总经理责权利绩效考核方案.pdf

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1、总经理职权绩效考核方案总经理职权绩效考核方案一、目的一、目的为落实公司的目标管理责任制,确保完成公各项销售任务目标,提高公司的经济效益, 完成经营目标,特制定本方案。二、责任期限二、责任期限2019 年月日2020 年月日。三、职权、任务及职能三、职权、任务及职能1、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。2、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。3、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。4、签署日常行政、业务文件,

2、保证公司经营运作的合法性5、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。6、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策7、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。8、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。8、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。11、负责公司人力资源的开发、管理和提高。13、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。14、负责公司组织结构的调整。15、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务实施计划的制订。四、考核指标体系四、考核指标体系销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具

3、体考核指标体系及指标说明如下表所示。销售总监考核指标体系一览表销售总监考核指标体系一览表考核指标销售收入销售费用节省率业绩货款回收率指标销售计划完成率指标说明/公式销售合同签订的总销售额销售费用预算 实际发生的销售费用100%销售费用预算实际回款额 100%计划回款额权重(%)30152555实际销售额 100%计划销售额实际 开发量100%计划 开发量新客户开发完成率客户有效投诉次数管理绩效培训计划完成率指标核心员工保留率五、工作目标与考核评分五、工作目标与考核评分客户保有率经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数555实际留存客户100 %销售总客户数实际培训次数100%计划培训次数期末核

4、心员工数 期内新增核心员工数100%期初核心员工数51公司人力资源部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和销售计划,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。销售总监考核评分标准表销售总监考核评分标准表指标项目权重(%)评分标准每低 20 万元,减 5 分,销售额低于 80万销售收入30元,该项得 0 分每低 1%,加 1 分,费用节省率低于5 %,销售费用节省率业绩货款回收率绩效销售计划完成率5得分为 0新客户开发完成5率客户有效5投诉次数管客户保有率理绩培训计划完成率效5分为 0每低 1%减1 分,员工保留率低于 90%,核心员工保留率5该项得分为 02公司的考核得分实施

5、百分制,考核评分时需注意以下事项。(1)业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益,由财务部和销售部提供,具人力资源部5分为 0每低 1%减1 分, 完成率低于 90 %, 该项得人力资源部该项得分为 0每低 1%减1 分, 完成率低于 90 %, 该项得销售部得分为 0每高 1 次,减 1 分,投诉次数高于 10次,销售部每低 10%,减 1分,增长率低于 90%,该项财务部25得分为 0每低 1%,减 1分,完成率低于 90%,该项财务部15该项得分为 0每低 1%,减 1 分,回收率低于 80 %,该项销售部财务部财务部信息来源体评分标准请参照销售总监考核评分标准表 。(

6、2)人力资源部组织,按评分标准计算对应的考核指标得分。(3)培训计划完成率、核心员工保留率的计算依据是人力资源部的人事记录和培训记录。(4)人力资源部根据销售部日常工作记录,计算并审核有效客户投诉次数。(5)若下属部门有重大违反公司规章制度的行为,则由管理中心进行审议,确定相应的处罚,扣减销售总监相关考核分数。六、考核结果运用六、考核结果运用1考核结果将作为销售总监的年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。2考核结果影响下一年度或下阶段制定相关经营计划、销售任务、考核目标等。七、附则七、附则1本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改本方案。2公司总经理、人力资源部对方案的执行情况进行过程

7、监控。3本责任书自签订之日起开始生效,责任书一式二份,公司与销售总监双方各执一份。奖励规定奖励规定待遇:基本工资(月薪 8000 元)+年终提成+年终超额奖金 、 基本工资:试用期 10000,转正后 8000 元/月。工资发放日为每月 10 日。、年终提成:原则上按部门的销售回款总额的 1%计提(含税) ,其中当年销售量(按回款额为准)依绩效表核算分值后计发。如完不成即定销售指标 60%,这部分提成不再发放。年终提成销售回款总额 *% * 绩效分值 / 100、年终奖金:完成全年 800 万元销售任务量及各项指标后由公司评估配发。、如超出全年 800 万元销售任务量的应收回款额,公司发放年终超额奖金,即超出部分的回款总额的%为计发标准。相关说明相关说明销售费用规定销售费用规定1.差旅费(包括交通费、住宿费、餐费和其它杂费)一律依公司差旅报销标准制度执行。2.电话费补助:每月计入销售费用规定给付比例中进行报销。3.公关费(招待费) :每月计入销售费用规定给付比例中进行报销。以下情况不做考核以下情况不做考核1、出现质量问题导致客户大量流失2、由于生产能力造成销售量下滑3、因公司客观条件造成无法完成销售任务编制人员编制人员编制日期编制日期审核人员审核人员审核日期审核日期批准人员批准人员批准日期批准日期

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