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1、基于消费者理论的企业品牌文化分析 摘 要:在竞争激烈的市场化经济形势下,品牌文化在企业发展与建设中有着重要意义,基于消费者理论的品牌文化分析,更注意品牌建设的针对性,使品牌文化的物质文化与精神文化高度统一,赢得了消费者的普遍认可,对跨度品牌知名度、赢得品牌更广泛的社会认可。 关键词:消费者;企业文化;品牌文化;影响因素;品牌文化建设 一、消费者理论下的品牌文化发展 品牌文化的发展标记着市场经济体制的成熟,也是消费者消费品质提高的体现。随着社会物质文化生活的富有,大众对于物质的消费已由消费需求改为消费欲望,如何激发消费者的消费欲望是品牌文化建设中必不行少的探讨要素之一。当前,我国企业的品牌意识还
2、不够成熟,品牌文化发展还相对滞后,不论是丰富的传统文化,还是特性的新兴文化,在品牌建设中的体现都较少,可以说品牌文化的建立和发展追求的是一种“形而上学”的模式,因此品牌文化的发展有诸多阻力,品牌文化的效益也难以突出。 消费者是品牌文化的主体受众,如何针对消费者理念建设有特色的品牌文化,首先,须要探讨消费者消费决策的产生。当消费者确定购买某种商品时,他先要有消费需求或消费欲望,品牌文化在其中起到的作用就是刺激消费者的消费欲望,实现消费、购买品牌商品的目的。在消费欲望的引导下,消费者会对产品进行选择、购买和运用等一些列的行为,这个过程就是品牌文化的形成和确立,并渐渐将这一部分的消费引导、消费服务等
3、融入品牌文化,使品牌文化更为丰富、完备。其次,注意品牌文化发展的影响因素,这是树立良好品牌文化的核心,结合消费者的消费要求、消费欲望、消费动机等,由表而里建设品牌文化,重视品牌文化建设的环境、商品等环节。再次,全面的探讨品文化牌建设中各项差异,如消费者购买实力差异、情感差异等等,力求品牌文化服务的针对性、有效性,使目标消费群体能对品牌文化产生深厚的爱好,从而形成一种消费习惯,将自己的消费理念融入到企业品牌文化之中,做企业品牌忠实的拥护者。 二、品牌文化发展的影响因素 品牌文化发展的影响因素可分为物质文化因素和精神文化因素两个方面进行分析,物质文化因素指品牌建设外部环境和商品本身,例如品牌的社会
4、环境、文化环境等,品牌的广告、包装、产地等,这些是承载品牌文化的客体,是品牌文化建设的直观产物。精神文化因素指企业文化、企业精神等,这些因素有利于培育消费者对企业品牌文化的情感、信念、认可度等等。同时包含消费者的消费实力、消费动机、消费观点等等,是品牌文化建设的灵魂因素,对这些因素的分析、探讨和驾驭是促进企业品牌文化建设发展的关键。 三、品牌文化分析与建设 品牌文化可分为物质文化和精神文化,物质文化是精神文化的承载,即上述的产品质量、产品包装等;精神文化是企业在长期经营中形成的精神成果,是品牌文化的核心内容。在品牌文化分析时,首先,要理清品牌文化的特性,认清品牌文化的间接性才能正确理解消费群体
5、的消费价值观,使企业品牌得到广泛的认同;认清品牌文化的独特性才能从企业自身动身创建出丰富、特色的品牌文化,易被消费者接受和认可;此外,还有品牌文化的层次性、关联性等,对这些品牌文化特征的探讨是深化品牌文化的有效途径。其次,重视品牌文化独特性的开发。在物质生活充盈的当今时代,简洁的物质需求已不能满意大众的消费需求,大众须要的是消费的激情、满足和情感,消费群体对于品牌中潜在的服务体验、文化体验的消费爱好远大于产品本身,独特性的品牌文化给消费者耳目一新的感官体验,使其产生深厚的认知、购买意愿,从而自主的融入品牌文化之中,从品牌的一般消费者转变成品牌的拥护者、宣扬者。再次,不行忽视的品牌文化宣扬。品牌
6、文化建设中宣扬是重要环节,宣扬方向的把握、尺度的适当、方式的选择等等对扩大品牌文化影响力特别关键,只有宣扬到位才能使大众体会到品牌文化的真谛,与企业品牌文化产生共鸣,从而形成企业与消费者消费观念的统一,促进企业的持续发展。第四,品牌文化建设的精益求精是品牌文化得以发展和持续的重要保障。在产品生产中,要结合市场不断的创新、创新产品,紧紧的围绕品牌的风格进行产品更新。要清晰的明白品牌文化是永恒的精神力气,绝不是一成不变的商品。同时,要限制好产品生产的每个环节,确保产品质量、工艺,加之完备的营销服务,企业品牌会在不断完善中更加完备,品牌文化也会随着品牌知名度的提升而被广泛传播。 结语:品牌是文化的承
7、载,因此品牌本身就是一种文化,品牌文化不仅是品牌承载的文化因素,还蕴含了企业文化、企业精神等众多因素,但其中最为关键的是对消费者消费理念、消费习惯等等的探讨、解析,只有基于消费者理论建设品牌文化,才能实现企业与消费者情感的统一,才能实现企业品牌文化的广泛传播与传承,为企业的发绽开辟一条永恒之路。 参考文献: 1 于晓琳,陈建伟,基于消费者评价服装品牌文化创建途径探讨J,山东纺织科技,2022(04):41-44 2 糜志勤,魏想明,胡轩逸,基于消费者角度的企业品牌文化建设探讨J,时代经贸,2022(24):150-151 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页