办公室工作总结及工作计划(推荐).docx

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1、办公室工作总结及工作计划(推荐) 2008年工作总结和2009年工作准备 一、2008年工作总结 2008年,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕全县经济发展大局,创建性地开展工作,努力提高参加政务、管理事务、搞好服务的实力和水平,使办公室工作开创了新局面,迈上了新台阶,促进了政府工作的高效运转。回顾一年来的工作,主要抓了以下八个方面。 (一)改进工作作风,建设一流办公室干部队伍。工作中,紧紧围绕全县总体工作部署和中心工作,以开展优质高效服务、推动政府决策落实为根本,以制度化、规范化、程序化建设为保障,根据“四高”工作要求,重点抓班子、抓队伍、抓学习、抓制度、抓规范、抓机制创新。根

2、据“从严、从细、可行”的原则,进一步完善了县政府办公室工作规则等规章制度,对县政府工作程序、办文、办公、办事等方面的工作,明确每个环节的工作规范,建立起高效快捷的工作新机制,使办公室工作走向制度化、规范化、程序化、科学化。加强了业务学习和作风建设,仔细开展“学习大探讨”、“比服务,比奉献”和思想、作风、纪律三整顿活动,进一步增加办公室干部职工学习意识、奉献意识、大局意识和争先创优意识,使广阔干部职工精神面貌有了明显改变,服务意识明显增加,工作作风明显改进,工作效率明显提高,造就了一支政治坚决、作风优良、业务精通、纪律严明的干部队伍,形成了“风正、气顺、心齐”的工作氛围,开创了办公室工 1 作的

3、新局面。县政府党总支被评为“先进基层党组织”,综合调研室、秘书科、法制办、信息科、公话办、值班室等均被评为市政府系统先进科室。 (二)强化调研、政务信息工作,当好参谋助手。紧贴领导需求,组织有关人员细心起草领导讲话和各类汇报材料,在求精、求新、求深、出精品上狠下功夫,大大提高了文稿质量。今年以来,共起草领导讲话300余篇,汇报材料200余篇。精彩完成了人代会、经济工作会议、政府工作会议等大型会议的材料起草工作,受到领导的好评。立足“谋大业、当高参”的目标,紧紧围绕政府确定的重点工作和领导关切、群众关注的热点难点问题,深化开展调查探讨,今年组织各类大型调研活动13次,完成各类调研材料26篇,为领

4、导决策和指导工作供应了牢靠依据,很多调研成果进入了县政府决策,得到县政府领导的高度评价。其中落实四高要求、推动经济又好又快发展、创优环境、打造平台、促进县域经济发展等6篇调研报告在菏泽政务、经济战略探讨等杂志上发表。围绕上级重要工作部署,法规、文件的实行和县委、县政府的中心工作,群众关切的热点、难点问题,刚好编发信息。共上报信息613条,被市政府采纳261条。特殊是招商引资、城市建设等重要工作由于上报刚好,被市政府大量采纳,有的得到了市政府领导的批示,也得到了县政府主要领导的确定。仔细做好政务信息等刊物的编发工作。共编发政务信息279期、抗震救灾简报15期。 (三)进一步规范公文运转程序,提高

5、办文质量。一是进一 2 步规范办文程序。修订和完善了单县人民政府发文处理规程、单县人民政府来文来电处理规程。进一步精简压缩文件,削减发文数量,提高办事效率;在发文处理工作中,严格执行规范性文件由法制办审查制度,确保政府发文的肃穆性;在来文来电办理工作中,减了审批次数和程序,大大提高了工作效率,保证了公文处理的刚好、平安、高效。二是提高办文质量。严把公文草拟关、审理关、文字关、签发关、印刷关、用印关、分发关,树立“精品”意识,保证公文质量。截止目前,共制发县政府及县政府办公室公文286个文号。每份文件都做到不与上级法律、法规相抵触,文字精练,层次清晰,有效地促进了政府各项工作的开展。三是平安、刚

6、好、高效地做好来电来文及电子公文接收工作。根据签收、登记、分发、拟办、承办、催办、办结、清退等程序,刚好办理,做到不误时、不误事、不泄密。今年以来共收到上级党委文件166件,政府文件245件,下级政府及县政府各部门呈文86个文号,办理机要件157份,信函796件,共接收电子公文236件,各类电报480份。 (四)发挥政务督查职能,确保政令畅通。一是加大政务督查力度。围绕政府工作报告、七件实事、2008年重点工作、重点项目、县政府全体(扩大)会议重点工作、项目落实等重大工作部署,主动开展督查。对县政府确定的重点工作、七件实事、十四项收入、新农村建设等事项,明确责任单位、责任人和分管领导,逐项拉出

7、进度安排,进行任务分解,实行每半月一现场调度,一月一通报,有效地促进了政府重点工作的落实。二是 3 强化人大代表、政协委员建议和提案办理工作。今年共承办县人大代表建议49件,县政协委员提案80件,已于4月20日全部办理答复完毕,答复率为100%,并逐人书面函复了代表和委员,函复总件数为1016件。三是仔细抓好领导批示交办的事项,刚好搞好专项督查,确保领导批示交办的事项件件有着落,事事有回音。截止目前,共办理上级和本级政府领导批示134件,其中市委、市政府领导批转的46件,县委王永江书记及谷瑞灵副书记批示31件,县长及各位副县长批示57件,除2件正在办理中,其余已全部办结。四是仔细做好县乡政府机

8、关工作纪律作风检查和县政府各类会议会风的检查通报工作。共编发乡镇和县直机关考勤状况通报、会议会风状况通报16期,有力地维护了政府威信,确保了政令畅通。 (五)强化法制工作,促进依法行政。一是加强规范性文件的审查工作。为提高规范性文件质量,维护法制的统一,制定了单县规范性文件制定安排,加强了规范性文件起草、审查、清理、备案等各环节的工作,确保了规范性文件的合法有效。截止目前,共审查下发行政文件33件,其中规范性文件12件;共向市法制办上报备案规范性文件12件,接受政府部门报备规范性文件10件。二是仔细办理行政复议、行政应诉案件。今年以来,共受理行政复议案件19件,胜利调解行政复议案件11件。受县

9、政府托付,共办理应诉案件8件,市政府复议案件8件。三是充分履行职责,依法起草下发行政确定。为切实治理部分企业环境污染、土地闲置奢侈问题,县法制办在相关部门的协作下, 4 仔细审查企业违法的有关证据和法律依据,起草下发了行政确定12份,对部分违法企业限期治理、停业整顿、收回土地运用权等行政惩罚,确保了政府行政确定的合法有效,违法企业也得到有效治理,企业的生产经营得到了规范。 (六)主动参加全县经济建设。依据县委、县政府统一支配,今年由我办在北京、济南承办了全县经济恳谈会,主动宣扬推介了我县经济发展潜力和投资环境,极大地提高了我县的知名度。在统筹做好办公室日常工作的同时,抽调特地人员到大项目建设、

10、旧城改造等现场进行蹲点服务,协调解决工作中遇到的困难和问题,有力地促进了项目建设的进展和拆迁工作的进行。 (七)执政为民,仔细做好群众来信来访工作。制定完善了人民群众来信、来访登记管理制度,对群众来访实行首问负责制,对群众反映的问题主动与有关部门协商,能刚好解决的刚好解决,对一时不能解决的,做好耐性细致的说明说明工作。进一步加强对县长公开电话的管理,提高服务水平。今年以来,共受理群众来电反映和询问问题4310件,其中转办市长公开电话转办处理单460件,批转有关单位处理220件,群众对反映问题的办理状况较为满足,大大提高了政府在人民群众中的公信力,促进了责任政府建设和“和谐单县”建设。 (八)搞

11、好后勤服务,确保政府机关高效运转。一是强化值班工作,保证了24小时信息畅通、联络畅通。二是细心做好接待和会务支配工作。进一步规范了接待工作的办理程序。今年以来圆满接办了多次省、市级别的现场会议、考察、洽谈活动和县 5 级大中型会议,未出现任何纰漏。三是加强财务管理和车辆调度、修理、燃油管理。四是切实加强政府机关的平安保卫、设施维护、环境绿化、净化工作,为领导和政府机关创建良好的工作环境。 二、2009年工作安排 2009年,县政府政府办公室将在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕全县经济发展大局,根据“四高”要求,充分发挥政府办公室“参谋助手、综合协调、督查落实、保障服务”各项职能,创建性地开展

12、工作,努力提高参加政务、管理事务、搞好服务的实力和水平,使办公室工作再创新局面、再上新台阶,为我县经济的发展做出更大贡献。 (一)突出针对性,实现综合调研和政务信息工作的新突破。进一步健全调研网络,建立奖惩机制,围绕全县中心工作,根据摸实情、求实效、出精品的原则,深化开展调查探讨工作,为领导决策供应科学、翔实、牢靠的依据。全方位、多角度、深层次地挖掘、编发政务信息,在做好政务信息的收集、整理、上报和编发工作的同时,刚好向省、市报送反映全县经济建设、社会发展的重点、亮点、热点信息,发挥政务信息的政务服务职能。 (二)突出规范性,进一步提高公文运转效率和办文质量。根据质效并重的原则,确保公文运转的

13、规范性,做到公文传递、送审、会签、登记、立卷等环节刚好、精确、高效。根据科学规范的原则,把好行文、核稿、印刷关,力求各个环节严谨有序,确保发出文稿规范、简洁、文体格式精确无误。 (三)突出实效性,切实发挥督查工作效能。对县领导交办 6 事项和县政府在各阶段一些常规性重点工作进行排查,以及全局性工作等重大事项,按领导要求进行专项督查,刚好向领导汇报,向部门通报状况,提高督查有效性。主动参与县领导召开的各种协调会,刚好驾驭需查办事项内容及要求,刚好查办、把握,并向领导反馈相关信息,切实做到上情下达,下情上传。建立查办工作网络制度,进一步规范查办事项办理程序,提高查办工作质量和效率,接着实行督查事项

14、定期通报制度,使政府各项决策落到实处,确保政令畅通。 (四)突出肃穆性,努力提高依法行政水平。充分发挥参谋助手作用,对涉及有关法律问题的行政决策参谋到位,确保政府决策的合法性。仔细做好行政执法监督工作,确保行政执法行为在程序、实体上的合法性。进一步做好行政执法人员的培训、验证工作。依法开展行政复议,做好县政府涉诉工作,切实维护县政府的合法权益。仔细开展好行政审批项目清理工作,进一步压减审批项目。 (五)仔细搞好社会治安综合治理,刚好处理群众来话来访。仔细做好县长公开电话受理和群众来访工作,接着加大对信访案件的督办力度,对调查不清,处理不当或没有照实反馈办理的问题,责成承办单位复查。加强对热点问

15、题的调查探讨,针对群众反映的苗头性、倾向性问题,开展调研工作,为县领导科学决策供应服务。发挥媒体作用,不仅要做好为群众办好事、实事的典型事例的宣扬报道,更要对群众反映的问题推诿扯皮并造成不良后果的部门予以曝光。加强社会治安综合治理工作,进一步提高 7 平安防范意识,落实各项防范措施,完善各项规章制度,加强重点部位、重点环节的平安保卫工作,为县政府机关的高效运转供应坚实的保障。 (六)以人为本,建立长效管理机制,确保各项工作目标落实到位。一是实行目标责任制,将办公室的各项工作职责和目标任务进行分解细化,层层落实责任到人,年终统一考评;二是建立健全监督考核制,定期不定期地对各科室工作进行抽查,对未

16、按时间、未按标准完成任务的科室和个人赐予以通报指责;三是创建奖惩激励制,奖优罚劣,充分调动办公室全体工作人员的主动性、主动性、创建性,确保各项工作目标的圆满完成。 二八年十二月十日 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 办公室工作总结及工作安排 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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