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1、烟草235学习心得 “ 二、 三、五”学习心得 为仔细实行党的十七届六中全会精神和全国烟草工作会议精神，坚固树立“两个至上”行业共同价值观，扎实开展创先争优工作，深化推动行业文化建设，国家烟草专卖局印发通知，确定在全国烟草行业开展“践行两个至上、做到三个始终、树立五种意识”教化实践活动，进一步把广阔干部职工的思想和行动统一到全面推动“卷烟上水平”基本方针和战略任务上来。在此精神指导下局公司组织全体员工召开了“两个至上、三个始终、五种意识”学习动员大会，要求全体员工在仔细学习主动开展探讨，不单单在书面上和言语上学习精神而是要把学习内容贯穿到日常工作生活中去，切实学到心里，让身边同事，让工作中的零
2、售户都切实的体会到。下面谈谈我的学习体会： 一、对“两个至上”有了更加深刻的理解和相识 首先，行业共同价值观是指导中国烟草发展的重要理论依据之一。行业共同价值观的提出，是对中国烟草多年实践阅历的理论总结，抓住了行业发展的本质特征，也为今后烟草行业的改革与发展供应了有力的理论支撑。一是“两个至上”的价值观具有深厚的理论基础，是“三个代表”重要思想的详细体现；二是“两个至上”的价值观具有深厚的政治基础，是巩固完善烟草专卖制度的根本要求；三是“两个至上”的价值观具有深厚的经济基础，是我们努力提高对国家经济建设贡献率的内在动力；四是“两个至上”的价值观具有深厚的利益基础，是我们担当烟草企业历史使命的重
3、要前提；五是“两个至上”的价值观具有深厚的思想基础，是凝合人心不断超越的精神支柱。其次，行业共同价值观体现了烟草行业作为特别行业所应有的内在价值取向。当前，深刻理解这一共同的内在要求，对于落实科学发展观，实践“三个代表”重要思想有着重要的理论意义和实践意义。一是“两个至上”的价值观是每个公民都要遵守的社会道德要求；二是“两个至上”的价值观是国有企业应尽的第一职责；三是“两个至上”的价值观是基于行业特别性提出的特别要求；四是“两个至上”的价值观是行业利益，企业利益和职工利益的保证与统一。烟草行业职工坚固树立国家利益消费者利益至上的共同价值观，是对烟草专卖法立法宗旨的深化，是行业职工职业道德建设和
4、党员保持先进性教化，坚持科学发展观的重要内容。最终，行业共同价值观是指导烟草行业改革与发展的行动指南。在专卖体制下，能否真正做到维护国家利益，实现国有资产的保值增值；能否真正做到维护消费者利益，为消费者供应优质的产品和服务；能否真正做到提高效率，注意自律，自觉规范生产经营行为，构建行业诚信体系，关系到烟草行业在社会上的形象，关系到烟草专卖制度的巩固，关系到烟草行业的生存与发展。我们应站在国家利益和消费者利益至上的全局高度，站在严格行业自律，维护专卖体制的战略高度，以国家利益、消费者利益至上的行业共同价值观为指导，以“两个维护”为已任，以国家给予的权力扎实推动行业改革与发展，为国家做出更大的贡献
5、，才能保持全行业持续稳定协调健康发展。 二、对“三个始终”有了更加深刻的理解和相识 一要始终把维护烟农利益放在心上，要使关切烟农、维护烟农利益成为行业的文化，植根于各级领导干部职工心中，成为一种自觉行为。二要始终把为零售客户供应优质服务作为流通企业根本任务，更加满意客户需求、更加重视品牌培育、更加注意服务提升，保证零售客户盈利水平不断提升，客户满足度不断提升。三要始终把调动全体员工主动性、主动性、创建性作为一切工作动身点，通过企业文化的宣贯，提高员工对企业的认同感和归属感，进一步调动员工工作主动性和主动性，激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热忱。 三、对“五种意识”有了更加深刻的理解和相识 一要坚固
6、树立责随意识。要立足自已的岗位，守土有责，把自己的工作做好就是对企业、对国家的贡献，同时要自觉遵遵守法律纪法规，树立良好的行业社会形象。二要坚固树立忧患意识。当前烟草行业所面临的国际国内形势并不乐观，行业发展遇到了肯定的瓶颈，所以，我们不能只看到眼前大好的形势，更要考虑行业长期的发展，以更加紧迫的意识投入工作当中，提高工作质量和服务水平。三要坚固树立公仆意识。一切以客户为中心，想客户所想，急客户所急，真正把客户的利益放在首位，真正从客户的角度去考虑问题、解决问题。四要坚固树立民办法识。坚持深化基层，深化实际，深化推动办事公开、民主管理、阳光操作，确保职工的知情权、参加权、表达权、监督权。五要坚
7、固树立创新意识。面对新形势、新工作、新问题，原有的工作方式方法已经无法适应，所以，我们要始终保持满腔热忱、富有激情的精神状态，坚持与时俱进，用开拓的视野、创新的方法去面对新形势、解决新问题。 以上是本人近来学习“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”学习心得和体会，如有不妥之处，请各位领导、各位同事指责指正。 烟草235学习心得 烟草客户经理“235”学习心得 烟草235学习心得体会 235学习心得 235会议学习心得 烟草系统235心得 烟草系统235心得 烟草235活动心得 “235” 学习心得体会 烟草学习心得 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页