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1、杜芃忻 2013年1月9日 作者：阿黛尔作者：阿黛尔法伯法伯 伊莱恩伊莱恩玛兹丽施玛兹丽施 阿黛尔阿黛尔法伯法伯(Adele Faber)和伊莱恩和伊莱恩玛兹丽施玛兹丽施(Elaine Mazlish)，国际著名亲子沟通专家，美国最畅销亲子教育书系作者。阿黛尔国际著名亲子沟通专家，美国最畅销亲子教育书系作者。阿黛尔法伯，法伯，本科毕业于美国皇后学院的戏剧专业，获学士学位，又在纽约大学获教本科毕业于美国皇后学院的戏剧专业，获学士学位，又在纽约大学获教育学硕士学位。她曾在纽约市的高中任教育学硕士学位。她曾在纽约市的高中任教8年。伊莱恩年。伊莱恩玛兹丽施，本科玛兹丽施，本科毕业于纽约大学，获舞台美术
2、的学士学位，毕业后创建并指导了格罗斯毕业于纽约大学，获舞台美术的学士学位，毕业后创建并指导了格罗斯维诺尔和雷诺克斯维诺尔和雷诺克斯希尔社区活动中心的儿童节目。她同时也是一位专业希尔社区活动中心的儿童节目。她同时也是一位专业的画家和作曲家。她们是纽约市社会研究新校和长岛大学家庭生活研究的画家和作曲家。她们是纽约市社会研究新校和长岛大学家庭生活研究所的创建者。所的创建者。如何说孩子才会听如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说怎么听孩子才肯说是她们在创办的是她们在创办的学校和研究所长期与父母们一起进行实验的研究总结。如今世界上数以学校和研究所长期与父母们一起进行实验的研究总结。如今世界上数以千万的父母用自
3、身的实践证明这些方法非常有效。她们除了在美国和加千万的父母用自身的实践证明这些方法非常有效。她们除了在美国和加拿大各地频繁演讲外，还经常出现在拿大各地频繁演讲外，还经常出现在早安美国早安美国(Good Morning America)和和欧普拉欧普拉(Oprah)等热门电视节目里。法伯与玛兹丽施都等热门电视节目里。法伯与玛兹丽施都是三位孩子的母亲，她们已被收录于美国名人录。是三位孩子的母亲，她们已被收录于美国名人录。第一章、 帮助孩子面对他们的感受1、如何面对孩子的负面感受，很简单，接受他们的感受。2、我们和孩子完全是不同的个体，不能用我们的感受代替孩子的感受。“我感觉这里冷，但你感觉这热。”
4、“你好像对这个节目不怎么感兴趣。”3、感受没有对错之分，所有的感受都是被接纳的，但是某些行为必须受到限制。“我看出你很生弟弟的气。用嘴巴告诉他你将怎么做，而不是用拳头。”4、孩子的感受被接纳了，他们才能开始集中精力改变自己的情绪。帮助孩子面对他们的感受的四个技巧：帮助孩子面对他们的感受的四个技巧：全神贯注的倾听。 如果家长能真正倾听孩子的叙述，孩子就能容易地表达他们面临的困境。有时候，我们甚至什么都不用说。孩子需要的是我们能与他们产生共情。“艾瑞克今天打我了。”用“哦嗯这样呀”来回应他们的感受。 当孩子被提问、责怪、建议的时候，很难有清晰的思路和积极的态度去想问题，以关心的态度，使用简单的话来
5、回应孩子，孩子就能在叙述的过程中，整理自己的思路和感受，从而有可能自己找到解决办法。“有人偷了我的铅笔。”说出他们的感受代替否定感受。 我们越是想让孩子摆脱不好的感受，不管我们的态度有多好，孩子也只会越难过。父母通常不说出孩子的感受是因为他们担心说出孩子的感受会让孩子更难过，其实相反，当孩子听到这些话时，心里会感到安慰，会感觉有人能理解他们内心的感受。“我的小海龟死了”用幻想的方式实现他们的感受代替逻辑上的解释。 当孩子想要一种我们没有的东西的时候，家长往往给孩子解释我们为什么没有，但常常是我们越解释，孩子越不爱听，有时候，孩子对某种东西的渴望心情一旦得到了理解，他们就能比较容易接受现实。“我
6、要吃巧克力。”“希望我能把房子变成巧克力的。“”真希望我能立刻把香蕉变熟了给你吃！”情形一情形一:儿子：我真想打迈克尔一巴掌。父亲：为什么？怎么了？儿子：他把我的笔记本扔到了垃圾箱里。父亲：你是不是先招惹他了？儿子：没有！父亲：真没有？儿子：我发誓，我根本没碰他。父亲：那好，迈克尔是你的好朋友，听我的，别计较这件事，再说了，你自己也有毛病，有时候你欺负弟弟，然后还责怪别人。儿子：我没有，是他先动手的，不和你说了。情形二情形二:儿子：我真想打迈克尔一巴掌。父亲：孩子，你生气了？儿子：我真想狠狠地打他那张肥脸。父亲：你这么生他的气啊？儿子：你知道那个坏家伙干了什么吗？在车站他无缘无故抢走我的笔记本
7、，扔到了垃圾箱里。父亲：嗯！儿子：我猜他怀疑是我在美术教室把他捏的鸟弄碎的。父亲：你这样想啊。儿子：是啊，他哭的时候，一直盯着我。父亲：哦。儿子：但不是我弄碎的，真的不是我。父亲：你知道不是你。儿子：我不是故意的，那个蠢彼得把我推到在课桌上的时候，我根本没办法。父亲：彼得推了你。儿子：是啊，好多东西都掉在地上了，但只有那个鸟碎了，我没有故意摔碎它，他捏的鸟挺好的。父亲：是，你真的没有故意弄碎它。儿子：没有，但是他不相信我。父亲：你觉得你告诉他真想，他也不会相信你吗？儿子：我应该告诉他，不管他相不相信，我觉得他也应该向我道歉，不该把我的本扔到垃圾箱里。注意事项1、只有当孩子期望我们了解感受的时候
8、，再和孩子产生共情。“谢谢你告诉我。”2、如果直接问孩子“你为什么会觉得这样？有什么错吗？”只会给他们增加难题，因为这需要他们基于原有的难过心情、分析原因，然后总结一个合理的解释。3、我们不可能每次都能对他人的感受做出准确的判断，但是孩子能体会到我们的努力。4、如果孩子极度难过，根本不想让你理解他的感受的时候，有的孩子砸枕头、摔东西，大吼大叫，有一个方法既能让家长感觉舒服，又能让孩子满意，让孩子画出自己的感受。（四张纸）5、接受感受不是溺爱，当他们的感受被接纳和理解，他们也比较能够遵守我们为他们设立的界限。6、对于大一点的孩子，不开心的时候不想说话，这时候，陪在孩子身边就足够了。7、当孩子表达
9、自己情绪的时候，不能冷淡认同，也不能过度反应。8、不要重复孩子对自己的负面评价。第二章、鼓励孩子与我们合作1、孩子不愿意合作，是因为他们和我们在需求上存在矛盾。2、家长如何处理自己的负面情绪，把想对孩子说的话先对自己说一遍，把自己当成一个孩子在听父母说话，仔细感受和体会。3、尊重孩子是合作的开始鼓励孩子与我们合作的五个技巧：鼓励孩子与我们合作的五个技巧： 描述你所看见的，或者描述问题。当人们不断指出你做错的时候，你往往会有抵触情绪，而不太愿意去做你该做的，如果只向你描述问题，你就能把精力集中在问题本身上面。大人在描述问题的时候，其实也就告诉了孩子该怎么做。“浴缸里的水快溢出来了。” 提示 接受
10、提示比接受谴责容易得多，当我们给孩子提示的时候，他们往往就知道该怎么做了。“我现在需要有人帮我收拾一下餐桌。” 用简单的词语表达 孩子不喜欢说教和长篇大论，对他们来说，越短越容易记住，越有效。“睡衣。” 说出你的感受 “如果我的话还没说完就被人打断，我会觉得不高兴” 写便条“在开电视前，想一想，我做完作业了吗？”注意事项1、说话的态度与说话的内容、技巧同样重要，厌恶的眼神、轻蔑的语调等都能很深的伤害到孩子。2、如果你想让他做某件事，多说“请”。3、在使用技巧的转变期间，孩子对家长的新方法充满了怀疑与敌意，不要让孩子的负面情绪阻碍你，相信绝大多数的孩子最终都会有反应的。4、没有什么比小幽默更能刺
11、激孩子去做事情。（机器人声音）5、避免唠叨，如果说了孩子不理，可以让孩子重复确认是不是听见。1、惩罚孩子实际上剥夺了他从内心深处对自己错误行为的反省过程2、不要把孩子看做麻烦的制造者，要把他们当做解决问题的积极参与者。第三章：代替惩罚的方式代替惩罚的七个技巧：代替惩罚的七个技巧： 请孩子帮助。 “你帮我拿三个柠檬。” 明确表达强烈不同意的立场（但不攻击孩子的人格） “我的新锯被扔在外面，都被雨淋生锈了，我太生气了！” 表明你的期望。 “我希望借完我的工具能放回到原来的位置。” 提供选择。 “要么及时归还，要么以后再也不能借” 告诉孩子怎样弥补自己的失误的方法。 “怎样将锈磨掉” 采取行动。 “
12、锁起工具，我希望我的工具放在哪里，还能在哪里找到” 让孩子体验错误行为的自然后果 。 “我们已经吃过晚饭 了，厨房没什么剩下的了，你要愿意自己做个三明治。”当孩子屡教不改时，家长解决的五个步骤当孩子屡教不改时，家长解决的五个步骤1、讨论孩子的感受和需求、讨论孩子的感受和需求2、说出你的感受和需求。、说出你的感受和需求。3、一起讨论，找到大家都同意的解决方法。、一起讨论，找到大家都同意的解决方法。4、把所有的想法都写下来（不带任何评论）、把所有的想法都写下来（不带任何评论）5、挑出哪些建议你们接受，哪些不接受，哪些要、挑出哪些建议你们接受，哪些不接受，哪些要付诸行动。付诸行动。注意事项注意事项1
13、、在发生错误以后，不要斥责和惩罚，让孩子把注意力集中在承担责任解决问题上，而不是互相揭发报复。2、当孩子学会用对不起道歉，而下次还犯错的时候可以提醒他：对不起意味着采取行动，对不起的意思是有所改变，很高兴听到你说对不起，这是第一步，下一步是想一想该怎么做。3、解决问题前，想问自己是否足够冷静，观察孩子的情绪。4、坚持尝试。1、家长培养孩子的一个最重要的目标，就是帮助他们成为一个独立的个体。2、让孩子自己做自己的事情，亲自经历各种问题带来的挣扎，在自己的错误中得到成长。3、让孩子依赖感降到最少，让孩子成为有责任感的人。第四章、鼓励孩子自立鼓励孩子自立的六个技巧：鼓励孩子自立的六个技巧： 让孩子自
14、己做选择。“你想现在练字还是吃晚饭再练？”这些选择给孩子提供了很有价值的练习作为决定的机会，如果从小没有经历过自己做选择，将来对职业、生活方式、伴侣的选择就会变得困难。 尊重孩子的努力。 “瓶子不容易打开，可能用勺子撬开一边会好些。”当孩子的努力得到尊重，他就会集中精力去解决问题。 不要问太多问题。 “回来啦。”问太多的问题会让人感觉私人生活被侵犯，孩子想说的时候自然会说。 别急着告诉答案。 “关于雨是怎么来的，这是个有趣的问题，你是怎么想的？” 当孩子有问题时，首先应该先让他们自己去寻求答案。 鼓励孩子善用外部资源。 “让我们问问牙医，看看他让不让你嚼口香糖。要让孩子知道不能凡事依赖父母，家
15、庭以外的人员都可以帮助他们解决问题。 不要毁掉孩子的希望。 “哦你想试试当主角？这会是个不错的经历。”不让孩子失望，就是在保护他们的希望，梦想和实现梦想所付出的努力。注意事项1、让孩子拥有自己的身体，避免给孩子捋头发、扳直肩膀、摘掉身上的线头、卷起裙边、整理衣领、孩子会觉得是对他们的侵犯。2、不要在细节上过多干涉孩子的生活。3、不管孩子多小，不要当孩子的面议论他们。“他就是不爱写作业。”4、让别人自己去问孩子问题。“德国小朋友的故事。”5、尊重孩子偶尔出现的“没准备好” “你会有一天会自己擦屁股。”6、谨防说太多的“不”。代替说“不”的方法：a 提示：“我们还有五分钟吃饭。”b 接纳感受 当他
16、的感受被接纳后，抗拒心理会减弱c 描述问题 “一会有阿姨要来”d 有可能的话用“是”代替“不” “可以，吃完就去。”e 给自己时间想想 “让我想想”7、帮助孩子整理纷乱的思路。第五章：学会赞赏孩子1、在家里得到赞赏的孩子，更愿意为自己设立较高的目标。2、赞赏需要谨慎，善意的赞赏有时候为带来意想不到的拒绝。3、做父母的一个重要职责是学会如何及时称赞孩子做对的事情。赞赏孩子的三个技巧： 描述你所看到的。 “我看到书本摆放整齐了，地上的垃圾没了，磁带也放在了盒子里。 描述你的感受。 “走进这间屋子，感觉真舒服。” 把孩子值得称赞的总结成为一个词。 你已经记了一个小时的单词，这就叫做“有耐心”。注意事
17、项1、告诉孩子什么是他们做对的事情是我们的义务。2、避免触及他过去的弱点和失误。“从来没想到你能及格。”3、过度的赞美可能会扰乱孩子自己完成事情的积极性。（外甥的家务。）4、当用描述表达你对孩子的赞赏时，孩子可能会重复不停地去做这件事。5、把“我真为你感到骄傲”改为“你一定为自己感到骄傲。”6、当孩子有进步时候，要表现你的惊喜，不要表现出一副意料之中的样子。1、父母如何看待孩子，会影响到孩子们的行为。2、作为一个真实的自己比做一个“妈妈的乖女儿”更重要。3、永远都不要低估了你的话对孩子一生的影响。第六章、让孩子从角色中释放让孩子从角色中释放的六个技巧：寻找机会让孩子看到全新的自己。 “你从3岁
18、就开始玩这个玩具，现在看起来还和新的一样。”创造机会让孩子另眼看待自己。 “沙瑞，你能用改锥把抽屉的把手弄紧吗？让孩子无意中提到你对他的正面评价。 “虽然打针的时候很疼，但是他还是一直举着胳膊。”以身作则。 “输了是不好受，但我还是要输得起，祝贺你。”记住孩子那些特殊的时刻。 “我记得你第一次骑自行车非常勇敢”当孩子又按照原来的方式行事时，表达你的感觉和期望。 “我不喜欢你这样，输了虽然很难过，我还是希望你能大度些。”1、改变孩子，需要将所有的技巧都用上。2、这一切是为了什么第七章、融会贯通彼此相爱，让自己快乐，也让我们所爱的人快乐。彼此相爱，让自己快乐，也让我们所爱的人快乐。 生活中不再互相指责和抱怨生活中不再互相指责和抱怨体谅他人的感受体谅他人的感受用正面的语言去表达愤怒和烦躁用正面的语言去表达愤怒和烦躁尊重孩子的需要，尊重自己的需要尊重孩子的需要，尊重自己的需要让孩子成为有爱心，负责任的人。让孩子成为有爱心，负责任的人。 我们想找到一种语言，培养孩子的自尊，让他们的心灵不再受到伤害。 我们想建立一种情感的氛围，鼓励孩子与我们合作，因为他们关心自己，也关心我们。 我们想树立一个榜样，在相互尊重的平台上与人沟通，无论是在童年、叛逆的青春期，还是长大成人以后都能受用。The end Thank you ！