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1、邮政员工劳动节演讲稿与邮政局支局副主任岗位竞聘演讲稿 邮政员工劳动节演讲稿 酷爱邮政，奉献邮政，创新服务引领将来 敬重的各位领导，各位同事们： 大家好!我是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理胡彦娟，今日，我怀着无比喜悦的心情站在这里，来向大家告白我对邮政的酷爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上，我得到了许多熬炼，学会了许多学问。我酷爱这个平凡的岗位，今日能够有机会把我在工作中的心得和大家沟通，我感到特别荣幸。 每个人都怀揣这一个幻想，幻想是我们的希翼，它引领我们奋勉进取，踏平坎坷，品尝胜利。怀着美妙的向往和火一样的热忱，XX年2月我走上了幻想的工作岗
2、位，成为了一名邮政营业员，穿上了这身绿色标识服的一刹那，我深感骄傲的同时，也感到肩上责任的重大，既然选择了这个职业，就要仔细踏实的干出成果，我当时就下定决心尽快熟识业务技术，服务学问，要以身作则，用事实证明自己的敬业，我肯定要做好。 刚进入这个团队，我就被同事们工作的热忱所感染，在我们这个优秀的团队中，有这样一位领导者，他的奉献精神时刻感动着我，她的榜样作用时刻激励着我，他就是我们的所主任周永平。 工作者是漂亮的，奉献者是欢乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体，多年来在所主任周永平的带领下，我们取得了许多优异的成果。周永平所长是一个普一般通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，却靠着她对生活
3、的酷爱和对事业的执着，用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和欢乐，为了邮所能很好的完成任务，她白天揽收，晚上陪着员工一起加班，为了储蓄余额的增长，她到企业走访，发展代发工资。正是因为有了她无私的奉献，才有了望远邮所辉煌的成果，他的精神诠释着奉献者的赐予与获得，展示了一个邮政职工的宏大情怀和崇高境界。她是一面镜子，在她身上，我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。 我陷入了深深的思索，只是因为有一份责任。当我们用规范得体的语言、甜蜜的笑容、端庄的仪表，为顾客供应最好的服务时，用户的那一声“感谢“，赐予我们的不只是感动，还有安心，今日我们收获了满足。有些小事在工作中许
4、多许多，但正是这些微小的小事，汇 聚出的是我们独具特色，细心爱护的服务。 我们网点是柜员制，这要求我在日常工作中必需非常谨慎、细致。所里较高的储蓄余额供应了较大的发展空间，随着金融业的竞争一天比一天激烈，以及客户需求的多元化，优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提，柜台是我与客户面对面沟通的桥梁，每个月的15号是取代发低保的高峰期，往往会排起长队，有时忙得一成天顾不上喝一口水，到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时，其实心里特殊充溢，因为只要时刻抱着真心为用户服务的看法，才能够将自我岗位潜能发挥出来，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果。网点业务发展是重头戏，往往为了使业务全面发展要求我们必
5、需走出去宣扬，跑代发工资，拉储蓄。在所主任的带领下，所里的余额也发展比较快速，我所连续多年被评为先进集体，我坚信“阳光总在风雨后”。 XX年，为了适应市场经济条件下邮政储蓄发展的趋势和要求，全局大力推行基层网点转型。XX年7月，我们望远支行在市局领导的支持下起先 的安心、放心和舒心。 奋进的道路没有终点，我们对服务的探究也没有终点！我的踏入社会工作的时间不长，但在这里所得到的熬炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与激励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西须要向领导和同事们学习，更有很多缺点和不足须要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加
6、虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦；用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌！ 我的演讲完毕，感谢大家！ 邮政局支局副主任岗位竞聘演讲稿 敬重的领导、评委、同事们： 大家好!我叫xxx，今年xx岁，适逢这次难得的竞岗机会，我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠自己的实力更好地为我局的邮政事业服务。 我进局年了，虽没有做出很大的业绩，但我始终在前台工作，通过长期与顾客打交道，我驾驭了很多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会，能够在此就自己的个人想法，及工作思路向各位领导和同志们进行汇报，我感到特别荣幸。 邮政支局是邮政企业生存和
7、发展的基础，也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小，责任重大。经常开玩笑的说，除了老总须要各方面都管，就是支局长什么都要管了。的确，支局里的各项工作支局长都要负责。卫生，服务，业务处理，平安，人员管理，任务营销，哪一项，支局长都不能欠缺。 具体把邮政支局长的每一项都讲完，不是一句两句可以讲完。我也请教过许多人，但他们都很虚心。可是做支局长，就得把它做好，用我不行或者我不知道来说，是不行能的。我很恳切的对，勤勤恳恳，兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经验的同志门说，大家辛苦了，感谢你们。 要把支局长做好，须要关注许多东西，小心翼翼，都要留意到。我认为有三点 通。
8、沟通主要有三个方向：往上沟通、往下沟通和水平沟通。 往上沟通就是要主动汇报，将工作的结果报告给上层领导，使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题，首先要自主处理或解决，不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心，简明扼要，事先做好打算，克服心理障碍。 往下沟通就是要关切和爱惜职工，了解职工的思想状况和工作动态，为职工解决实际问题。在沟通的过程中，应确定职工的工作成果，同时指出应当避开犯的错误。还要接受职工的有建设性的看法或建议，并赐予激励，赐予熬炼的机会，使职工更好更快地成长。 水平沟通就是要以诚相待，主动加体谅、谦让。一是对于比你资格深的同事要敬重，只有敬重对方才会赢得对方的敬重
9、。二是须要对方帮助的工作，必需先供应对方帮助，再要求对方协作。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门，而且级别同等，所以合作起来要考虑双方的利弊，留意双赢的合作结果，以达到好的效果。 潜江邮政是一个大的团队，各个支局是小团队，每个人都应当相互协作、支持工作，我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。 二、风险必定存在时，选择小风险。 邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在许多方面。比如，邮政的服务形象，业务规定，还有许多其他的信用，现金，平安等许多风险。比如，用户要求挂失，但是证件不全，是接受投诉还是为他办理? 邮政是一个服务形企业，工作中总会有或大或小的客户纠纷产生，不能因有些纠纷不能妥当解
10、决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的缘由，以便在工作中杜绝此类状况。客户的期望越来越高，客户更留意自己所得到的服务，有了更高的要求，须要更好的服务质量。产生的缘由有客户的缘由、设施设备的缘由、营业员的缘由、服务水平和服务实力的缘由。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务，或因营业员服务看法不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满，造成客户投诉或申告。 解决纠纷要诚信公允、合法依章。主动有效的解决纠纷后，要对客户刚好进行回访，发掘客户的真正需求，同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果， 以作依据，以防客户反悔。相识到这些，就要尽量预防风险，管理风险。这个
11、原则是风险出现以后，应当尽量削减损失。而不是胆怯风险，一味躲避。 其次、搞好市场营销，提高支局业绩，狠抓执行力 随着市场竞争的日趋激烈，各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度，以提高企业的竞争实力，其重视程度前所未有。当前，市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重，是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有特地的营销队伍，支局长就是第一营销员，支局全体员工都是营销员，要把全员营销的观念日益深化人心，成为推动支局又好又快发展的重要力气。 支局经营的目地是赢利，没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的，市场营销的成败干脆关系企业的兴衰存亡，我们邮政企业也不例外
12、。因此，在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下，为最大限度地拥有用户、占据市场，不妨运用各种无规则的营销手段，而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。 市场营销是一门系统的学科，而在实际应用中却往往是无规则、无定式的，要结合激烈困难的市场竞争实际，才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势，把握好有形的实质资源，利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源，确定好目标和价值，制定好策略，在适当的环境下执行，有时也须要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不行替代的，就连邮政专营的信函也有多种可替代产品，包袱、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广，为引导用户接受我
13、们的产品和服务，有时施以特别规手段也是必要的。比如在营销过程中，也须要好好夸夸我们的产品或者服务，除正面的介绍宣扬外，有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的，又可帮助用户拓展市场，达到双赢目的。 执行力，就个人而言，就是把想干的事干胜利的实力，对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的实力。执行力是企业胜利的一个必要条件，企业的胜利离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先，要设立清楚的目标和实现目标的进度表：这个目标肯定要可衡量、可检查，不能模棱两可。目标一旦确定，肯定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能。执行的首要
14、问题事实上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构。企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。其四，提倡“真诚、沟通”的工作方式，发挥合力，使效率得到最大限度的提高。 邮政员工劳动节演讲稿与邮政局支局副主任岗位竞聘演讲稿 邮政员工新年演讲稿与邮政局支局副主任岗位竞聘演讲稿 竞聘邮政支局副主任演讲稿 邮政支局副主任竞聘演讲稿 邮政支局副主任竞聘演讲稿 邮政局中心副主任竞聘演讲稿 邮政局支局局长竞聘演讲稿 邮政支局副主任演讲稿 邮政员工劳动节演讲稿与邮政员工新年演讲稿 邮政员工劳动节演讲稿与邮政员工建党节演讲稿 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页