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1、电力营销风险管理探析 摘要： 在电力企业中，电费是生产经营的一种价值体现，也是企业利润的构成要素之一。由于现代社会发展对于电力能源的需求量激增，导致电力营销全过程中电费的回收存在着一系列风险，会对企业的正常经营运转带来不利影响，要变更这一现状就须要从源头上入手，依据风险产生的类型和缘由实行相应对策，从而提高电费回收的效率和质量，规避可能出现的各种风险，以确保电力企业的正常运转，更好的为社会供应服务。 关键词： 电力营销；全过程；电费风险 在电力营销全过程中，对于电费的回收是重要内容之一，它关系着企业的经营效益和服务质量。随着用电需求量的激增，电费的足额回收和刚好回收变得越来越困难，造成电力企业
2、的生产经营出现逆境，加强电费回收，提高电费风险管理质量具有重要的现实意义，针对于当前存在的问题，须要电力企业结合自身实际实行相应的措施予以改善。 一、电力营销全过程电费风险管理的内容 结合现阶段我国电力企业的经营运转状况来看，对于电费的回收管理依旧是重点内容之一，在电力营销全过程中，它的电费风险管理主要包含有以下几方面内容：首先，对于风险的识别，在电力营销全过程中，电力企业须要对电费风险进行合理的归类和整合，当然这一工作的前提是要对风险有正确的判别和区分；其次，对于风险的评估，这一环节主要是在正确判别风险的基础上来采纳科学合理的风险评估方法来对电力营销全过程中的电费风险进行评估，对各种风险产生
3、的缘由以及可能带来的后果进行定量化衡量，做好事前防范工作1；第三，对于风险的管理，依据电费风险可能产生的后果实行相应的管理措施予以限制和管理，尽可能的把可能导致的不利后果限制在最小，降低对企业的其他部门影响；第四，对于风险的管理评价，建立相应的评价体系来对电力营销全过程电费风险管理进行评价，对于营销管理中存在的问题可以刚好发觉并解决。另外，对于营销风险限制的详细手段有坚决营销战略方向、加强供用电合同签订管理、实行集约式管理模式、做好市场分析工作等等。 二、电费风险管理的类型 1.业扩管理风险 在电力营销中，业务扩展管理是第一个步骤，假如是须要申请用电的项目具有审核的职责，对于电力企业来说，就要
4、严格遵守供电规章制度，对用电用户所提交的用电申请材料进行全面具体的审查，避开因为用电的不合法而被强制停电，导致正常缴纳电费出现延误。除此之外，对于用电用户的业扩资料管理标准化也是一种有效规避风险的手段，这样一旦在用电过程中出现用电纠纷，电力企业就可以有足够的依据来行使回收电费的权利，用电用户的申请在审查之后，供电企业会和用电用户之间签订供电合同，在事前防范用电过程中可能出现的电费回收难和电费纠纷等问题，从而使双方权益得到保障。 2.电费平安风险 第一，抄表风险。抄表人员的专业技术不过硬，抄表不规范，简单出现漏抄、误抄等问题，引起不必要的电费风险。其次，收费风险，许多大客户用电没有根据规定进行缴
5、纳电费，对于电费缴纳不够重视，躲避交费、少交、漏交现象时常发生，电费不能刚好足额回收2。第三，核算风险，核算人员在进行电费核算时，有些电费计算程序和国家的规定不相吻合，并且在进行结构性电费价格调整时也没有进行电费计算规则的调整，导致用户会因为错误的计算而不愿缴纳电费。第四，欠费风险，一些用户会因为主观或者是客观方面的缘由，电费始终拖欠；第五，数据管理风险，当前大多数电力企业基本上实现了信息化和网络化，这样就须要加强对数据网络的平安管理，不能因为网络平安的失误而导致用户的用电信息被篡改或者是删除，进而对电费回收造成严峻影响。 三、电力营销全过程中加强电费管理的对策 1.建立电费风险内部限制体系
6、电费风险内部限制体系是电力企业实行全过程营销的重要保障。在电力企业的营销活动中，要构建这一体系，首先要对管理的主体进行明确，也就是电力人员，它是电费回收效率的干脆因素；之后进行管理和限制的决策依据是建立电力营销全过程中电费风险内部限制体系所必需的，须要电力人员在电力营销过程中做好各种信息的收集和整理，保证信息的精确性和完整性。此外，在形成这一体系时还要注意技术方面的创新和完善，对技术人员进行定期培训，强化业务素养，最终在确定主体和管理依据、技术支撑的基础上形成电费风险内部限制体系。 2.对电费风险限制手段的敏捷运用 一般来说，对于电力企业而言，在进行电费风险限制时，常用的手段主要有三个，一是降
7、低电费风险事故的发生率；二是把电费损失限制在最小；三是制定风险转移策略。在实际电费风险管理工作中，可以敏捷的采纳三种方式来实现对风险的管控和规避目的，假如是因为抄表人员的意识不够，在工作中的失误导致的抄表信息错误而造成的电费风险，就可以对抄表工作人员进行专业技术的培训，强化责随意识，也可以建立公正合理的奖惩措施，把抄表人员的工作效率和薪资相挂钩，从而削减人为因素的影响。在现代先进技术的支持下，要实现对用电用户的电费超比风险限制，可以在远程或者是集中抄表系统的利用下，来对用电运用状况进行实时监控，一旦发觉用电异样就要刚好实行措施予以规范，把风险消退于事前，从而降低电费的损失。此外，电力企业还可以
8、采纳电费风险转移的方法，简洁来说就是在电费风险可能要产生时对电费损失的危急进行转移，从而削减电费的实际损失额度，对可能出现的电费风险事故进行事前限制，例如可以聘请特地的抄表公司或者是采纳抄表分包的形式来转移电费风险，达到降低电费损失的目的。 四、总结 电力企业作为国民经济发展的重要保障，在现代化社会进程中发挥着至关重要的作用。在电力企业的利润构成中，电费是重要的一项构成要素，要保证电力营销全过程电费风险管理可以更好的发挥作用，提高电费的回收率，就须要电力企业依据自身实际状况，从多方面入手，对现有的电费风险管理体制进行改进和优化，做好风险的管理和评估，降低风险可能对电力企业产生的不利影响，从而促进电力企业的有序运行。 参考文献： 1刘娜.电力营销全过程电费风险管理探讨J.大科技，2022，（24）：227，228. 2贾凤姣，惠峥.电力营销全过程电费风险管理策略探讨J.数字通信世界，2022，（8）：166. 作者:陈熙 单位:龙岩市农电服务有限公司连城分公司 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页