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1、电子商务文案写作（慕课版）教案课题27-写作品牌公关文案电子教案任课教师专业日期 年 月 日教学课题写作品牌公关文案课时2课时所选教材电子商务文案写作（慕课版）教学班级一、教学目标1. 知识目标（1）了解公关策划的流程；（2）掌握危机公关文案的写作。2. 技能目标（1）能够迅速展开公关策划；（2）能够写作态度诚恳、挽回口碑的危机公关文案的。3. 职业素养（1）培养应变能力和策划能力；（2）培养实际操作能力和文字表达能力。二、教学方法与资源教学方法：讲授法、案例分析法、分组学习法；教学资源（媒体和平台）：一体化教室、外网、Office办公软件。三、教学重难点教学重点：公关策划的流程、危机公关文案
2、的写作；教学难点：危机公关文案的写作。四、教学问题预测及方案问题预测：比较理论，且难度较大，学生无法理解；解决方案：寻找一些品牌公关文案，启发学生思维。五、教学结构流程设计教学过程教师活动学生活动【课前准备】（5分钟）1.课前三件事：点名；检查卫生和物品摆放；检查学生精神状态；2.安全教育考勤检查卫生清点学生人数问好卫生整理准备书本上交手机【教学实施】1.教学导入（5分钟）介绍本节将要学习的内容2.提问引入（15分钟）什么是危机公关？危机公关有什么作用？你了解过海底捞的危机公关吗？其有什么特点？3.本节内容介绍（60分钟）（1）了解公关策划的流程公关的目的主要是维护或提升品牌形象与声誉、重拾受众信任、重塑品牌精神。（2）写作危机公关文案危机公关文案出现的背景往往是品牌遇到了什么问题或危机，由此导致了受众的不安、不信任或不满等。这就需要品牌矫正及优化形象，重新赢得受众信任。老师介绍本节学习的知识点，并板书老师提问老师发布任务老师讲解知识点老师讲解知识点学生接收学生回答学生认真听讲，并做好笔记学生认真听讲，并做好笔记【课后作业】（5分钟）1.本小节学习体会2.下一堂课的预习布置作业完成作业六、课后教学反思（教师填写）请勿盗版 尊重作者