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1、店庆活动方案,活动目的,活动主题,活动时间：2015年03月28日活动主题：周年店庆活动内容：1：参加店庆老客户凭行驶证每车一个车载整理箱。（ 100）（价值150元）2：老客户30元抢价值100元保养卡,单次只限使用一张。（每辆车限抢3张）3：新购车客户交500元抢当天店庆购车政策，送车载整理箱，免费加入会员。送1000元工时代金卷。,7. 宣传方案,1： 媒体宣传： 短信群发5000条。 邀约老用户100名。 专题宣传单页2000份。2： 结合精锐巡展，扫街活动。 在长安区主要人员聚集地庙会集市广泛宣传，通过试乘试驾车型介绍广泛收集客户信息。（4场）3：易车网、汽车之家企业网站发布活动召集
2、令及活动。 4：微信公众平台 ，每天进行一次团购活动信息发布，并要求所有工作人员转发。5：活动前一天下班前，利用短信平台为现有台账所有老客户发送活动短信一次通知新老用户活动的时间地点5：老客户评级：提前邀约，带动新客户来参与。 加大终端宣传考核力度，集客量单考。,方案目标,通过本方案运作，达到以下目标：,费用预算,活动流程,7. 方案流程,8.表演节目,魔术表演,表演节目,小提琴表演,摇滚乐队表演,为了确保店庆市场运营方案取得良好效果，为此将针对本次活动特制定以下激励考核政策： 1，销售顾问每人集客任务40条，少一条处罚10元，成交或定金按照单车基础提成加100元奖励。政策限活动当天，销量不在
3、参与其他考核。2，完成销售部任务，销量经理、市场部、内勤、财务部按照50元/辆提总量。（销售经理统筹安排发放奖励）3，服务部全体人员完成维修劵销售任务，一个奖励3元。完成总任务服务部每张2元提总量。（服务经理安排发放奖励）4，销售部任务：当天订购30辆。服务部任务：保养卡1000张。,绩效方案,方案前-准备,1、运营方案实施前将召集销售部、市场部、客户关系部、售后服务部全体人员进行会议动员，专门就本次市场运营方案进行传达并解释说明注意事项，进行部门分工，明确相关责任。2、提前做好资源储备，协调各销售网点资源尽快到位。3、提前做好每次巡展宣传场地的选定，礼品和礼包的采购以及团购会当日终端现场的布
4、置工作。4，场地布置。在前一天下班前必须对展厅内外进行布置，达到举办活动的标准要求。5，物品准备。安排专人对活动所需物料提前一天准备到位。6，活动前对相关准备工作进行检查并彩排，发现问题立即调整。7、所有销售人员对参与活动客户进行最后一次到场确认，并准备相关招待用品,方案中-执行,为了确保运营方案的顺利开展，并且取得良好效果，为此特将分工安排如下： 1、销售部： 主要负责资源的储备，用户线索的跟进和邀约，通过试乘试驾体验活动的开展，从而确保团购会欧诺车型销售目标实现。 2、市场部： 主要负责巡展宣传活动用户线索的收集，礼品和礼包的准备，团购会现场的布置。 3、客户关系部： 主要负责确认用户线索是否有效并进行统计管理。 4、售后服务部： 主要向广大来店维修用户进行广泛宣传，并努力做好服务保障工作。 5、总经理（店长）： 统一领导本次市场运营方案的运作，协调各部门之间的关系，监督各部门工作的有效推进，从而确保整个运营方案取得圆满成功。,方案后-评估和反馈,在本次市场运营方案操作后，我们将对运作的效果进行全面认真评估，我们认为运营方案的实施一定会对欧诺销量的提升起到积极的推动作用，对于取得的成功经验将会在今后的销售工作中进一步推广，希望能够带动整体销量迈上一个新的台阶；存在的不足之处要进行深刻总结，分析原因及时弥补。 市场运营方案取得的成绩如下：,