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1、接待办微笑服务演讲稿把微笑的雨滴注入赶超大流 接待办微笑服务演讲稿 尊敬的评委、亲爱的朋友们： 大家好！ 很荣幸能有这样的机会参加今天的演讲我是来自_县接待办的喻盈我今天演讲的题目是把微笑的雨滴注入赶超大流。 “今天您微笑了吗？” 作为一名接待工作者一个微笑就能感动你的客人一个微笑就可以产生社会效益和经济效益。 也许我们无法像别人那样指点江山、挥拆方遒也无法直接在赶超发展中出谋划策但我们能做到的是用心微笑以情服务。微笑是通往胜利的后勤保障是工作中一项投资最少、收效最大、事半功倍的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。 微笑是一种扶慰它可
2、以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与码头、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未未启笑先闻”其实从某种意义上讲微笑本身就是语言的一种或者说是语言的添加剂。 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客满意在我家”保持微笑服务的人走到哪里都是受欢迎的谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心微笑着批评他人使对方感到你的善意微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。这样服务工作的优劣经济效益和社会效益的高低也就自然_渭分明了。 作为一名接待队伍中的基层工作者 微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现！愿我的微笑能成为赶超发展的大流中那一颗永不枯竭的雨滴。赶超路上我与微笑同行！ 谢谢大家！第 2 页 共 2 页