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1、上级领导对社区卫生服务工作的调查研究 社区卫生服务机构领导 对社区卫生工作发展的探讨记录 社区卫生服务是城市公共卫生和基本医疗服务的基础。党中心、国务院将其作为建设基本卫生保健制度、实现人人享有基本卫生保健的基础环节，作为深化医药卫生体制改革，有效缓解群众“看病难、看病贵”的重要举措。近年来，红旗路社区卫生服务站在区委、区政府领导下，坚持科学发展观，仔细贯彻中心省市有关精神，各项工作取得了优异成果。为更好更快推动我站社区卫生服务工作的发展，韩玉玺站长对我辖区红旗南社区、红旗北社区、建国南社区进行了走访调查。现将调查状况报告如下： 一、基本状况 1、机构基本健全。红旗楼社区卫生服务站全站担负着红
2、旗办事处所辖的红北、红南及建南社区，占地面积4000000平方米，2万多人口的居民预防、医疗、保健、康复、健康教化、安排生育技术指导六位一体的社区卫生服务工作。由此可见，我站首先建立健全社区卫生服务机构，由站长、护士长负责制，制定了各项规章制度15项，医务人员职责100多条，其他6项重点制度上墙，指定了本社区规划图及责任范围，均已上墙。各科室规章制度、操作规范均已装订成册。内设全科 1、 2、3诊室，预防保健科、妇幼保健、安排生育技术指导科、中医科、口腔科、协助科室、B超室、心电图、放射科、化验室、药房、抢救室。占地面积22000平方米，建筑面积2500平方米。设有日本东芝500MAX光机自动
3、分析仪、心电图机、半自动生化仪、以及进口B超仪等。 2、队伍不断发展。我站现有职工37人，卫生技术人员28人，高级职称7人，中级职称7人，初级职称14人，全科医生1人。资料室由1名专职人员负责，社区机构由4名兼职人员组成。依据调查得出红南、红北、建南社区人口总户数5069户，常住人口数20560人，流淌人口960人，男性人数9890人，女性人数为10670人，60岁以上人口数为3020人，07岁以内的儿童数824人，育龄妇女数1744人，孕产妇76人，新诞生人数58人，死亡人数72人，760岁人数16716人，低保户786人，残疾人175人。 近年来，我站依据区卫生局桥东区社区卫生服务机构专业
4、技术人员接着医学教化实施方法的要求和统一支配，主动组织人员参与省市各类培训，使我站医疗队伍的整体素养有了较大提高，目前已有6人取得了全科医生培训合格证。广阔医护人员在日常工作中，热忱为居民服务，受到群众好评。居民调查问卷显示，有93%被调查者认为医生能够“耐性听取叙述，作细致的检查”；有86%被调查者认为护士们“看法亲切亲善，操作娴熟精确”。 3、管理基本规范。区卫生局，对我站的设备管理、队伍建设、医疗服务等6大项46小项工作进行综合年度考评，并依据考评实行经费以奖代拨；考核不合格的则要求其退出社区卫生服务机构。2009年有1个站考核不达标，已退出社区卫生服务机构。 4、职能不断提升。社区卫生
5、服务站现已成为区政府有关职能部门落实工作的综合性载体：劳动和社会保障局将其纳入医保定点单位；民政局和各街道将其纳入社区建设范畴；人口和计生局将其列入计生技术服务和指导单位；疾控中心将其的列入疾病防控网络直报点，其自身担当着基本医疗、健康教化、预防、保健、康复和安排生育技术服务的职能。随着党和政府关爱民生各项政策的推动，社区卫生服务中心作为体现政府服务职能、肩负公共卫生和基本医疗服务的重要载体，职能将不断强化，任务将越来越重。 二、主要成果 1、基本医疗服务成效显著。2009年总诊疗人次达9936人次。视察室留观病例3650人次，家庭卫生服务98人次，健康检查1658人次，居民群众享受到了便利、
6、快捷、周到的服 务。居民调查问卷显示，居民对社区卫生服务站的“服务看法”和“水平”表示“满足”和“基本满足”的，占被调查者总数的94%； 在为居民群众供应良好的基本医疗服务同时，我站严格执行桥东区社区卫生服务机构实行部分药品零利润销售的实施方案，打算于2022年8月开业之际实行了285种常用药品零利润销售，这一举措将减轻了居民医疗负担。居民调查问卷中认为收费“合理”和“比较合理”的，合计占76%； 2、对弱势群体的实惠政策落实到位。仔细贯彻区卫生局关于对实惠对象实行“七免一减”，即免挂号费，出诊费，宣扬资料费，健康和用药学问询问费，测量血压费、测量身高体重费，减20的B超心电图检测费；对救助对
7、象实行“八免一减”，即在“七免”基础上， 减免20治疗费。去年，共为1000余名优抚对象供应了服务，实惠金额6000余元。 今年，以家庭为单位，每户发放便民就医卡，共为辖区居民发放3600户。 3、预防疾控保健服务全面推动。2009年以来，我站投入大量时间、人力、物力，克服种种困难，走家串户，采集建立了1万余份居民健康档案；对老年人、多发病、慢性病进行了摸底调查，列出了疾病谱，制定了健康促进规划；开展了对高血压、糖尿病等病人的系统管理，制定了预防限制方案和责任医生定期随访制度，糖尿病人395余人；管理结核病人0人，管理高血压病人14452人。2009年为0-6岁儿童免疫接种3100人次，进行儿
8、童健康检查2500人次，安排生育技术服务265人次，孕产妇产前检查25人次，产后访视254人次，传染病报告3例。居民调查问卷显示，有81%的人确认我站来人调查过自己和家人的健康状况。 4、健康教化宣扬活动广泛开展。我站每月举办不少于一次的居民健康学问讲座，定期或不定期出健康宣扬栏(刊)，并以义诊、送医送药等形式广泛开展健康教化活动，已经成为制度，常态化。据不完全统计，2009年共举办健康讲座156余期，送医送药和义诊60余次，设宣扬栏1个，出刊12期，下发宣扬资料2000余份；居民调查问卷显示，65%的被调查者参与过健康讲座；91%的被调查者“见过”和“阅读过”本社区卫生服务站供应的健康教化宣
9、扬资料。 5、双向转诊制度起先起步。红旗楼社区卫生服务站与北京军区251医院建立了双向转诊合作关系，为居民建立就医绿色通道 ，小病在医院，大病在社区，康复在小医院的健康就医模式。 三、主要困难和问题 1、全区标准化建设尚未完成。一是房源困难。因种种缘由，至今仍未解决。为能解决房源问题，预料需投入500万以上才能完成达标建设。二是医疗器械缺乏、设备落后。国家要求基本标准配备的运动治疗和功能测评类康复训练器材，最基本的抢救设备，有配备，检测仪器软件配备也不齐。三是基建资金缺口大。 2、医技人员培训力度有待加强。我站现有职工37人，卫生技术人员28人，高级职称7人，中级职称7人，初级职称14人，全科
10、医生6人。资料室由1名专职人员负责，社区机构由于高水平的、有知名度的医生少，群众对社区的卫生服务站缺乏信任，有点小病还是往大医院跑。 3、自身建设有待加强。一是信息化建设和运用不够；二是居民健康档案管理和利用不够；三是自身宣扬不够；四是如何开设家庭病床，没有找到好的解决方法。 四、建议 1、加快信息化建设。开办社区卫生服务网站，为居民搭建信息化平台，以信息化手段提高公共卫生宣扬、基本医疗服务、预防保健服务。 2、加大资源整合力度。在区政府层面上，加强与大医院、专科医院的协调，建立大医院对社区卫生服务站诊疗、进修、保健宣扬等方面技术指导与合作的制度框架，创建具有双赢意义的“双向转诊”绿色通道；
11、3、加强站自身建设。一是加强队伍建设。进一步提高广阔医务工作者思想相识和社会责任感，坚持公益性原则，坚决服务基层，服务群众就必定能发展的信念；加强培训和引进人才，提高医技人员的素养和医疗水平；二是完善绩效考核制度，调动医技人员主动性，提高服务效率；三是进一步健全规范化服务制度；四是创新服务措施和扩大宣扬，提高社区卫生站在居民群众中的知信度；五是结合自身实际打造本中心的服务特色和技术特色。 上级领导对社区卫生服务工作的调查探讨 县给上级领导的工作汇报 县给上级领导的工作汇报 县给上级领导的工作汇报 调查探讨社全年工作安排 调查探讨社全年工作安排 关于摄影社的调查探讨 上级领导来我市残联调研的工作汇报 县给上级领导的工作汇报（优秀） 对公司管理实践的调查探讨 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页