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1、一、为什么需要创新思维二、什么是创新思维三、什么阻碍了我们的创新思维四、如何进行创新思维五、如何培育创新思维我们国家“自主创新”战略的要求企业发展的动力人生成功的基本条件效率型企业效率型企业质量型企业质量型企业灵活型企业灵活型企业创新型企业创新型企业定义：定义：一切对创新成果起作用的思维活动，（广义），或特指灵感、直觉等非逻辑思维形式（狭义）。思考：如何把梳子卖给和尚？思考：如何把梳子卖给和尚？思维的不同形式逻辑思维形象思维发散思维收敛思维本质：本质：各种不同思维形式的对立统一，即辩证思维。你脑中是否经常有创新出现？创新间隔是（几天，几周，几个月） ？最近一次创新是在（昨天，上星期，上个月，去
2、年）？这个最近的创新是什么？实施了吗？那创新（实施了的话）对于你个人、周围的人乃至公司有多大影响和效益？固守陈旧的作业方法，总认为旧的方法最好而不愿意革新。没有设定新的企业目标，决策带有很大的盲目性。反省思考能力逐渐减退，整日纠缠于外部事物。制度主义过于根深蒂固，无法用宽松而有弹性的制度来适应日益变化的社会环境。进取的积极性逐渐消失，使得无数千载难逢的好机会从眼前溜走。新人被老人的经验所束缚，新来的年轻人尽管敢闯能干，但却得不到升迁的机会，因为职位都被原来“有经验的”人占据了。无法宽容批评，缺乏虚心接受不同意见的心胸。思维的定势：盲人怎样买剪刀？ 有一位聋哑人想买几根钉子，就来到五金商店，对售
3、货员做了这样一个手势：左手食指立在柜台上，右手握拳做出敲击的样子。售货员见状，先给他拿来一把锤子，聋哑人摇摇头。于是售货员就明白了，他想买的是钉子。”“聋哑人买好钉子，刚走出商店，接着进来一位盲人。这位盲人想买一把剪刀。请问：盲人将会怎样做？”说！说！思维的惰性：大象的悲剧 一家马戏团突然失火，人们四处逃窜，所幸没有人员伤亡。但令马戏团老板伤心和不解的是：那只值钱的大象却被活活地烧死了。“这怎么可能呢？栓住大象的仅仅是一条细绳和一根小木棍啊！”老板怎么也想不通。 原来，象小时候一直被铁链锁住脚，然后绑在一棵大树上。小象经过无数次的尝试后，并没有功逃脱。于是在它的脑海中形成了一旦有条绳子绑在它的
4、脚上，它就永远无法逃脱。因此，当它长大后虽然绑在它脚上的只是一条小绳子和小木棍，但它懒得再去思考栓住它的是什么东西。思维的线性：美宇航局研制“太空笔” 美国宇航局曾向全球征集太空笔的设计方案，要求是在失重的情况下仍能书写自如，而且颜料还不泄漏。过了几天，从欧洲寄来了一封信，信上只有一句话：试过铅笔没？试过铅笔没？我们的观念决定了我们看到的世界 爱因斯坦图中所画的是老妇还是少女？点状思维：只看到了表面和点点面面，而没有往深的追究,探求它的起源和真实本质。 例：两个鞋子推销员的故事：两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。 在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个
5、岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。 当晚，杰克逊向国内总部老板拍了一封电报：“上帝呀，这里的人从不穿鞋子，有谁还会买鞋子？我明天就回去。” 板井也向国内公司总部拍了一封电报：“太好了！这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来，在此长期驻扎下去！”两年后，这里的人都穿上了鞋子刻板印象：人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。 例：我们经常听人说的“长沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，东北姑娘“宁可饿着，也要靓着”，都是“刻板印象”。 晕轮效应：人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的
6、现象。 例：当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶，而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”，它真实地人格我们是不得而知的，仅仅是推断的。无法绝对超越偏见，但可以寻求有限的超越学习和忘却老祖宗就是这么教的 文化因素 人怕出名猪怕壮 教育因素 嘴上没毛，办事不牢 经验因素 自信是催生创新的原动力。消除恐惧，建立自信！创造性思维是一种天份灵感会突如其来创造性思维必须标新立异才顶用创造性思维是高层管理人员的工作尽力使用信息、分析和逻辑，却仍没有结果。通过惯常的思维提出一些方案，仍可以尝试使用创新思维方式来看看有没有新的方案。面对已经存在很长时间的老问
7、题。在逻辑分析的同时，已经发现了新的思考焦点。逻辑分析和创新思维需要转换。创新不能仅仅局限于单一部门或某一群精英分子。创新不能游离于组织体制之外孤立进行。创新必须深入到组织中每一角落，包括新产品、服务、流程、战略、商业模型、分销渠道、市场等。创新必须成为整个组织DNA的一部分。日本企业每位员工人均年合理化建议36.6条。在丰田、摩托罗拉等很多企业，都有一个给工人准备的“创造区”，里边有很多车床和工具。任何生产线上的工人如果有想法的话，都可以在这个区里试验。在创造区里，工人们可以按自己的想法去实施、去改；如果在某一个方面出现停滞，他会把他做的半成品放在那儿，然后贴上条，把意见写在上面，以便其他人
8、参与研究。一位缺衣少食、无依无靠的贫苦妇女无意中救了一个妖怪，妖怪为了报答她，提出可以满足他的三个愿望，但有一个条件，无论提出什么样的要求她的仇人都将得到她所得东西的一倍。于是，妇人首先向妖怪提出了两个条件：第一是要一笔钱，第二是要一栋房子，这样，她的仇人便得到了两倍与她的财产 在得到了维持生计的东西后，妇人又提出了第三个心愿：？请把我吓个半死！请把我吓个半死！突破原来的前提改变问题的属性改变原则超越现在白帽：资料与信息 我们有多少种不同发出声音的方式？红帽：直觉与感情 我觉得你说的方法根本不行！黑帽：逻辑与批判 你说的这个不行，因为这个办法太复杂。黄帽：积极与乐观 我看这个办法挺好的，它挺形
9、象的。绿帽：创新与冒险 可不可以用火车行驶的声音来作节奏呢？蓝帽：系统与控制 我们不要吵了，让我们想想其它的办法吧！六种思考规则可以由你选择。六顶帽子不是对思考者的分类。每个思考者应该会用所有的帽子。每种帽子都有限定的时间，不能无限制的使用。帽子可以单独使用，也可以系统进行使用、多次使用。为什么盘子是圆的？计算机的键盘设置合理吗？1 1、质疑和挑战现实、质疑和挑战现实没有问题，我们仍需思考改进不要因为现状限制而拒绝改变质疑现实背后的因素关注日常简单的现象，并给予关注，列出一个关注对象的清单。初步被提出一些备选方案和创新。在确定好的关注领域中认真做出创意。2、界定问题和形成方案、界定问题和形成方
10、案拟人化类比直接类比象征性类比幻想性类比S：substitution 替换C：combination 组合A：adapt 改进M：magnify 修正，扩大P：put to other uses 其他用途E：eliminate 去掉或缩小R：rearrange 颠倒或重组可以用什么物品替换回形针？把什么和回形针结合起来，可以生产其他产品？我怎样用其他方式，修正回形针的形状？我能够在回形针上增加什么？回形针还有别的用途吗？从回形针可以去掉多余的成分吗？好处和缺点可行性改善方案3、评价有用的方案、评价有用的方案身心放松大量阅读充满好奇和想象给创新设定一些焦点和时间充分沟通，与其他人讨论观点扩大视野多用左侧身体多听音乐和参加艺术活动有两间房间，一间房里有三盏灯，另间房里有控制这三盏灯的开关（这两间房是分割开的，毫无联系）。现在要你分别进这两间房一次，每间房间只能进一次，然后判断出这三盏分别是由哪个开关控制的,你能想出办法吗？ 在有开关那个屋子里按顺序打开第一个开关，五分钟过后关闭。然后开第二个开关，走向另一个有灯的屋子。亮的是第二个开关控制，摸一下其余两个灯，热的是第一个开关控制。