 C变更管理计划 D过程改进计划 31.在项目实施过程中,发生了一个项目经理预计中的风险。项目经理执行了应急计划,但还是造成成本超支、进度落后。造成这种情况的原因是_ A缺少风险管理计划 B缺少风险登记册 C风险储备不足 D风险比预计的更严重 32.项目干系人在以下哪个阶段对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力?_ A启动阶
15、段 B规划阶段 C执行阶段 D结束阶段 33.控制进度过程中,项目经理不希望改变关键路径,只让活动在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟,应该采用哪种资源优化技术?_ A资源平滑 B资源平衡 C快速跟进 D赶工 34.在项目执行阶段,一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。他首先要做的是什么?_ A与客户面谈,允诺满足客户的需求 B审查所有变更,并重新制定项目基准计划 C通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息 D与项目团队成员一起分析客户的需求 35.通过一段时间的持续监测,某个风险已确定不会发生,项目经理可以采取以下行动,除了_ A从风险登记册中删掉该风险 B释放为此准备的应急储备 C更新
16、风险登记册中的相关内容 D识别与该风险有关的其他风险 36.约翰在项目上的工作一直令人满意,最近他搬到了一个较远的地方居住。可能由于路途较远,最近经常上班迟到。项目经理应该选择哪种沟通方式与他进行沟通?_ A非正式的书面沟通 B正式的书面沟通 C非正式的口头沟通 D正式的口头沟通 37.在某个大型土木施工合同中,你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。现在,规定的时间已经过去,但是你没有收到该可交付成果。在询问承包商的合同管理员后得知,合同特殊条件中已经取消了这个可交付成果。你应该_ A口头要求承包商提交这个可交付成果 B书面要求承包商提交这个可交付成果 C不能要求承包商
17、提交这个可交付成果 D通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和特殊条件之间的矛盾 38.项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。他把对工作的责任分成Responsible(R),Accountable(A),Consulting(C),Informing(I)四种。为了鼓励成员之间的合作和共担责任,他对每件工作的每种角色都安排了至少2个成员来承担。他的这种做法是_ A正确的,因为有利于团队合作 B错误的,因为违反了唯一责任点的原则 C错误的,因为只能有一个人承担R的责任 D错误的,因为只能有一个人承担C的责任 39.在编制工作分解结构的过程中,应该使用分解这个工具与技术。在分解时,
18、可把工作分解结构的第二层分解为以下所有,除了_ A项目生命周期的各阶段 B主要可交付成果 C子项目 D项目活动 40.你被选为一个跨国项目的项目经理,项目团队成员来自不同国家。该项目涉及国内、国际的许多组织、部门以及众多人群。下列哪一项是你最关心的事情?_ A语言障碍将使沟通变得更加困难 B必须满足很多竞争性的需求 C每个国家必须有一个发起人 D把不同组织、部门和人群的利益冲突公开 41.你所在的公司是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体的大型设备制造企业。为了应对急速变化的市场需求,公司经常开展新型设备研发、设计和试生产项目。公司甚至专门成立了项目管理办公室,并任命你为项目管理办公室主任
19、。大多数项目的大多数成员都来自各职能部门,职能部门经理的影响力和决定权明显高于项目经理。项目经理在项目启动之后就会制定项目计划,并交相关职能部门认可。但是,在执行过程中往往不能按项目计划开展工作。更不幸的是,当计划落空时,项目经理往往无法采取有效的纠正措施。为了提高项目管理的执行力,你首先应该做什么?_ A说服高级管理层采用平衡矩阵式组织结构 B主持召开项目启动会议时尽量邀请高级管理层参加会议 C尽量让项目成员参与项目计划的制订 D通过组织文化调整来提高项目管理的执行力 42.组织过程资产不包括下列哪一项?_ A标准化的工作流程 B标准化的工作模板 C项目管理信息系统 D经验教训知识库 43.
20、项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量,以评价过程变更是否达到了预期的改进效果,应使用以下哪种工具与技术?_ A控制图 B因果图 C统计抽样 D直方图 44.你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大不满。存在这种情况,最可能的原因是什么?_ A项目团队成员对项目
21、有不合理的要求B高级管理层对项目的支持力度不够 C不同的于系人对于项目有不同的要求D职能型组织结构不适用于这类大型项目 45.风险规避与风险接受策略的主要区别是_ A风险规避不改变项目计划,风险接受要改变项目计划 B风险规避针对消极风险,风险接受针对积极风险 C风险规避改变项目计划,风险接受不改变项目计划 D风险规避针对积极风险,风险接受针对消极风险 46.检查是指开展测量、审查、检验、核实等工作,通常可用于_ A控制范围和控制进度 B控制成本和控制质量 C确认范围和监控项目工作 D确认范围和控制质量 47.关于项目管理过程之间的相互作用,以下说法都是正确的,除了_ A项目管理各过程可能在同一
22、过程组内或跨越不同过程组相互作用 B监控过程通常不会对启动过程发生任何作用 C各过程之间不一定有明确的界面和先后顺序关系 D一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入 48.项目管理团队已经编制出项目进度网络图,正在沿网络路径进行顺推计算和逆推计算,以便在不考虑资源限制的情况下得到项目理论上的完工日期。他们正在使用哪种进度网络分析技术?_ A资源平衡 B关键路径法 C关键链法 D蒙特卡洛模拟 49.当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报,预计2小时后有大暴风雨。你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧,并为此争论不休。在你发现这个情
23、况之后,应该如何解决他们之间的争论?_ A鼓励他们继续争论,以求得最好的保护方法 B要求他们采用折中的保护方法 C强行要求采用某种保护方法 D要求他们征求其他成员的意见 50.项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是0.01,万一发生的后果是10万美元的损失。如果购买保险,保险费为800美元,免赔额为100美元。项目经理应该_ A购买保险 B采取风险自留 C增加应急储备 D进一步分析风险情况第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页