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1、2021人力资源管理员考试考前冲刺卷（4）本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.A公司是较早研发经营行业软件的企业，近年利润持续上升，形成了鼓励员工大胆创新和冒险的企业文化风格。近期，随着市场竞争激烈程度的加剧，公司对原有部门进行重新划分和合并。原来该公司是按照产品或地区，实行集中决策下的分散经营。现在对很多部门进行了缩减，并把一些非核心技术的软件程序设计交由其他公司来做，以节省成本。根据上述描述，公司所进行的组织变革属于_。A以人员为中心的变革B以结构为中心的变革C以技术为中心的
2、变革D以系统为中心的变革 2.小刘在结婚一年后怀孕，由于工作繁重导致怀孕四个半月流产。流产后的第十五天，单位联系小刘，告知其流产只能享受15天产假，并通知其次日返回工作岗位。由于身体虚弱，小刘没有立即返回工作岗位，而是休满30天后返回工作岗位，单位最终扣除其半个月的工资。 次年小刘再次怀孕，生产时发生难产，经与单位协商，单位以工作繁忙为由只同意为其增加10天的产假。 生育后孩子未满一岁前小刘返回工作岗位。单位中午十二点下班，允许小刘每天十一点半从单位出发回家喂奶一次，下午准时上班并连续工作到下午下班。如果小刘辞职后怀孕生子，没有生育保险保障，而其爱人小张的单位已为小张足期足额缴纳了生育保险，则
3、_。A小刘生产时无法按规定享受生育医疗费用待遇B按规定小刘只能享受生育医疗费用待遇C小刘可以享受生育医疗费用待遇和生育津贴待遇D小刘流产不可以享受生育医疗费用待遇 3.某公司是一家外资公司，主要从事出口贸易。由于受国际竞争形势的影响，公司董事长为了提高员工的工作效率，决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高，但是随着新制度逐渐地被人认识，人力资源部门面临的压力也越来越大。首先是有相当一部分普通员工抵制对其进行绩效考评，接着出现新来的销售人员离职，主管层人员也有了不满情绪。最后在董事长的亲自干预之下，不断与员工沟通和许诺才稳住了这壶“沸腾的
4、开水”。领导层责令人力资源部门停止实施新制度，大手笔地修改和完善它。影响绩效管理有效实施的因素不包括_。A领导层的支持B各层员工对绩效管理的态度C绩效系统的时效性D员工培训效果 4.A公司是较早研发经营行业软件的企业，近年利润持续上升，形成了鼓励员工大胆创新和冒险的企业文化风格。近期，随着市场竞争激烈程度的加剧，公司对原有部门进行重新划分和合并。原来该公司是按照产品或地区，实行集中决策下的分散经营。现在对很多部门进行了缩减，并把一些非核心技术的软件程序设计交由其他公司来做，以节省成本。该公司改革之前的组织形式属于_。A事业部制形式B团队结构形式C虚拟组织形式D无边界组织形式 5.A公司在200
5、6年制定了新的发展战略：2008年收入达到20亿元，2009年达到100亿元，2010年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。 根据上述资料回答下列问题：该公司所制定的到2010年的人力资源规划是一种_。A战术性人力资源计划B人员招聘计划C战略性人力资源计划D年度人力资源计划 6.试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。该机械加工厂的效益一直很好，因此，厂里每年都会组织工人去度假旅游，而工资照发，这是工厂给职工的_。A特别工资B福利C货币延期支付D实物工资 7.试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。由于该工厂
6、的装配车间工作环境很差，而且危险系数很高，因此厂里为该车间的工人支付较高的工资，这属于_。A技能性工资B补偿性工资C垄断性工资D竞争性工资 8.某市劳动问题研究所经过调查分析发现，2008年7月份，该市一共有人口500万人，其中就业人口为380万人，失业人口20万人，非劳动力人口100万人。同时，在本市的劳动力市场上存在以下几种动向：第一，就业者成为失业者的流量增加；第二，失业者成为就业者的流量减少；第三，非劳动力成为失业者的流量增加；第四，就业者成为非劳动力的流量减少；第五，失业者成为非劳动力的流量增加。 根据上述资料回答下列问题：该市2008年7月份的失业率为_。A3.45%B4.0%C5
7、.0%D5.26% 9.试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。该厂在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了_的原则。A按需分配B同工同酬C利润分享D效率优先 10.试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。在该厂的生产车间，小李和小王在同一条生产线上，又同在一班，每周都工作40小时，小李每分钟完成10个零件，而小王却完成15个，因此小王的工资比小李的要高，这说明该厂的生产车间实行的是_。A计时工资制B计件工资制C效率工资制D职能工资制 11.目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生
8、。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题：读研究生的机会成本有_。A读研究生期间受到的是否能拿到文凭的心理压力B因为读研究生而不得不放弃的工作的收入C住宿费和伙食费D学费和书本费 12.目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题：读研究生的心理成本是_。A货币成本B直接成本C间接成本D非货币成本 13.某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。 根据上述资料回答下列问题：王某开
9、展工作分析的行为符合_原则。A更新原则B动态原则C职位原则D专业原则 14.“获得友好和睦的同事”属于马斯洛需要层次理论的_。A生理需要B安全需要C归属和爱的需要D自我实现的需要15.下列关于参与管理的叙述错误的是_。A参与管理不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则B越是居于高位的经理越容易接受参与管理的领导风格C原西德、法国、荷兰及北欧等国家参与管理基础深厚D由于在观念上与权威性和阶层意识相冲突，参与管理在美国较落后16.当人们做出某种行为后，若看到所希望的结果，这种结果就会成为控制行为的强化物，增加刚才的行为，这种行为主义的观点来自于_。AERG理论B公平理论C强化理论D期望理论17.
10、路径一目标理论中的两个权变因素为_。A内在因素和外在因素B环境因素和个人特质C激励因素和保健因素D科学因素和社会因素18.把薪酬和企业效益(利润)联系在一起的绩效薪金方式是_。A计件工资B工作奖金C利润分成D按利分红19.明茨伯格的决策过程理论的第一阶段是_。A确认活动B选择活动C智力活动D设计活动20.组织结构的本质是_。A企业员工的分工协作关系B实现组织目标的一种手段C企业员工在职、权、责三方面的结构体系D各项管理制度和方法设计21.俄亥俄模式问卷数据聚焦在两个维度上，即_。A员工取向和生产取向B民主与专制C人格和情景D关心人和工作管理22.组织设计的主体工作是_。A职能设计B组织结构框架
11、设计C管理规范的设计D人员配备和培训体系的设计23.会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域，这些组织适用的组织文化类型是_。A学院型B俱乐部型C棒球队型D堡垒型24.下列最适宜采用事业部组织形式的组织是_。A中小型企业B军事工业企业C大型跨国公司D政府机构25.通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法是_。A敏感性训练B质量圈C团际发展D团队建设二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.西北某设计院是一个跨地区、跨行业的大型综合设计院，2007年改制为公司。企业成立后，制订了“2007-2010年的总体发展战略”，不断提高全体人员的
12、专业素质，为客户提供高质量的服务，力争通过三年努力，大力开拓国内外市场，把企业建设成为国内外实际行业中具有一定影响力的企业。为实现上述战略目标，企业按照绩效管理的相关理论和时间要求，初步建立了一套绩效管理制度，其中绩效指标的行成过程如下：首先，确立了绩效指标确定的步骤与方法。其次，确立部门级绩效指标。最后，确立个人绩效指标。 通过企业绩效指标设计，每一个部门和每一位岗位员工都有自己明确的工作目标，为后面的工作进行指明了方向。在以后的企业绩效考核中，企业发现以前互相推诿，互相扯皮的现象几乎完全没有了，企业的业绩也得到了很大提升。绩效评价中容易出现的问题有_。 A趋中倾B晕轮效应C主观臆断D刻板印
13、象 2.西北某设计院是一个跨地区、跨行业的大型综合设计院，2007年改制为公司。企业成立后，制订了“2007-2010年的总体发展战略”，不断提高全体人员的专业素质，为客户提供高质量的服务，力争通过三年努力，大力开拓国内外市场，把企业建设成为国内外实际行业中具有一定影响力的企业。为实现上述战略目标，企业按照绩效管理的相关理论和时间要求，初步建立了一套绩效管理制度，其中绩效指标的行成过程如下：首先，确立了绩效指标确定的步骤与方法。其次，确立部门级绩效指标。最后，确立个人绩效指标。 通过企业绩效指标设计，每一个部门和每一位岗位员工都有自己明确的工作目标，为后面的工作进行指明了方向。在以后的企业绩效
14、考核中，企业发现以前互相推诿，互相扯皮的现象几乎完全没有了，企业的业绩也得到了很大提升。绩效计划目标的种类有_。 A绩效目标B工作目标C组织目标D发展目标 3.(由单选和多选组成。)（一）资料 据有关资料显示，我国农村剩余劳动力人口不断增加，且形成了一股向东南沿海和大中城市流动的“民工潮”。20世纪80年代初期，我国异地流动的外出打工者不过几百万人，到20世纪80年代末期，达2500万人，到20世纪90年代以后，全国流动人口急剧增加到8000万人。其中常年流动的农民工6000万人，跨区域流动的农民工4000万人。 根据以上材料回答下列问题：农村劳动力过剩一般表现为_。 A失业B不完全失业C充分
15、就业D隐蔽性失业 4.（三）资料 美国福克斯波罗公司当年为了生存急需新技术成果，一位工程师拿着新产品研制样品送给经理，总经理看到该产品的巧妙设计很惊喜，就在自己的抽屉东翻西找，最后终于找到了一只香蕉，满怀激情地对这位工程师说：“伙计，给你!”，这位工程师备受感动。 根据以上材料回答下列问题：经理给予工程师一只香蕉还可看成是对员工的一种_。 A激励B控制C组织D领导 5.(四)资料 王某与武汉一公司签订了劳动合同，合同期为5年，该合同上写明，王某无权加入工会，无权参加决策，公司有权单方面解除和变更劳动法律关系。劳动合同的法律特征主要有_。 A主体是特定的B主体是不特定的C当事人法律地位是平等的D
16、当事人具有职责上的从属关系 6.（二）资料 小张是一名大学生，即将本科毕业，到底是直接参加工作，还是继续读研究生，是一个两难的选择，请根据人力资本投资的有关指示，对以下问题加以分析； 根据以上材料回答下列问题：读研究生的收益包括_。 A人力资本投资的收益时间变长B未来终身的工作收入增加C有机会获得更快的晋升D社会地位和声望的提升 7.(由单选和多选组成。)（一）资料 据有关资料显示，我国农村剩余劳动力人口不断增加，且形成了一股向东南沿海和大中城市流动的“民工潮”。20世纪80年代初期，我国异地流动的外出打工者不过几百万人，到20世纪80年代末期，达2500万人，到20世纪90年代以后，全国流动
17、人口急剧增加到8000万人。其中常年流动的农民工6000万人，跨区域流动的农民工4000万人。 根据以上材料回答下列问题：一般来说，劳动力从农业向工业部门流动，主要取决于_。 A工农业收入差异B受教育水平C获得工业部门就业机会的可能性D社会地位高低 8.(四)资料 王某与武汉一公司签订了劳动合同，合同期为5年，该合同上写明，王某无权加入工会，无权参加决策，公司有权单方面解除和变更劳动法律关系。作为劳动者，王某享有以下权利_。 A取得劳动报酬B休息休假C职业技能培训D指挥企业的生产与经营 9.（三）资料 美国福克斯波罗公司当年为了生存急需新技术成果，一位工程师拿着新产品研制样品送给经理，总经理看
18、到该产品的巧妙设计很惊喜，就在自己的抽屉东翻西找，最后终于找到了一只香蕉，满怀激情地对这位工程师说：“伙计，给你!”，这位工程师备受感动。 根据以上材料回答下列问题：经理的行为表现，主要满足了工程师的_需要。 A基本需要B高级需要C权力需要D亲和需要 10.(四)资料 王某与武汉一公司签订了劳动合同，合同期为5年，该合同上写明，王某无权加入工会，无权参加决策，公司有权单方面解除和变更劳动法律关系。作为劳动者，王某承担以下义务_。 A按照合同约定的时间、地点和要求，完成工作任务B遵守用人单位的劳动纪律C按照要求，在工作中执行劳动安全卫生规程D制定职业技能标准 11.（三）资料 美国福克斯波罗公司
19、当年为了生存急需新技术成果，一位工程师拿着新产品研制样品送给经理，总经理看到该产品的巧妙设计很惊喜，就在自己的抽屉东翻西找，最后终于找到了一只香蕉，满怀激情地对这位工程师说：“伙计，给你!”，这位工程师备受感动。 根据以上材料回答下列问题：对员工进行激励的过程中，通常依据的理论有_。 A需要层次理论B三种需要理论C公平理论D领导的行为理论 12.（二）资料 小张是一名大学生，即将本科毕业，到底是直接参加工作，还是继续读研究生，是一个两难的选择，请根据人力资本投资的有关指示，对以下问题加以分析； 根据以上材料回答下列问题：根据人力资本投资模型，在其他条件相同的情况下，读研究生时的年纪相对越小，则
20、_。 A人力资本投资的收益时间越短B直接成本越低C人力资本的投资的净现值越高D人力资本投资的收入增量流越长 13.(四)资料 王某与武汉一公司签订了劳动合同，合同期为5年，该合同上写明，王某无权加入工会，无权参加决策，公司有权单方面解除和变更劳动法律关系。作为劳动合同主体的一方，公司享有以下权利_。 A指挥企业的生产与经营B管理企业的生产与经营C要求员工自费参加培训、考核D要求劳动者学习并执行劳动安全卫生规程 14.（二）资料 小张是一名大学生，即将本科毕业，到底是直接参加工作，还是继续读研究生，是一个两难的选择，请根据人力资本投资的有关指示，对以下问题加以分析； 根据以上材料回答下列问题：从
21、经济学的角度考虑，影响小张是否读研究生的因素包括_。 A读研究生的机会成本B本科生中读研究生的人数占的比例C硕士毕业生与本科毕业生的收入差距D大学本科毕业时的就业机会 15.（二）资料 小张是一名大学生，即将本科毕业，到底是直接参加工作，还是继续读研究生，是一个两难的选择，请根据人力资本投资的有关指示，对以下问题加以分析； 根据以上材料回答下列问题：与小张相比，年纪大的人会更不愿意投资于人力资本，原因在于_。 A社会风气所导致B投资后的未来收益流相对较短C投资的机会成本太大D投资后的未来收益流相对较长 16.(四)资料 王某与武汉一公司签订了劳动合同，合同期为5年，该合同上写明，王某无权加入工
22、会，无权参加决策，公司有权单方面解除和变更劳动法律关系。作为劳动合同主体的一方，公司承担下列义务_。 A保证劳动者休息休假的权利得以实现B提供安全卫生劳动条件C保护劳动者的人身安全健康D给劳动者提供高工资、高福利 17.(四)资料 王某与武汉一公司签订了劳动合同，合同期为5年，该合同上写明，王某无权加入工会，无权参加决策，公司有权单方面解除和变更劳动法律关系。在下列情况下，用人单位可以解除劳动合同_。 A劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B劳动者与他人发生了经济纠纷的C劳动者触犯刑法的D劳动者犯罪 18.(四)资料 王某与武汉一公司签订了劳动合同，合同期为5年，该合同上写明，王某无权加入工
23、会，无权参加决策，公司有权单方面解除和变更劳动法律关系。在下列情况下，劳动者可以随时解除劳动合同_。 A在试用期内的B用人单位以暴力手段强迫劳动的C用人单位非法限制劳动者人身自由的D用人单位按合同约定支付劳动报酬的 19.某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。根据领导一成员交换理论，关于本案例说法正确的是_。A小张倾向与圈外人打交道B小张把
24、员工分为了圈里人和圈外人C小张对待员工很平等D小张倾向与圈里人打交道 20.某工业制造公司设备先进，产品市场较广阔，技术人员与生产工人素质较高，但生产积极性未充分调动起来，经过细致分析，公司认识到主要是薪酬分配的激励性不够，于是准备调整和完善奖金制度，使其在绩效与薪酬间建立起密切的联系，从而引导员工行为，以实现企业的战略发展目标。短期奖励计划的形式主要有_。A一次性奖金B季度奖金C特殊绩效奖励计划D期股计划 21.某工业制造公司设备先进，产品市场较广阔，技术人员与生产工人素质较高，但生产积极性未充分调动起来，经过细致分析，公司认识到主要是薪酬分配的激励性不够，于是准备调整和完善奖金制度，使其在
25、绩效与薪酬间建立起密切的联系，从而引导员工行为，以实现企业的战略发展目标。下列属于个人奖励计划的是_。A行为鼓励计划B斯坎伦计划C管理奖励计划D改进生产盈余计划 22.有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体提出辞职。销售部员工辞职，公司付出的直接成本包括_。A辞职过程本身的成本B辞职者可能带走公司的一部分客户，影响公司利润C空位成本D替代成本 23.有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体提
26、出辞职。为了寻找辞职的深层次原因，公司必须_。A与他们直接面谈B请他们填写辞职问卷C对他们实施纪律处分D给他们加薪 24.有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体提出辞职。如果该公司决定对辞职人员面谈，则这次面谈最好由_来进行。A该企业的人力资源经理B销售部经理C人力资源管理的专员D销售员代表 25.有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体提出辞职。在辞职面谈之后，该公司应该分析辞职人员的_。A类型B趋势C主要影响因素D年龄结构第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页